Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM
1.59K subscribers
496 photos
26 videos
17 files
336 links
Wahelp — единое окно для общения с клиентами.
Чат-боты, автоответы, рассылки и аналитика.
Заявки не теряются — продажи растут.

🚀 Попробуйте бесплатно 3 дня: clck.ru/3NGD2q

Поддержка 7:00-19:00 МСК: t.me/wahelp_bot?start=biotg | support@wahelp.ru
Download Telegram
Августовские обновления Wahelp ⚡️
В этом месяце мы сделали интерфейс понятнее, добавили новые возможности для контроля и управления задачами, а ещё расширили работу с каналами и шаблонами.


Вот что нового:

✔️ Интеграция с Viber
Теперь ваши клиенты из Viber всегда под рукой. Ведите переписку, отправляйте рассылки и собирайте заявки прямо из Wahelp — без переключений между приложениями.
👉 Хотите подключить Viber? Пишите нам в Telegram — поможем настроить за 5 минут.

✔️ Telegram по никнейму
Начинайте диалог без номера телефона — достаточно никнейма. Больше способов связаться с клиентом, меньше препятствий для общения. Подробнее о функции — тут.

✔️ Выбор канала для шаблона
Теперь вы сами решаете, куда уйдёт сообщение из Yclients и SberCRM — в WhatsApp, Telegram или другой канал. Это экономит время и помогает общаться с клиентами там, где им удобнее.

В карточках рассказали про остальные обновления ⬆️

Остались вопросы или нужна помощь с настройками? Напишите нам в Telegram — всё покажем и настроим.
👍6🔥3👏3
💼 С Wahelp вы не только экономите время, но и зарабатываете.

Партнерка, где реально платят. За 3 клика приводите знакомых — и получаете бонусы!

Wahelp помогает бизнесу:
✔️не терять заявки,
✔️возвращать клиентов рассылками,
✔️увеличивать продажи через мессенджеры.


🚀 А ещё вы можете зарабатывать вместе с нами.
Достаточно поделиться Wahelp со знакомыми — и получать процент с их подписки.

Как работает партнёрка:
🔹 20% от платежей по вашей рекомендации;
🔹 до 50%, если ведёте клиента «под ключ»;
🔹 готовые шаблоны и поддержка от команды.

👉 Получается, что Wahelp — это инструмент, который и клиентов сохраняет, и доход приносит.

📖 Подробности читайте в нашей новой статье.

✉️ Хотите подключиться? Напишите нам в Telegram по ссылке.
👍5🔥3👏1
А что если ваш любимый сервис для автоматизации работы начнет приносить еще и доход?

Мы обновили реферальную программу — и участвовать в ней может каждый клиент Wahelp:

🔹 делитесь ссылкой с коллегами;
🔹 они получают бонус 500₽ на баланс;
🔹 вы — 20% кешбэка с их оплат целый год.

Деньги можно выводить на карту, расчетный счет или оплачивать ими тариф.

Все, что нужно: один клик, чтобы создать приглашение. Остальное — настройка, обучение, поддержка — берем на себя.


👉 Готовы попробовать? Создайте свою ссылку, поделитесь ей с коллегами и начните зарабатывать вместе с Wahelp!

Присоединиться к реферальной программе можно по ссылке.
🔥86👍2
⚡️ Наведи порядок в мессенджерах — освободи время для продаж

Клиенты пишут в разное время, вопросы сыплются в личку, в группы, в рабочий чат… В итоге вся команда тонет в переписке. Знакомо?

С Wahelp можно разложить всё по полочкам и наконец-то выдохнуть👇

Мгновенные автоответы и чат-боты 24/7
Пока вы спите или заняты делом, клиенты уже получают первое сообщение. Вы — не теряете заявку, а сразу работаете с горячим лидом.

Все сообщения в одном окне
WhatsApp и Telegram сходятся в единую панель. Никакой путаницы, заказы и вопросы на виду, клиенты довольны.

Быстрые ответы в один клик
Часто спрашивают «Сколько стоит?» или «Есть ли запись завтра?» — больше не нужно печатать заново. Готовые шаблоны экономят время, а вы занимаетесь продажами и клиентами, а не рутиной.

💡 Wahelp помогает бизнесу отвечать быстрее, держать все заявки под контролем и зарабатывать больше — просто автоматизируя переписку.


Хотите проверить, как это работает на практике? Напишите нам в Telegram и протестируйте бесплатно 3 дня 🚀
🔥75👍4
🎉Смайлик, с днем рождения!

Знаете, что первому эмоджи уже больше 40 лет? Его придумали в Карнеги-Меллоне в 1982-м, чтобы обозначать шутки. С тех пор мы не можем представить переписку без 🙂😉🔥

А вы используете эмоджи в работе с клиентами?
Когда это уместно, они делают переписку теплее и живее:

Простая улыбка 🙂 делает сообщение живее и человечнее;
Клиенты чувствуют, что общаются с людьми, а не с роботами;
С помощью эмодзи можно расставить акценты и выделить главное.

С другой стороны, есть риск:
Сообщение «Ваша заявка рассмотрена 👍🔥💯🎁» — может сбить с толку.

Или, например, отправить смайлик с тортом 🎂 в сообщении о том, что заказ задерживается — неуместно и может разозлить клиента.

💡Где золотая середина?
В Wahelp можно заранее настроить шаблоны с уместными эмодзи для разных ситуаций:
— Приветствие: «Добрый день! 👋 Готова помочь с выбором»
— Подтверждение: «Заказ оформлен! Скоро придёт смс»
— Благодарность: «Спасибо за обращение! 🎉 Ждём вас снова»

Так ваши сообщения звучат по-дружески, но остаются профессиональными.

Хотите попробовать, как это работает?
👉 Настройте свои первые шаблоны со смайликами всего за 5 минут, пишите
по ссылке в Telergam.
👍6🔥5👏3🤔1
💎 Как премиальная клиника сократила расходы на 40% и сделала сервис удобнее для пациентов

Клиника MISA долгое время напоминала о визитах через SMS.
Это было дорого и неудобно — пациенты часто не реагировали, а администраторы тратили время на рутину.

👉 Решение — подключить Wahelp и автоматизировать коммуникации.

Теперь всё под контролем:
✔️ уведомления и рассылки приходят в удобные каналы — WhatsApp, Telegram, VK, email;
✔️ напоминания, подтверждения, сбор отзывов и поздравления работают автоматически;
✔️ чат-бот отвечает на типовые вопросы и помогает записаться;
✔️ администраторы занимаются только сложными запросами.

📈 Результат за первые месяцы:
— расходы на коммуникации снизились на 40%,
— стало меньше пропущенных приёмов,
— выросло число повторных визитов,
— пациенты отмечают удобство и внимание к деталям.

📖 Полный разбор кейса читайте в статье по ссылке.

Для MISA Wahelp стал не просто заменой SMS, а инструментом роста и лояльности: коммуникации перестали «съедать бюджет» и начали приносить результат.

Хотите так же? Подключите Wahelp и настройте свои первые автоматизации уже сегодня — это проще, чем кажется!
👉 Напишите нам в Telegram.
👍64🔥4
Почему поддержка 24/7 — это не роскошь?
Представьте: клиент пишет вам в 2:30 ночи. Он готов купить, задать вопрос или записаться.

Но ответа нет. А утром вы видите уведомление: «Спасибо, но я уже записался к конкуренту».

Поддержка 24/7 силами только людей = выгорание команды и лишние расходы.
А клиентам все равно — они хотят внимания сейчас.

Решение — чат-бот Wahelp, который берет ночную работу на себя:
🔷 принимает заявки круглосуточно;
🔷 отвечает на частые вопросы;
🔷 записывает клиентов прямо ночью;
🔷 удерживает внимание до утра.


В итоге — утром у вас новые записи, а клиенты довольны вниманием.
И главное — команда не выгорает от ночных дежурств.

👉 В новой статье рассказываем, как отвечать клиентам ночью и отдыхать без стресса.


Собрали всю пользу:
✔️ зачем бизнесу важно быть «на связи» 24/7;
✔️ как бот помогает сохранить до 70% клиентов;
✔️ 5 готовых сценариев сообщений.

🔗 Читайте статью и берите идеи в работу.

Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня и убедитесь: заявки остаются с вами, даже когда команда отдыхает!🔥
5👍5🔥4
🎯 Умная аналитика: как понять, кто ваши лучшие клиенты (и заработать на них больше)?

Кто-то покупает у вас регулярно и всегда оставляет хороший чек.
А кто-то — давно не заходил и может уже забыть про вас.


👉 В Wahelp теперь есть RFM-анализ — инструмент, который помогает разделить клиентскую базу на сегменты и работать с каждым по-разному.

🔹 Что это значит для вас:
– видите, кто покупает чаще всего, кто тратит больше всех, а кто давно не заходил;
– понимаете, с кем лучше запускать рассылку «Спасибо, что с нами!», а кого пора вернуть спецпредложением;
– перестаёте терять клиентов, потому что фокусируетесь не на всех подряд, а на тех, кто реально приносит прибыль.


А главное — всё это настраивается в пару кликов: выбрали правила, сохранили сегменты и запустили рассылку прямо из Wahelp.

Вывод: с RFM-анализом работа с клиентами становится не хаосом, а чёткой стратегией: каждый клиент получает внимание, которое ему нужно.

📌 Попробуйте новый инструмент прямо в Wahelp — и убедитесь, что ваши клиенты не просто остаются, а покупают чаще.

Напишите нам в Telegram, чтобы подключить — поможем настроить за 5 минут.
🤩7👍6👏3
Выбор CRM — как выбор машины: хочется, чтобы везла быстро, удобно и без лишних поломок 🚗💨

Но часто бывает наоборот: бизнес годами терпит неудобную систему, хотя можно работать проще.
Мы собрали 5 самых частых ошибок при выборе CRM — и показали, как они решаются в Wahelp.

Ошибка 1. CRM без интеграций → ручная работа и дубли.
В Wahelp всё синхронизируется автоматически: WhatsApp, Telegram, почта, заявки, контакты — всё в одном окне. Клиенты не теряются, а менеджеры не тратят время зря.

Ошибка 2. CRM диктует правила → команда подстраивается.
В Wahelp всё настраивается под вас: воронки, статусы, задачи, поля. Подходит и для 3 менеджеров, и для 30.

Ошибка 3. Нет аналитики → сложно понять, где деньги.
В Wahelp встроенные дашборды показывают конверсию, средний чек, активность менеджеров — в реальном времени. Вы видите картину бизнеса, а не гадаете.

Ошибка 4. Клиенты «засыпают» без напоминаний.
В Wahelp автоматические напоминания, триггеры и шаблоны держат клиента вовлечённым — визиты и покупки не откладываются.

Ошибка 5. Сложный интерфейс → команда саботирует.
Wahelp простой и дружелюбный: менеджеры начинают работать с первого дня, без долгого обучения. Поддержка 24/7 всегда рядом.

💡 Выбирайте CRM не по картинке, а по тому, насколько удобно работать именно вам и вашей команде.

Попробуйте Wahelp бесплатно 3 дня — получите полный доступ ко всем функциям без ограничений.
Убедитесь сами, как просто можно навести порядок и увеличить продажи: пишите в Telegram для подключения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏4👍3🔥3
😎 Сентябрьские обновления Wahelp
Больше автоматизации, меньше рутины — работайте быстрее и удобнее!


💡 Мы продолжаем улучшать Wahelp, чтобы ваш бизнес зарабатывал больше, а команда тратила меньше времени на рутину.

Вот что появилось в сентябре⬇️
ТОП-апдейты месяца:
Общие отчёты Yclients — теперь вся аналитика в одном месте, без лишних таблиц.
Список записей прямо в меню — подтверждайте визиты клиентов в пару кликов.
Гибкие рассылки — можно ставить паузу, редактировать и выбирать дни отправки.
Номерной Telegram с форматированием — сообщения выглядят аккуратно и читаются ещё лучше.

И это только часть! Мы добавили несколько улучшений для мессенджеров, рассылок, задач и воронок продаж.

Смотрите подробности в карточках выше ⬆️

Все обновления уже доступны — просто заходите в Wahelp и пользуйтесь.
Есть вопросы или идеи? Пишите нам в Telegram, мы всегда на связи❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3👏3