Снизили стоимость услуг логистики и хранения монопаллет на сортировочном центре «Хабаровск» с 26 декабря
Актуальная стоимость услуг опубликована на портале в разделе «Тарифы».
Актуальная стоимость услуг опубликована на портале в разделе «Тарифы».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Школа продавцов Wildberries» на форуме «Мой бизнес. E-COM» в Казани зарядила нас эмоциями и еще раз подарила нам возможность пообщаться с вами — самыми активными предпринимателями региона. Вместе строим планы на будущее и развиваем бизнес. А теперь делимся атмосферой с вами!
Forwarded from WB на связи!
WB Guru взял эту задачу на себя. Собрали новогодние подборки на любой вкус и кошелек и запустили генератор подарков.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Диляра Миндеева из Алматы — о новых рекордах 2023 года в категории «Художественные товары» на Wildberries 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from WB Global
«Будьте конкурентны, сформируйте команду и читайте новости»
#ПрямаяРечь Кирилл Филипович, директор по продукту магазина зоотоваров «ALL IN» (Беларусь), рассказал о том, как организовать бизнес-процессы так, чтобы расти в обороте и стабильно увеличивать количество продаваемых товаров на Wildberries Читать далее
#ПрямаяРечь Кирилл Филипович, директор по продукту магазина зоотоваров «ALL IN» (Беларусь), рассказал о том, как организовать бизнес-процессы так, чтобы расти в обороте и стабильно увеличивать количество продаваемых товаров на Wildberries Читать далее
Запускаем тестирование «Тарифных опций» для продавцов
27 декабря вместе с пилотной группой продавцов начинаем тестировать пакет опций «Стартовый», «Базовый» и «Премиум». Рассказываем о них подробнее.
«Стартовая» опция
Автоматически подключим ее всем продавцам после завершения тестирования. Условия этой опции ничем не отличаются от условий, которые для вас действуют сейчас.
«Стартовая» опция не предполагает дополнительной платы за ее использование и не требует никаких действий для подключения (подключается по умолчанию).
Вывод средств с баланса при использовании данной опции доступен 1 раз в неделю.
«Базовая» опция
Продавцам, подключившим эту опцию, будут доступны все возможности и сервисы опции «Стартовая», а также:
🔵 ежедневная история начислений и выводов денег;
🔵 возможность ежедневного вывода средств с баланса;
🔵 аналитический отчет «Поисковые запросы». В отчете покажем 20 популярных поисковых запросов по каждому вашему товару, их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.
Стоимость тарифной опции + 3,2% к комиссии за продажу. Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.
«Премиум» опция
Продавцам, подключившим эту опцию, будут доступны все возможности и сервисы опции «Стартовая», а также:
🔵 возможность ежедневного вывода средств с баланса;
🔵 ежедневная история начислений и выводов денег;
🔵 аналитический отчет «Поисковые запросы». В отчете покажем 20 популярных поисковых запросов по каждому вашему товару, их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.
🔵 приоритетная персональная поддержка. Обращения в поддержку от продавцов, подключивших данную опцию, будут обрабатываться в первую очередь силами отдельной группы поддержки, чтобы ваши запросы решались как можно быстрее.
Стоимость тарифной опции + 4,5% к комиссии за продажу. Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.
Кому доступны тарифные опции «Базовый» и «Премиум»
Перейти на расширенные опции может любой продавец, который:
🔵 начал сотрудничество с нами более 3 месяцев назад (началом сотрудничества считаем первый после регистрации на портале факт принятия оферты);
🔵 не имеет задолженности перед Wildberries (например, неоплаченных штрафов, неустоек и пр.)
🔵 не нарушал условия оферты и правила использования портала в течение последних 6-и месяцев. Если продавец в течение этого срока, использовал механики искусственного завышения рейтинга, распространял ссылки на фишинговые сайты или еще как-то нарушал условия сотрудничества, — использование расширенных тарифных опций будет недоступно.
Как перейти на опции «Базовая» и «Премиум»?
Важно! Подключение к опциям «Базовая» и «Премиум» производится только по заявке владельца личного кабинета продавца. После запуска тарифных опций, на портале они появятся в разделе «Тарифы», где вы сможете отправить заявку на их подключение, если пожелаете. Другие пользователи личного кабинета запросить подключение расширенных тарифных опций не смогут.
Оплата за использование расширенных тарифных опций начнет взиматься сразу после подключения.
О дальнейших этапах масштабирования «Тарифных опций» мы будем делиться с вами в новостях.
27 декабря вместе с пилотной группой продавцов начинаем тестировать пакет опций «Стартовый», «Базовый» и «Премиум». Рассказываем о них подробнее.
«Стартовая» опция
Автоматически подключим ее всем продавцам после завершения тестирования. Условия этой опции ничем не отличаются от условий, которые для вас действуют сейчас.
«Стартовая» опция не предполагает дополнительной платы за ее использование и не требует никаких действий для подключения (подключается по умолчанию).
Вывод средств с баланса при использовании данной опции доступен 1 раз в неделю.
«Базовая» опция
Продавцам, подключившим эту опцию, будут доступны все возможности и сервисы опции «Стартовая», а также:
Стоимость тарифной опции + 3,2% к комиссии за продажу. Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.
«Премиум» опция
Продавцам, подключившим эту опцию, будут доступны все возможности и сервисы опции «Стартовая», а также:
Стоимость тарифной опции + 4,5% к комиссии за продажу. Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.
Кому доступны тарифные опции «Базовый» и «Премиум»
Перейти на расширенные опции может любой продавец, который:
Как перейти на опции «Базовая» и «Премиум»?
Важно! Подключение к опциям «Базовая» и «Премиум» производится только по заявке владельца личного кабинета продавца. После запуска тарифных опций, на портале они появятся в разделе «Тарифы», где вы сможете отправить заявку на их подключение, если пожелаете. Другие пользователи личного кабинета запросить подключение расширенных тарифных опций не смогут.
Оплата за использование расширенных тарифных опций начнет взиматься сразу после подключения.
О дальнейших этапах масштабирования «Тарифных опций» мы будем делиться с вами в новостях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Изменили стоимость услуг логистики и хранения коробов и монопаллет
➡️ С 27 декабря тарифы на монопаллеты снизятся на складах «Коледино» (логистика) и «Тула» (логистика и хранение)
➡️ С 2 января тариф на короба повысится на складе «Белые столбы» (логистика и хранение).
Посмотреть, как изменится стоимость можно на портале в разделе «Тарифы».
Посмотреть, как изменится стоимость можно на портале в разделе «Тарифы».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как мамы в декрете стали бизнес-леди — новогодняя история владелиц сети ПВЗ в Сибири 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Еще больше уюта и тепла в Новом году от Wildberries и команды «Протекс» из Ивановской области 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Влетаем в 2024 год вместе с Cерафимом Садковым («ЗМИ», Соликамск) и новыми возможностями на Wildberries 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ИсследованиеWB
📊 До Нового года осталось всего несколько дней, приготовления в самом разгаре, и мы решили узнать, что же россияне собираются дарить родным и близким.
Хорошие новости для детей — судя по опросу, у большинства под елочкой окажутся игрушки (52%). А взрослым планируют дарить товары для дома (39%), косметику (35%), одежду и обувь (32%).
📋 Эти же категории товаров респонденты предпочитают покупать на маркетплейсе, а вот услуги красоты и крупная бытовая техника не вошли в список таких популярных товаров.
Кому подарки уже купили, а у кого еще есть шанс тонко намекнуть о желаемом?
➡️ Женщины в первую очередь позаботились о детях, а вот мужчины купили подарок супруге (наверное намек был понят за месяц до Нового года😉). Затем 51% опрошенных подумали о родителях. Про друзей и коллег тоже не забыли, 39% и 22% соответственно.
На этом покупки не заканчиваются, сколько еще россияне планируют потратить?
🖇 Почти треть опрошенных (30%) собираются купить товаров еще на 5 — 10 тысяч рублей, еще 24% выделили бюджет в 1 — 3 тысячи, а 19% планирует расходы в размере более 15 тысяч рублей. Ну, главное не сумма, а подарок от души 💗
К празднику уже почти всё готово! Желаем вам угадать с подарком на все 💯
Хорошие новости для детей — судя по опросу, у большинства под елочкой окажутся игрушки (52%). А взрослым планируют дарить товары для дома (39%), косметику (35%), одежду и обувь (32%).
Кому подарки уже купили, а у кого еще есть шанс тонко намекнуть о желаемом?
На этом покупки не заканчиваются, сколько еще россияне планируют потратить?
К празднику уже почти всё готово! Желаем вам угадать с подарком на все 💯
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries тестирует систему защиты от случайных заказов
Клиенты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа — это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем собирался. Опция запустится в январе. На первом этапе она будет доступна клиентам, которые покупают товары по постоплате — таких у Wildberries больше 80%. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех покупателей.
Отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до момента, пока продавец не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. В январе на сайте и в мобильном приложении появится соответствующая кнопка. Покупатели увидят ее в разделе “Доставки” возле карточки товара.
Сначала отмена заказа будет доступна не для всех товаров — в тестировании участвуют только продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах. Через некоторое время функция заработает для любых товаров. Если доставку товара нельзя отменить по кнопке, то от него по-прежнему можно отказаться при получении в пункте выдачи заказов или вернуть в соответствии с правилами площадки.
Покупатели, которые делают покупки по предоплате, тоже могут отменить заказ — для этого им нужно обратиться на электронную почту sales@wildberries.ru. В будущем у них также появится возможность отмены по кнопке в приложении.
Новая функция будет полезна не только клиентам, но и продавцам Wildberries. Они смогут сократить затраты на логистику и быстрее продать товары — их не придется возить со склада в пункт выдачи и обратно, если покупатель сделал заказ случайно.
На первом этапе тестирования функции Wildberries будет собирать и анализировать обратную связь от покупателей и партнеров. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна и для всех товаров.
В октябре Wildberries добавила опцию дополнительного подтверждения заказа по биометрии, чтобы свести к минимуму возможность случайных заказов. Можно выбрать один из способов аутентификации — с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android) или пин-кода.
Клиенты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа — это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем собирался. Опция запустится в январе. На первом этапе она будет доступна клиентам, которые покупают товары по постоплате — таких у Wildberries больше 80%. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех покупателей.
Отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до момента, пока продавец не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. В январе на сайте и в мобильном приложении появится соответствующая кнопка. Покупатели увидят ее в разделе “Доставки” возле карточки товара.
Сначала отмена заказа будет доступна не для всех товаров — в тестировании участвуют только продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах. Через некоторое время функция заработает для любых товаров. Если доставку товара нельзя отменить по кнопке, то от него по-прежнему можно отказаться при получении в пункте выдачи заказов или вернуть в соответствии с правилами площадки.
Покупатели, которые делают покупки по предоплате, тоже могут отменить заказ — для этого им нужно обратиться на электронную почту sales@wildberries.ru. В будущем у них также появится возможность отмены по кнопке в приложении.
Новая функция будет полезна не только клиентам, но и продавцам Wildberries. Они смогут сократить затраты на логистику и быстрее продать товары — их не придется возить со склада в пункт выдачи и обратно, если покупатель сделал заказ случайно.
На первом этапе тестирования функции Wildberries будет собирать и анализировать обратную связь от покупателей и партнеров. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна и для всех товаров.
В октябре Wildberries добавила опцию дополнительного подтверждения заказа по биометрии, чтобы свести к минимуму возможность случайных заказов. Можно выбрать один из способов аутентификации — с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android) или пин-кода.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что нельзя упустить в 2024 году — знает Дмитрий Сайфутдинов («Худи Фабрик», Ташкент) 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
График работы складов, сортировочных центров и ПВЗ в новогодние праздники
Продолжаем работать для вас 24/7 даже в новогоднюю ночь. Все склады и сортировочные центры будут работать в обычном режиме.
Пункты выдачи заказов будут принимать товары по «Маркетплейс» по изменённому графику:
➡️ 31 декабря — до 19:00, учитывая ограничения работы торговых центров
➡️ 1 января — выходной
➡️ 2 января — в обычном режиме, учитывая ограничения работы торговых центров
Поздравляем вас с наступающим Новым годом!
Продолжаем работать для вас 24/7 даже в новогоднюю ночь. Все склады и сортировочные центры будут работать в обычном режиме.
Пункты выдачи заказов будут принимать товары по «Маркетплейс» по изменённому графику:
Поздравляем вас с наступающим Новым годом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Переход на новый порядок вывода средств с 9 января
Ранее, в октябре мы анонсировали новый порядок вывода средств: вывод дохода с баланса будет доступен спустя 7 дней после формирования отчета реализации. То есть в следующий после получения отчета — понедельник.
За прошедшее время вместе с инициативной группой продавцов мы протестировали эти изменения, убедились, что все работает корректно и теперь готовы к запуску.
Изменения начнут вступать в силу 9 января. Как и обещали, сроки вывода средств будем сдвигать постепенно, чтобы снизить риски неблагоприятного влияния на ваш бизнес.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, как будут сдвигаться сроки:
🔵 Доход за период с 28 декабря по 7 января вы сможете вывести с баланса во вторник 9 января
🔵 Доход за неделю с 8 по 14 января станет доступен к выводу в среду, 17 января
🔵 Доход за неделю с 15 по 21 января станет доступен к выводу в пятницу, 26 января
🔵 Доход за неделю с 22 по 28 января вы сможете вывести уже спустя 7 дней — в понедельник, 5 февраля
С этого периода мы окончательно перейдём на новые сроки вывода средств и все последующие выплаты будут доступны спустя неделю после формирования отчета.
Изменение сроков касается именно вывода средств. Отчеты реализации будут формироваться по понедельникам за предыдущие 7 дней.
Ранее, в октябре мы анонсировали новый порядок вывода средств: вывод дохода с баланса будет доступен спустя 7 дней после формирования отчета реализации. То есть в следующий после получения отчета — понедельник.
За прошедшее время вместе с инициативной группой продавцов мы протестировали эти изменения, убедились, что все работает корректно и теперь готовы к запуску.
Изменения начнут вступать в силу 9 января. Как и обещали, сроки вывода средств будем сдвигать постепенно, чтобы снизить риски неблагоприятного влияния на ваш бизнес.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тем, как будут сдвигаться сроки:
С этого периода мы окончательно перейдём на новые сроки вывода средств и все последующие выплаты будут доступны спустя неделю после формирования отчета.
Изменение сроков касается именно вывода средств. Отчеты реализации будут формироваться по понедельникам за предыдущие 7 дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Алена Миселева, владелица ПВЗ и продавец из Казахстана, о росте бизнеса и самореализации 😊
#wbвозможновсе
#wbвозможновсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добавили в раздел «Маркетплейс» статус с ожидаемым временем сортировки поставки на складе
Примерное время сортировки будет указано на портале в разделе «Маркетплейс», в «Сборочных заданиях», во вкладке «В доставке».
Опция поможет вам спрогнозировать время, которое уйдёт на сортировку товаров на складе.
Перед отгрузкой поставки вы можете посмотреть ожидаемое время сортировки на пункте приёма, используя «Карту складов».
Примерное время сортировки будет указано на портале в разделе «Маркетплейс», в «Сборочных заданиях», во вкладке «В доставке».
Опция поможет вам спрогнозировать время, которое уйдёт на сортировку товаров на складе.
Перед отгрузкой поставки вы можете посмотреть ожидаемое время сортировки на пункте приёма, используя «Карту складов».