📊Отчеты на Вайлдберриз – как разобраться с внутренней аналитикой маркетплейса

Для успешной работы на площадке необходимо постоянно изучать статистику и контролировать показатели. При грамотном анализе данных можно корректировать продажи, формировать оптимальный портфель товаров и своевременно пополнять складские запасы.

Маркетплейс дает обширную аналитику, но она сложна для восприятия. Поэтому нужно разобраться, на какие отчеты следует обращать внимание.

#опыт #wildberries

Источник: ссылка

🤯Не менее двух сотрудников с линейками. Wildberries рассказал, как теперь будет измерять товары

Крупнейший маркетплейс России взялся исправлять свою систему измерения габаритов товаров.
Напомним, что этому предшествовала целая драма: Wildberries обвинил множество селлеров в занижении размеров продаваемых вещей. В некоторых случаях это было правдой, мелкие торговцы так экономили на логистике.

#опыт #wildberries

Источник: ссылка

😱Из IT в хендмейд: запустил магазин браслетов и украшений из серебра, за 2 года получил 95 млн выручки — но бизнес закрыл

Я настолько люблю браслеты, что три года назад захотел сделать браслет сам. Это переросло в бизнес: я набрал команду из 50 человек и продавал по всей России, попытался торговать в Сингапуре, США и Британии. Как мы начали и наращивали обороты, за что давали взятку, почему закрылись, какие ошибки допустили и что сделал бы иначе.

#опыт #wildberries

Источник: ссылка

Wildberries сделал API для рекламных кампаний селлеров

Wildberries реализовал API для рекламных кампаний селлеров. Для больших и “продвинутых” селлеров это позволит автоматизировать, порядочно ускорить работу с рекламным продвижением на площадке.

Инструмент теоретически может подводить к двум вещам:
— брендам и вендорам позволит получить цифровой рекламный канал, которых стало порядочно меньше после ухода или заморозки цифровыми площадками и соцсетями рекламных инструментов. И позволит площадке получить часть бюджетов, которые сейчас часто просто некуда распределять
— селлерам даст альтернативу в продвижении, ведь самовыкупы стали чуть ли не главным.

#wildberries

Источник: ссылка

Wildberries отменил взимание платы за возврат не подошедшего клиентам товара в Белоруссии

Интернет-магазин Wildberries отменил взимание платы за возврат не подошедшего клиентам товара в Белоруссии после вмешательства местного Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ).

#wildberries

Источник: ссылка

Amazon запустит кошмар супердинамического ценообразования логистических услуг для селлеров

Мы не знаем, следит ли Amazon за действия Wildberries, который вводит динамическое ценообразование за складские услуги. Но если смотрит, то ученик превзошёл учителя. Это уже не просто плавающая ставка, как у WB, на, скажем, стоимость приёмки на разных складах. Это аукцион, когда селлеры делают своё предложение, чтобы забронировать место на складе.

#маркетплейсы

Источник: ссылка

Как обезопасить себя от мошенников?

Рекомендации от Wildberries:
— 🔐Ограничьте доступ к личному кабинету узким кругом лиц, т.ч. среди сотрудников вашей компании
— 🙅‍♂Не передавайте данные от личного кабинета третьим лицам и в сторонние сервисы по API – это может привести к утечке информации и потере доступа к ЛК
— 🔏Меняйте данные доступа к личному кабинету как можно чаще
— 👤Мошенники могут "мимикрировать" под специалистов по маркетплейсам и выманивать у вас различную информацию для несанкционированного доступа.


☎️Wildberries обращает внимание продавцов, что связь с администрацией площадки и службой поддержки происходит только в разделе "Обращения" на корпоративном портале и в официальном чате.

🪬👀Будьте внимательны и успешных вам продаж💵

#wildberries #маркетплейсы #опыт

Отношения между маркетплейсами и продавцами предложили закрепить в законе

Маркетплейсы могут лишить права по своему усмотрению блокировать продавцов или списывать их средства в виде штрафов. Правила, по которым площадки смогут налагать такие санкции, предложено закрепить поправками к законопроекту пятого антимонопольного пакета, который рассматривается сейчас в Госдуме.

Источник: ссылка

#маркетплейсы

Примечательные новости маркетплейсов за прошедшую неделю

Мы этого ожидали, а оно и случилось: в Wildberries начали штрафовать за самовыкупы.
Не секрет, что самовыкуп – очень распространенный способ поднять карточку товара в ТОПе. Этим способом пользуются многие селлеры и существуют компании, предлагающие подобные услуги. Но теперь – все, WB решили всерьез взяться за борьбу с манипуляциями с искусственным повышением рейтинга. 

#wildberries #маркетплейсы

Источник: ссылка

“Сам потерял – сам верну” Только вот сумма Wildberries может удивить

Не маркетплейс, а “бюро потерь”. Так называют Wildberries недовольные продавцы, у кого товар попросту не дошел до потребителя, исчез без следа и следствия. Случай – не единичный. В официальном телеграм-чате Wildberries для продавцов – десятки жалоб только за последние дни.

Суть такова. Селлер, чаще всего работающий по схеме FBO, привозит товар на склад Wildberries для дальнейшей продажи. Но вместо ожидаемой выручки, видит в детализации к отчету фразу “Оплата потерянного товара”. Wildberries объясняет, “оплата потерянного товара – это компенсация списанного товара на складе”. Товары теряются разные, но вопросы у продавцов – одинаковые. Как рассчитывается сама сумма компенсации?

#опыт #wildberries #маркетплейсы

Источник: ссылка

Wildberries добавит для продавцов возможность самим проверять заявки на возврат товаров с браком

Продавцы смогут принять или отклонить заявку, позже — определять размер компенсации.

#wildberries

Источник: wbsellerofficial

Как избежать финансовых потерь при выходе на маркетплейсы?

Маркетплейсы — приоритетные площадки для развития бизнеса, а возрастающая популярность влечет за собой большую конкуренцию. Учитывать экономические закономерности задача непростая, но необходимая для успешного ведения бизнеса на интернет-площадках.
Основными драйверами развития рынка маркетплейсов является сила брендов. Для многих WildBerries, Ozon – являются приоритетным местом для покупки. Интернет-площадки привлекают начинающих селлеров для открытия бизнеса, но существуют множество рисков, поэтому при выходе на маркетплейсы нужно подходить обдуманно и подготовившись, предварительно проведя подробный анализ продаж.

Источник: ссылка

Аналитик Ермолаев: российские маркетплейсы научатся предсказывать будущее покупателей

Российские маркетплейсы в ближайшие пару лет начнут предсказывать будущие покупки. Они будут угадывать, с помощью аналитических моделей, какие товары человеку будут необходимы. Об этом URA.RU рассказал CEO сервиса аналитики Moneyplace Дмитрий Ермолаев.

«Мы можем прогнозировать, что в ближайшие пару лет в России появятся нейросети или прогнозные аналитические модели, которые анализируют поведение покупателей и дальше предсказывают, к чему может привести их предпочтение. И заранее уже предлагают им приобрести тот или иной продукт. Активно эксплуатироваться эти модели начнут в первую очередь на Ozon», — объяснил Дмитрий Ермолаев.

#маркетплейсы

Источник: ссылка

Wildberries снова в фокусе внимания беларусских контролирующих органов

Wildberries списывает денежные средства с карт клиентов, которые ранее были привязаны к личному кабинету, но в последствии удалены. Об этом на пресс-конференции заявил директор Национального центра защиты персональных данных Андрей Гаев.

Источник: ссылка

Работа бота восстановлена

Как собрать семантическое ядро с помощью Wildberries

Можно воспользоваться общим поиском и личным кабинетом продавца.
— Подсказки в поисковой строке – введите базовое существительное и посмотрите варианты популярных запросов.
— Блок «с этим товаром искали» – откройте карточку товара нужной категории, пролистайте вниз, выберите релевантные варианты запросов.
— Карточки конкурентов – посмотрите, какие ключевые слова используют в заголовках и описаниях продавцы из ТОП поисковой выдачи.
— Фильтры поиска – выберите характеристики товара, которые можно использовать как ключевые запросы. Для одежды это может быть материал, покрой, фасон, модель. Например, ключевые слова для мужского свитера: «свитер мужской кашемир», «свитер мужской оверсайз».
— Вкладка «Аналитика» в личном кабинете продавца – введите ключевое слово в строку поиска, выберите период. Чтобы скачать подборку в формате Excel, нажмите «Выгрузить отчет».

Готовое ядро должно содержать в себе ВЧ, СЧ, НЧ
Высокочастотные запросы (ВЧ) - это запросы, имеющие наибольшие показатели частот среди всех запросов в выбранной нами нише.
Среднечастотные запросы (СЧ) - это группа запросов, идущие следом за ВЧ запросами. Для разных тематик СЧ запросы могут начинаться как с 1 000
Низкочастотные запросы (НЧ) - это запросы, частотность которых меньше 1000 или 100.

В карточках товара на Wildberries теперь можно ставить теги. Что это дает?

Крупнейший российский маркетплейс дополнил карточку товара новым параметром – тэгами.

В компании считают, что нововведение поможет селлерам анализировать продажи. В частности, это хороший инструмент A/B-анализа.

У одного товара может быть до 8 тегов. Максимальная длина тега — 15 символов.

Площадка обещает, что на объединение карточек они не повлияют, то есть карточки с одинаковыми тегами не "слипнутся".

#wildberries

Источник: ссылка

Wildberries запретит продажу безникотиновых вейпов и курительных смесей с 7 февраля

МОСКВА, 3 февраля. /ТАСС/. Онлайн-ретейлер Wildberries вводит запрет на продажу безникотиновых вейпов и курительных смесей с 7 февраля. Недобросовестные продавцы могли ранее продавать никотинсодержащую продукцию под видом безникотиновой. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе ретейлера.

«Полностью ограничиваем продажу вейпов, сопутствующих жидкостей и курительных смесей, даже безникотиновых. Новость об изменениях выпустили для продавцов в договоре-оферте 31 января, с 7 февраля они вступят в силу», — сказал представитель маркетплейса.

#wildberries

https://news.mail.ru/economics/54912850/