👨🏼💼 «Марина, а где наши новые отзывы? Мы же вроде просили клиентов оставить!»
👩🏼💼 «Просили... кто-то обещал, но пока тишина..»
Почти каждый владелец бизнеса сталкивался с этим.
А теперь представьте, что отзывы появляются сами, рейтинг растёт, а недовольные клиенты не успевают написать гневный текст — потому что им уже позвонил менеджер🎯
Кстати — в нашей статье мы разобрали 3 правила, которые превращают обычный запрос отзыва в рабочую систему роста.
Как это работает в Wahelp:
📱 После визита клиент получает в мессенджере вежливое сообщение с просьбой оценить сервис.
— поставил 4–5⭐️ → получает ссылку на Яндекс или 2ГИС;
— оценил ниже → сигнал менеджеру «срочно разобраться».
В итоге:
✅ Отзывы появляются стабильно, рейтинг растёт.
✅ Недовольство решается быстро — клиенты остаются.
✅ Новые покупатели видят живые отзывы и приходят к вам.
Всё работает на автопилоте — без стресса, без напоминаний, без потери времени.
А вы просто наблюдаете, как растёт доверие и новые клиенты приходят сами❤️
👩🏼💼 «Просили... кто-то обещал, но пока тишина..»
Почти каждый владелец бизнеса сталкивался с этим.
А теперь представьте, что отзывы появляются сами, рейтинг растёт, а недовольные клиенты не успевают написать гневный текст — потому что им уже позвонил менеджер
Кстати — в нашей статье мы разобрали 3 правила, которые превращают обычный запрос отзыва в рабочую систему роста.
Как это работает в Wahelp:
— поставил 4–5
— оценил ниже → сигнал менеджеру «срочно разобраться».
В итоге:
Всё работает на автопилоте — без стресса, без напоминаний, без потери времени.
А вы просто наблюдаете, как растёт доверие и новые клиенты приходят сами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4🤩3
А вы как собираете отзывы сейчас?
Anonymous Poll
68%
🟢 Автоматически — всё уже настроено
16%
🟡 Вручную — иногда вспоминаем
16%
🔴 Пока никак, но пора начать!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Бывают такие клиенты, у которых даже на запись нужно записываться 😅
💭 Клиент пишет:
— «Здравствуйте, хочу записаться!»
❌ Без Wahelp:
Админ как раз ушла за кофе.
Через 40 минут вспоминает — а клиент уже записался к конкуренту.
А потом ещё случайно отправляет не тот прайс.
✅ С Wahelp:
Сообщение сразу попадает в CRM.
Бот отвечает мгновенно — с актуальным прайсом, свободными окошками и ссылкой на запись.
Админ спокойно допивает кофе ☕️ — клиент уже в расписании.
🎯 От первого «Здравствуйте!» до «Хочу записаться снова» — всё под контролем:
▪️ заявки фиксируются автоматически,
▪️ клиент получает нужную информацию сразу,
▪️ напоминания и отзывы — без суеты и потерь.
😎 Всё чётко. Продажи растут. Бизнес дышит спокойно.
☕️ Пейте кофе, а Wahelp всё сделает сам.
Дарим 3 дня бесплатно и помощь менеджера — пишите по ссылке🔗
Кому знакомо?👋
Жмите
🔥 если у вас тоже бывают «Булановы»,
👍 если теперь все под контролем с Wahelp
— «Здравствуйте, хочу записаться!»
Админ как раз ушла за кофе.
Через 40 минут вспоминает — а клиент уже записался к конкуренту.
А потом ещё случайно отправляет не тот прайс.
Сообщение сразу попадает в CRM.
Бот отвечает мгновенно — с актуальным прайсом, свободными окошками и ссылкой на запись.
Админ спокойно допивает кофе ☕️ — клиент уже в расписании.
☕️ Пейте кофе, а Wahelp всё сделает сам.
Дарим 3 дня бесплатно и помощь менеджера — пишите по ссылке
Кому знакомо?
Жмите
🔥 если у вас тоже бывают «Булановы»,
👍 если теперь все под контролем с Wahelp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁7🔥6👍5
Клиенты не любят ждать. А вы любите, когда записи уходят к конкуренту?😅
С Wahelp это почти невозможно. Вот как:
1️⃣ Быстрые шаблоны 💬
Например, шаблон «Привет! Можем записать вас на [дата/время]. Стоимость услуги — [цена]. Подходит?» — вставляете в один клик, клиент получает ответ за секунды.
2️⃣ Умное распределение заявок 🤝
Все диалоги сразу попадают к свободному менеджеру. Контролируете прогрев клиента и продажи прямо в CRM. Никаких «заявка потерялась», всё под рукой.
3️⃣ Ловите клиентов 24/7 ⏰
Любое входящее обращение обработает бот: ответит даже ночью или в выходной, проконсультирует, предложит услугу и закрепит запись.
4️⃣ Онлайн-запись в пару кликов 🖥️
Клиенты записываются прямо в мессенджере, а вы видите всё в CRM: кто прочитал, кто реагирует, где прогрев нужен — полный контроль.
5️⃣ Синхронизация 🔄
Работайте с любого устройства. Все сообщения и записи синхронизированы — ничего не потеряется.
💡 В итоге: меньше ручной рутины, больше довольных клиентов, больше продаж.
🤖 Настройте бота за пару минут и забудьте про «заявка потерялась».
С Wahelp это почти невозможно. Вот как:
Например, шаблон «Привет! Можем записать вас на [дата/время]. Стоимость услуги — [цена]. Подходит?» — вставляете в один клик, клиент получает ответ за секунды.
Все диалоги сразу попадают к свободному менеджеру. Контролируете прогрев клиента и продажи прямо в CRM. Никаких «заявка потерялась», всё под рукой.
Любое входящее обращение обработает бот: ответит даже ночью или в выходной, проконсультирует, предложит услугу и закрепит запись.
Клиенты записываются прямо в мессенджере, а вы видите всё в CRM: кто прочитал, кто реагирует, где прогрев нужен — полный контроль.
Работайте с любого устройства. Все сообщения и записи синхронизированы — ничего не потеряется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2👏2
В малых дозах — это пикантно и добавляет эмоций.
Но если лить без разбора, можно надолго испортить вкус к общению.
Представьте: вы с душой записываете клиенту минутный ответ… А в ответ — тишина😶
Клиент не грубит и не игнорирует — просто он в метро, на совещании или без наушников.
Вот почему даже самые тёплые голосовые могут «заморозить» сделку:
60 секунд вашей речи = 60 секунд его времени.
Текст можно «просканить» за 10 секунд и понять суть.
В транспорте, на работе, рядом с другими — не до прослушивания.
Сообщение уходит «на потом» и теряется.
Попробуйте вспомнить, «что там по гарантии говорили» — и всё, квест. С текстом — пару секунд и готово.
Так когда голосовые действительно уместны?
Продаём текстом, эмоции добавляем голосом.
И да, волшебная фраза «Можно я голосом?» работает безотказно.
🎧 А если клиенты за день присылают десятки голосовых?
Слушать всё вручную — тот ещё марафон.
Вы читаете, отвечаете по делу — и двигаетесь дальше.
Так работают сотни наших клиентов: быстро, уважительно, без хаоса в чатах.
Их клиенты это чувствуют — и возвращаются снова.
А вы сами как считаете?
Ставьте
❤️ если часто ловите себя на том, что проще наговорить, чем написать,
👍 если предпочитаете чёткие тексты и быструю коммуникацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥3
Он сам отправит напоминание, уточнит бронь и даже напишет вежливо вместо вас.
А вы просто видите результат — запись подтверждена!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁7🔥3 3
Как клиника OSTUM вернула 3 часа в день и выросла на 40% 💸
Ещё недавно администраторы OSTUM жили в режиме «дня сурка»: звонки, напоминания, отзывы — и снова звонки.
🖥️ После ухода привычного сервиса им приходилось делать всё вручную. До 30% рабочего времени уходило на рутину.
Ошибка — дело пары секунд.
Что сделали?
Клинику подключили к YCLIENTS + Wahelp — и всё заработало само:
✅ Напоминания о визите.
За сутки до приёма клиент получает сообщение в WhatsApp — с датой, временем и именем врача. Никто ничего не путает.
✅ Запрос на отзыв.
После процедуры приходит короткое сообщение: «Как вам приём?».
Теперь отзывы собираются легко — без неловких звонков.
✅ Подтверждение записей.
Система сама напоминает о курсе лечения и присылает рекомендации.
Что изменилось?
⏰ Администраторы высвободили 3 часа в день и перестали жить на телефоне.
Теперь они занимаются тем, что действительно важно — вниманием к пациентам.
💭 Клиенты довольны: сообщения приходят вовремя, всё чётко и по делу.
📊 Отзывов стало больше — конверсия выросла с 25% до 38%. А выручка — на 40%.
🤖 Автоматизация — это не про замену людей роботами.
Это про то, чтобы люди занимались тем, чего не умеют машины: заботой, вниманием, сервисом.
Когда рутину берёт на себя система, команда растёт.
А вместе с ней — и бизнес.
🎯 Хотите так же? Ваши администраторы тоже могут перестать быть «напоминалками» и стать героями клиентского сервиса.
👉 Попробуйте 3 дня Wahelp бесплатно — подключим, настроим и всё заработает стабильно, как в OSTUM.
Ещё недавно администраторы OSTUM жили в режиме «дня сурка»: звонки, напоминания, отзывы — и снова звонки.
Ошибка — дело пары секунд.
Пока они не нашли способ вернуть себе время и при этом увеличить выручку почти наполовину.
Что сделали?
Клинику подключили к YCLIENTS + Wahelp — и всё заработало само:
За сутки до приёма клиент получает сообщение в WhatsApp — с датой, временем и именем врача. Никто ничего не путает.
После процедуры приходит короткое сообщение: «Как вам приём?».
Теперь отзывы собираются легко — без неловких звонков.
Система сама напоминает о курсе лечения и присылает рекомендации.
Что изменилось?
Теперь они занимаются тем, что действительно важно — вниманием к пациентам.
Это про то, чтобы люди занимались тем, чего не умеют машины: заботой, вниманием, сервисом.
Когда рутину берёт на себя система, команда растёт.
А вместе с ней — и бизнес.
👉 Попробуйте 3 дня Wahelp бесплатно — подключим, настроим и всё заработает стабильно, как в OSTUM.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4🥰2👏1
🚀 MAX теперь в Wahelp: новый канал — новые возможности
⚡️ Актуально как никогда: в ситуациях, когда WhatsApp или Telegram работают нестабильно в некоторых регионах, MAX становится надёжным решением, которое помогает сохранять связь с клиентами и не терять продажи.
Теперь это полноценный канал продаж, и он уже работает в Wahelp на полной мощности по специальной цене💥
Что умеет MAX в Wahelp?
💭 Можно писать первым — без ограничений и ожиданий,
🤖 Боты и шаблоны — автоответы, уведомления и напоминания работают сами,
⭐️ Запрос отзывов — после визита клиенту приходит сообщение с оценкой сервиса,
💬 Каскадная отправка — если клиент не ответил в одном канале, сообщение дойдёт в другом,
🔗 Полная интеграция — все диалоги из MAX собираются в едином окне Wahelp, вместе с WhatsApp, Telegram, Viber, Авито и другими.
Что это даёт бизнесу?
MAX в Wahelp — это не просто переписка, а инструмент, который помогает:
✅ Автоматизировать общение и не терять клиентов,
✅ Собирать отзывы и повышать лояльность,
✅ Работать в одном окне со всеми каналами,
✅ Увеличивать продажи и экономить время команды.
📊 В MAX уже 50+ млн пользователей, из них 18,2 млн активны каждый день.
Клиенты переходят туда — и бизнес должен быть рядом, чтобы не терять диалоги и заказы.
🔥 Специальная цена!
Подключите MAX в Wahelp всего за 1600 ₽
Успейте забрать свой новый канал продаж❤️
👉🏼 [Подключить MAX в Wahelp] 👈🏼
⚡️ Актуально как никогда: в ситуациях, когда WhatsApp или Telegram работают нестабильно в некоторых регионах, MAX становится надёжным решением, которое помогает сохранять связь с клиентами и не терять продажи.
Теперь это полноценный канал продаж, и он уже работает в Wahelp на полной мощности по специальной цене💥
Что умеет MAX в Wahelp?
Что это даёт бизнесу?
MAX в Wahelp — это не просто переписка, а инструмент, который помогает:
Клиенты переходят туда — и бизнес должен быть рядом, чтобы не терять диалоги и заказы.
🔥 Специальная цена!
Подключите MAX в Wahelp всего за 1600 ₽
Успейте забрать свой новый канал продаж
👉🏼 [Подключить MAX в Wahelp] 👈🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🤩4❤3😱3👍2
⚡️Сегодня в некоторых регионах России наблюдаются перебои в работе WhatsApp и Telegram 🚨
Но бизнес не может останавливаться и терять клиентов.
💭 Подключите MAX в Wahelp и общайтесь с клиентами без перебоев. В MAX всё работает как обычно: боты, уведомления, шаблоны, интеграции с CRM-системами.
🛠️ Всё в одном окне, стабильно и без ограничений.
👉 Подключите MAX в Wahelp и не теряйте клиентов ❤️
Но бизнес не может останавливаться и терять клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
wahelp
Мы подружим Ваш бизнес с мессенджерами!
👍6🔥4🥰1👏1🤯1
🎃 Хэллоуин в переписках: страшные ошибки, которые убивают продажи
5 переписочных ужасов, которые до сих пор живут в бизнесе:
1️⃣ Молчание в ответ 💀
Клиент написал — а ответ приходит через 3 часа. За это время он уже успел записаться к конкуренту.
2️⃣ Хаос в ответах 🕸
«А можно завтра?» — «Секунду… сейчас уточню…» — и тишина. Или три администратора отвечают разное.
3️⃣ Нет чёткого CTA 🧛
Сообщения вроде «Да, можно» или «Записывайтесь» — без ссылки, времени, кнопки. Клиенту нужно догадаться, что делать дальше.
4️⃣ Тон без эмоции 🦇
«Добрый день. Да. Есть. Приходите.» — выглядит, будто вам всё равно. А ведь в мессенджере тоже можно “улыбнуться”.
5️⃣ Потерянные диалоги 👻
Кто-то написал неделю назад, потом вы нашли сообщение случайно — и стало неловко отвечать.
😎 С Wahelp таких ужастиков не бывает:
бот моментально отвечает, фиксирует заявку, отправляет прайс и напоминания — всё системно и дружелюбно.
👀 Узнали себя в каком-то пункте?
Поставьте 👍🏼, если бывало.
А если у вас всё под контролем — ставьте ❤️ и гордитесь собой.
5 переписочных ужасов, которые до сих пор живут в бизнесе:
Клиент написал — а ответ приходит через 3 часа. За это время он уже успел записаться к конкуренту.
«А можно завтра?» — «Секунду… сейчас уточню…» — и тишина. Или три администратора отвечают разное.
Сообщения вроде «Да, можно» или «Записывайтесь» — без ссылки, времени, кнопки. Клиенту нужно догадаться, что делать дальше.
«Добрый день. Да. Есть. Приходите.» — выглядит, будто вам всё равно. А ведь в мессенджере тоже можно “улыбнуться”.
Кто-то написал неделю назад, потом вы нашли сообщение случайно — и стало неловко отвечать.
бот моментально отвечает, фиксирует заявку, отправляет прайс и напоминания — всё системно и дружелюбно.
👀 Узнали себя в каком-то пункте?
Поставьте 👍🏼, если бывало.
А если у вас всё под контролем — ставьте ❤️ и гордитесь собой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥3
🖤 Ждали 11.11 и Чёрную пятницу, чтобы подключить Wahelp?
А мы решили пойти дальше — и запускаем акцию для новых клиентов, которая продлится весь ноябрь.
😎 Подключайте Wahelp по специальным ценам до 30 ноября включительно:
▪️ 6 месяцев по цене 3
▪️ 12 месяцев по цене 6
▪️ 24 месяца по цене 12
А ещё:
📌 Добавляйте канал MAX — всего за 1000 ₽ вместо 1600 ₽.
Работайте стабильно, без ограничений и простоев.
🎯 Подключайтесь к Wahelp с максимальной выгодой уже сегодня.
👉 Подключить
*специальная цена только для новых клиентов
А мы решили пойти дальше — и запускаем акцию для новых клиентов, которая продлится весь ноябрь.
А ещё:
📌 Добавляйте канал MAX — всего за 1000 ₽ вместо 1600 ₽.
Работайте стабильно, без ограничений и простоев.
Если вы уже клиент Wahelp и хотите подключить канал MAX к своему тарифу — уточняйте условия у вашего менеджера.
*специальная цена только для новых клиентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤4🤩2
Теперь вся аналитика диалогов в мессенджерах — прямо в Метрике.
Без догадок, без слепых зон — только цифры, которые реально двигают продажи 🚀
Что умеет интеграция:
Теперь вы знаете:
🎁 Главный вау-эффект: интеграция бесплатна и уже доступна в личном кабинете Wahelp.
Подключите за 5 минут — и управляйте продажами от клика до сделки 💪
📘 Подробную инструкцию по подключению смотрите в базе знаний — там пошагово показано, как всё настроить
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👏4🎉2❤1
Коллеги, партнеры и клиенты! 📢
Наблюдаем технические неполадки на стороне провайдера — у некоторых пользователей могут быть сложности с доступом к сайту и его функциям.
Ожидаем решения проблемы от провайдера и прикладываем все усилия для скорейшего восстановления работы.
Приносим извинения и благодарим за понимание. Мы сообщим, когда проблема будет решена, — следите за каналом.
Наблюдаем технические неполадки на стороне провайдера — у некоторых пользователей могут быть сложности с доступом к сайту и его функциям.
Ожидаем решения проблемы от провайдера и прикладываем все усилия для скорейшего восстановления работы.
Приносим извинения и благодарим за понимание. Мы сообщим, когда проблема будет решена, — следите за каналом.
❤11🤯8👍6😱6😢4