💎 Как премиальная клиника сократила расходы на 40% и сделала сервис удобнее для пациентов
Клиника MISA долгое время напоминала о визитах через SMS.
Это было дорого и неудобно — пациенты часто не реагировали, а администраторы тратили время на рутину.
👉 Решение — подключить Wahelp и автоматизировать коммуникации.
📈 Результат за первые месяцы:
— расходы на коммуникации снизились на 40%,
— стало меньше пропущенных приёмов,
— выросло число повторных визитов,
— пациенты отмечают удобство и внимание к деталям.
📖 Полный разбор кейса читайте в статье по ссылке.
Для MISA Wahelp стал не просто заменой SMS, а инструментом роста и лояльности: коммуникации перестали «съедать бюджет» и начали приносить результат.
✨ Хотите так же? Подключите Wahelp и настройте свои первые автоматизации уже сегодня — это проще, чем кажется!
👉 Напишите нам в Telegram.
Клиника MISA долгое время напоминала о визитах через SMS.
Это было дорого и неудобно — пациенты часто не реагировали, а администраторы тратили время на рутину.
👉 Решение — подключить Wahelp и автоматизировать коммуникации.
Теперь всё под контролем:
✔️ уведомления и рассылки приходят в удобные каналы — WhatsApp, Telegram, VK, email;
✔️ напоминания, подтверждения, сбор отзывов и поздравления работают автоматически;
✔️ чат-бот отвечает на типовые вопросы и помогает записаться;
✔️ администраторы занимаются только сложными запросами.
📈 Результат за первые месяцы:
— расходы на коммуникации снизились на 40%,
— стало меньше пропущенных приёмов,
— выросло число повторных визитов,
— пациенты отмечают удобство и внимание к деталям.
📖 Полный разбор кейса читайте в статье по ссылке.
Для MISA Wahelp стал не просто заменой SMS, а инструментом роста и лояльности: коммуникации перестали «съедать бюджет» и начали приносить результат.
✨ Хотите так же? Подключите Wahelp и настройте свои первые автоматизации уже сегодня — это проще, чем кажется!
👉 Напишите нам в Telegram.
👍6❤4🔥4
Почему поддержка 24/7 — это не роскошь?
Представьте: клиент пишет вам в 2:30 ночи. Он готов купить, задать вопрос или записаться.
Но ответа нет. А утром вы видите уведомление: «Спасибо, но я уже записался к конкуренту».
❌ Поддержка 24/7 силами только людей = выгорание команды и лишние расходы.
А клиентам все равно — они хотят внимания сейчас.
В итоге — утром у вас новые записи, а клиенты довольны вниманием.
И главное — команда не выгорает от ночных дежурств.
👉 В новой статье рассказываем, как отвечать клиентам ночью и отдыхать без стресса.
Собрали всю пользу:
✔️ зачем бизнесу важно быть «на связи» 24/7;
✔️ как бот помогает сохранить до 70% клиентов;
✔️ 5 готовых сценариев сообщений.
🔗 Читайте статью и берите идеи в работу.
Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня и убедитесь: заявки остаются с вами, даже когда команда отдыхает!🔥
Представьте: клиент пишет вам в 2:30 ночи. Он готов купить, задать вопрос или записаться.
Но ответа нет. А утром вы видите уведомление: «Спасибо, но я уже записался к конкуренту».
❌ Поддержка 24/7 силами только людей = выгорание команды и лишние расходы.
А клиентам все равно — они хотят внимания сейчас.
Решение — чат-бот Wahelp, который берет ночную работу на себя:
🔷 принимает заявки круглосуточно;
🔷 отвечает на частые вопросы;
🔷 записывает клиентов прямо ночью;
🔷 удерживает внимание до утра.
В итоге — утром у вас новые записи, а клиенты довольны вниманием.
И главное — команда не выгорает от ночных дежурств.
👉 В новой статье рассказываем, как отвечать клиентам ночью и отдыхать без стресса.
Собрали всю пользу:
✔️ зачем бизнесу важно быть «на связи» 24/7;
✔️ как бот помогает сохранить до 70% клиентов;
✔️ 5 готовых сценариев сообщений.
🔗 Читайте статью и берите идеи в работу.
Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня и убедитесь: заявки остаются с вами, даже когда команда отдыхает!🔥
❤5👍5🔥4
🎯 Умная аналитика: как понять, кто ваши лучшие клиенты (и заработать на них больше)?
Кто-то покупает у вас регулярно и всегда оставляет хороший чек.
А кто-то — давно не заходил и может уже забыть про вас.
👉 В Wahelp теперь есть RFM-анализ — инструмент, который помогает разделить клиентскую базу на сегменты и работать с каждым по-разному.
✨ А главное — всё это настраивается в пару кликов: выбрали правила, сохранили сегменты и запустили рассылку прямо из Wahelp.
Вывод: с RFM-анализом работа с клиентами становится не хаосом, а чёткой стратегией: каждый клиент получает внимание, которое ему нужно.
📌 Попробуйте новый инструмент прямо в Wahelp — и убедитесь, что ваши клиенты не просто остаются, а покупают чаще.
Напишите нам в Telegram, чтобы подключить — поможем настроить за 5 минут.
Кто-то покупает у вас регулярно и всегда оставляет хороший чек.
А кто-то — давно не заходил и может уже забыть про вас.
👉 В Wahelp теперь есть RFM-анализ — инструмент, который помогает разделить клиентскую базу на сегменты и работать с каждым по-разному.
🔹 Что это значит для вас:
– видите, кто покупает чаще всего, кто тратит больше всех, а кто давно не заходил;
– понимаете, с кем лучше запускать рассылку «Спасибо, что с нами!», а кого пора вернуть спецпредложением;
– перестаёте терять клиентов, потому что фокусируетесь не на всех подряд, а на тех, кто реально приносит прибыль.
✨ А главное — всё это настраивается в пару кликов: выбрали правила, сохранили сегменты и запустили рассылку прямо из Wahelp.
Вывод: с RFM-анализом работа с клиентами становится не хаосом, а чёткой стратегией: каждый клиент получает внимание, которое ему нужно.
📌 Попробуйте новый инструмент прямо в Wahelp — и убедитесь, что ваши клиенты не просто остаются, а покупают чаще.
Напишите нам в Telegram, чтобы подключить — поможем настроить за 5 минут.
🤩7👍6👏3
Выбор CRM — как выбор машины: хочется, чтобы везла быстро, удобно и без лишних поломок 🚗💨
Но часто бывает наоборот: бизнес годами терпит неудобную систему, хотя можно работать проще.
Мы собрали 5 самых частых ошибок при выборе CRM — и показали, как они решаются в Wahelp.
❌ Ошибка 1. CRM без интеграций → ручная работа и дубли.
✅ В Wahelp всё синхронизируется автоматически: WhatsApp, Telegram, почта, заявки, контакты — всё в одном окне. Клиенты не теряются, а менеджеры не тратят время зря.
❌ Ошибка 2. CRM диктует правила → команда подстраивается.
✅ В Wahelp всё настраивается под вас: воронки, статусы, задачи, поля. Подходит и для 3 менеджеров, и для 30.
❌ Ошибка 3. Нет аналитики → сложно понять, где деньги.
✅ В Wahelp встроенные дашборды показывают конверсию, средний чек, активность менеджеров — в реальном времени. Вы видите картину бизнеса, а не гадаете.
❌ Ошибка 4. Клиенты «засыпают» без напоминаний.
✅ В Wahelp автоматические напоминания, триггеры и шаблоны держат клиента вовлечённым — визиты и покупки не откладываются.
❌ Ошибка 5. Сложный интерфейс → команда саботирует.
✅ Wahelp простой и дружелюбный: менеджеры начинают работать с первого дня, без долгого обучения. Поддержка 24/7 всегда рядом.
💡 Выбирайте CRM не по картинке, а по тому, насколько удобно работать именно вам и вашей команде.
Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня — получите полный доступ ко всем функциям без ограничений.
Убедитесь сами, как просто можно навести порядок и увеличить продажи: пишите в Telegram для подключения.
Но часто бывает наоборот: бизнес годами терпит неудобную систему, хотя можно работать проще.
Мы собрали 5 самых частых ошибок при выборе CRM — и показали, как они решаются в Wahelp.
Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня — получите полный доступ ко всем функциям без ограничений.
Убедитесь сами, как просто можно навести порядок и увеличить продажи: пишите в Telegram для подключения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏4👍3🔥3
Больше автоматизации, меньше рутины — работайте быстрее и удобнее!
Вот что появилось в сентябре
ТОП-апдейты месяца:
И это только часть! Мы добавили несколько улучшений для мессенджеров, рассылок, задач и воронок продаж.
Смотрите подробности в карточках выше
Все обновления уже доступны — просто заходите в Wahelp и пользуйтесь.
Есть вопросы или идеи? Пишите нам в Telegram, мы всегда на связи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3👏3
Мы не только помогаем автоматизировать переписки и удерживать клиентов, но и…
Мы обновили реферальную программу — участвовать может каждый клиент Wahelp.
Всё просто:✅ Делитесь ссылкой с коллегами — в чате, в соцсетях или лично.✅ Ваши приглашённые получают 500 ₽ на баланс сразу после регистрации.✅ Вы получаете 20% кешбэка с их оплат целый год.
Деньги можно использовать для оплаты тарифа или выводить на карту/расчётный счёт от 5000 ₽
Как это работает?
Где делиться ссылкой:
🔗 Создать свою ссылку 🔗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👏3🤩3
📬 Всемирный день почты — напоминание о том, как далеко мы ушли от бумажных писем.
Когда-то клиенты неделями ждали ответа.
А сегодня — получают его за секунды и в удобном для себя канале с помощью Wahelp: Telegram, WhatsApp, VK, Avito и не только.
▪️ Вместо бумаги — автоответы, шаблоны и CRM,
▪️ Вместо штемпеля — мгновенные уведомления,
▪️ Вместо ожидания — моментальная реакция.
Теперь «письмо» клиенту выглядит так:
или
💡 Всё быстро, лично и автоматически.
Wahelp отправляет нужные сообщения вовремя, где бы ни был клиент — и вы не теряете продажи.
📩 Почта 2025-го — это умные рассылки, автоответы и напоминания, которые работают вместо вас.
Главное — внимание к клиенту. Всё остальное делает Wahelp.
Напишите нам и отправляйте те самые современные письма, которые приносят прибыль🎯
Когда-то клиенты неделями ждали ответа.
А сегодня — получают его за секунды и в удобном для себя канале с помощью Wahelp: Telegram, WhatsApp, VK, Avito и не только.
Теперь «письмо» клиенту выглядит так:
«Анна, вы не завершили заказ в нашем магазине — держите промокод на скидку 10% 😉»
или
«Доброе утро! Сегодня у нас свободное окно в 14:30 — успейте записаться первым 💬»
Wahelp отправляет нужные сообщения вовремя, где бы ни был клиент — и вы не теряете продажи.
Главное — внимание к клиенту. Всё остальное делает Wahelp.
Напишите нам и отправляйте те самые современные письма, которые приносят прибыль
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏2
👨🏼💼 «Марина, а где наши новые отзывы? Мы же вроде просили клиентов оставить!»
👩🏼💼 «Просили... кто-то обещал, но пока тишина..»
Почти каждый владелец бизнеса сталкивался с этим.
А теперь представьте, что отзывы появляются сами, рейтинг растёт, а недовольные клиенты не успевают написать гневный текст — потому что им уже позвонил менеджер🎯
Кстати — в нашей статье мы разобрали 3 правила, которые превращают обычный запрос отзыва в рабочую систему роста.
Как это работает в Wahelp:
📱 После визита клиент получает в мессенджере вежливое сообщение с просьбой оценить сервис.
— поставил 4–5⭐️ → получает ссылку на Яндекс или 2ГИС;
— оценил ниже → сигнал менеджеру «срочно разобраться».
В итоге:
✅ Отзывы появляются стабильно, рейтинг растёт.
✅ Недовольство решается быстро — клиенты остаются.
✅ Новые покупатели видят живые отзывы и приходят к вам.
Всё работает на автопилоте — без стресса, без напоминаний, без потери времени.
А вы просто наблюдаете, как растёт доверие и новые клиенты приходят сами❤️
👩🏼💼 «Просили... кто-то обещал, но пока тишина..»
Почти каждый владелец бизнеса сталкивался с этим.
А теперь представьте, что отзывы появляются сами, рейтинг растёт, а недовольные клиенты не успевают написать гневный текст — потому что им уже позвонил менеджер
Кстати — в нашей статье мы разобрали 3 правила, которые превращают обычный запрос отзыва в рабочую систему роста.
Как это работает в Wahelp:
— поставил 4–5
— оценил ниже → сигнал менеджеру «срочно разобраться».
В итоге:
Всё работает на автопилоте — без стресса, без напоминаний, без потери времени.
А вы просто наблюдаете, как растёт доверие и новые клиенты приходят сами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4🤩3
А вы как собираете отзывы сейчас?
Anonymous Poll
68%
🟢 Автоматически — всё уже настроено
16%
🟡 Вручную — иногда вспоминаем
16%
🔴 Пока никак, но пора начать!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Бывают такие клиенты, у которых даже на запись нужно записываться 😅
💭 Клиент пишет:
— «Здравствуйте, хочу записаться!»
❌ Без Wahelp:
Админ как раз ушла за кофе.
Через 40 минут вспоминает — а клиент уже записался к конкуренту.
А потом ещё случайно отправляет не тот прайс.
✅ С Wahelp:
Сообщение сразу попадает в CRM.
Бот отвечает мгновенно — с актуальным прайсом, свободными окошками и ссылкой на запись.
Админ спокойно допивает кофе ☕️ — клиент уже в расписании.
🎯 От первого «Здравствуйте!» до «Хочу записаться снова» — всё под контролем:
▪️ заявки фиксируются автоматически,
▪️ клиент получает нужную информацию сразу,
▪️ напоминания и отзывы — без суеты и потерь.
😎 Всё чётко. Продажи растут. Бизнес дышит спокойно.
☕️ Пейте кофе, а Wahelp всё сделает сам.
Дарим 3 дня бесплатно и помощь менеджера — пишите по ссылке🔗
Кому знакомо?👋
Жмите
🔥 если у вас тоже бывают «Булановы»,
👍 если теперь все под контролем с Wahelp
— «Здравствуйте, хочу записаться!»
Админ как раз ушла за кофе.
Через 40 минут вспоминает — а клиент уже записался к конкуренту.
А потом ещё случайно отправляет не тот прайс.
Сообщение сразу попадает в CRM.
Бот отвечает мгновенно — с актуальным прайсом, свободными окошками и ссылкой на запись.
Админ спокойно допивает кофе ☕️ — клиент уже в расписании.
☕️ Пейте кофе, а Wahelp всё сделает сам.
Дарим 3 дня бесплатно и помощь менеджера — пишите по ссылке
Кому знакомо?
Жмите
🔥 если у вас тоже бывают «Булановы»,
👍 если теперь все под контролем с Wahelp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁7🔥6👍5
Клиенты не любят ждать. А вы любите, когда записи уходят к конкуренту?😅
С Wahelp это почти невозможно. Вот как:
1️⃣ Быстрые шаблоны 💬
Например, шаблон «Привет! Можем записать вас на [дата/время]. Стоимость услуги — [цена]. Подходит?» — вставляете в один клик, клиент получает ответ за секунды.
2️⃣ Умное распределение заявок 🤝
Все диалоги сразу попадают к свободному менеджеру. Контролируете прогрев клиента и продажи прямо в CRM. Никаких «заявка потерялась», всё под рукой.
3️⃣ Ловите клиентов 24/7 ⏰
Любое входящее обращение обработает бот: ответит даже ночью или в выходной, проконсультирует, предложит услугу и закрепит запись.
4️⃣ Онлайн-запись в пару кликов 🖥️
Клиенты записываются прямо в мессенджере, а вы видите всё в CRM: кто прочитал, кто реагирует, где прогрев нужен — полный контроль.
5️⃣ Синхронизация 🔄
Работайте с любого устройства. Все сообщения и записи синхронизированы — ничего не потеряется.
💡 В итоге: меньше ручной рутины, больше довольных клиентов, больше продаж.
🤖 Настройте бота за пару минут и забудьте про «заявка потерялась».
С Wahelp это почти невозможно. Вот как:
Например, шаблон «Привет! Можем записать вас на [дата/время]. Стоимость услуги — [цена]. Подходит?» — вставляете в один клик, клиент получает ответ за секунды.
Все диалоги сразу попадают к свободному менеджеру. Контролируете прогрев клиента и продажи прямо в CRM. Никаких «заявка потерялась», всё под рукой.
Любое входящее обращение обработает бот: ответит даже ночью или в выходной, проконсультирует, предложит услугу и закрепит запись.
Клиенты записываются прямо в мессенджере, а вы видите всё в CRM: кто прочитал, кто реагирует, где прогрев нужен — полный контроль.
Работайте с любого устройства. Все сообщения и записи синхронизированы — ничего не потеряется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2👏2
В малых дозах — это пикантно и добавляет эмоций.
Но если лить без разбора, можно надолго испортить вкус к общению.
Представьте: вы с душой записываете клиенту минутный ответ… А в ответ — тишина😶
Клиент не грубит и не игнорирует — просто он в метро, на совещании или без наушников.
Вот почему даже самые тёплые голосовые могут «заморозить» сделку:
60 секунд вашей речи = 60 секунд его времени.
Текст можно «просканить» за 10 секунд и понять суть.
В транспорте, на работе, рядом с другими — не до прослушивания.
Сообщение уходит «на потом» и теряется.
Попробуйте вспомнить, «что там по гарантии говорили» — и всё, квест. С текстом — пару секунд и готово.
Так когда голосовые действительно уместны?
Продаём текстом, эмоции добавляем голосом.
И да, волшебная фраза «Можно я голосом?» работает безотказно.
🎧 А если клиенты за день присылают десятки голосовых?
Слушать всё вручную — тот ещё марафон.
Вы читаете, отвечаете по делу — и двигаетесь дальше.
Так работают сотни наших клиентов: быстро, уважительно, без хаоса в чатах.
Их клиенты это чувствуют — и возвращаются снова.
А вы сами как считаете?
Ставьте
❤️ если часто ловите себя на том, что проще наговорить, чем написать,
👍 если предпочитаете чёткие тексты и быструю коммуникацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥3