❗️ Новый функционал - «Мой Магазин»

Wildberries представил поставщикам новый функционал - «Мой Магазин».

С помощью него поставщики могут создать свой собственный магазин на Wildberries и объединить свои бренды и товары на одной странице.

▪️ Магазин можно оформить собственным логотипом и названием, который будет объединять ваши бренды.

▪️ Также предлагается 2 дополнительных тарифа на выбор, при желании оформить магазин баннерами и подборками.

❗️ Возврат запрещенного товара

Поставщикам необходимо оформить возврат запрещенного товара до 11.05.2022. Остатки запрещённого к поставке товара, будут утилизированы. В спсиок запрещенного товара входят: жидкость для розжига, бензин, ацетон, уайт-спирит, растворители и т.д. Полный список по ссылке

⚡️ Новая распродажа на электронику и бытовую технику
ВБ запускает акцию. Длительность - с 16 по 20 мая включительно. В этот раз для тех, кто в акции не участвует комиссии не изменятся.
Источник

Wildberries рассказал об условиях платного возврата: сумма выкупа — до 5000 рублей, процент выкупа — меньше 15%

☄️Wildberries объяснил условия отказа или возврата товаров надлежащего качества:

▪️ В большинстве регионов России и странах СНГ: бесплатно при сумме выкупа от 5000 рублей и проценте выкупа от 15%, или 50 рублей за одну вещь, если эти показатели меньше. Учитываются покупки за последние два года.
▪️ Байконур, Калининград, Магадан, Дальний Восток: 100 рублей за одну вещь.
▪️ Товары ненадлежащего качества можно вернуть бесплатно.

#wildberries

☄Wildberries рассмотрит возможность ребрендинга названия на русском языке
"Я не могу обещать, что мы сделаем ребрендинг. Подумаем", - сказала Бакальчук.

🙈Ну а мы предлагаем вам придумать свои варианты нового названия для маркетплейса.✏️

#wildberries

⚠️Wildberries будет уничтожать товары, которые вернули бракованными, даже у сторонних продавцов.

Будут утилизироваться товары стоимостью до 2000 рублей, если они были возвращены покупателем с недостатком. Помимо этого, маркетплейс дополнил раздел с текущими тарифами и обновил информацию о порядке внесения и принятия изменений в Оферте.

#wildberries

❗️Прокуратура проверит маркетплейс Wildberries из-за размещения там рецептурных лекарств

Подмосковная прокуратура проверит маркетплейс Wildberries из-за размещения на нём рецептурных лекарств. Об этом сообщил председатель общественной организации «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов, пишут «Известия».

Павлов обратился в прокуратуру после публикации «Фармацевтического вестника» о возможности покупки на Wildberries рецептурного препарата «Арепливир» от коронавируса. Продавец купил таблетки у изготовителя, перемаркировал упаковки и выставил их в открытую продажу.

#маркетплейсы #wildberries

🚛С 14.06.2022 у WB появилось новое транзитное направление - Казахстан.
Теперь с Екатеринбурга можно создать транзитное направление до Нур-Султана.
Продажи со склада в Казахстан ведутся на все страны присутствия WB.
Стоимость транзитной поставки Екатеринбург - Нур-Султан составляет 5000 рублей за паллету.

#wildberries

Давайте кратко разберемся, какие произошли изменения в оферте, и чем нам это грозит?🌪

Начнем с подписания оферты.
1. WB теперь решил не ждать, когда вы дадите согласие на оферту.
И по истечение 7 дней, оферта принимается автоматически.✅
Все новые товары и новые карточки, которые заведены после обновления, будут автоматически касаться новой оферты.👌

2. Теперь вернуть товар можно только через ПВЗ WB, который неправильно упаковали,перепутали маркировку, не отследили брак. Раньше можно было заказать на свой склад.🚛
Есть ограничения 1000шт. Услуга не бесплатная -60 рублей за товар.
Пока не ясно как именно это будет происходить. 🤷🏼‍♀️
Если вы уже сталкивались с этим, напишите в комментарии.👇🏻👇🏻👇🏻

3. Теперь WB, не может менять данные в карточке товара, название, описание. Все - кроме цены….🤔
Ранее такой опыт был, посмотрим что из этого выйдет в этот раз.

4. Теперь нельзя писать на карточках товаров:ТОП ПРОДАЖ, ЛУЧШИЙ ТОВАР, ПРОДАНО 500 РАЗ… и т.д. ❌
Если у вас на фотографиях есть такие надписи, то вас могут заблокировать. Теперь такие надписи запрещены..⛔️

5. Запрещено создавать дублированные карточки товара. За это можно получить бан.⛔️

6. Теперь можно официально отправлять вкладыши с товаром, и просить оставлять отзывы на товары - это разрешено.🔥🎉
Главное не предлагать оплату за отзывы, и не обещать вознаграждения. За это можно получить бан, а при повторном нарушении - полное удаление.☝🏻

7. Поддержку теперь ждем 30 дней. По окончании этого срока, он автоматически продлевается. 🥁
- теперь еще сложнее получить консультацию или решить вопросы.

8. Теперь WB может запросить документы на сертификацию товара за любой срок с первой даты размещения товара на портале! т.е за прошедшее время в том числе.(за прошедший год, два, три)💌
Продавец обязан предоставить документы не позднее 3 дней, с момента обращения WB.📩


9. Утилизация товара. Теперь товары дешевле 2 тыс. рублей WB может утилизировать без вашего подтверждения.
Если на этот товар пожаловался клиент, сказал что там брак, и прислал фото с подтверждением.💻
Это, пожалуй, самый неприятный момент. Т.к всем известно, что многие покупатели, специально портят товар, чтобы вернуть его, и получить возврат денег.

10. Еще утилизировать товар могут теперь, если у WB возникнут подозрения в нарушении авторских правах в контенте. ⛔️
Другими словами, если вы не сможете доказать что это именно ваши фотографии. Или что вы не копировали описание у другого контента. То все… Поддержку мы помним сколько ждать...📝

11. Из хорошего:
По ФБС теперь для доставки товара есть 240 часов (раньше было 56).🔥
Если вы не доставили товар за это время штраф остался 35%, но установили минимальную сумму штрафа = 100 рублей.
То есть если вы не уложились в 240 часов, чтобы доставить, например блокнот за 150 рублей, то с вас снимут 100 руб. штраф все равно.💁🏼💁🏼‍♀️

Пока на этом все.

Из-за обновлений не всегда можно быстро зайти в разные разделы WB.
На этот случай сохраните себе отдельно прямые ссылки на необходимые разделы.
✅Ссылку на реализацию.
✅Ссылку на поставку.
✅Ссылку на изменение скидки.
✅Регулярно чистите кеш.
Больших вам продаж)🤝

#опыт #wildberries

Доброе утро ☀️
Первый месяц лета подошёл к концу 🚀
Но ещё есть возможность успеть отдохнуть 🦀🏖

Привет✋
Вижу много вопросов по оформлению карточки. 🤔
Готовим для вас подробную инструкцию. 👍
Чтобы ваши карточки и продажи росли🚀
Отличных вам выходных 🏖️☀️

Получение возвратов в ПВЗ

Для быстрого получения товаров, оформленных на возврат, в пункте выдачи заказов:

1. Дождитесь поступления товаров. Отслеживать поступление можно в разделе "Доставки" личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries. Получать товары можно по мере поступления, не обязательно ждать поступления всех товаров.

2. Подойдите в указанный пункт выдачи товаров.

3. Сообщите сотруднику ПВЗ, что вы - продавец.

4. Сообщите, что хотите получить возвраты, которые уже поступили.

5. Покажите сотруднику ПВЗ QR-код из раздела "Доставки" клиентского мобильного приложения или мобильной версии сайта Wildberries. QR-код должен быть из того ЛК, в котором отображается информация о поступлении возвратов. QR-код обновляется ежедневно.

#опыт #wildberries

📣Сайт Wildberries вернулся к прежнему названию

Сайт Wildberries, который накануне переименовали в "Ягодки", вернулся к прежнему названию

#wildberries

📣У Wildberries опять какое-то A/B тестирование.

Большинство карточек отсутствуют в поиске по высокочастотным запросам.

#wildberries

🫥Wildberries будет защищать свою репутацию в суде из-за "подделок Adidas"

Юристы Wildberries собирают документы для обращения в суд из-за истории с "подделками Adidas"

#wildberries #маркетплейсы