Вложения в команду — самое выгодное ROI⚡️

В среду я вернулся из Стамбула, где проходил тренинг по командообразованию от Павла Гительмана.

Два дня мы сидели по 14-15 часов и учились как правильно нанимать/строить/работать с командой.

Главные инсайты:

Первое: Договоренности – это фундамент команды.

Как заставить договориться 35 взрослых, состоявшихся людей с сильным эго? Очень сложно.

На тренинге мы потратили на это около 5 часов. Но только после этого мы начали по-настоящему слышать, понимать и чувствовать друг друга.

В любой команде работает тот же принцип. Пока ожидания остаются просто ожиданиями, ничего не меняется. Любое ожидание должно стать договоренностью.

И начинается это с лидера: если вы сами не исполняете свои договоренности и не относитесь к ним с уважением, команда не будет делать этого тоже.

Второе: Твое еб*ище все портит. Не лицо, а именно, еб*ище.

Всю инициативность команды убивает кислое лицо руководителя. Какие бы мотивационные речи ты ни рассказывал, как бы ни поддерживал, люди считывают твое отношение к ним.

У тебя не получится создать полноценную команду и нанять сильных людей в штат, пока на всех созвонах ты будешь сидеть с кислым ебл*щем.

Третье: Мыслить результатом, а не процессом.

И тут снова про договоренности. Важно, чтобы каждый член команды понимал, какой конечный результат он должен принести. Он должен быть понятным и осязаемым.

Например, менеджер по рекламе может ответить на вопрос «Что ты сделал за эту неделю?» по-разному:

1. Я всю неделю настраивал рекламу.
2. Я оптимизировал 4 РК, провел 2 теста гипотез и сделал 5 CTR-тестов, чтобы улучшить конверсии.

Первое – это процесс. Второе – результат. Процессом можно заниматься бесконечно и при этом безрезультатно. А результат — это то, что можно увидеть и измерить.

Когда ты и вся команда начинаете мыслить результатом, а не процессом, работать становится проще, потому что все понимают, куда движутся.

Бизнес – это цепочка последовательных результатов.

Четвертое: Вложения в команду — самое выгодное ROI.

Нужно перестать относиться к ФОТу как к затратам и начать относиться к нему как к инвестициям. Сильная команда с грамотным управленцем способна добиться самых высоких результатов.

Большой и устойчивый бизнес всегда строится на людях. В одиночку можно быть самым крутым специалистом, но великих результатов не добиться.

👉 Раньше я никогда так глубоко не задумывался о команде. За эти два дня я испытал все чувства — от радости до злости на самого себя.

Есть над чем поработать. И многое нужно внедрить.

Первым делом внедряю сессию обратной связи. На следующей неделе сразу же буду проводить.

Кому тоже актуально, вот связь с командой.