🎅 Новый год — новые клиенты, новые возможности. А ваши сообщения доходят вовремя?⚡️

Один канал — это как один путь к клиенту. Работает, пока всё идёт гладко.
Но праздники — это когда расписание «прыгает», клиенты заняты, а напоминания особенно важны.

Каскадная рассылка — это умная логика доставки сообщений по нескольким каналам, которая помогает вашим сообщениям доходить, даже если один канал временно недоступен.

🛠️ Как работает на практике:
– отправляется одно сообщение;
– система отслеживает статус доставки;
– если сообщение не дошло, оно автоматически идёт по следующему каналу;
– клиент получает уведомление там, где удобно ему.

Без дублей. Без спама. Без лишней ручной работы.

🚀 Зачем это бизнесу:
– напоминания доходят чаще;
– визиты подтверждаются быстрее;
– заявки теряются реже;
– администраторы отдыхают, а не ловят сообщения;
– коммуникации остаются стабильными даже в праздничный хаос.
Для клиента это просто: «Мне ответили сразу, бизнес на связи».

🔮 Для вас — больше подтверждённых визитов, меньше пустых окон и спокойная работа команды в новогодней суете.
🎄 Подключайте каскадную рассылку в Wahelp и подарите себе и клиентам спокойные, предсказуемые коммуникации в праздники.

🔮 Шаблоны: 7 рабочих сообщений для админов после праздников

Подсказки, чтобы вернуть клиентов, ускорить подтверждение визитов и не тратить время на рутину⬇

1⃣ Блиц-подтверждение записей

Здравствуйте, [Имя]! 💫
Напоминаем о вашей записи на [услуга] в ближайшие дни. Всё ещё актуально?

Почему полезно: быстрый апдейт расписания, меньше пустых окон.

2⃣ Подарочные бонусы после праздников

С Новым годом!🎁
Мы подготовили для вас бонус при следующем визите — уточните, хотите воспользоваться?

Плюс: мягкий апселл и возвращение клиентов.

3⃣ Персональное предложение VIP

[Имя], только для вас в январе: специальная услуга со скидкой 10%!❄
Хотите записаться?

Работает: повышает лояльность и средний чек.

4⃣ Уточнение дополнительных услуг

Добрый день!👋
К вашей записи на [услуга] можно добавить [доп. услугу] по скидке 15%. Это займёт 1 минуту

Почему полезно: экономит звонки, увеличивает продажи.

5⃣ Возвращение «спящих» клиентов

Скучаем по вам! 💜
В январе для вас персональная скидка на любимые процедуры. Хотите забронировать?

Мягко вовлекаем клиентов без давления.

6⃣ Авто-подтверждение с бонусом

Ваша запись на [услуга] подтверждена ✅
В подарок — мини-процедура/пробник при визите!

Плюс: повышает удовлетворённость и шанс повторного визита.

7⃣ Микро-опрос после праздников

⚡Как вам понравились наши услуги в праздники?
1️⃣ Обслуживание 2️⃣ Атмосфера 3️⃣ Цены

Зачем: собираем обратную связь и готовим базу для маркетинга на январь.

💡 Совет: Все эти шаблоны можно настроить в Wahelp. Администратор подключается только к реальным диалогам, а рутинные сообщения уходят автоматически.

Меньше ручной работы — больше подтверждённых визитов и продаж.

🛠️ Групповые внедрения в Wahelp — январь

Если у вас уже активный проект в Wahelp и хочется настроить всё правильно и без лишних шагов — в новом году мы запускаем групповое внедрение!

❕ Первая встреча уже сегодня в 15:00!

Чтобы всем было удобно, мы будем проводить регулярные групповые встречи по настройке каналов и каскадных рассылок.

🚀На встречах:
— показываем настройку каналов и каскада;
— разбираем вопросы по вашим проектам;
— помогаем запустить всё без лишней ручной работы.

📅 Расписание на январь (время по МСК):
— 12.01 — 15:00
— 14.01 — 14:00
— 16.01 — 14:00
— 19.01 — 14:00
— 21.01 — 14:00
— 23.01 — 14:00
— 26.01 — 14:00
— 28.01 — 14:00
— 30.01 — 14:00

🖥️ Формат — живая работа с экспертом и ответы на вопросы.
Подходит для клиентов с активными проектами в Wahelp.

🔗 Ссылка на участие в сегодняшней встрече: переходите в бота и выбирайте "бесплатное групповое внедрение".
👉 Выбирайте удобную дату и настраивайте Wahelp так, чтобы он действительно работал на вас 💚

🔔 Мы уже в эфире!
Групповое внедрение уже началось.

😎 Показываем настройку каналов и каскадной рассылки вживую — без теории и лишних слов.

Если хотите присоединиться и получить ссылку на встречу, переходите в бота по ссылке. Выбирайте «бесплатное групповое внедрение» и подключаетесь.