Инструкции от Тигра
158 subscribers
11 photos
7 files
18 links
Download Telegram
Наклейки на полки для удобной раскладки посылок от WB и Яндекс.Маркет.

Для WB — номер ячейки
Для ЯМ — последняя цифра номера телефона клиента

Скачать наклейки в Word👇
Коды ОКВЭД для деятельности ПВЗ
Основной:
47.91
Дополнительные: 47.99, 49.42, 52.10, 53.10, 52.29, 53.20. 82.92
Также могут понадобиться:
66.19.6 - если хотите принимать коммунальные платежи
82.19 - если хотите оказывать услуги ксерокопии/фотопечати на ПВЗ
96.09 - если хотите поставить какой-либо автомат автоматизированной торговли (кроме игровых)
Приём возвратов WB.jpg
92.1 KB
Приём возвратов Wildberries
🔰Самая правильная и самая актуальная инструкция🔰

Возвраты, которые можно принимать без оформленной клиентом заявки на возврат:
- Возвратные товары, с которыми всё ок (нет брака и т.д.)
- Невозвратные товары, если они удовлетворяют условиям "Можно вернуть, если" (см. картинку)

Возвраты, которые нельзя принимать без оформленной клиентом заявки на возврат:
- Возвратные товары, у которых клиент обнаружил недостаток (брак, несоответствие описанию и т.д.), но ...
Если клиент отказывается при получении и уходит - принимаем и пишем в чат "Удержания и браки PointWB"
- Невозвратные товары, которые удовлетворяют условиям "Нельзя вернуть, если" (см. картинку)

Остались вопросы? Пишите их в комментариях - мы ответим!
Подключение новых партнёрских ПВЗ Wildberries будет полностью приостановлено с 24.09
Автономный терминал тоже можно интегрировать с кассой
Для этого сначала обратитесь в Ваш банк, а затем в Продуман. Интеграция упростит работу сотрудникам и исключит ошибки при вводе суммы, так как она будет передаваться на терминал автоматически.
​​Менеджер в одном из чатов WB написал, что партнёрские ПВЗ WB будут закрывать. Что думаете по этому поводу?
Брендбук ЯМ.pdf
8.5 MB
Брендбук Яндекс.Маркет
Расчёт премирования Wildberries
Максимальная премия будет в том случае, если все ШК будут приняты за час до открытия ПВЗ (или раньше) и составит 1% от стоимости поставки.

Чем ближе к времени открытия, тем премия всё меньше. Как только наступает время открытия, начинается штраф, и чем дальше от времени открытия, тем он больше и может достичь 3% от стоимости поставки.

В случае с дневной поставкой, максимальная премия начинается в момент сканирования коробок курьером (можно отслеживать в разделе "Статистика по коробкам"), далее уменьшается. Через час после времени поставки начинается штраф.

Отслеживать премию можно в приложении в разделе "Статистика приёмки".

Более подробно о расчёте премии можно узнать из оферты.
​​В продолжение темы закрытия ППВЗ WB
​​Об оспаривании депремирований WB
❗️Опрос только для владельцев БПВЗ Яндекс.Маркета. Какие у Вас результаты за август (если несколько ПВЗ - в среднем на один). Опрос анонимный. Если у Вас ПВЗ в отдалённом регионе или убыточный по понятным Вам причинам - просьба не голосовать!
Anonymous Poll
13%
Ушёл в минус на 40к и больше
7%
Ушёл в минус на 20-40к
5%
Ушёл в минус меньше чем на 20к
38%
Вышел в 0
8%
Прибыль 20к
9%
Прибыль 20-40к
19%
Прибыль больше 40к