Кухня Маркетплейсов
57.6K subscribers
9.62K photos
2.76K videos
37 files
587 links
Все самое важное про маркетплейсы

Реклама — @retail_russ, @dadanil3
Прислать новость — @mpweek_bot

РКН: https://clck.ru/3Gu7Mj
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Один из работников ПВЗ оборудовал на складе домашнее место с компьютером

Такую работу мы заслужили.
131👍30😁9🔥6😍3🤔2
Wildberries запускает новогодний адвент-календарь с полезными бонусами. До 20 декабря партнёры смогут ежедневно получать в личном кабинете скидки на сервисы, помогающие развивать бизнес.

Активированный в течение трёх дней подарок будет действовать до 31 декабря. Кульминацией акции станет розыгрыш 23 декабря, где главными призами станет годовая подписка «Джем» и любая опция «Конструктора тарифов» на 3 месяца.

Также каждый селлер увидит в кабинете персональный отчёт с итогами года: от суммы продаж до портрета типичного покупателя.
👍61🔥1👏1🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Маленькая девочка забежала на склад пункта выдачи и идеально описала состояние всех менеджеров перед новогодними праздниками
106😁84😭14🤬4🤓2❤‍🔥1🔥1
WB официально купила сеть косметических магазинов «Рив Гош»

Стоимость сделки оценивается в 6 млрд рублей, за которые маркетплейс получил в управление все 252 магазина сети.
🤣67🤷‍♂18👍14🦄73🙉3😁2🤬2
Обстановка в грузинских пунктах выдачи:
😁13829🤣12🔥5👍1
Продавцы маркетплейсов и пункты выдачи заказов готовятся к массовому возврату новогодних товаров, пишет Shopper’s

Крупные продавцы искусственных ёлок собираются прекратить торговлю после 16 декабря. С 12 по 16 декабря остатки будут продавать «с минимальной маржой», чтобы освободить склады. За две недели до Нового года продажа будет либо в офлайне, либо в собственных интернет-магазинах.

«Это не означает, что на маркетплейсах не останется в продаже ёлок, но торговать продолжат в основном либо небольшие продавцы, либо новички», — уточнил один из предпринимателей.


Он отметил, что проблема усугубляется с каждым годом. Если несколько лет назад возвраты ёлок не превышали 5%, то сейчас доля возвратов составляет до 30%.
😢91👍63🔥65🙊5
«Обслуга замечательная»


Клиенты в очередной раз обозвали сотрудников ПВЗ, несмотря на положительный отзыв.
🤬202😁33😢93👍2🔥1🤣1🦄1
Ничего удивительного, просто один из клиентов решил, что в ПВЗ можно оставить свой пакет с мусором
🤬223😁30🔥62
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наглядный пример, почему нельзя давать ребёнку телефон с установленным приложением WB — девочка случайно заказала 101 товар

Лицо сотрудника ПВЗ, когда от всех позиций отказались, можно даже не представлять.
😭149🤬78😁96🔥3🌚3👍1
Вопросы покупателей не перестают удивлять
😁135🤣106🤔124🔥4
ФАС раскритиковала новые правила Минпромторга, позволяющие ритейлерам самим устанавливать стоимость наравне с маркетплейсами, из-за рисков повышения цен на продукты, пишут «Известия»

Особое беспокойство у службы вызвало предложение исключить логистические расходы из 5-процентного вознаграждения, которое поставщики платят сетям. По мнению Минпромторга, это уравняет условия для маркетплейсов и офлайн-ритейла.

Однако ФАС видит риски: под видом оплаты логистики сети могут вводить скрытые поборы, что неизбежно увеличит издержки поставщиков и конечные цены для потребителей. Контролировать это, по мнению ФАС, практически невозможно.
😁226👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда на секунду подумала, что рабочий день пройдёт без сюрпризов:
😭116😨317🙈5👍2
В России обнаружили самый колоритный пункт выдачи
🔥75🤔205❤‍🔥2
«Ждёт от людей только подвоха»


Женщине не понравилось, что в ПВЗ работает парень, который очень ответственно подходит к своим обязанностям.
144🤣107👏26😁14🔥2❤‍🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Микроволновку я пока заберу, а если что-то не получится, приеду и как хлопну!»


В Донецке мужчина пришёл в ПВЗ за заказом, но в какой-то момент стал вести себя неадекватно. Он схватил рабочий ноутбук сотрудницы и разбил его.
😨202🤬143😢12🤣8🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Менеджер купила столик и стульчик, чтобы дети могли рисовать в ПВЗ, пока родители проверяют заказы, но один ребёнок случайно сломал стул, а его мама никак не отреагировала

Сотрудница сильно расстроилась и поделилась ситуацией с постоянной покупательницей. Та сразу же поехала в строительный магазин, купила необходимые детали, вернулась с шуруповёртом и отремонтировала стул.

Такие клиенты бесценны.
353🔥112❤‍🔥28👍12🌚3🥰1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь понятно, куда постоянно пропадают ножницы и канцелярские ножи
🤬240😁36🙈289🔥4😨4
Покупатели научились определять мысли менеджеров по их взгляду
🤣30521🔥16👌7💯6
По мнению некоторых клиентов, именно с такими лицами сотрудники ПВЗ должны встречать посетителей
😁180🤣14821🔥4❤‍🔥2💯2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Девушка заказала новогоднюю ёлку на маркетплейсе, но во время распаковки вдруг обнаружила неприятный сюрприз — из коробки начали выбегать мыши
😨179😁84😢21🤣165🔥3🙈3🥰2