Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍6🔥3
Лидерство - это сложный набор компетенций, но быстрее всего они развиваются через высокий уровень рефлексии и осознанности в коммуникациях.
Большинство программ MBA, где этому обучают, дают ощущение, что ты уже во всем разобрался. Диплом это ощущение только усиливает, и поэтому многие на этом останавливаются.
Когда я стал менеджером в 2020 году, я воспринимал это как награду за прошлые результаты. Как будто ты что-то доказал и просто переходишь на следующий уровень.
По факту это оказался кредит в будущее. Все прошлые достижения обнулились в тот момент, когда появилась команда, которой я начал рулить.
Потом я долго пытался играть в сильного эксперта. Подсказывать, помогать, закрывать дыры, забирать на себя часть задач.
Команду это радовало, но не создавалось ощущения, что работает система. На формирование видения времени не было, да и не особо хотелось, ведь интуитивно тянешься к тому, что проще и привычнее.
А тут еще в комплекте приходит много разговоров про повышения, увольнения, напряжение в командах, ожидания, которые не совпадают с реальностью.
В итоге ты вроде уже руководитель, но живешь в прошлой роли. Только теперь еще спрашиваешь за результат. И параллельно находишься внутри чужого и своего напряжения.
И вот здесь без рефлексии тебя начинает разносить.
Ты залипаешь в разговоры, эмоции, конкретные ситуации и перестаешь держать ответы на простые вопросы.
Зачем ты вообще здесь? Для чего тебя сюда поставили? Какой результат должна давать команда? Какая система под это должна появиться?
Такие вопросы дают много хороших работающих решений.
Есть еще один важный слой- осознанность в коммуникациях.
Для меня это очень простая, почти бытовая вещь.
Я понимаю, что имею в виду,
человек понимает то же самое,
и мы это проговорили, а не оставили между строк.
Проблема в том, что мы почти никогда так не разговариваем.
Мы либо переоцениваем очевидность своих слов, либо специально оставляем недосказанность. Прямой разговор почти всегда неудобен.
В итоге вместо договоренности появляется странная конструкция из намеков, ожиданий и догадок, которые постоянно меняются. Дальше только расхождение.
В моменте это ощущается как замедление. Ты начинаешь больше уточнять, чаще возвращаться к смыслу.
Но если с командой идешь в долгую, появляется нужный эффект.
Люди перестают додумывать. Начинают лучше понимать тебя, твое видение. Иногда даже достраивают его. Вплоть до сообщений в час ночи с “кажется, я понял”.
Выдерживать такой объем честных разговоров тяжело. Для этого нужно хорошо понимать себя. Но это базовый минимум лидерства.
💬 Канал в MAX
Большинство программ MBA, где этому обучают, дают ощущение, что ты уже во всем разобрался. Диплом это ощущение только усиливает, и поэтому многие на этом останавливаются.
Когда я стал менеджером в 2020 году, я воспринимал это как награду за прошлые результаты. Как будто ты что-то доказал и просто переходишь на следующий уровень.
По факту это оказался кредит в будущее. Все прошлые достижения обнулились в тот момент, когда появилась команда, которой я начал рулить.
Потом я долго пытался играть в сильного эксперта. Подсказывать, помогать, закрывать дыры, забирать на себя часть задач.
Команду это радовало, но не создавалось ощущения, что работает система. На формирование видения времени не было, да и не особо хотелось, ведь интуитивно тянешься к тому, что проще и привычнее.
А тут еще в комплекте приходит много разговоров про повышения, увольнения, напряжение в командах, ожидания, которые не совпадают с реальностью.
В итоге ты вроде уже руководитель, но живешь в прошлой роли. Только теперь еще спрашиваешь за результат. И параллельно находишься внутри чужого и своего напряжения.
И вот здесь без рефлексии тебя начинает разносить.
Ты залипаешь в разговоры, эмоции, конкретные ситуации и перестаешь держать ответы на простые вопросы.
Зачем ты вообще здесь? Для чего тебя сюда поставили? Какой результат должна давать команда? Какая система под это должна появиться?
Такие вопросы дают много хороших работающих решений.
Есть еще один важный слой- осознанность в коммуникациях.
Для меня это очень простая, почти бытовая вещь.
Я понимаю, что имею в виду,
человек понимает то же самое,
и мы это проговорили, а не оставили между строк.
Проблема в том, что мы почти никогда так не разговариваем.
Мы либо переоцениваем очевидность своих слов, либо специально оставляем недосказанность. Прямой разговор почти всегда неудобен.
В итоге вместо договоренности появляется странная конструкция из намеков, ожиданий и догадок, которые постоянно меняются. Дальше только расхождение.
В моменте это ощущается как замедление. Ты начинаешь больше уточнять, чаще возвращаться к смыслу.
Но если с командой идешь в долгую, появляется нужный эффект.
Люди перестают додумывать. Начинают лучше понимать тебя, твое видение. Иногда даже достраивают его. Вплоть до сообщений в час ночи с “кажется, я понял”.
Выдерживать такой объем честных разговоров тяжело. Для этого нужно хорошо понимать себя. Но это базовый минимум лидерства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤6❤🔥5⚡1👌1💯1
Всем доброе утро!
У автора закончился отпуск (мчу в офис), ну а мы продолжаем наши карусельки про процессы.
💬 Канал в MAX
У автора закончился отпуск (мчу в офис), ну а мы продолжаем наши карусельки про процессы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤6👍4
Может быть, лет пять назад появилось довольно хайповое, но при этом удивительно липкое выражение. Оно принимает разные формы, но суть у него одна: сейчас делать стратегии бессмысленно, потому что мир слишком изменчив.
И дальше это все красиво обложили. VUCA, BANI. Выглядит как серьезная аналитика, почти научный подход к неопределенности. На деле же люди, наслушавшись таких интересных идей, возвращаются на свои рабочие места с ощущением, что все эти разговоры про миссию, видение и направление компании вообще-то немного имитация.
Все это создает очень вязкую команду, которая с улыбкой встречает идеи, но с пониманием, что все это игры. И вот эта вязкость, на мой взгляд, и есть прямое следствие отказа от вектора, желания реально думать о стратегии.
Нужны человеку смыслы, нужна стройность в убеждениях, без этого уходит энергия. А без этого даже самые разумные инициативы начинают буксовать.
Поэтому, если вы в какой-то момент честно признаетесь себе, что у вас нет внятного видения, это серьезный сигнал. С ним нельзя «пожить» и посмотреть, как пойдет. Им надо заниматься каждый день. Его нужно обсуждать с лидерами, вытаскивать в разговор, крутить с разных сторон, искать, формулировать, пересобирать. Параллельно идти туда, где высокая плотность идей, где люди думают, спорят, не соглашаются по умолчанию.
До тех пор, пока у вас не появится видение, в которое вы сами по-настоящему верите.
Так что да, мы говорим, что мир слишком изменчив, чтобы строить стратегию. Но именно из-за этой изменчивости отсутствие стратегии становится самым дорогим решением из всех возможных.
Какая стратегия у вашей компании на ближайшее время? А у команды? Подумайте, не полагайтесь на изменчивый мир.
💬 Канал в MAX
И дальше это все красиво обложили. VUCA, BANI. Выглядит как серьезная аналитика, почти научный подход к неопределенности. На деле же люди, наслушавшись таких интересных идей, возвращаются на свои рабочие места с ощущением, что все эти разговоры про миссию, видение и направление компании вообще-то немного имитация.
Все это создает очень вязкую команду, которая с улыбкой встречает идеи, но с пониманием, что все это игры. И вот эта вязкость, на мой взгляд, и есть прямое следствие отказа от вектора, желания реально думать о стратегии.
Нужны человеку смыслы, нужна стройность в убеждениях, без этого уходит энергия. А без этого даже самые разумные инициативы начинают буксовать.
Поэтому, если вы в какой-то момент честно признаетесь себе, что у вас нет внятного видения, это серьезный сигнал. С ним нельзя «пожить» и посмотреть, как пойдет. Им надо заниматься каждый день. Его нужно обсуждать с лидерами, вытаскивать в разговор, крутить с разных сторон, искать, формулировать, пересобирать. Параллельно идти туда, где высокая плотность идей, где люди думают, спорят, не соглашаются по умолчанию.
До тех пор, пока у вас не появится видение, в которое вы сами по-настоящему верите.
Так что да, мы говорим, что мир слишком изменчив, чтобы строить стратегию. Но именно из-за этой изменчивости отсутствие стратегии становится самым дорогим решением из всех возможных.
Какая стратегия у вашей компании на ближайшее время? А у команды? Подумайте, не полагайтесь на изменчивый мир.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤6💯4🔥1
Будь я лет на 10 моложе, я бы уже инвестировал свое время в обучение кибербезопасности. Потому что скорость, с которой сейчас собираются приложения, уже начинает перевешивать все остальное.
Лучший бенч мне дают встречи в разных городах России, с компаниями разных отраслей и разного уровня операционной зрелости. Если раньше все говорили про цифровую трансформацию, сейчас почти в каждом разговоре появляется ИИ и какие-то точечные истории. «У нас в закупках один парень сделал себе ИИ-агента». На таких скоростях риски для бизнеса растут так же быстро.
Поэтому немного завидую тем, кто когда-то пошел в риск-инжиниринг. Там сейчас очень серьезный потенциал и деньги.
Но я все равно делаю очередной шаг в сторону операционной трансформации бизнеса, потому что опыт — это дорогой актив, к нему стоит относиться бережно.
У нас при этом много слепых зон. Например, все любят повторять, что если автоматизировать хаос, получится автоматизированный хаос. Но если копнуть, мало кто может нормально объяснить, что именно там считается хаосом, как его, собственно, исключить.
Или, например, планирование численности. Часто это все еще делается на ощущениях. Одни просят больше, чтобы был буфер, другие режут почти до минимума, потому что таких запросов много. Сейчас, в текущей реальности с рынком труда и бизнесом, такие вещи уже начинают стоить слишком дорого. Но системно об этом говорят единицы.
Поэтому в очередное утро понедельника хочется пожелать всем держать свой курс, не сбрасывать темп и продолжать двигаться вперед. Каждый опыт уникален, там всегда найдется потенциал!🧷
💬 Канал в MAX
Лучший бенч мне дают встречи в разных городах России, с компаниями разных отраслей и разного уровня операционной зрелости. Если раньше все говорили про цифровую трансформацию, сейчас почти в каждом разговоре появляется ИИ и какие-то точечные истории. «У нас в закупках один парень сделал себе ИИ-агента». На таких скоростях риски для бизнеса растут так же быстро.
Поэтому немного завидую тем, кто когда-то пошел в риск-инжиниринг. Там сейчас очень серьезный потенциал и деньги.
Но я все равно делаю очередной шаг в сторону операционной трансформации бизнеса, потому что опыт — это дорогой актив, к нему стоит относиться бережно.
У нас при этом много слепых зон. Например, все любят повторять, что если автоматизировать хаос, получится автоматизированный хаос. Но если копнуть, мало кто может нормально объяснить, что именно там считается хаосом, как его, собственно, исключить.
Или, например, планирование численности. Часто это все еще делается на ощущениях. Одни просят больше, чтобы был буфер, другие режут почти до минимума, потому что таких запросов много. Сейчас, в текущей реальности с рынком труда и бизнесом, такие вещи уже начинают стоить слишком дорого. Но системно об этом говорят единицы.
Поэтому в очередное утро понедельника хочется пожелать всем держать свой курс, не сбрасывать темп и продолжать двигаться вперед. Каждый опыт уникален, там всегда найдется потенциал!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12💯9🔥7
Многие ошибочно думают, что финансовый эффект от ИИ компания почувствует из-за того, что он поможет быстрее выполнять рутинные операции.
Хотите вызвать легкое раздражение у экспертов, которые считают иначе? Спросите у них, как компания в своей отчетности и на своих дашбордах увидит экономию от того, что начала быстрее обрабатывать документ или быстрее проверять акт.
Я сейчас не про красивые слайды, где написано, что трудозатраты на одном процессе снизились на 15%. Это мы все любим. Особенно когда слайд хороший, стрелочка зеленая.
Чтобы это почувствовать всю тленность такой идеи, достаточно провести хотя бы один рабочий день с бухгалтером в обычной производственной компании. Не в банке, где большая часть бизнеса и есть обработка операций: платеж прошел, кредитная заявка обработана, клиент идентифицирован, транзакция проверена. А именно в обычной компании, где есть производство, склады, закупки, сбыт, договоры, отгрузки, где проблемы вообще не в скорости.
Можно, конечно, ускорить обработку первички. Можно сделать агента, который будет быстрее доставать данные из договора. Можно научить его быстрее находить расхождения в актах. И чего? Как это отразится в EBITDA? Про то, может ли это повлиять на оборотку, кэшфлоу я вообще молчу (ну потому что нет, не повлияет).
Настоящий эффект появляется не там, где мы ускорили старую операцию, а там, где мы честно пересобрали даже не процесс, а саму функцию.
Например, можно централизовать ключевые направления, которые завязаны на учет и движение денег: бухгалтерию, закупки, склады и сбыт. Тогда уже 5-8 ИИ-агентов могут работать не как помощники для ускорения отдельных кнопок, а как нормальная связка внутри процесса.
Один проверяет заказ и остатки. Второй видит, чего не хватает для закупки. Третий контролирует документы. Четвертый следит за отгрузкой. Пятый подсвечивает риск зависшей оплаты. А людям можно оставить обсуждения: а где акт? А кто согласовал? А почему склад не видел? А почему бухгалтерия узнала последней?
Есть ли тут эффект в реальной экономике? Конечно. И он уже намного понятнее, ведь речь про то, что часть работы просто исчезает.
Нет лишних сверок. Нет перекладывания данных из одной системы в другую. Нет десяти людей, каждый из которых честно делает свой маленький кусок, но никто не отвечает за результат целиком.
И вот в этой схеме уже особо нечего ускорять, понимаете?
Несите это своим стейкхолдерам. Это гораздо более выгодная идея для проекта операционной эффективности, чем очередной пилот по ускорению согласования акта на 12 минут. Да хоть на 300.
Хотите вызвать легкое раздражение у экспертов, которые считают иначе? Спросите у них, как компания в своей отчетности и на своих дашбордах увидит экономию от того, что начала быстрее обрабатывать документ или быстрее проверять акт.
Я сейчас не про красивые слайды, где написано, что трудозатраты на одном процессе снизились на 15%. Это мы все любим. Особенно когда слайд хороший, стрелочка зеленая.
Чтобы это почувствовать всю тленность такой идеи, достаточно провести хотя бы один рабочий день с бухгалтером в обычной производственной компании. Не в банке, где большая часть бизнеса и есть обработка операций: платеж прошел, кредитная заявка обработана, клиент идентифицирован, транзакция проверена. А именно в обычной компании, где есть производство, склады, закупки, сбыт, договоры, отгрузки, где проблемы вообще не в скорости.
Можно, конечно, ускорить обработку первички. Можно сделать агента, который будет быстрее доставать данные из договора. Можно научить его быстрее находить расхождения в актах. И чего? Как это отразится в EBITDA? Про то, может ли это повлиять на оборотку, кэшфлоу я вообще молчу (ну потому что нет, не повлияет).
Настоящий эффект появляется не там, где мы ускорили старую операцию, а там, где мы честно пересобрали даже не процесс, а саму функцию.
Например, можно централизовать ключевые направления, которые завязаны на учет и движение денег: бухгалтерию, закупки, склады и сбыт. Тогда уже 5-8 ИИ-агентов могут работать не как помощники для ускорения отдельных кнопок, а как нормальная связка внутри процесса.
Один проверяет заказ и остатки. Второй видит, чего не хватает для закупки. Третий контролирует документы. Четвертый следит за отгрузкой. Пятый подсвечивает риск зависшей оплаты. А людям можно оставить обсуждения: а где акт? А кто согласовал? А почему склад не видел? А почему бухгалтерия узнала последней?
Есть ли тут эффект в реальной экономике? Конечно. И он уже намного понятнее, ведь речь про то, что часть работы просто исчезает.
Нет лишних сверок. Нет перекладывания данных из одной системы в другую. Нет десяти людей, каждый из которых честно делает свой маленький кусок, но никто не отвечает за результат целиком.
И вот в этой схеме уже особо нечего ускорять, понимаете?
Несите это своим стейкхолдерам. Это гораздо более выгодная идея для проекта операционной эффективности, чем очередной пилот по ускорению согласования акта на 12 минут. Да хоть на 300.
🔥10❤4
Что делаете без интернета? :)
Я вот чищу фотки в телефоне. Нашел интересные снимки, не помню, как они оказались у меня, но заставило задуматься о несрочном, но очень важном.
Я вот чищу фотки в телефоне. Нашел интересные снимки, не помню, как они оказались у меня, но заставило задуматься о несрочном, но очень важном.
👍8❤7
Каждую неделю мне приходит уведомление из приложения «Недели жизни». Когда-то я указал там возраст, который хотел бы прожить, а дальше приложение просто закрашивает недели одну за другой.
Иногда смотришь на это спокойно: «прикольно». Иногда ловишь себя на том, что начинаешь представлять свою идеальную жизнь и задавать себе отрезвляющие вопросы.
За последние годы я понял, что вопрос идентичности вообще один из главных. Очень полезно понимать, какой ты на самом деле: с чем родился, что в тебе сформировало общество, что стало частью характера, а что просто способом адаптации.
Если в этом не разобраться, можно долго жить в каком-то своем тумане. Вроде бы чего-то хочется, но непонятно чего. Как сейчас не хочется, но вроде бы и нормально. И так почти во всем: в выборе окружения, хобби, отношений, внешнего образа, работы, бизнеса.
Когда начинаешь нормально всматриваться в себя, замечаешь, что жизнь довольно давно подкидывает сигналы. Какие-то решения уже должны были быть приняты. Может не сразу, может позже, но должны. А какие-то вещи, наоборот, как будто не твои, даже если очень хочется в них остаться.
И правильный ответ часто вообще не лежит в очевидной развилке между двумя вариантами. Это может быть и третий путь. И обычно он приходит не через советы, а через длинный внутренний разговор с собой.
Например, я понял про себя, что очень завязан на смысл. Форма для меня вторична. Она может меняться сколько угодно: роли, проекты, подходы, даже профессии. Но если внутри исчезает суть, появляется внутренний конфликт. Симуляция смысла вообще, наверное, одна из немногих вещей, которая меня по-настоящему напрягает.
Еще понял, что многие сильные стороны одновременно тебя и двигают, и выжигают. Например, моя внутренняя энергия почти всегда связана с доказыванием, ускорением, желанием успеть, вырасти, не застрять. Это дает движение вперед, но расслаблять меня такая конструкция не умеет. И нет смысла пытаться сделать вид, что умеет.
Я очень завязан на причинно-следственные связи. Мне всегда важно понимать, почему что-то произошло, откуда это выросло и на что еще влияет. Пожалуй, поэтому у меня сильная интеллектуальная идентичность. Причем для меня важно чувствовать, что я думаю сам, а не просто повторяю готовые конструкции.
Еще одна странная внутренняя штука: конфликт между свободой и признанием. Хочется легкости, гибкости, пространства для своей жизни. Но одновременно есть потребность в признании сильных систем, сильных людей, сложных задач. Наверное, поэтому развитие бизнеса и консалтинг в какой-то момент оказались для меня очень органичным выбором.
У любой сильной стороны есть своя обратная сторона, которая делает вас слабыми. Любая сила может уйти в крайность. И тогда то, что раньше двигало вперед, начинает перегружать, выматывать, делать жестче к себе, к другим людям и иногда даже к самой жизни. И вот вы уже обслуживаете свою, так сказать, темную сторону.
В тему про это, мне очень понравилась работа с «луковицей идентичности». Фотография как раз с одного закрытого семинара «для своих» от Оскара Хартманна.
На удивление вообще нелегкая штука, чтобы разобрать себя по слоям:
📤 что в тебе врожденное;
📤 что появилось как адаптация к обществу;
📤 что стало частью профессии;
📤 где твои реальные сильные стороны;
📤 а где уже автопаттерны, которые могут и помогать, и разрушать.
Рекомендую попробовать.
Иногда смотришь на это спокойно: «прикольно». Иногда ловишь себя на том, что начинаешь представлять свою идеальную жизнь и задавать себе отрезвляющие вопросы.
За последние годы я понял, что вопрос идентичности вообще один из главных. Очень полезно понимать, какой ты на самом деле: с чем родился, что в тебе сформировало общество, что стало частью характера, а что просто способом адаптации.
Если в этом не разобраться, можно долго жить в каком-то своем тумане. Вроде бы чего-то хочется, но непонятно чего. Как сейчас не хочется, но вроде бы и нормально. И так почти во всем: в выборе окружения, хобби, отношений, внешнего образа, работы, бизнеса.
Когда начинаешь нормально всматриваться в себя, замечаешь, что жизнь довольно давно подкидывает сигналы. Какие-то решения уже должны были быть приняты. Может не сразу, может позже, но должны. А какие-то вещи, наоборот, как будто не твои, даже если очень хочется в них остаться.
И правильный ответ часто вообще не лежит в очевидной развилке между двумя вариантами. Это может быть и третий путь. И обычно он приходит не через советы, а через длинный внутренний разговор с собой.
Например, я понял про себя, что очень завязан на смысл. Форма для меня вторична. Она может меняться сколько угодно: роли, проекты, подходы, даже профессии. Но если внутри исчезает суть, появляется внутренний конфликт. Симуляция смысла вообще, наверное, одна из немногих вещей, которая меня по-настоящему напрягает.
Еще понял, что многие сильные стороны одновременно тебя и двигают, и выжигают. Например, моя внутренняя энергия почти всегда связана с доказыванием, ускорением, желанием успеть, вырасти, не застрять. Это дает движение вперед, но расслаблять меня такая конструкция не умеет. И нет смысла пытаться сделать вид, что умеет.
Я очень завязан на причинно-следственные связи. Мне всегда важно понимать, почему что-то произошло, откуда это выросло и на что еще влияет. Пожалуй, поэтому у меня сильная интеллектуальная идентичность. Причем для меня важно чувствовать, что я думаю сам, а не просто повторяю готовые конструкции.
Еще одна странная внутренняя штука: конфликт между свободой и признанием. Хочется легкости, гибкости, пространства для своей жизни. Но одновременно есть потребность в признании сильных систем, сильных людей, сложных задач. Наверное, поэтому развитие бизнеса и консалтинг в какой-то момент оказались для меня очень органичным выбором.
У любой сильной стороны есть своя обратная сторона, которая делает вас слабыми. Любая сила может уйти в крайность. И тогда то, что раньше двигало вперед, начинает перегружать, выматывать, делать жестче к себе, к другим людям и иногда даже к самой жизни. И вот вы уже обслуживаете свою, так сказать, темную сторону.
В тему про это, мне очень понравилась работа с «луковицей идентичности». Фотография как раз с одного закрытого семинара «для своих» от Оскара Хартманна.
На удивление вообще нелегкая штука, чтобы разобрать себя по слоям:
Рекомендую попробовать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥9❤7👍7💯3