Друзья, по обновленной информации, проблема с интернет магистралью. Если у вас была проблема с Белкой: перезапустите приложение, мы поправили.

Друзья, наблюдаем небольшие блокировки на некоторых провайдерах (Билайн). Уже приняты меры, пробуйте переключать разные страны. Например "США Phoenix, Польша 2, Польша, Германия". Спасибо за помощь в выявлении блокировок. Большая просьба, если у вас что-то не работает или не грузит, писать максимально подробно: "Не работает, Билайн, подключает, но не грузит" или "Не работает, билайн, не подключает вообще". Это поможет нам быстрее понять наличие блокировки. В любому случае: всегда пробуйте менять страны, если у вас что-то не грузит.

Друзья, блокировки у некоторых пользователей. Поправили большую часть серверов - пробуйте подключать к разным странам. Убедитесь, что у вас самая новая версия Белки.

Спасибо за помощь в выявлении блокировок. Большая просьба, если у вас что-то не работает или не грузит, писать максимально подробно: "Не работает, Билайн, подключает, но не грузит" или "Не работает, билайн, не подключает вообще". Это поможет нам быстрее понять наличие блокировки. В любому случае: всегда пробуйте менять страны, если у вас что-то не грузит.

Друзья, если у вас подключает и не грузит, пробуйте новые сервера "Германия 2".

Друзья, блокировки начали отступать. Были блокировки некоторых регионов, судя по жалобам и активности пользователей. Сейчас работают почти все страны. Для вашего удобства добавлены новые сервера в самом верху "США Phoenix" и "Польша Варшава". Если у вас не хочет подключать, пробуйте выключить "сотовые данные" и включить обратно.

Инфо: Спасибо за помощь в выявлении блокировок. Большая просьба, если у вас что-то не работает или не грузит, писать максимально подробно: "Не работает, Билайн, подключает, но не грузит" или "Не работает, билайн, не подключает вообще". Это поможет нам быстрее понять наличие блокировки.

Друзья, последнее время поступают сообщения, что нужные вам банковские или развлекательные приложения не открывает с VPN.

Совет: перед входом в нужное приложение закройте его (не свернуть свайпом, а именно закрыть), далее запустите VPN и запустите нужное приложение.

Почему так нужно делать (простое обьяснение): сервисы недоверчиво воспринимают смену айпи адреса пользователем (спамеры и флудеры). Если вы запустили и приложение выдало ошибку о невозможности загрузки, значит вы сделали не по инструкции.

Пожалуйста, перед сообщением написать "не работает впн", проверьте действительно ли он не работает. Как это сделать: откройте несколько сайтов в сафари и проверьте грузит ли их с впн. Если не грузит, напишите примерно так: "Не работает США Финикс 2 на Билайне. Пробую несколько сайтов - ни один не открыл". В таком случае это действительно блокировка оператором и надо вмешательство наших системных администраторов.

Совет 2: Пробуйте менять страны. Отключаем ВПН и заходим заново в список стран и пробуем по инструкции заново.

p.s когда другие сайты грузит, но не грузит одно приложение и кто-то пишет "не работает vpn, ничего не грузит" в мире плачет один котик 😿

Друзья, давно не было блокировок. Подключайтесь пока к Германия, Польша, Италия, США Финикс 2. Другие проверяем.

Подключайтесь к "Нидерланды Работают"

Наблюдаем или проблему с интернет или массовую блокировку ру операторами. Пока подключайте к "Нидерланды Работают".

Пожалуйста, перед сообщением "не работает впн", проверьте действительно ли он не работает. Как это сделать: откройте несколько сайтов в сафари и проверьте грузит ли их с впн. Если не грузит, напишите примерно так: "Не работает США Финикс 2 на Билайне. Пробую несколько сайтов - ни один не открыл". В таком случае это действительно блокировка оператором и надо вмешательство наших системных администраторов.

Спасибо за понимание даже во время блокировок, которые зависят от ваших операторов.

Друзья, скорее всего это блокировки вашими ру операторами. Поэтому подключайтесь к новым серверам Нидерланды 1. Работаем над устранением последствий. Спасибо за поддержку

Друзья, судя по прошлому году, 31 мая также были блокировки. Подключайтесь к новым серверам Нидерланды и Франция вверху списка стран. Если не подключились к Нидерланды 2, выберите, например, Францию 1. И наоборот. Спасибо за вашу поддержку, работаем над устранением последствий блокировки.

Друзья, если ВПН не подключает, зайдите в список стран и выберите страну заново, будет подключен новый сервер.

Друзья, тех работы затянулись, сейчас поправим все. Сообщим дополнительно здесь

Тех работы завершены, подключайтесь к новым странам. Добавлена также Франция.
Если не подключает - вернитесь в список стран и выберите страну заново.

Друзья, если у вас не подключает впн, инструкция:
1. Выберите страну из списка заново (пробуйте разные страны, список большой)
2. Не помогло? Перезагрузите полностью телефон (выключить и включить) и выберите страну из списка заново.
3. Пробуйте подключить сменив интернет на вайфай или мобильный и наоборот.
4. Если не помогло, напишите, пожалуйста, сюда в таком виде:
"не подключает, инструкцию пробовал/не пробовал, г. Москва, Билайн"

К сожалению, комментарии "не работает" без подробностей будут проигнорированы, из-за отсутствия информации для анализа проблемы.

Друзья, наблюдаем региональные блокировки. На одном и том же операторе может работать в одном сетевом узле и не работать в другом. Попробуйте такой вариант, если не подключает ни одну страну: включаете режим "в самолете" на минуты 3. После отключаете его. Вы будете перерегистрированы в сети оператора. Далее идете в ВПН и пробуете подключить нужную страну.

Друзья, вот и пришло время удаления нашего приложения с Ру Аппстор по жалобе роскомнадзора. Приложение по прежнему доступно в других сторах: США, Беларусь, Казахстан, да и во всем остальном мире. Рекомендуем не удалять наш ВПН (да и другие ВПН тоже), оставьте себе в запас, ввиду того, что каждый месяц происходит удаление ВПН из Ру Аппстора.

Белка по прежнему работает, мы поддерживаем работу серверов: если у вас вдруг перестало соединять - просто выберите страну из списка заново. Скорее всего встроенные покупки перестали работать: если у вас есть подписка, которая перестала работать, пишите письмо Apple с требованием вернуть деньги за подписку (также можете отдельным письмом поблагодарить роскомнадзор)

Напоминаем: приложение попрежнему доступно во всем мире кроме Ру Аппстор. А вот инструкция по смене региона: https://journal.tinkoff.ru/apple-region/

Спасибо за вашу поддержку. Храните все ВПН приложения на телефоне, скоро это будет роскошью.

Друзья, уже не первый день наблюдаем блокировку у некоторых пользователей. Она затронула не всех, видимо провайдеры тестируют очередние блокировки впн протоколов. Если у вас не подключает, пробуйте такие варианты:
1. Режим полета на секунд 5.
2. После этого пробуйте выбрать страну ЗАНОВО из списка стран.

Если не работает, напишите "Мтс, Москва, не подключает". Так же можно указать какие страны пробовали выбрать.

Друзья, добавили "Испания 🏄‍♂️ 2", из бесплатных, у всех должна работать. Для вип - "Эстония".
На сегодня имеем: часть серверов работает только на вайфай. Блокировки у операторов могут быть частичные - в разных регионах разные блокировки.

Если у вас не подключает, пробуйте такие варианты:
1. Режим полета на секунд 5.
2. После этого пробуйте выбрать страну ЗАНОВО из списка стран. (рекомендуем "Испания 🏄‍♂️" )

Если не работает, напишите "Мтс, Москва, не подключает". Так же можно указать какие страны пробовали выбрать.

Друзья, подключайтесь к "Испания 🏄‍♂️". Мы следим за блокировками мобильных операторов и постоянно ищем решения. С домашнего интернета блокировок меньше. Больше всего блокируют мобильные операторы. Мы регулярно отслеживаем блокировки, даже если не отвечаем в группе.

Инструкция: Если не подключает, пробуйте менять разные страны, это пока самый рабочий вариант. Не забывайте качать наши резервные ВПН, они с другими серверами, которые могут у вас работать. Совет 2: Не удаляйте ВПН, которые у вас есть на айфоне, иначе больше может не быть возможности их скачать из-за удаления их по жалобе роскомнадзора в Apple.

Друзья, исправили подключение к "Испания 🏄‍♂️". Мы следим за блокировками мобильных операторов и постоянно ищем решения. С домашнего интернета блокировок меньше. Больше всего блокируют мобильные операторы. Мы регулярно отслеживаем блокировки, даже если не отвечаем в группе.

Инструкция: Если не подключает, пробуйте менять разные страны, это пока самый рабочий вариант. Не забывайте качать наши резервные ВПН, они с другими серверами, которые могут у вас работать. Совет 2: Не удаляйте ВПН, которые у вас есть на айфоне, иначе больше может не быть возможности их скачать из-за удаления их по жалобе роскомнадзора в Apple.

Спасибо всем, кто остался с нами и поддерживает наш продукт