Снизим комиссию на 5% для участников акции «Скидкомания»
Участвуйте в новой весенней акции с 14 по 23 апреля и повышайте свои продажи.
Продвижение:
▫️Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
▫️Реклама в push-уведомлениях
▫️Выделение специальной плашкой
▫️Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
Условия акции в нашем Календаре.
Участвуйте в новой весенней акции с 14 по 23 апреля и повышайте свои продажи.
Продвижение:
▫️Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
▫️Реклама в push-уведомлениях
▫️Выделение специальной плашкой
▫️Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
Условия акции в нашем Календаре.
❗Утвердили новые предложения инициативной группы партнеров ПВЗ
По согласованию с инициативной группой онлайн-площадки введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries. Данные изменения будут внесены в договор-оферту.
Теперь при первом нарушении предприниматель сначала может быть предупрежден компанией или депремирован на небольшую сумму. Лишь при неоднократных нарушениях может последовать депремирование пункта выдачи по системе грейда: с каждым последующим нарушением размер взыскания будет расти.
Новый механизм контроля за соблюдением стандартов действует при ряде распространенных нарушений, среди которых отсутствие видеокамеры в ПВЗ и невыдача пакета клиенту.
Согласован новый порядок уведомлений компании о закрытии пункта выдачи из-за форс-мажорной ситуации: в частности, из-за пожара, залива и т.д. В этом случае достаточно направить в группу разбора подтверждающие документы, и пункт не будет депремирован за несоблюдение времени работы.
Описан новый порядок проведения инвентаризации при деактивации (закрытии) пункта. Она проводится в течение 24 часов с использованием камер видеонаблюдения, чтобы исключить потери товаров. Кроме того, владельцы других ПВЗ теперь могут сами принять участие в инвентаризации за вознаграждение и забрать товар для выдачи на своём пункте.
Также дорабатываем механизм оспаривания партнерами ответственности за порчу товаров. По предложению инициативной группы при приемке менеджер ПВЗ вновь может отметить товар как бракованный. В дальнейшем действие этого механизма будет расширено.
По согласованию с инициативной группой онлайн-площадки введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries. Данные изменения будут внесены в договор-оферту.
Теперь при первом нарушении предприниматель сначала может быть предупрежден компанией или депремирован на небольшую сумму. Лишь при неоднократных нарушениях может последовать депремирование пункта выдачи по системе грейда: с каждым последующим нарушением размер взыскания будет расти.
Новый механизм контроля за соблюдением стандартов действует при ряде распространенных нарушений, среди которых отсутствие видеокамеры в ПВЗ и невыдача пакета клиенту.
Согласован новый порядок уведомлений компании о закрытии пункта выдачи из-за форс-мажорной ситуации: в частности, из-за пожара, залива и т.д. В этом случае достаточно направить в группу разбора подтверждающие документы, и пункт не будет депремирован за несоблюдение времени работы.
Описан новый порядок проведения инвентаризации при деактивации (закрытии) пункта. Она проводится в течение 24 часов с использованием камер видеонаблюдения, чтобы исключить потери товаров. Кроме того, владельцы других ПВЗ теперь могут сами принять участие в инвентаризации за вознаграждение и забрать товар для выдачи на своём пункте.
Также дорабатываем механизм оспаривания партнерами ответственности за порчу товаров. По предложению инициативной группы при приемке менеджер ПВЗ вновь может отметить товар как бракованный. В дальнейшем действие этого механизма будет расширено.
WB Партнеры
Временно вводим платную приемку поставок по модели «Маркетплейс» на складе в Вёшках в связи с загруженностью 12 апреля (с 00:00) стоимость услуг приемки составит: 25₽ за 1 единицу товара. Поставить товары бесплатно можно на менее загруженные склады. Склады…
Отменили плату за приемку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Вёшках 13 апреля с 11:00.
Обращения в «Поддержку»
Напоминаем, что общение с официальными представителями компании происходит только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
Специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег.
В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль» и на портале «WB Партнеры» и обратиться в «Поддержку».
Напоминаем, что общение с официальными представителями компании происходит только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
Специалисты службы поддержки оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег.
В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль» и на портале «WB Партнеры» и обратиться в «Поддержку».
Субсидия для самовывозов в маленьких населенных пунктах: теперь платим ежедневно
Тестируем новую систему выплат региональных субсидий для партнерских пунктов выдачи заказов — с мая начинаем начислять субсидии ежедневно, а не 1 раз в неделю, как это было ранее.
Новая система начислений субсидий позволит предпринимателям лучше контролировать финансы и планировать бюджет своего бизнеса, а также сделает взаиморасчеты с Wildberries максимально прозрачными.
Программа доступна для предпринимателей, чьи точки выдачи находятся в деревнях, поселках городского типа или рабочих поселках с населением не более 5 000 человек, оборот пункта выдачи менее 4 млн руб., место расположения ПВЗ как в зоне с базовым тарифом (зеленая зона) так и в приоритетной (фиолетовой) зоне.
Тестируем новую систему выплат региональных субсидий для партнерских пунктов выдачи заказов — с мая начинаем начислять субсидии ежедневно, а не 1 раз в неделю, как это было ранее.
Новая система начислений субсидий позволит предпринимателям лучше контролировать финансы и планировать бюджет своего бизнеса, а также сделает взаиморасчеты с Wildberries максимально прозрачными.
Программа доступна для предпринимателей, чьи точки выдачи находятся в деревнях, поселках городского типа или рабочих поселках с населением не более 5 000 человек, оборот пункта выдачи менее 4 млн руб., место расположения ПВЗ как в зоне с базовым тарифом (зеленая зона) так и в приоритетной (фиолетовой) зоне.
❗️Опубликовали новую версию Договора-Оферты на портале «WB Партнеры»
▫️Организовали сквозную нумерацию по всему документу Оферты и Правил для удобства использования
▫️Обновили информацию по комиссии при модели продаж «Маркетплейс»
▫️Актуализировали указанные в документе тарифы в соответствии с действующими на портале
▫️Вся информация об удержаниях, которые применяются при нарушениях продавцами условий Оферты теперь размещена в одном блок — «Ответственность сторон» (таблица 9.8.1.)
▫️Сократили срок подачи электронного счета-фактуры (ЭСФ) до 7 дней — п. 9.8.1, п. 5.
▫️Организовали сквозную нумерацию по всему документу Оферты и Правил для удобства использования
▫️Обновили информацию по комиссии при модели продаж «Маркетплейс»
▫️Актуализировали указанные в документе тарифы в соответствии с действующими на портале
▫️Вся информация об удержаниях, которые применяются при нарушениях продавцами условий Оферты теперь размещена в одном блок — «Ответственность сторон» (таблица 9.8.1.)
▫️Сократили срок подачи электронного счета-фактуры (ЭСФ) до 7 дней — п. 9.8.1, п. 5.
ВБ.Продвижение — Рекомендации на главной
Продвижение товаров в рекомендациях на главной странице теперь осуществляется и в мобильных приложениях.
Разместить промотовар в рекомендациях на главной вы можете через личный кабинет ВБ.Продвижение.
Продвижение товаров в рекомендациях на главной странице теперь осуществляется и в мобильных приложениях.
Разместить промотовар в рекомендациях на главной вы можете через личный кабинет ВБ.Продвижение.
#ПрямаяРечь Компания из Краснодара продала 3 млн товаров на Wildberries и получила более 220 тыс. благодарных отзывов
Антон Петров, Роспромторг: «Мы изготавливаем обувь с 2005 года, нашу продукцию знают под марками „Smile of Milady” и „Smile of Mister”.
За два года работы на Wildberries количество проданного товара у нас увеличилось вдвое: мы продали более 3 млн единиц товаров и получили более 220 тыс отзывов от покупателей.
Наши бренды представлены сейчас тысячами моделей, помимо взрослой и детской обуви мы уже производим и другие товары: туристические и спортивные коврики, коврики для авто и аксессуары. У нас появились покупатели из стран СНГ, больше всего продажи поступают от покупателей Казахстана.
В чем наш секрет? Мы определили главные правила для отличных продаж на Wildberries Читать далее
Антон Петров, Роспромторг: «Мы изготавливаем обувь с 2005 года, нашу продукцию знают под марками „Smile of Milady” и „Smile of Mister”.
За два года работы на Wildberries количество проданного товара у нас увеличилось вдвое: мы продали более 3 млн единиц товаров и получили более 220 тыс отзывов от покупателей.
Наши бренды представлены сейчас тысячами моделей, помимо взрослой и детской обуви мы уже производим и другие товары: туристические и спортивные коврики, коврики для авто и аксессуары. У нас появились покупатели из стран СНГ, больше всего продажи поступают от покупателей Казахстана.
В чем наш секрет? Мы определили главные правила для отличных продаж на Wildberries Читать далее
Расширили товарные категории для приемки на складе «Чехов-2»
Теперь склад принимает все категории товаров, кроме химических средств.
Поставки принимаются с типом «Короб». Ворота для отгрузки: с 2 по 6
Карта складов
Теперь склад принимает все категории товаров, кроме химических средств.
Поставки принимаются с типом «Короб». Ворота для отгрузки: с 2 по 6
Карта складов
#дайджест топ-новостей за неделю
▫️Опубликовали новую версию договора-оферты на портале «WB Партнеры»
▫️Поддержим распродажу «Скидкомания» сниженной комиссией на 5%
▫️Новый инструмент «Микроблоги» на портале «WB Цифровой»: пройдите «тест-драйв» и получите новых клиентов
▫️В тестовом режиме запустили telegram-бота: пока перечень решаемых вопросов небольшой, но он будет расширяться
▫️Изменится стоимость услуг хранения поставок на складе в Обухове 17 апреля
▫️Открыли новый склад «Подольск-3» для приемки монопаллетных поставок, склад в Ярославле начал принимать товары с типом «Короб», на складах «Чехов» и «Чехов-2» запустили приемку новых категорий товаров
▫️Как не допустить ошибок при отгрузке товара на склад – полезная инструкция
▫️Дагестан, Калмыкия или Мордовия? Составили рейтинг регионов по росту продаж в марте
▫️«Деревянные» сумочки и необычные блокноты из Белоруссии: продукция из соседней страны стремительно покоряет сердца россиян
▫️Компания из Краснодара продала 3 млн товаров на Wildberries и получила более 220 тыс. благодарных отзывов
▫️Опубликовали новую версию договора-оферты на портале «WB Партнеры»
▫️Поддержим распродажу «Скидкомания» сниженной комиссией на 5%
▫️Новый инструмент «Микроблоги» на портале «WB Цифровой»: пройдите «тест-драйв» и получите новых клиентов
▫️В тестовом режиме запустили telegram-бота: пока перечень решаемых вопросов небольшой, но он будет расширяться
▫️Изменится стоимость услуг хранения поставок на складе в Обухове 17 апреля
▫️Открыли новый склад «Подольск-3» для приемки монопаллетных поставок, склад в Ярославле начал принимать товары с типом «Короб», на складах «Чехов» и «Чехов-2» запустили приемку новых категорий товаров
▫️Как не допустить ошибок при отгрузке товара на склад – полезная инструкция
▫️Дагестан, Калмыкия или Мордовия? Составили рейтинг регионов по росту продаж в марте
▫️«Деревянные» сумочки и необычные блокноты из Белоруссии: продукция из соседней страны стремительно покоряет сердца россиян
▫️Компания из Краснодара продала 3 млн товаров на Wildberries и получила более 220 тыс. благодарных отзывов
Временно вводим плату за приемку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Новосибирске в связи с загруженностью
С 18 апреля стоимость услуг приемки на складе составит: 25₽ за 1 единицу товара.
Поставить товары бесплатно можно на менее загруженные склады. Склады с временной платной приемкой отмечены специальным значком на нашей Карте.
С 18 апреля стоимость услуг приемки на складе составит: 25₽ за 1 единицу товара.
Поставить товары бесплатно можно на менее загруженные склады. Склады с временной платной приемкой отмечены специальным значком на нашей Карте.
Самовыкупы под запретом: к каким последствиям может привести использование «серых» методов продвижения товаров
По правилам площадки недопустимы так называемые «самовыкупы», написание «фейковых» отзывов не от реальных покупателей и накрутки рейтингов товаров и продавцов.
От подобных мошеннических методов продвижения страдают не только покупатели, но и предприниматели — представители малого бизнеса и небольшие локальные производители.
За «самовыкупами» теперь дополнительно будет следить новая программа: она мониторит все ваши заказы и возвраты товаров, адреса доставки, суммы выкупа, анализирует активность страницы продавца и проводит контент-анализ отзывов 24/7.
При использовании «серых» механик продвижения предусмотрены санкции в соответствии с договором-офертой.
По правилам площадки недопустимы так называемые «самовыкупы», написание «фейковых» отзывов не от реальных покупателей и накрутки рейтингов товаров и продавцов.
От подобных мошеннических методов продвижения страдают не только покупатели, но и предприниматели — представители малого бизнеса и небольшие локальные производители.
За «самовыкупами» теперь дополнительно будет следить новая программа: она мониторит все ваши заказы и возвраты товаров, адреса доставки, суммы выкупа, анализирует активность страницы продавца и проводит контент-анализ отзывов 24/7.
При использовании «серых» механик продвижения предусмотрены санкции в соответствии с договором-офертой.
102,5 млрд вложили в скидки для покупателей и продавцов в 1 квартале 2023 г.
Продолжаем инвестировать в нашу программу лояльности — скидку постоянного покупателя — не имеющую аналогов по масштабам и объемам использования. Мы предоставляем за свой счет дополнительную скидку на практически любой ваш товар на нашей площадке. Таким образом, потребители получают ваш продукт по привлекательной стоимости, а вы увеличиваете продажи без необходимости снижения цены.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года размер наших инвестиций в программу вырос на 111% до 102,5 млрд руб. в 1 квартале 2023 года.
Наибольший объем вложений пришелся на март — 39,57 млрд руб., когда наши покупатели начали активно готовиться к дачному сезону, приобретая продукцию для ремонта и оборудования загородных участков, а также спортивный инвентарь, чтобы подготовиться к лету.
Продолжаем инвестировать в нашу программу лояльности — скидку постоянного покупателя — не имеющую аналогов по масштабам и объемам использования. Мы предоставляем за свой счет дополнительную скидку на практически любой ваш товар на нашей площадке. Таким образом, потребители получают ваш продукт по привлекательной стоимости, а вы увеличиваете продажи без необходимости снижения цены.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года размер наших инвестиций в программу вырос на 111% до 102,5 млрд руб. в 1 квартале 2023 года.
Наибольший объем вложений пришелся на март — 39,57 млрд руб., когда наши покупатели начали активно готовиться к дачному сезону, приобретая продукцию для ремонта и оборудования загородных участков, а также спортивный инвентарь, чтобы подготовиться к лету.
«Бежотряды» на улицах городов стали новым трендом в соцсетях
В сети «завирусились» видео и мемы с горожанами в бежевых тренчах, они собрали десятки миллионов просмотров и вызвали жаркие споры в соцсетях: нужно ли следовать за модой и покупать себе бежевый тренч?
Пользователи разделились на два лагеря: кто-то высказывается в пользу базового тренча, другие — против, так как выделиться из толпы в бежевом плаще уже не получится.
Блогер Юра Грек даже сочинил ироничный стих, по сюжету которого улицы города заполонили «Бежотряды».
Мы решили проверить, а как «вирус» повлиял на продажи тренчей на Wildberries. Подробности — уже в следующем посте.
В сети «завирусились» видео и мемы с горожанами в бежевых тренчах, они собрали десятки миллионов просмотров и вызвали жаркие споры в соцсетях: нужно ли следовать за модой и покупать себе бежевый тренч?
Пользователи разделились на два лагеря: кто-то высказывается в пользу базового тренча, другие — против, так как выделиться из толпы в бежевом плаще уже не получится.
Блогер Юра Грек даже сочинил ироничный стих, по сюжету которого улицы города заполонили «Бежотряды».
Мы решили проверить, а как «вирус» повлиял на продажи тренчей на Wildberries. Подробности — уже в следующем посте.
Проверяем «Бежевый тренд»: а что с продажами?
Как изменился спрос на тренчи на Wildberries с появлением «вируса» в соцсетях? Судите сами: продажи тренчей выросли на 238% в 1 кв. 2023 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В среднем же стоимость популярных бежевых тренчей на WB составляет до 10 000 руб. Есть и рекордная покупка: покупательница из Черкесска приобрела бежевую модель премиум-сегмента за 50 000 руб.
Покупатели, как женщины, так и мужчины, предпочитают классические модели плащей: двубортные тренчкоты с поясом, английским воротом, длиной до колена или чуть ниже, бежевого, кофейного или оливкового цветов.
Популярной остается и модель оверсайз — тоже неизменный тренд из года в год и наиболее удобный вариант для большого города, так как идеально подходит под любой образ, будь то платье, джинсы, юбка, брюки или спортивный костюм, с любой обувью.
Мужчины помимо классических бежевых плащей выбирают еще и модели плащей с капюшоном, а также в черном цвете.
Как изменился спрос на тренчи на Wildberries с появлением «вируса» в соцсетях? Судите сами: продажи тренчей выросли на 238% в 1 кв. 2023 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В среднем же стоимость популярных бежевых тренчей на WB составляет до 10 000 руб. Есть и рекордная покупка: покупательница из Черкесска приобрела бежевую модель премиум-сегмента за 50 000 руб.
Покупатели, как женщины, так и мужчины, предпочитают классические модели плащей: двубортные тренчкоты с поясом, английским воротом, длиной до колена или чуть ниже, бежевого, кофейного или оливкового цветов.
Популярной остается и модель оверсайз — тоже неизменный тренд из года в год и наиболее удобный вариант для большого города, так как идеально подходит под любой образ, будь то платье, джинсы, юбка, брюки или спортивный костюм, с любой обувью.
Мужчины помимо классических бежевых плащей выбирают еще и модели плащей с капюшоном, а также в черном цвете.
А вы учитываете «вирусные» тренды в соцсетях в вашем ассортименте?
Anonymous Poll
19%
Стараюсь предугадать тренды в Сети и добавляю трендовые вещи
53%
Не слежу за трендами и никак не реагирую на них, у меня другая продукция
28%
Не задумывался/затрудняюсь ответить
Forwarded from WB Global
Открыли приемку ваших товаров через пункты выдачи в Казахстане и Киргизии
Начали принимать ваши товары по модели «Маркетплейс» (продажа со склада продавца) через наши ПВЗ еще в двух странах мира: Киргизии и Казахстане!
Появление новых пунктов приемки позволит вам не только сократить логистические расходы, расширить ассортимент, но и ускорит доставку заказов покупателям.
Адреса пунктов выдачи заказов в Алматы с транзитом на СЦ «Байсерке»:
🟣 Алматы, ул. Байтурсынова, 147
🟣 Алматы, ул. Кажымукана, 8
ПВЗ в Бишкеке с перемещением товаров на СЦ «Абаканская»:
🟣 Бишкек, мкр. Джал-29, 4/1
🟣 Бишкек, ул. Байтик-Баатыра, 5А
ПВЗ в Астане с перенаправлением на основной склад «Астана»:
🟣 Астана, ул. Алихана Бокейханова, 27
🟣 Астана, ул. Ахмета Байтурсынова, 51
ПВЗ принимают ваши поставки 1 раз в день, не более 1 коробки габаритами 60х40х40, крупногабаритные товары не принимаются.
Начали принимать ваши товары по модели «Маркетплейс» (продажа со склада продавца) через наши ПВЗ еще в двух странах мира: Киргизии и Казахстане!
Появление новых пунктов приемки позволит вам не только сократить логистические расходы, расширить ассортимент, но и ускорит доставку заказов покупателям.
Адреса пунктов выдачи заказов в Алматы с транзитом на СЦ «Байсерке»:
🟣 Алматы, ул. Байтурсынова, 147
🟣 Алматы, ул. Кажымукана, 8
ПВЗ в Бишкеке с перемещением товаров на СЦ «Абаканская»:
🟣 Бишкек, мкр. Джал-29, 4/1
🟣 Бишкек, ул. Байтик-Баатыра, 5А
ПВЗ в Астане с перенаправлением на основной склад «Астана»:
🟣 Астана, ул. Алихана Бокейханова, 27
🟣 Астана, ул. Ахмета Байтурсынова, 51
ПВЗ принимают ваши поставки 1 раз в день, не более 1 коробки габаритами 60х40х40, крупногабаритные товары не принимаются.
Временно вводим плату за приемку товаров по модели продаж «Маркетплейс» на складе в Коледине в связи с загруженностью
С 19 апреля стоимость услуг приемки единицы товара составит 25₽.
Выбирайте, пожалуйста, другие более свободные склады — Карта складов.
С 19 апреля стоимость услуг приемки единицы товара составит 25₽.
Выбирайте, пожалуйста, другие более свободные склады — Карта складов.