Денежный путь
41.1K subscribers
3 photos
175 links
Полезные советы, рекомендации для начинающих бизнесменов.
Реклама: @attackerme
Download Telegram
to view and join the conversation
​​15 МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ

1. Не полагайтесь на память. Записывайте свои задачи и разгрузите мозг.

2. Составьте список приоритетов. Это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи.

3. В конце каждой недели выделите время на составление плана на будущую неделю. Это не потерянное время, оно сторицей окупится повышением вашей продуктивности.

4. Не надейтесь запомнить интересную мысль – всегда имейте под рукой блокнот для записи ваших идей. Как вариант – носите диктофон.

5. Если требования другого человека не совпадают с вашими целями – говорите «нет». Этому нужно научиться.

6. Перед тем как начать действовать – подумайте, но не слишком долго. Небольшое размышление убережет вас от необдуманных поступков и бесполезной траты времени.

7. Выделите время в своих планах на самосовершенствование.

8. Осознавайте то, что вы делаете. Вы должны понимать, на что тратите свое время. Ваши дела должны двигать вас к цели.

9. Включите в вашу индивидуальную систему управления временем те приемы, которые наиболее эффективны для вас и используйте эту систему постоянно.

10. Оцените себя в плане наличия вредных привычек. Они отнимают ваше время. Составьте список таких привычек и по очереди избавляйтесь от них. Эффективнее всего получается замещение вредной привычки – полезной.

11. Не выполняйте за других их работу, чтобы казаться лучше. Так, вы потратите время, которое могли бы использовать для собственного продвижения.

12. Заведите журнал, где вы сможете регистрировать ваши успехи на пути к намеченным целям. Регулярно заполняйте и изучайте этот журнал, чтобы убедиться, что вы движетесь в нужном направлении.

13. Не каждая задача может быть решена наилучшим способом. Не нужно становиться перфекционистом и, например, переписывать деловое письмо 20 раз, чтобы добиться стиля Льва Толстого.

14. Не перегружайте себя количеством задач. Если у вас есть неотложные дела и важные задачи, которые займут все ваше время, то второстепенные задачи можно отложить на более благоприятное время.

15. Не обманывайтесь эффективностью. Вы можете эффективно выполнять задачу, которая не является на данный момент приоритетной. В этом случае, нельзя сказать, что вы используете свое время эффективно.

Используя перечисленные 15 методов управления временем, вы добьетесь значительных успехов в кратчайший срок.
​​​​Как аутстаффинг поможет бизнесу?

С этим, относительно новым понятием, сегодня сталкиваются лишь те, кто имеет непосредственное отношение к бизнесу, в котором задействован коллектив кадровых работников. По определенным причинам у владельца кампании или фирмы возникает необходимость сократить количество персонала до минимума. Причем деятельность предприятия пострадать при этом не должна. Как быть?

Существует возможность формального выведения сотрудников за штат, сохранив при этом фактически весь коллектив. Это и называется аутстаффингом.

В чем заключаются преимущества этой процедуры?

Если для директора какого-либо предприятия наличие большого количества сотрудников создает определенные затруднения, связанные с оформлением, налогами, учетом и т. п., благодаря аутстаффингу все эти неприятные заботы можно возложить на так называемого провайдера, предоставляющего соответствующие услуги. Все сотрудники остаются на своих рабочих местах, при этом официально они работают уже на кампанию по предоставлению услуг аутстаффинга. Владелец фирмы и провайдер заключают между собой соглашение по предоставлению рабочей силы, и в этом случае последний берет на себя все обязательства по оформлению кадров. Таким образом фирма-заказчит в некоторых случаях сохраняет за собой лишь административный штат.

Услуги аутстаффинга могут быть незаменимы, когда требуются сезонные рабочие или сотрудники для выполнения определенного проекта. Не совсем удобно нанимать людей на работу, а через короткий срок увольнять. Поэтому практичнее обратиться к услугам аутстаффера, который, как правило, уже располагает целым штатом квалифицированных работников разных направлений.

Может показаться, что самой незащищённой стороной в процедуре аутстаффинга оказываются сами работники. Фирма наниматель не несёт за них ответственности, так как у неё отсутствуют с персоналом правовые отношения. А по факту их деятельность не связана с компанией-провайдером. Но на деле, любой сотрудник при таком раскладе связан обязательствами со стороной-аутстаффером, а она, в свою очередь несёт всю ответственность на основании договорных отношений с конкретным лицом. Тут правила просты — независимо от того, какой стороной вы выступаете, внимательно изучите договор или соглашение, прежде чем подписывать. Только так вы избежите недоразумений, когда возникнут вопросы о ваших правах и обязанностях.
На Циан есть раздел коммерческой недвижимости – можно с легкостью найти не только квартиру, но и офис, коворкинг и склад для разных бизнес-задач.

Чем крут раздел коммерческой недвижимости Циан?
- сервис специализирован только на недвижимости, никаких лишних предложений о покупке натяжных потолков и котиков
- качественная проверка объявлений
- удобная система фильтрации
- подробные карточки объектов для быстрого принятия решения

Потестить сервис самостоятельно можно по ссылке ниже
​​​​3 подхода к использованию случайностей в свою пользу

1. Увеличьте количество поворотных моментов своей жизни.
Это намного проще, чем вам может показаться. Большинство из нас по своей натуре являются рабами привычки. Мы предпочитаем то, что нам уже известно, избегая неудобных для нас мест, где мы будем чувствовать себя не на своей территории. В комнате, напомненной людьми, вместо того чтобы завязать разговор с незнакомцем, мы стараемся держаться около тех, кого мы знаем. Мы до такой степени завязли в своих привычках, что уже не отдаём себе в этом отчёт и продолжаем в них вязнуть.

Постарайтесь изменить своим привычкам. Посещайте различные кафе. Читайте журналы, которые вы никогда раньше не читали. Заведите беседу с кем-нибудь в лифте, в самолёте или в парке, в который в отправитесь прогуляться, несмотря на погоду или на ваш загруженный деловой график. Окружите себя людьми, которые отличаются от вас, будь то по происхождению или по профессии, или относятся к другой культуре. Окунитесь в это разнообразие.

2. Отказывайтесь от того, что лежит на поверхности.
Если вы будете поступать исходя из логики, вы пойдёте стандартным путем и будете делать то, что делают все остальные, и таким образом вы упустите свои неповторимые возможности. Мой друг Маркус Самуэльсон, известная личность в сфере кулинарии, владелец ресторана Red Rooster, в котором он сам является шеф-поваром, рассказывал мне, как ему удалось стать поваром для правительственного обеда в Белом доме в честь приезда премьер-министра Индии Манмохана Сингха.

Начиная с 1874 года, все правительственные обеды предполагали использование франко-американской кухни. В Белый дом было приглашено 15 признанных шеф-поваров, включая Маркуса, которые должны были предложить свой вариант меню обеда. На счастье Маркуса, все предложили франко-американское меню, обязательной составной которого являются мясные блюда. Зная, что премьер-министр Индии Сингх – вегетарианец, Маркус предложил вегетарианское меню по мотивам индийской кухни. Он был выбран поваром для этого обеда, и, таким образом, Белый дом нарушил традицию франко-американского меню правительственных обедов.

3. Увеличьте количество попыток, но пытайтесь целенаправленно.
Пабло Пикассо за свою жизнь создал более 50 тысяч произведений. У конгломерата компаний Virgin Group одновременно запущенно более чем 400 проектов. Компания Rovio разработала 51 игру и только одна из них, «Злые птицы», стала бестселлером. Для всех этих личностей и компаний общим является то, что все они делали очень много попыток.
Начиная со своего выпуска в 2009 году, игра «Злые птицы» скачивалась более миллиарда раз, и компания Rovio стала известной. В результате сложилось общественное мнение, что эта компания приобрела мгновенный успех. Но это не совсем так. Как известно, за последние восемь лет Rovio разработала дюжину игр. Но до «Злых птиц» ни одна из её игр не была популярной.
​​​​Как удержать клиента, если он интересуется ценой

Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.

Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.

1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.

2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.

3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.

4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.

5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).

6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.

7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.

8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.

9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.

Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.
​​​​Скотт Гербер: «Никто не даст вам денег»

Скотт Гербер — предприниматель, бизнес-ангел и автор книги «Никогда не устраивайтесь на «настоящую» работу» — подготовил свой список рекомендаций начинающим бизнесменам.

1) Фокусируйтесь, фокусируйтесь и еще раз фокусируйтесь!

Многие начинающие предприниматели хотят использовать каждую возможность, что попадается на их пути. Но часто возможность – это «волк в овечьей шкуре». Не распыляйтесь! Если вы будете хвататься сразу за несколько дел, то скорее всего не преуспеете ни в одном из них, включая ваш основной бизнес. Лучше сделайте что-то одно отлично, чем десять разных дел посредственно. Если у вас появилось желание отойти от вашего главного проекта и заняться чем-то другим, это повод задуматься о том, что не так с вашим оригинальным концептом.

2) Знайте, что вы делаете. Делайте, что вы знаете

Не стоит начинать дело только потому, что с первого взгляда оно вам показалось высокомаржинальным и быстроокупаемым. Делайте то, что вы по-настоящему любите. Бизнес, построенный с использованием ваших личных преимуществ и талантов, имеет гораздо больше шансов на успех. Важно не просто создать доходный бизнес. Важно, чтобы вы получали удовольствие от него изо дня в день. Если вы делаете что-то, что вам не по душе – вы не будете успешны.

3) Скажите, что вы хотите за 30 секунд, или не говорите вообще

Будьте всегда готовы презентовать свой бизнес: и случайно встретившись с инвестором, и отвечая на вопросы любопытного клиента. Определите свою миссию, что вы предлагаете, и ваши цели. Ваша речь должна быть ясной и лаконичной. Каждый раз адаптируйте речь под конкретного человека. И готовя свою речь, помните, что лучше меньше, да лучше.

4) Знайте, что вы знаете, что вы не знаете, и кто знает, что вы не знаете

Никто не знает всего, поэтому не стоит изображать из себя всезнайку. Окружите себя советниками, наставниками, которые будут помогать вам развиваться, улучшать свои лидерские и предпринимательские качества. Ищите знающих людей, с которыми у вас общие интересы и цели, с которыми вам будет взаимовыгодно сотрудничать в долгосрочной перспективе.

5) Действуйте как стартап

Забудьте о крутых офисах, шикарных автомобилях и иной показухе. Содержимое вашего бумажника – это кровь в жилах вашей компании. Практикуйте и совершенствуйте умение быть скромным. Следите за каждой копейкой, проверяйте все расходы по несколько раз. Поддерживаете низкие накладные расходы и эффективно управляйте денежными потоками.

6) Учитесь на практике

Ни один бизнес-план, ни одна книга о бизнесе не сможет рассказать вам о будущем, не сделает из вас успешного предпринимателя. Не существует такой вещи, как идеальный бизнес-план. Не существует идеального пути или короткой тропинки к успеху. Не стоит прыгать с головой в новый бизнес, ничего не спланировав. Но и тратить годы, пытаясь спланировать все до мелочей тоже не нужно. Вы сможете стать хорошим предпринимателем, только проверив свои предположения на практике. Самое главное, что вам стоит уяснить – нужно учиться на своих ошибках, и никогда не повторять одну и ту же ошибку дважды.

7) Никто не даст вам денег

Никто не будет инвестировать в ваш проект, если вам нужны огромные деньги для запуска стартапа. Возвращайтесь к планированию, но только не к прогнозируемой выручке, которая выглядит очень круто, а к стартовым расходам. Пересмотрите бюджет, уменьшите смету на реализацию ваших грандиозных планов. Упростите идею, пока она не станет подходящей для стартапа. Придумайте, как доказать, что идея жизнеспособна, используя ограниченный бюджет. Продемонстрируйте свою ценность, прежде, чем просить серьезные инвестиции. Если вы сможете показать, что ваша концепция может быть успешной, то ваши шансы на привлечение инвестиций резко возрастут.
​​7 вариантов пассивного дохода.

1. Депозит в банке. Вложение денег в банк под проценты.
Плюсы: практически не требует вашей активности — главное выбрать правильный банк.
Минусы: низкий доход по сравнению с инфляцией (в основном менее 10% годовых).

2. Ценные бумаги. Инвестиции в акции компаний на фондовых рынках. Так называемые, Паевые Инвестиционные Фонды (ПИФ).
Плюсы: доступность и относительно высокий доход (в среднем 10-30% годовых).
Минусы: требует умения грамотно выстраивать финансовые стратегии долгосрочных инвестиций, требует дополнительных знаний в сфере экономики.

3. Информационный сайт в Интернете. Если создать и раскрутить качественный сайт — он будет являться генератором Интернет трафика (т.е. посетителей). Существует масса способов конвертировать Интернет-трафик в деньги (контекстная реклама, партнерские программы, тизеры и т.п.).
Плюсы: постоянный стабильный источник дохода, не требующий много времени на поддержание.
Минусы: требует специализированных знаний и высоких трудовых затрат на создание сайта, наполнение контентом и раскрутку.

4. Тиражируемые публикации. Например — написать книгу и получать доход с каждого тиража.
Плюсы: доходы пропорциональны размеру тиража, одну книгу можно тиражировать много раз.
Минусы: наличие уникальных знаний и навыков писателя, значительное время и трудозатраты на написание книги, опыт работы с издательствами.

5. Большой бизнес. Бизнес, построенный по принципу системы, не требующей вашего непосредственного участия для ее поддержания. Т.е. начинать бизнес вы можете сами, а потом свой труд заменяете на чужой.
Плюсы: возможность «клонирования» бизнес-системы, т.е. отсутствует потолок уровня дохода.
Минусы: необходимо сочетание уникальных навыков предпринимателя, управленца, лидера и специалиста в определенной предметной области.

6. Авторские отчисления. Если у вас или у ваших родителей есть авторские права на какое-то изобретение, то Вы получаете доход с каждого товара или услуги, использующей это изобретение.
Плюсы: стабильный и не требующий вложений доход.
Минусы: для начала нужно что-то полезное изобрести и запатентовать.

7. Сдача недвижимости в аренду. Отличный способ получить стабильный источник дохода при минимальных временных затратах.
Плюсы: стабильность и прозрачная схема дохода, не требует специальных навыков.
Минусы: нужна недвижимость, часто высокие цены на недвижимость.
​​60 коротких советов для успешной жизни.

1. Ежедневно занимайтесь спортом.
2. Серьёзно относитесь к чувству благодарности.
3. Повышайте своё мастерство в том, чем занимаетесь.
4. Ожидайте лучшего и будьте готовы к худшему.
5. Ведите дневник.
6. Прочитайте автобиографию Бенджамина Франклина.
7. Стройте планы на каждую неделю.
8. Знайте 5 самых больших приоритетов в вашей жизни.
9. Скажите «Нет» тому, что отвлекает ваше внимание.
10. Пейте много воды.
11. Улучшайте свои навыки каждый день.
12. Вам нужно иметь наставника.
13. Наймите тренера.
14. Вставайте в 5 утра каждый день.
15. Ешьте меньше еды.
16. Найдите для себя «героев».
17. Сами будьте «героем» для кого-то.
18. Улыбайтесь незнакомцам.
19. Будьте самым нравственным человеком, которого вы знаете.
20. Не соглашайтесь на меньшее, чем совершенство.
21. Начните получать удовольствие от своей жизни прямо сейчас.
22. Откладывайте 10% дохода каждый месяц.
23. Проводите немного времени в художественных галереях.
24. Гуляйте в лесу.
25. Напишите письмо благодарности тем, кто вам помог.
26. Простите тех, кто вас обидел.
27. Помните, что лидерство нужно для влияния и воздействия, а не для звания и наград.
28. Создайте незабываемые моменты с теми, кого вы любите.
29. Имейте 5 лучших друзей.
30. Станьте невероятно вежливы.
31. Перестаньте смотреть телевизор
32. А вообще, лучше продайте свой телевизор.
33. Ежедневно читайте.
34. Избегайте СМИ (средства массовой информации).
35. Будьте довольны тем, что имеете.
36. Следуйте за своими мечтами.
37. Будьте собой.
38. Будьте страстным.
39. Извиняйтесь, когда считаете, что это нужно.
40. Никогда не упускайте момент, чтобы отметить приятное событие.
41. Имейте представление о том, какой вы хотите видеть вашу жизнь.
42. Знайте ваши сильные стороны.
43. Сосредоточьте своё внимание на том что имеете, а не на том, чего вам не хватает.
44. Будьте настойчивым.
45. Не сдавайтесь.
46. Избавьтесь от беспорядка.
47. Используйте безупречные слова.
48. Больше путешествуйте.
49. Прочитайте книгу «Как мыслит человек?» Джеймс Аллена.
50. Почитайте ваших родителей.
51. Не слушайте «советчиков-водителей такси».
52. Будьте отличным членом команды.
53. Не тратьте энергию на критиков.
54. Проводите время в горах.
55. Знайте 5 ваших главных жизненных ценностей.
56. Переключитесь от «быть занятым» к «достигать результатов».
57. Создавайте и повторяйте.
58. Меньше говорите. Больше слушайте.
59. Будьте лучшим человеком, которого вы знаете.
60. Придайте значение вашей жизни.
​​Миллиардер без миллиарда

Он основатель Duty Free. Ему 81 год, он нажил состояние в 7,5 миллиарда долларов. При этом не имеет машины, летает эконом-классом, живет в съемной квартире. Чак Фини носит электронные часы за 15 баксов и мятую рубашку. На исторической родине, в Ирландии, его запросто примут за американского туриста. Ресторанам он предпочитает закусочные, портным — магазины ширпотреба, он пользуется метро или такси.

Можно было бы назвать его скупердяем, трясущимся над каждой копейкой, если бы не тот факт, что за последние 30 лет он отдал на благотворительность более 6 миллиардов долларов. Эти деньги были потрачены на образование, здравоохранение, науку, содержание домов престарелых в США, Вьетнаме, Австралии, Южной Африке, в Ирландии, на Бермудских островах. Он не намерен останавливаться и планирует до 2016 года отдать на благие дела все оставшиеся деньги.

Причем, этого экстравагантного богача не интересуют не только деньги, но и слава: раздавая свои миллиарды, он старался остаться в тени, и первые 15 лет проделывал это довольно успешно, т.к. никто не догадывался о его благотворительной деятельности. Потом последовало «разоблачение», хотя и после этого Фини вел себя очень скромно. Например, известно, что вплоть до 2012 года он дал не больше 5 интервью.

Чак Фини – удивительный человек. Начав свой бизнес с самых низов, он смог за несколько лет сколотить компанию из 200 сотрудников в 27 странах. Его доходы увеличивались с огромной скоростью, хотя большая их часть тут же уходила его благотворительному фонду The Atlantic Philanthropies.

«Я убедился, что куда больше удовольствия получаешь, когда отдаешь деньги и видишь, как благодаря им что-то появляется, например госпиталь. Это же логично — вкладывать деньги в добрые дела, а не класть на счет в банке и позволять накапливаться и накапливаться», — рассказывает Фини.

Билл Гейтс назвал Чака идеальным образцом для подражания, отметив, что он является лучшим примером того, как следует творить добро при жизни.
​​5 правил составления уникального коммерческого предложения

1. Содержание коммерческого предложения в письменной форме должно выражать конкретную информацию об исполнителе и его качествах. Для конкурентоспособности достаточно описать уникальность предложения в краткой форме.

2. Текст письма должен быть структурирован и грамотно поделен на абзацы. Деловой стиль письменной речи обязателен без сложный предложений и лексических оборотов.

3. Важно указать в письме опыт и сроки профессиональной деятельности в качестве рекомендации для дальнейшего взаимного сотрудничества с потенциальным клиентом.

4. Возможно использовать прием «продающего текста» – сменить акцент с продажи на покупку, тем самым дать потенциальному клиенту возможность осознать пользу уникального коммерческого предложения для его бизнеса.

5. Обратная связь. В телефоном разговоре можно убедиться, что ваше письмо заинтересовало потенциального клиента и обсудить варианты встречи для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Стиль речи по телефону должен быть деловым и соответствовать профессиональному имиджу автора письменного коммерческого предложения.
​​4 инструмента для вашего роста

Вы производите отличный продукт, пользующийся спросом. И вот вы уже собрали небольшую команду, арендовали офис, регулярно вкладываете деньги в рекламу, в развитие дела, а желаемых результатов не видите. Что же делать?

📌Ищите новые каналы трафика
Все еще привлекаете клиентов через контекстную рекламу? Подумайте, где еще обитает ваша ЦА: квизы, Instagram и т.д. Чем больше источников, тем больше клиентов, и соответственно, больше выручка.

📌Увеличивайте средний чек
Чтобы продавать дороже, недостаточно просто так поднять цену. Она должна быть оправдана повышенным качеством или большой очередью, например. Если у вас еще нет опта, введите такую возможность, превратите продукт в премиальный – то есть клиент должен заплатить больше за одну покупку.

📌Оптимизируйте расходы
Сделать это можно, изучив все статьи. Найдите три самых затратных пункта, и работайте с ними: снимите помещение с меньшей арендной платой или вовсе откажитесь от офиса; поговорите о скидке с поставщиком; сами займитесь рекламой.

📌Клонируйте себя
Так как ваше дело увенчалось успехом, растите его в пространстве: сначала соседний город, потом страна, а далее и весь мир. Расширяйте команду, заключайте партнёрские отношения, а сами решайте стратегические задачи.
​​​​Бизнес без предрассудков и рассказы-странники: что читает директор по развитию Everpoint Эльдар Мамедов

На меня в разные периоды жизни повлияли многие произведения. Например, «Заводной апельсин» Энтони Бёрджесса — жесткий урок, как среда влияет на психику и благополучие человека. Или «451 градус по Фаренгейту» — по сути, пророческое произведение Рея Брэдбери о том, как современные технологии меняют мир, как важно приручать их, не давая им подчинить нас.
Вообще, научная фантастика – один из моих любимых жанров. Работа в геомаркетинговом бизнесе — на переднем крае, граничит с футурологией: нередко мы предугадываем какие-то процессы задолго до того, как они получили подпитку политической и экономической повесткой. И навык прогнозирования сформировался у меня во многом благодаря качественному сай-фаю.
В моей подборке — как в жизни: больше времени уделим бизнесу, но оставим место и для души.

«45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев
Книга Батырева позволяет трезво взглянуть на реалии бизнеса в России — не всегда справедливые, но неизбежные. Это не те советы, которые вы прочитаете в классических бизнес-учебниках, но опыт автора, нашего соотечественника, в решении нестандартных вопросов будет полезен многим.

Эту книгу нельзя воспринимать как прямое руководство к действию — тем более что в некоторой степени «армейский» стиль ведения дел подходит не всем, — но примеры из практики автора могут пригодиться многим. Также ее полезно прочитать тем, кому не хватает драйва для того, чтобы взяться за сложный и ответственный проект: книга заряжает подходящей энергией.
Отдельно можно отметить и слегка «хулиганскую» манеру подачи: не свод правил, а татуировки, остающиеся после каждого жизненного урока. Книга легко и быстро читается, что важно для людей, в мире которых чтению, казалось бы, невозможно выделить достаточно времени.

«Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон
Книга рушит несколько устоявшихся стереотипов о постановке задач, эффективности и трудоголизме. Напоминает, что главное в работе — не сам процесс, сколько бы силы и изобретательности мы в него ни вкладывали, а результат. В конечном счете, только он влияет на успех.

Немаловажно то, что авторы — сами предприниматели; их IT-компания Basecamp успешна и по сей день. Для меня был значим их опыт в разработке, он применим и в других сферах бизнеса.
Одна из ключевых полезных идей книги — компании должны меньше думать о том, как вырасти и «заматереть», и больше о том, как продолжать наиболее эффективно решать проблемы своих клиентов. Советы не революционные: надо выбрать что-то, в чем вы особенно хороши, и делать свою работу, при этом не нужно слушать тех, у кого не получилось — их всегда будет больше. Полезно снова об этом прочитать, тем более что все подкреплено успешными примерами из жизни.

«Двенадцать рассказов-странников», Габриэль Гарсиа Маркес
Малая форма — особый жанр. Создать незабываемый рассказ порой сложнее, чем целый роман: в небольшом объеме необходимо уместить все, что хочется сказать. Маркес в каждое слово вкладывает значение, в этих рассказах нет случайных или лишних фраз. Читать их полезно, на мой взгляд, в том числе для развития грамотной разговорной речи — а это незаменимый навык в переговорах и презентациях для инвесторов и клиентов.

Сборник «Двенадцать рассказов-странников» создавался на протяжении 18 лет из журналистских заметок и сценариев. Можно только представить, как тщательно автор подбирал слова, правил и переписывал тексты. Итог — потрясающие истории, например, «Счастливое лето сеньоры Форбес» или «Семнадцать отравленных англичан».
Книга учит, как правильно работать с разрозненными потоками информации, заниматься в бизнесе «монтажом смыслов»: брать несколько разных идей, тенденций, продуктов и на их стыке создавать что-то по-настоящему уникальное и новое.
​​Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Об авторах
Игорь Манн — самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель. Окончил Московский институт управления, некоторое время работал там же, затем в рекламном агентстве.

Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, «Арктел», Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасл и, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость.

Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек.

Автор множества бизнес-книг, среди которых «Маркетинг на 100%», «Маркетинг без бюджета», «Точки контакта», «Номер 1» и другие. После выхода «Маркетинга на 100%» его стали называть «русским Филипом Котлером». Практически все книги Игоря становятся бестселлерами.

Дмитрий Турусин — cпециалист по маркетингу компании Enter, выпускник Государственного Университета Управления специальности «Маркетинг» и бизнес-школы Шотландского Университета Napier специальности «Бизнес-менеджмент». С 2010 года развивает тему повышения эффективности бизнеса через точки контакта.

Роман Тарасенко — маркетолог, консультант, спикер, бизнес-тренер. Занимается маркетингом более 7 лет. За это время Роман оказал консалтинговые услуги более 50 ведущим компаниям России, провел более 200 семинаров и мастер-классов, защитил кандидатскую диссертацию и получил степень МВА.

Цитаты из книги

Действуйте!

Не откладывайте новое до понедельника или начала квартала, до лучшей даты по лунному календарю, по гороскопу или по фэншуй, до первого дня после отпуска или до начала работы в новой компании. Действуйте!

Точки контакта

Самый простой способ сделать ваш маркетинг и ваш бизнес лучше — улучшить точки контакта. Быстро улучшите самые важные — быстро получите положительный результат.

Unstoppable

Пожалуй, в каждой компании найдется человек, которого недостаток опыта никогда не останавливает. Поручите внедрение нового инструмента этому человеку. А сами займитесь чем-нибудь другим. Он справится, не волнуйтесь.

Продающая визитка

Визитка — самый массовый рекламный носитель, и сделать ее продающей — значит увеличить продажи.

Рекомендации

Большинство покупок совершается под социальным давлением. Если другим нужно — значит, и мне нужно. Сделайте так, чтобы ваши клиенты узнали, что все покупают ваш продукт или услугу.

Выделяйтесь

Позиционирование — это формирование у целевой аудитории желаемого образа бренда, это попытка попасть в сознание ваших клиентов и закрепиться в нем. Позиционирование необходимо для всех компаний, работающих на конкурентных рынках
​​Стань лучше за 1 месяц.

1. Читай и применяй.

Выбери книгу, название которой тебе нравится. Прочитай, а затем примени всё, что показалось интересным. Мы слишком часто читаем, затем думаем «о, полезно», но оставляем всё как есть. Исправь это.

2. Вставай чуточку раньше.

Потормоши свою самодисциплину и научись просыпаться пораньше. Дополнительный час или два в начале дня, потраченные на дело, заставят тебя чувствовать себя намного круче. Зарядят мотивацией и уверенностью.

3. Перестань думать про «но».

Удали этого слово из своей лексики на месяцок. Замени его на «да, и...», а затем наблюдай, что будет.

4. Найди свежую коммуну.

Поищи способ познакомиться с новыми людьми. Чем больше, тем лучше. Эти люди помогут узнать много нового и станут чем-то вроде глотка свежего воздуха.

5. Устрой себе краш-тест.

Делай всё, что ты обычно делаешь, но в 2-10 раз больше. Бегай в два раза дольше. Напиши в 5 раз больше. Прочитай не 10 страниц, а 100. Испытывай себя как можно больше, чтобы сломать самоограничивающие убеждения, которые в тебе есть.

6. Сделай то, что всегда хотелось попробовать.

Научись играть любимую песню на гитаре. Прыгни с парашютом или отправься уже в ту поездку с друзьями, о которой давно думаешь. Чего бы тебе ни хотелось, попробуй это притворить в жизнь.

7. Проводи некоторое время с собой.

Это самый трудный пункт, однако если сможешь чувствовать себя комфортно в собственной компании, начнёшь понимать себя лучше. Серьёзно. Ты вроде всегда в сознании, но ты никогда в нём не копался.

Мы не знаем, чего хотим? Не знаем, что движет нами? Не знаем, из-за чего чувствуем приливы счастья и влюблённость? А надо бы. Посиди часок-другой без телефона, без друзей. Чтобы ничего не отвлекало от самого себя.
​​Привычки, благодаря которым вы кардинально прокачаете свою жизнь.

1. Начните изучать иностранный язык. Только учите его каждый день, хотя бы по полчаса.

2. Чаще прибирайтесь в своей комнате, выкидывая ненужный хлам.

3. Откажитесь от компьютерных игр. Они портят восприятие мира и превращают нормальных людей в потерянных.

4. Напрочь откажитесь от фастфуда и другой вредной пищи. Начните питаться правильно.

5. Делайте утреннюю зарядку.

6. Приучите себя каждый день засыпать и просыпаться в одно и то же время.

7. Принимайте еду в одно и то же время - организм скажет вам за это спасибо.

8. Спите не менее 8 часов. Это очень важно для самочувствия.

9. Экономьте деньги. Начните откладывать на путешествие. Поездка в другие страны развивает кругозор.

10. Думайте только о хорошем - всё обязательно сбудется! Чаще улыбайтесь.

11. Заведите дневник своих успехов. По вечерам отмечайте свои достижения. Любые, даже самые маленькие.

12. Начните читать правильные книги, меняющие жизнь.

13. Посвящайте развлечениям в интернете не более часа в день.

14. За 10-15 минут до еды выпивайте по стакану чистой воды. Пейте в день не менее 2 л. воды. Это улучшает внутренние процессы. Вы будете чувствовать себя лучше.

15. Займитесь своим телом. Сжигайте жир и наращивайте мышцы.

16. Найдите картинки своих целей и наклейте их на видном месте. Визуализация очень важна.

17. Выпишите на бумажку все дела, которые давно нужно сделать и которые не дают вам покоя. Разделайтесь с ними и жить станет легче. Проверено.

18. Откажитесь от нецензурных выражений и слов-паразитов. В общем, следите за своей речью.

19. Делайте по одному маленькому доброму делу каждый день. Делая добро не ждите ничего взамен. Добро вернется в другом.

20. Старайтесь каждый день кушать фрукты, овощи, ягоды. Замените привычное картофельное пюре и макароны свежими овощами.

21. Ходите прямо. Следите за осанкой.

22. Откажитесь от всевозможных вредных привычек.

23. Говорите людям приятные слова и комплименты. Будет прекрасно, если это войдет в привычку.
​​Приемы действенного делового общения.

Когда вы ведете свой бизнес, это, в некотором роде, похоже на управление страной. Вам следует лаконично высказывать свое мнениое, уметь отстоять свою правоту, и в то же время не отвернуть от себя клиентов. Как же в деловом общении себя вести?

Политика – дело не для всех. Но все же стоит выкроить минутку для того, чтобы проанализировать методы общения знаковых политических деятелей. Некоторые решают использовать личные обращения и эмоциональный язык, чтобы все сказанное как можно сильнее отразилось на аудитории и начало резонировать с ней. Другие же политики выбирают подход суровой любви: главное говорить напрямую и честно, даже о тех фактах, о которых слушатель слышать правду не готов. Таким подходом деятели надеются вызвать уважение и доверие своих людей.

Управление бизнесом не очень похоже на управление страной, но все-таки умение вести диалог и делать публичные заявления немало важные навыки для предпринимателя. Так как же сделать свое высказывание кратким и лаконичным.

Не говорите расплывчато.
Ваши клиенты не желают слышат, как вы будете в третьем квартале какого-то там года достигать целей. Вместо этого разъясните им четкие, поддающиеся измерения конкретные задачи, которые реалистичны для выполнения в ближайшее время. Не пытайтесь с помощью неоднозначных высказываний избежать подотчетности.

Не ограничивайте свое мышление.
Некоторые люди действуют по заранее установленному пути, они не хотят принимать предложения или помощь от кого-либо со стороны. Это распространенная и недальновидная ошибка, которую часто допускают. Когда вы готовы к переменам и с легкостью вступаете в конструктивный диалог с людьми, которые открыты для него, то не за горами именно та беседа, которая сможет в критической ситуации спасти ваш бизнес.

Будьте чуткими.
Некоторые предприниматели ослеплены своим высокомерием и гордыней. Наоборот же, лучше с чуткостью и заботой относитесь к своей команде. Такое отношение к другим обязательно положительно вернется к вам. Особенно, если вам будет нужна помощь в бизнесе.

Постоянно пополняйте свои знания.
Обычно те, кто не умеет общаться с клиентами не находит времени, чтобы изучить и понять условия рынка, в котором он работает. Вам необходимо стремиться к получению все новых и новых знаний, чтобы уметь предсказывать, как меняется сфера вашего бизнеса. Но избегайте слишком заумных слов, ведь при общении с иностранными клиентами, смысл таких слов зачастую теряется при переводе, и у вас не получится произвести впечатление, но будет вероятность показаться смешным.
​​5 способов мотивировать сотрудников

1. Позвольте сотрудникам вознаграждать других сотрудников
Как только какой-либо сотрудник достигает значительной цели, позвольте ему официально признать другого сотрудника, который предоставлял наибольшую поддержку и помощь при достижении этой цели.

Например, в какой-то компании кто-то произвел большую сделку по продаже продукта, этот успешный менеджер может выбрать кого-то из отдела продаж и поместить его имя на специальной доске расположенной в коридоре. Это определенно доставит выделенному сотруднику не мало радости, а его коллегам причину повторить это достижение.

2. Проводите еженедельные совещания по «Обеспечению качества»
Термин «Обеспечение качества» (QA) пришел из сферы высоких технологий, но на самом деле это просто повод собраться в соседнем ресторане (или баре).

Сотрудники (и особенно менеджеры) садятся, как они хотят, заказывают, что они хотят, и платят за себя или за кого-то, за кого захотят. Как только участники начнут «расслабляться», то разговоры неизбежно станут о работе.

Такой подход не только укрепит отношения между сотрудниками с разными должностями, но со временем, это создаст ощущение, что каждый из сотрудников не только коллега но и личный друг.

3. Предоставляйте льготы за продуктивность, а не за должность
Большинство компаний имеют очевидные льготы, например, парковочные места. Обычно их получают топ менеджеры и руководство.

Если вы предоставляете такого рода бонусы, основанные на должности, то вы будете мотивировать сотрудников на соперничество и, как следствие, некоторые сотрудники смогут добиться этого, однако не всегда полученная должность будет соответствовать предпочтениям сотрудника.

С другой стороны, если бы эти бонусы и льготы предоставлялись за особую продуктивность любого из сотрудников, то это бы серьезно их мотивировало, даже несмотря на их вероятность получить новую должность.

4. Сделайте работу больше похожей на игру
Консультанты по вопросам управления, которые всегда готовы сделать из простой идеи более сложную, стали называть это «игрофикацией». На простом языке это означает создание оценочной системы и отображение результатов там, где их могут видеть все.

Отделы продаж, конечно же, использовали такой подход десятилетиями, но сейчас компании начинают внедрять такой же подход и в других видах деятельности. Например, если вы управляете группой программистов, то вы можете начислять очки, основываясь на том, как хорошо их программа прошла тестирование.

Опыт подсказывает, что наиболее эффективные стратегии «игрофикации» используют группы сотрудников.

5. Сводите сотрудников со счастливыми заказчиками
Людям приятно, когда они видят то, что результат их труда положительно влияет на мир.

Однако, работники, которые напрямую не контактируют с заказчиком, обычно не в состоянии увидеть реакцию на конечный результат их труда, а те кто работает (например, служба поддержки) – обычно слышат только жалобы.

Поэтому, если вы знаете реально счастливого заказчика, попросите его либо посетить ваш офис, либо записать небольшое видео для выражения благодарности команде за их усилия и для описания благоприятных изменений в его жизни.
​​​​Хитрости бизнеса: взлеты и падения сделаны из одного теста

«Важно не то, сколько раз ты упал, а сколько раз ты поднялся».
Автор этой фразы неизвестен, но она полностью отображает реальность и мотивирует. Успешные бизнесмены мыслят подобными категориями. Собственно, в этом и заключается их успех. Для них привычно не только генерировать и создавать, но и ошибаться. Но тонкость вся в том, что у них нет страха перед падением. А есть лишь азарт, который заставляет двигаться вперед, достигая своих целей.

Когда рождаются новые идеи, очень часто звучат вопросы:
«А можно ли?»
«А получится?»
«Что будет, если я это сформулирую?»
И таким вопросам нет конца. Не бойтесь формулировать! Формулируйте то, что вы хотите, к чему тянется ваша душа. На такую формулировку затем лучше откликаются клиенты, ваши сотрудники, а также инвесторы.

Не так давно, существовал такой проект, как Business People. Его главная ценность была – собирать людей. Затем проект трансформировался, это стало не актуально. Конечно, многие могут сказать, что это поражение. И в какой-то мере, это так. Но проект выполнил свою роль, а мы поняли, что мы прошли определенный этап и пора двигаться дальше. Так мы так и сделали.

Алгоритм: «сформулировал-сделал-отпустил». Действуя по такому алгоритму, вы быстрее поднимаетесь по карьерной лестнице.

Важно понимать, о чем говорит та ситуация, в которой вы потерпели поражение? Больше о том, что вы что-то не сделали, или о том, что вы перестали это делать? А, возможно, вам вовсе это не нужно? Здесь важно признаться себе, что не получилось. И не тянуть за собой «чемодан без ручки», самое главное, отпустить.

Немного практики из жизни
Подход «сформулировал-сделал-отпустил» используется широко в мире. Что это значит? Таким образом предприниматели могут тестировать свои гипотезы, и допускается, что может что-то не получится. Но такие неудачи не говорят о том, что стоит зарубить все на корню – нужно тестировать что-то другое, искать другие пути к поставленным задачам. Ведь не бывает такого в бизнесе, чтобы вы дошли до намеченной цели ровно, без преград.

Более того, тестирование проектов/идей, которые закончились неудачей следует рассматривать как успешное. Почему? Не протестировав, но вложив в свой проект много средств, есть вероятность потерять гораздо больше – деньги, силы, время. И вот такие проекты отпустить еще сложнее.

Важно фокусироваться на продукте, чтоб быстрее запустить его. Ведь ни для кого не секрет, что собственники очень часто загораются, а потом отвлекаются.

В процессе обратной связи формируется сам продукт, чтобы понять, что на самом деле нужно клиенту. Таким образом сначала тестирование, а потом – развитие проекта.

Опыт: каким должен быть собственник
Не все по типажу являются собственниками, кто-то исполнителями. У кого-то отлично получается работать в системе, как исполнитель, но при создании своего бизнеса/системы – возникают проблемы. В таком случае, есть два выхода. Первый – искать партнера с системным видением, второй – возвращаться в компанию. И здесь нет поражения, ведь каждый имеет индивидуальные качества, которые помогают ему справляться лучше с той или иной ролью.

Еще один аспект – задайте себе вопрос: зачем вы все это делаете? И если вы делаете все потому, что для вас это важно, тогда все хорошо. Но если вас это не устраивает, вы не довольны и выгораете, то, скорее всего, вы чем-то не тем занимаетесь. И здесь вопрос не в деньгах, не в клиентах. Здесь стоит говорить о том, подходит ли для вас все это, ваше ли оно? Задумайтесь над этим.
​​Пунктуальность

Научиться быть пунктуальным иногда бывает непросто. Но пунктуальность – это не просто качество, позволяющее нам приходить вовремя на встречи и на работу. Это совершенно особенная черта характера, определяющая многие достоинства личности.

1. Пунктуальность – показатель опыта:

Человек, ценящий свое время – хозяин своей жизни. Это свидетельство вашей дальновидности, уверенности в себе, собранности, приспособляемости к обстоятельствам.
С другой стороны, постоянно идя на поводу обстоятельств, вы теряете свои собственные позиции; это значит, что вы не можете предвидеть возможные проблемы и предотвратить их, подкорректировав ваши действия.
Идите за временем, но одновременно и старайтесь контролировать его.

2. Пунктуальность – показатель компетенции:

Пунктуальность – это качество, присущее серьезным людям, которые привыкли рационально распределять свое время. Умение управлять своим временем, умение планировать и перестраивать свои планы – показатель вашей компетенции.
Кроме того, умение человека всегда оставить дополнительное резервное время на случай непредвиденных обстоятельств – признак опытного и знающего человека.

3. Пунктуальность – показатель целостности:

Пунктуальность – также вопрос доверия. Договариваясь о встрече, вы
берете на себя определенные обязательства. Выполнять их – это ваша первая задача.
Доверие – это бесценные отношения между людьми, которые не купишь ни за какие деньги, и которые могут вам быть чрезвычайно полезны. Безоговорочная пунктуальность – первый и наиважнейший шаг на пути к завоеванию этого доверия. На человека, который держит свое слово, даже касаемо мелочей, всегда можно положиться. И наоборот, как можно доверять человеку, который, договариваясь на одно время, опаздывает и перевирает сроки: его слово ничего не стоит.

4. Пунктуальность – показатель ценности отношений:

Если вы соблюдаете обещания, данные партнеру, если вы бережете его время – это значит, что вы цените их как человека, в первую очередь. Тем самым вы помогаете его продуктивности, а значит, помогаете ему и в жизни.
Кроме того, пунктуальность показывает, что вам важен любой человек, независимо от того, заключает ли он с вами сделку или просто идет пообедать в кафе.
Вы, вероятно, замечали: некоторые «большие» люди имеют привычку специально опаздывать (вернее, «задерживаться»), чтобы продемонстрировать собственную значимость. На самом деле тем самым они показывают, что люди, которые вынуждены их ждать, для них ничего не значат. И эти люди вполне вольны принять решение, что подобное сотрудничество им не нужно.

5. Пунктуальность – показатель собственной ценности:

И, наконец, очевидно, что человек, ценящий свое время, ценит и себя как личность в первую очередь. Конечно, дезорганизованность – это самый прямой путь оказаться на обочине жизни: от вас отвернуться партнеры, друзья, вы можете потерять работу, и все самые выгодные предложения пройдут мимо вас.
Как научиться договариваться?

🗓 Чт 22 апреля в 19:00 пройдет бесплатный онлайн интенсив

Технологии влияния сильнейших переговорщиков.

На интенсиве вы узнаете:

⚠️ Как распознать опасные модели речи в повседневной жизни, блокирующие пути вашей реализации
🤝 Как даже самому необщительному человеку достигать высоких результатов в переговорах
💪 Как качественные коммуникации влияют на ваши достаток, отношения и здоровье

Ведущий интенсива:
Татьяна Войтенко, 20 лет в бизнесе, частный пилот ✈️ и просто очаровательная женщина! Выстроила все свои бизнесы с нуля с минимальными вложениями, благодаря своим способностям в коммуникациях.

Запись на интенсив