VROUTE
36.9K subscribers
2 links
WE ARE VROUTE

Website: vroute.org

VROUTE Support: @vroute_support
Download Telegram
📣 #اطلاعیه | تمدید سرویس ها

در حال حاضر اولویت اول ما برقراری ارتباطی پایدار با آپلینک های جهانی میباشد. پس از پایدارسازی کامل، تعداد روزهایی که وی روت غیر قابل دسترس بوده یا با سرعت کم در دسترس بوده است به روزهای همه ی کاربران اضافه خواهد شد! خواهشا از پرسیدن این سوال در پشتیبانی پرهیز کنید!
شایان ذکر است با توجه به مسیریابی جدید و وجود محدودیت در پهنای باند آن، خواهشمندیم از مصرف شدید پهنای باند برای موارد غیر ضروری خودداری کرده تا کاربران بیشتری بتوانند متصل شوند.

با تشکر
📣 #اطلاعیه | محدودیت پهنای باند و مشکلات سایت

با سلام و خسته نباشید،

دوستان عزیز، همان‌طور که در جریان هستید، زیرساخت وی‌روت تقریباً به سقف پهنای باند خود رسیده است. برای اینکه بتونیم همچنان بهترین کیفیت رو برای همه کاربران عزیزمون حفظ کنیم، ممنون میشیم تا جای ممکن در مصرف پهنای باند صرفه‌جویی کنید. 🙏

چند راهکار ساده برای صرفه‌جویی:

ترجیحاً اینستاگرام رو کمتر مصرف کنید
از دانلود ویدیو در تلگرام و سایر پلتفرم‌ها پرهیز کنید (اگه ضروری نیست)
وقتی از VPN استفاده نمی‌کنید، لطفاً اتصال رو قطع کنید

بعضی از هم‌وطنان ما به صورت ضروری به این سرویس نیاز دارن. ممنونیم که درکشون می‌کنید و با همکاری شما می‌تونیم به همه خدمات بهتری ارائه بدیم.

همچنین از مشکلات باز نشدن سایت به علت محدودیت‌های DNS در ایران مطلع هستیم و تیم فنی داره روی رفع این مشکل کار می‌کنه.

ممنون از صبر و همراهیتون
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | توقف موقت فروش

سلام،

ظرفیت پهنای باند ما در حال حاضر تکمیل شده است. لطفاً تا اطلاع ثانوی از پرداخت بدون هماهنگی خودداری کنید.
همچنین خواهشمندیم در مصرف پهنای باند صرفه‌جویی کنید.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت سرویس ها

سلام،

در حال حاضر ارتباط اکثر سرورها بین زیرساختی به مشکل خورده است. در حال بررسی برای رفع این مشکل هستیم.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت سرویس ها

سلام،

در حال بازیابی و تغییر مسیر سرورها برای اتصال مجدد هستیم. این موضوع حداکثر یکساعت زمانبر میباشد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت پشتیبانی و ارتقای زیرساخت

سلام،
به دلیل حجم بسیار بالای پیام‌ها، بخش پشتیبانی موقتاً بسته شده است. پس از پاسخگویی به پیام‌های فعلی، مجدداً فعال خواهد شد.

همچنین در همین بازه زمانی، در حال ارتقای زیرساخت از نظر پهنای باند هستیم.

منتظر اطلاعیه‌های بعدی باشید.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | هشدار سیستم پایش زیرساخت

سلام،

به اطلاع کاربران عزیز میرسانیم با توجه به تغییراتی که در زیرساخت ایران در حال مشاهده هستیم، نشان از نوع جدیدی از فیلترینگ را میدهند که بر اساس الگوهای قبلی نیست! این موضوع ممکن است برروی سرویس دهی ما تاثیر بگذارد، لذا تا اطلاع ثانوی فروش بسته میباشد تا راهکاری برای شرایط جدید پیدا کنیم! خواهشمندیم در شرایط فعلی مصرف خود را به حداقل رسانده و تنها برای موارد ضروری از آن استفاده کنید.

تنهای در صورتی که مشکل فنی دارید به پشتیبانی پیام دهید. در حال حاضر فروشی انجام نخواهد شد و از واریز وجه اکیدا خودداری فرمایید.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت فروش

سلام،

به اطلاع کاربران عزیز میرسانیم حجم پیام هایی که ما روزانه دریافت میکنیم بسیار زیاد است و مجددا برای پاسخگویی به تمام کاربران مجبور به بستن بخش پشتیبانی هستیم تا پاسخ پیام های فعلی داده شود. پس از اتمام این موضوع بزودی اطلاعیه ای در مورد فروش تا آخر امشب ارسال خواهد شد. تا آن زمان از هر گونه پیگیری بابت فروش پرهیز کنید!

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | بازگشایی مجدد فروش

سلام،
با توجه به استقبال بی‌نظیر شما عزیزان و افزایش ۲۰ درصدی پهنای باند زیرساخت، فروش وی‌روت مجدداً فعال شده است.

نکته مهم:
برای خرید، فقط از طریق ربات اقدام کنید و به هیچ عنوان فیش خود را به پشتیبانی ارسال نکنید.

🔗 آدرس ربات: @vroute_bot

⚠️ این ربات فقط برای فیش‌های ۴ بهمن به بعد است. اگر فیش شما قبل از این تاریخ است، همچنان به پشتیبانی ارسال کنید.

💡 پیشنهاد:
برای تسریع در تأیید سفارشات، ترجیحاً خریدهای بزرگ‌تر انجام دهید و سپس از طریق پنل کاربری‌تان اقدام به ساخت ووچر کنید. این کار باعث می‌شود حجم سفارشات کمتر شده و سریع‌تر پاسخگو باشیم.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | توقف موقت فروش

سلام،
با توجه به استقبال بی‌نظیر شما عزیزان، ظرفیت فروش مجدداً تکمیل شده است. بازگشایی فروش از طریق کانال و ربات اطلاع‌رسانی خواهد شد.

📋 درباره پیگیری سفارشات:
تیم مالی با نهایت سرعت در حال پردازش سفارشات است. اگر پیامی برای پیگیری به پشتیبانی ارسال کرده‌اید، خواهشمندیم آن را حذف کنید تا بتوانیم به پیام‌های ضروری سریع‌تر رسیدگی کنیم.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت اینترنت

سلام،

از چند دقیقه پیش اختلال شدیدی برروی اینترنت زیرساخت ایران مشاهده شده است! این مشکل داخلی بوده و کل اینترنت کشور را در بر گرفته است. تیم فنی در حال بررسی این موضوع میباشد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | سیستم پایش زیرساخت

سلام،

در سیستم پایش زیرساخت وی روت، ما بازگشت شبکه بعضی از دیتاسنترها و شبکه های خانگی را مشاهده میکنیم. از این رو ما در حال تغییر مسیریابی زیرساخت خود هستیم. این موضوع میتواند باعث اختلال شدیدی برروی کاربران شده و تا 6 ساعت به طول بیانجامد. منتظر اطلاعیه های بعدی باشید.



از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت سرویس ها

سلام،

پس از اختلالاتی که برروی زیرساخت وی روت ناشی از تغییراتی در زیرساخت کشور بوجود آمده است. ما هم اکنون در حال بازیابی پهنای باند خود هستیم. این موضوع بیش از پیش بینی ما زمان بر شده است و بابت این موضوع پوزش میطلبیم! شایان ذکر است در این شرایط از مصرف پهنای باند شدیدا خودداری کرده چه بسا این موضوع باعث ایجاد اختلال شدید در دیگر کاربران میشود.

💡 پیشنهاد:
در مرحله اول ما پروتکل OpenVPN و L2TP را بازیابی میکنیم لذا ترجیحا از این پروتکل ها استفاده کنید. پس از پایدارسازی ممکن است مجدد پروتکل وایرگارد فعال شود.

📋 درباره پیگیری سفارشات:
پس از بازیابی کامل پهنای باند تحویل سفارشات مجدد از سر گرفته میشود.

📋 درباره پشتیبانی:
متاسفانه در چند روز اخیر اکانت تلگرام پشتیبانی ما با حجم انبوهی از پیام ها مواجه شده است. ما در حال مرتب سازی این موضوع هستیم و به محض پایدار سازی زیرساخت پیام های شما را پاسخ خواهیم داد.


از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت سرویس ها

سلام،

پس از اختلالاتی که از دیروز عصر برروی شبکه ایران و فیلترینگ جدید رخ داد، زیرساخت وی روت با افت پهنای باند مواجه شد. در این راستا تیم فنی از روش های جایگزینی برای برگرداندن پهنای باند استفاده کرده اند. در حال حاضر 30 درصد پهنای باند موجود بازگشته است. به مرور این مورد در حال افزایش است. در این بازه از مصرف پهنای باند غیر ضروری شدیدا پرهیز کنید! بعضی از افراد نیازمند حتی یک گیگ دانلود هستند!

💡 پیشنهاد:
پروتکل L2TP و OpenVPN برروی بعضی سرورها فعال شده است. ما به مرور این موضوع را برای تمام سرورها فعال خواهیم کرد.

📋 درباره سفارشات:
تیم مالی به صورت موازی در حال تایید و ارسال ووچرهای شما کاربران عزیز میباشد. بابت این تاخیر پیش آمده پوزش میطلبیم.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | مسدودیت اکانت‌ها
سلام،

برخی از شما درباره مسدود شدن اکانت‌تان پیام داده‌اید. در ادامه توضیح می‌دهیم چرا این اتفاق می‌افتد.

🔧 چرا اکانت من مسدود شده است؟
هر اکانت وی‌روت فقط اجازه اتصال ۳ آی‌پی یکتای همزمان را دارد. یعنی اگر شما و ۳ نفر دیگر با آی‌پی‌های مختلف همزمان متصل شوید، اکانت به صورت خودکار مسدود می‌شود.

چرا گاهی بیش از ۳ دستگاه نمایش داده می‌شود؟
نگران نباشید. در پروتکل WireGuard، بروزرسانی تعداد دستگاه‌ها حدود ۲ دقیقه طول می‌کشد. همچنین جابجایی بین سرورها ممکن است موقتاً عدد بیشتری نشان دهد. این موارد باعث مسدودیت نمی‌شود؛ فقط تعداد آی‌پی‌های واقعی همزمان مهم است.

💡 خواهش ما از شما:
- اکانت‌تان را با دیگران به اشتراک نگذارید
- بیش از ۳ دستگاه همزمان متصل نکنید
- فعلاً از اتصال روی روتر یا سرور خودداری کنید

🤝 یک نکته مهم:
الان شرایط سختی است. بعضی از هم‌وطنان‌مان فقط به یک گیگابایت برای کارهای ضروری نیاز دارند، در حالی که برخی مصارف ترابایتی دارند. لطفاً به فکر هم باشیم.

با همکاری شما، این شرایط را پشت سر می‌گذاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت اینترنت و پهنای باند

سلام،

با توجه به رفع اختلال زیرساخت های ایران، ما در وی روت نیز امشب در راستای تغییر مسیریابی ها و افزایش 3 برابری پهنای باند اقدام خواهیم کرد. این تغییر در بازه ی زمانی 2 تا 6 صبح انجام خواهد شد. در این بازه احتمال اختلال و قطعی شدید وجود دارد هر چند ما تمام تلاش خود را میکنیم در همه حالت حداقل 50 درصد سرورها در دسترس باشند. پس از این بازه با نهایت سرعت از بهترین کیفیت لذت ببرید.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت اینترنت

سلام،
سیستم پایش زیرساخت وی روت، اختلال ارتباطی جدید با منشا نامشخص را از ساعت 23:03 تا 23:39 نمایش می‌دهند. مشکل به صورت گسترده روی چند اپراتور مختلف مشاهده میشود. در حال بررسی بیشتر هستیم.

بروزرسانی: مشکل مورد نظر مرتفع گردید.

تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | بازگشایی مجدد فروش

سلام،

با توجه به استقبال بی‌نظیر شما عزیزان و بازگشت به مرور پهنای باند ما به حداکثر مقدار موجود، فروش وی‌روت فعال شده است. دقت شود که ظرفیت ووچر ها محدود میباشد و به صورت اتوماتیک در صورت اتمام ظرفیت فروش بسته میشود.

نکته مهم:
برای خرید، فقط از طریق ربات اقدام کنید و به هیچ عنوان فیش خود را به پشتیبانی ارسال نکنید.

دقت فرمایید تا دقیقا به حساب نمایش داده شده واریز نمایید. درصورتی که به حساب غیر مورد نظر واریز کنید پرداخت شما از بین میرود. همچنین با توجه به افزایش زیرساخت و متناسب با نرخ جدید دلار قیمت ها بروزرسانی شده اند.

پس از ارسال رسید حتما منتظر دریافت شماره سفارش باشید!

🔗 آدرس ربات: @vroute_bot

💡 پیشنهاد:
برای تسریع در تأیید سفارشات، ترجیحاً خریدهای بزرگ‌تر انجام دهید و سپس از طریق پنل کاربری‌تان اقدام به ساخت ووچر کنید. این کار باعث می‌شود حجم سفارشات کمتر شده و سریع‌تر سفارشات را تحویل دهیم.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | وضعیت اینترنت

سلام،

از امروز صبح اختلال بسیار شدیدی برروی زیرساخت دیتاسنترها اعمال شده است و این موضوع باعث کندی سرعت برای کاربران شده است. تیم فنی در حال تغییر مسیرهای سرورها میباشد. به مرور این اختلال رفع خواهد شد.

تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | تمدید سرویس

سلام،
با توجه به پیام‌های متعدد شما عزیزان درباره نحوه تمدید سرویس، لازم دانستیم توضیحاتی ارائه دهیم.

🔧 نحوه تمدید:
برای تمدید سرویس، کافیست از طریق بات وی‌روت ووچر تهیه کرده و در پنل کاربری وبسایت از آن استفاده نمایید.

آدرس بات: @vroute_bot

💡 نکات مهم:
امکان تمدید پیش از موعد انقضا وجود دارد؛ در این صورت روزهای باقی‌مانده به اشتراک جدید اضافه خواهد شد. همچنین امکان خرید اشتراک چند ماهه نیز فراهم است.

🚀 بزودی:
بروزرسانی جدید همراه با پروتکل‌ها و ویژگی‌های جدید در راه است. منتظر بروزرسانی های جدید باشید.

از همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت
📣 #اطلاعیه | اختلال در سرویس‌ها

سلام،

با توجه به درخواست افزایش پهنای باند از سمت ما به دیتاسنتر، امروز برخی از سرورها با اختلال مواجه خواهند شد. این اقدام در راستای افزایش ظرفیت و بهبود کیفیت سرویس در حال انجام است.

به محض رفع اختلال، اطلاع‌رسانی خواهد شد.

از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم. 🤍
تیم وی‌روت