Как клиника OSTUM вернула 3 часа в день и выросла на 40% 💸

Ещё недавно администраторы OSTUM жили в режиме «дня сурка»: звонки, напоминания, отзывы — и снова звонки.

🖥️ После ухода привычного сервиса им приходилось делать всё вручную. До 30% рабочего времени уходило на рутину.
Ошибка — дело пары секунд.

Пока они не нашли способ вернуть себе время и при этом увеличить выручку почти наполовину.

Что сделали?
Клинику подключили к YCLIENTS + Wahelp — и всё заработало само:
✅ Напоминания о визите.
За сутки до приёма клиент получает сообщение в WhatsApp — с датой, временем и именем врача. Никто ничего не путает.
✅ Запрос на отзыв.
После процедуры приходит короткое сообщение: «Как вам приём?».
Теперь отзывы собираются легко — без неловких звонков.
✅ Подтверждение записей.
Система сама напоминает о курсе лечения и присылает рекомендации.

Что изменилось?
⏰ Администраторы высвободили 3 часа в день и перестали жить на телефоне.
Теперь они занимаются тем, что действительно важно — вниманием к пациентам.
💭 Клиенты довольны: сообщения приходят вовремя, всё чётко и по делу.
📊 Отзывов стало больше — конверсия выросла с 25% до 38%. А выручка — на 40%.
🤖 Автоматизация — это не про замену людей роботами.
Это про то, чтобы люди занимались тем, чего не умеют машины: заботой, вниманием, сервисом.

Когда рутину берёт на себя система, команда растёт.
А вместе с ней — и бизнес.

🎯 Хотите так же? Ваши администраторы тоже могут перестать быть «напоминалками» и стать героями клиентского сервиса.
👉 Попробуйте 3 дня Wahelp бесплатно — подключим, настроим и всё заработает стабильно, как в OSTUM.

🎃 Хэллоуин в переписках: страшные ошибки, которые убивают продажи

5 переписочных ужасов, которые до сих пор живут в бизнесе:
1️⃣ Молчание в ответ 💀
Клиент написал — а ответ приходит через 3 часа. За это время он уже успел записаться к конкуренту.

2️⃣ Хаос в ответах 🕸
«А можно завтра?» — «Секунду… сейчас уточню…» — и тишина. Или три администратора отвечают разное.

3️⃣ Нет чёткого CTA 🧛
Сообщения вроде «Да, можно» или «Записывайтесь» — без ссылки, времени, кнопки. Клиенту нужно догадаться, что делать дальше.

4️⃣ Тон без эмоции 🦇
«Добрый день. Да. Есть. Приходите.» — выглядит, будто вам всё равно. А ведь в мессенджере тоже можно “улыбнуться”.

5️⃣ Потерянные диалоги 👻
Кто-то написал неделю назад, потом вы нашли сообщение случайно — и стало неловко отвечать.

😎 С Wahelp таких ужастиков не бывает:
бот моментально отвечает, фиксирует заявку, отправляет прайс и напоминания — всё системно и дружелюбно.

👀 Узнали себя в каком-то пункте?
Поставьте 👍🏼, если бывало.
А если у вас всё под контролем — ставьте ❤️ и гордитесь собой.

🖤 Ждали 11.11 и Чёрную пятницу, чтобы подключить Wahelp?

А мы решили пойти дальше — и запускаем акцию для новых клиентов, которая продлится весь ноябрь.

😎 Подключайте Wahelp по специальным ценам до 30 ноября включительно:
▪️6 месяцев по цене 3
▪️12 месяцев по цене 6
▪️24 месяца по цене 12

А ещё:
📌 Добавляйте канал MAX — всего за 1000 ₽ вместо 1600 ₽.
Работайте стабильно, без ограничений и простоев.

Если вы уже клиент Wahelp и хотите подключить канал MAX к своему тарифу — уточняйте условия у вашего менеджера.

🎯 Подключайтесь к Wahelp с максимальной выгодой уже сегодня.

👉 Подключить
*специальная цена только для новых клиентов