WB API Notifications
9.89K subscribers
119 photos
292 links
Официальный канал портала разработчиков Wildberries — WB API

Обновления • Новости • Кейсы для бизнеса и разработчиков

📄 Документация: dev.wildberries.ru
💬 Сообщество: dev.wildberries.ru/forum
Download Telegram
💬 Запускаем новый опрос за Q4 2024

Поделитесь своим мнением о работе WB API и помогите сделать его ещё лучше

🔧 За Q3 внесли улучшения на основе отзывов:

• Обновили портал и документацию WB API
• Увеличили скорость ответа поддержки на 95%
• Наладили работу детализации к еженедельным отчётам реализации
• Добавили новые инструменты: API для документов, календарь акций и др.

📖 Подробнее о результатах за Q3

📊 Примите участие в опросе и задайте вектор развития WB API

English version:
💬 Launching a new survey for Q4 2024

Share your feedback on WB API and help us make it even better

🔧 In the third quarter, we’ve already made several improvements based on your feedback:

• Updated the WB API portal and documentation
• Increased the support response rate by 95%
• Enhanced detailed breakdowns in the weekly sales reports
• Added new tools: document API, promo calendar, and more

📖 Learn more about Q3 results

📊 Take part in the survey and help shape the future of WB API
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#общение_с_покупателями #customer_communication

Технические работы в сервисе Чат с покупателями

8 октября с 6:00 до 9:00 по Москве будет недоступен метод отправки сообщения. Остальные методы сервиса будут работать.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in the Buyers Chat service


On October 8 from 6:00 to 9:00 Moscow time, the message sending method will be unavailable. Other service methods will continue to work.

Best regards, WB API team
#общение_с_покупателями #customer_communication

Изменение в API Возвратов покупателями
Дата обновления: 10.10.2024

С 14 октября изображения, ссылки на которые указаны в массиве photos в методе получения заявок покупателей на возврат, будут в формате WEBP, а не JPEG.

С уважением, команда WB API

Buyers returns API changes
Date of update: 10.10.2024

Starting from October 14, images linked in the photos array in the method for getting buyers return requests will be in WEBP format instead of JPEG.

Best regards, WB API team
🆕 Новый кейс: Интеграция WB API и МойСклад

Татьяна Цикунова, системный аналитик МойСклад, делится своим опытом интеграции WB API. Материал будет полезен как продавцам, так разработчикам.

📦 Продавцы разберутся:

• Как автоматизировать управление товарами и остатками
• Как ускорить обработку заказов и улучшить контроль за продажами

💻 Разработчики узнают:

• Как настроить маппинг товаров, остатков и заказов
• Как обрабатывать лимиты API-запросов

📖 Читать кейс

English version:
🆕 New Case Study: WB API and MoySklad Integration

Tatiana Tsikunova, a systems analyst at MoySklad, shares her experience with WB API integration. This material is useful for both sellers and developers.

📦 Sellers will learn:

• How to automate product and inventory management
• How to speed up order processing and improve sales tracking

💻 Developers will find out:

• How to configure product, inventory, and order mapping
• How to handle API request limits

📖 Read the case study
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#общение_с_покупателями #customer_communication

Изменение в API Возвратов покупателями
Дата обновления: 15.10.2024

Теперь, при отклонении заявки, вы можете ответить покупателю не только одним из предлагаемых шаблонов, но и оставить собственный комментарий. Код ответа — rejectcustom. Его можно:
• получить в массиве actions в ответе метода получения заявок покупателей
• передать в параметре action в запросе метода ответа на заявку

При "action":"rejectcustom" нужно указать комментарий, объясняющий решение продавца, в параметре comment. Покупатель получит его вместе с ответом: Здравствуйте! К сожалению, продавец отклонил заявку на возврат. Если вы не согласны с решением продавца, то можете оспорить его в профиле в течение 5 дней с помощью кнопки «Оспорить решение».

С уважением, команда WB API

En:
Buyers returns API changes
Date of update: 15.10.2024

Now, when rejecting an application, you can respond to the buyer not only with one of the suggested templates. Answer code is rejectcustom. It can be:
• obtained in the actions array in the response of the method for retrieving buyer application
• passed in the action parameter in the request of the method for responding to the application.

When using "action":"rejectcustom", specify a comment explaining the decision of the seller in the comment parameter. The buyer will receive it along with the response: Здравствуйте! К сожалению, продавец отклонил заявку на возврат. Если вы не согласны с решением продавца, то можете оспорить его в профиле в течение 5 дней с помощью кнопки «Оспорить решение».

Best regards, WB API team
💬 Запускаем короткий опрос о сообществе WB API

Мы стремимся лучше узнать наших пользователей. Уделите пару минут и ответьте на несколько вопросов.

Ваши ответы помогут нам развивать сообщество и выпускать полезный контент.

📊 Пройти опрос
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#отчёты #reports

Данные по заказам могут отображаться с задержкой


Ведутся технические работы по методу получения заказов. Из-за этого данные могут отображаться с задержкой.

Обязательно сообщим вам о завершении технических работ.

Просим прощения за неудобства

En:
Orders data may be displayed with a delay

We are conducting technical maintenance on the method for retrieving orders. As a result, data may be displayed with a delay.

We will notify you when the technical work is completed.

We apologize for the inconvenience
#работа_с_товарами #product_management

Изменения в песочнице Цен и скидок
Дата обновления: 17.10.2024

Теперь в песочнице Цен и скидок доступны методы Календаря акций.

С уважением, команда WB API

En:
Changes of the Prices and Discounts sandbox
Date of update: 17.10.2024

Methods for the Promotions Calendar are now available in the Prices and Discounts sandbox.

Best regards, WB API team
#документы_и_бухгалтерия #documents_and_accounting

Технические работы в Отчётах о продажах по реализации

17 октября с 20:00 до 21:00 по Москве будет недоступен метод получения отчёта о продажах по реализации.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in the Realization sales report


On October 17 from 20:00 to 21:00 Moscow time, method for retrieving the realization sales report will be unavailable.

Best regards, WB API team
#wb_цифровой #wb_digital

Изменения в API WB Цифровой
Дата обновления: 23.10.2024

Добавили метод удаления ключей активации и увеличили максимальную длину названия предложения и контента до 500 символов

С уважением, команда WB API
💬 Участвуйте в опросе о сообщества WB API

На прошлой неделе запустили опрос и получили много обратной связи. Спасибо всем, кто принял участие, мы учли ваши пожелания и идеи.

Больше всего пользователей интересуют:

• Оповещения о сбоях в работе
• Платформа для общения участников сообщества
• Новые кейсы по интеграциям

Нам интересны любые предложения — каждый ответ поможет лучше понять ваши потребности и расставить приоритеты. Примите участие в опросе, чтобы задать вектор развития сообщества WB API.

📊 Пройти опрос
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#отчёты #reports

Данные по новым заказам могут отображаться с задержкой

Ведутся технические работы по методу получения заказов. Из-за этого данные о новых заказах могут отображаться с задержкой.

Обязательно сообщим вам о завершении технических работ.

Просим прощения за неудобства

En:
New orders data may be displayed with a delay

We are conducting technical maintenance on the method for retrieving orders. As a result, data about new orders may be displayed with a delay.

We will notify you when the technical work is completed.

We apologize for the inconvenience
🔖 Новое название для раздела сервисов

 В личном кабинете продавца раздел «Авторизованные сервисы» теперь называется «Каталог решений для бизнеса». Продавцы поддержали изменение по итогам теста — они отметили, что это название лучше отражает задачу раздела.

Что предлагает каталог?

• Более 60 готовых решений от сторонних разработчиков для вашего бизнеса: аналитика, автоматизация, продвижение, финансы и многое другое
• Удобные фильтры по тематике
• Простое подключение

🖥 Смотреть каталог

🔖 New Name for the Services Section

The «Authorized Services» section in the seller’s account is now called the «Business Solutions Catalog». Sellers supported this change after testing, pointing out that the new name better reflects the section’s purpose.

What’s in the catalog?

• Over 60 ready-made solutions from third-party developers to help automate various aspects of your business, including analytics, automation, promotion, finance, and more.
• User-friendly filters by category and simple service integration.

🖥 View the catalog
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#заказы_fbs #fbs_orders

Изменения в API Заказов FBS
Дата изменения: 24.10.2024

• Добавили описание методов для работы по схеме Доставка курьером WB
• В ответы методов получения новых сборочных заданий и информации о сборочных заданиях добавили поле comment — комментарий покупателя
• В ответ метода получения новых сборочных заданий добавили поле salePrice — цена в валюте продажи с учётом скидки продавца, без учёта скидки WB Клуба, умноженная на 100

С уважением, команда WB API

En:
Orders FBS API changes
Date of update: 24.10.2024

• Added a description of methods for working with the WB Courier Delivery scheme
• In the response of methods for retrieving new orders and orders information added the field comment — buyer's comment
• In the response of the method for retrieving new orders added the field salePrice — price in the currency of sale, including seller's discount, except the WB Club discount, multiplied by 100

Best regards, WB API team
#аналитика_и_данные

Выгружать данные отчёта «Поисковые запросы» теперь можно с помощью API

Данные отчёта Поисковые запросы помогают понять, по каким поисковым запросам ваши товары находят и покупают, а также отследить параметры, которые влияют на их позиции в поисковой выдаче.

С этим отчётом вы можете:

• изучить топ-30 запросов не только по переходам в карточку товара, но и по добавлениям в корзину, заказам и конверсиям,
• узнать, какие товары участвовали в рекламе за выбранный период и их общее количество,
• отследить динамику в сравнении с прошлым периодом,
• оценить показатели поисковых запросов в сравнении с конкурентами.

Выгрузка отчёта доступна только с подпиской Джем.

С уважением, команда WB API
#документы_и_бухгалтерия #documents_and_accounting

Технические работы в Отчётах о продажах по реализации

1 ноября с 19:00 до 20:00 по Москве будет недоступен метод получения отчёта о продажах по реализации.

С уважением, команда WB API

En:
Technical maintenance in the Realization sales report


On November 1 from 19:00 to 20:00 Moscow time, method for retrieving the realization sales report will be unavailable.

Best regards, WB API team
#аналитика_и_данные

Изменения в методах отчёта Поисковые запросы

• В метод основной страницы добавили параметры limit и offset.
• В методе поисковых запросов по товару параметр nmId заменили на массив nmIds.
limit, offset и nmIds станут обязательными с 14 ноября.
• Исправлено описание метода заказов и позиций по поисковым запросам товара: запрашиваемый период равен 7 суткам, но необязательно текущим, а любым в рамках 365 суток с момента запроса.

Выгрузка отчёта доступна только с подпиской Джем.

С уважением, команда WB API
#общее #general

Изменение в API Контента, Маркетплейса и Новостей


В январе 2025 планируем прекратить поддержку портала openapi и отключить домен suppliers-api.wildberries.ru для API Контента, Маркетплейса и Новостей.

Доступны новые альтернативные домены для категорий API:
content-api.wildberries.ruКонтента
marketplace-api.wildberries.ruМаркетплейса
common-api.wildberries.ruНовостей

По новым доменам доступны те же методы и данные, что и на suppliers-api.wildberries.ru. Рекомендуем перейти на новые домены до конца 2024 года.

Напоминаем, что вместо openapi вы можете использовать документацию на новом портале разработчиков.

С уважением, команда WB API

En:
Changes in Content, Marketplace and News APIs


In January 2025, we plan to discontinue support for the openapi portal and deactivate the domain suppliers-api.wildberries.ru for the Content, Marketplace, and News APIs.

New alternative domains are available for API categories:
content-api.wildberries.ruContent
marketplace-api.wildberries.ruMarketplace
common-api.wildberries.ruNews

The same methods and data available on suppliers-api.wildberries.ru are accessible via the new domains. We recommend switching to the new domains by the end of 2024.

We remind you that instead of openapi, you can use the documentation on the new developers portal.

Best regards, WB API team
WB API Notifications pinned «#общее #general Изменение в API Контента, Маркетплейса и Новостей В январе 2025 планируем прекратить поддержку портала openapi и отключить домен suppliers-api.wildberries.ru для API Контента, Маркетплейса и Новостей. Доступны новые альтернативные домены…»