Как собрать команду, которая генерит больше миллиарда выручки в год?

У нас классические процессы работы с командой — наём, адаптация, развитие, контроль, мотивация и увольнение. Но на каждом из этих этапов мы сформировали свои принципы. Они передают вайб компании и позволяют подбирать людей, схожих с нами по духу.

Ниже — подробно про каждый этап, в карточках — короткий принцип.

🟢Наём

Волевым решением раз и навсегда у нас принято: не нанимать посредственных спецов.

Не нанимайте кого попало даже в ситуации, когда аврал, все горит, работать некому. Затраты будут выше, чем результативность этого действия. Деньги компании уйдут на работу эйчаров, на адаптацию, на время руководителя, который будет вводить новичка в должность.

У нас строгий процесс найма. Все кандидаты проходят тест на логику и должны набрать определенное количество баллов. Этот шаг отсеивает часть людей и сокращает нашу воронку, но у нас нет цели нанять всех — нужны лучшие.

🟢Адаптация

Не бросаем сотрудника в омут с головой.

Поддерживаем: эйчары берут новичка под свое крыло — следят за делами и настроением.

И знакомим с продуктом: каждый сотрудник, не важно бухгалтер или саппорт, обязан знать продукт. Это повышает уровень коммуникации в компании и ускоряет процесс развития, выполнения задач, планов, целей.

🟢Развитие

Слышали фразу Максима Батырева: «Учить, лечить, мочить»?
Мы адаптировали ее под себя:

Учить — значит развивать компетенции. Мы оплачиваем сотрудникам 75% от стоимости релевантного обучения. Чем более образованны специалисты, тем шире рамки возможного.
Лечить — то и значит. Медицинская страховка – это база. А еще мы возмещаем 75% от оплаты психотерапии. Это помогает растить крутых спецов, которые не боятся ответственности и роста.
Мочить — значит вводить штрафные санкции за несоблюдение договоренностей.

🟢Контроль

Наше правило: 0 пассажиров в компании.

Пассажиры, в нашем понимании, — это сотрудники, незаинтересованные в развитии компании. Их отличительная черта — пофигизм. Они видят какие-то процессы, которые работают плохо, но ничего не говорят. Им это не важно.

Мы контролируем, чтобы пассажиры не засиживались в компании. Нам с таким подходом не по пути.

🟢Мотивация

Мотивация типа: «морковка сзади, морковка спереди» — не наша история. Мы не манипулируем вознаграждением, денежная мотивация — прозрачная и справедливая.

Если сотрудник каждый день думает, как ему выжить, вряд ли он будет вкладывать силы в развитие компании.

🟢Увольнение
– это нормально.

Если расстаемся с сотрудником по нашей инициативе — даем ему парашют. Иначе говоря, возможность спокойно найти новое место и не попасть в финансовую яму.

Если сотрудник уходит сам — нам важно расстаться правильно и остаться с друзьями, потому что с бывшими тоже можно дружить.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Когда команда выдает офигенный результат — это круто. А если без постоянного участия руководителя, то вообще кайф.

Согласны?
Желаем всем собрать свою дримтим🫶🏻

Тык ❤️ чтобы получилось