Мы получаем ваши вопросы и всегда с вами на связи. Ответим на самые частые:
Присылайте описание своего проекта с фотографиями по форме обратной связи. Расскажите, почему именно ваш проект достоин стать лучшим и как ваше производство связано с культурной идентичностью региона или его историей. Приветствуются к участию производства народных художественных промыслов.
#20летWildberries
#20летВозможностей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 31 января расчёт коэффициента вознаграждения Wildberries по модели продаж «Маркетплейс» станет выгоднее для продавцов
Интервал с момента заказа до сканирования стикера на индивидуальной упаковке товара увеличится с 6 до 24 часов.
Благодаря этому продавцы, работающие по модели продаж «Маркетплейс», смогут планировать отгрузки заранее и без дополнительных издержек передавать товары Wildberries.
Если с момента заказа и до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 24 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 24 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1 % к вашему кС.
Интервал с момента заказа до сканирования стикера на индивидуальной упаковке товара увеличится с 6 до 24 часов.
Благодаря этому продавцы, работающие по модели продаж «Маркетплейс», смогут планировать отгрузки заранее и без дополнительных издержек передавать товары Wildberries.
Если с момента заказа и до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 24 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю.
По истечении 24 часов, каждый последующий час будет рассчитан * 0,1 % к вашему кС.
Доступен вывод средств за период с 15 по 21 января
Доход за неделю с 15 по 21 января вы сможете вывести уже сейчас. Ранее мы озвучивали другую дату, но в пятницу в банках действует сокращенный рабочий день. Чтобы все успели перевести деньги, мы открыли возможность вывода денежных средств заранее. Если сейчас вывод недоступен, пожалуйста, обратитесь в поддержку.
Со следующей недели вступает в силу новый порядок вывода средств — теперь он будет доступен спустя 7 дней после окончания отчетного периода.
Доход за неделю с 22 по 28 января вы сможете вывести спустя 7 дней — 5 февраля.
Доход за неделю с 15 по 21 января вы сможете вывести уже сейчас. Ранее мы озвучивали другую дату, но в пятницу в банках действует сокращенный рабочий день. Чтобы все успели перевести деньги, мы открыли возможность вывода денежных средств заранее. Если сейчас вывод недоступен, пожалуйста, обратитесь в поддержку.
Со следующей недели вступает в силу новый порядок вывода средств — теперь он будет доступен спустя 7 дней после окончания отчетного периода.
Доход за неделю с 22 по 28 января вы сможете вывести спустя 7 дней — 5 февраля.
Официальный канал генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук @bakalchuktatyana
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Упрощаем доставку товаров на склады WB: новый сервис для отслеживания электронной очереди через сайт tablo.wb.ru
Следить за очередью вы можете прямо в браузере смартфона, не скачивая приложения. Сервис работает даже при нестабильном интернет-соединении.
Получать уведомления о вызове на разгрузку можно через наш бот @tablo_wb_bot в Telegram.
Отслеживание очереди в приложении по-прежнему остаётся доступно.
Следить за очередью вы можете прямо в браузере смартфона, не скачивая приложения. Сервис работает даже при нестабильном интернет-соединении.
Получать уведомления о вызове на разгрузку можно через наш бот @tablo_wb_bot в Telegram.
Отслеживание очереди в приложении по-прежнему остаётся доступно.
Скрыли раздел «Цены и скидки» и оставили только один актуальный раздел «Цены и скидки NEW»
Изменения, загруженные через предыдущую версию раздела, также стали недоступны.
Все изменения цен и скидок, которые вы загружали в разделе «Цены и скидки NEW» по-прежнему доступны.
Если вам понадобится история изменений цен и скидок, загруженных через предыдущую версию раздела, пожалуйста, обратитесь в поддержку.
Изменения, загруженные через предыдущую версию раздела, также стали недоступны.
Все изменения цен и скидок, которые вы загружали в разделе «Цены и скидки NEW» по-прежнему доступны.
Если вам понадобится история изменений цен и скидок, загруженных через предыдущую версию раздела, пожалуйста, обратитесь в поддержку.
Forwarded from Wildberries Цифровой
Аналитики выяснили, какие онлайн-кинотеатры больше востребованы у россиян на WB.
🔵 Самым популярным сервисом по итогам прошлого года оказался START. На не него приходится 40% всех подписок на онлайн-кинотеатры, которые покупают на Wildberries Цифровой.
🔵 На втором месте рейтинга с 25% от общих продаж — Кинопоиск. Замыкает тройку лидеров Иви — подписку на эту площадку покупал в среднем каждый седьмой.
🔵 Оставшиеся 20% продаж на WB Цифровой приходятся на доступ к онлайн-кинотеатрам PREMIER, OKKO, WINK и AMEDIATEKA.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Юрий Алёшин — консультант в сфере бизнеса, автор курса «Выбор товаров и поставщиков в бизнесе на Wildberries» провел вебинар на PRO WB
Вот на что, по его мнению, следует обратить внимание:
🚚 Быстрая доставка — залог хороших отзывов, распределяйте товар по различным региональным складам
📦 Уделите внимание упаковке товара — так вы повысите лояльность покупателей
✔️ Товар должен соответствовать карточке товара
🌟 Работайте с отзывами покупателей и обрабатывайте негативную обратную связь
📊 Контролируйте остатки на складах, чтобы товар всегда был доступен к покупке, это позволит поддерживать темп продаж и, следовательно, не терять позиции в выдаче
Записывайтесь на другие полезные вебинары для продавцов на PRO WB
Вот на что, по его мнению, следует обратить внимание:
🚚 Быстрая доставка — залог хороших отзывов, распределяйте товар по различным региональным складам
📦 Уделите внимание упаковке товара — так вы повысите лояльность покупателей
🌟 Работайте с отзывами покупателей и обрабатывайте негативную обратную связь
Записывайтесь на другие полезные вебинары для продавцов на PRO WB
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добавили данные о приёмке товаров и штрафах в отчёт «Сводный по продавцу» благодаря вашей обратной связи
Отчёт стал еще информативнее: теперь в «Сводном по продавцу» вам доступны два новых поля «Штрафы» и «Приёмка».
В новом поле «Приёмка» будут отображаться списания за платную приёмку товаров.
Мы рассчитали и сделали доступными данные, начиная с 1 июля 2023 года. Их можно посмотреть на портале в разделе «Отчёты» — «Сводный по продавцу», а также выгрузить в виде файла Excel.
Обновление упростит процесс отслеживания расходов.
Перейти к отчету
Отчёт стал еще информативнее: теперь в «Сводном по продавцу» вам доступны два новых поля «Штрафы» и «Приёмка».
В новом поле «Приёмка» будут отображаться списания за платную приёмку товаров.
Мы рассчитали и сделали доступными данные, начиная с 1 июля 2023 года. Их можно посмотреть на портале в разделе «Отчёты» — «Сводный по продавцу», а также выгрузить в виде файла Excel.
Обновление упростит процесс отслеживания расходов.
Перейти к отчету
Forwarded from WB Global
#ПрямаяРечь Виктор Петренко, основатель бренда велосипедов, рассказал, как любимое хобби превратилось в динамичный и перспективный бизнес на Wildberries. Читать далее
Второй этап выплат компенсаций за товар, пострадавший в Шушарах, произведем на следующей неделе
На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.
Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться. Мы хотим поддержать ваш бизнес и начать перечисление средств как можно скорее.
Планируем завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.
Будем держать вас в курсе графика выплат компенсаций.
Понимаем, что у вас остается много вопросов. Задать их можно нашим специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» мы создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.
На следующей неделе вторая часть продавцов, чьи товары пострадали, получит первые частичные выплаты.
Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться. Мы хотим поддержать ваш бизнес и начать перечисление средств как можно скорее.
Планируем завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.
Будем держать вас в курсе графика выплат компенсаций.
Понимаем, что у вас остается много вопросов. Задать их можно нашим специалистам. В разделе «Поддержка», в категории «Недельные оплаты» мы создали специальную тему «Компенсация Шушары». Сотрудники службы поддержки ответят на все обращения в порядке очереди.
С 2 февраля изменится комиссия за продажу некоторых категорий товаров
Изменение затронет 16 категорий товаров: красота, здоровье, автоэлектроника, книжная продукция и диски, посуда и инвентарь, спортивные товары, для праздника и другие.
Новые размеры комиссий будут действовать для следующих схем торговли:
🔵 Продажа со склада WB
🔵 Продажа с собственного склада продавца («Маркетплейс»)
🔵 Продавец сам доставляет товары («Витрина»)
Более подробно о новом размере комиссий на разные категории товаров можно узнать по ссылке.
Изменения вступят в силу с 2 февраля.
Изменение затронет 16 категорий товаров: красота, здоровье, автоэлектроника, книжная продукция и диски, посуда и инвентарь, спортивные товары, для праздника и другие.
Новые размеры комиссий будут действовать для следующих схем торговли:
Более подробно о новом размере комиссий на разные категории товаров можно узнать по ссылке.
Изменения вступят в силу с 2 февраля.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ПрямаяРечь Региональные производители натуральной косметики набирают популярность на нашей площадке. Предприниматель Наталья Прозорова выбрала нишу экологичной косметики, и это помогло ей осуществить мечту в декрете… с помощью Wildberries.