«Не удивлюсь, если и мои внуки будут работать в ВМТП»

Транспортная группа FESCO объявила 2026-й Годом клиента. И сегодня герой рубрики #ЛюдиВМТП – Елена Омельченко, менеджер Отдела генеральных грузов Коммерческого департамента Владивостокского морского торгового порта. С клиентами ВМТП она работает уже 24 года.

«В сфере логистики я 30 лет, а в Коммерческом департаменте я старейший (по продолжительности работы) сотрудник. Мне было 22 года, только оканчивала ДВГУ по специальности «Международный экономист со знанием английского». Тогда меня и пригласили в отдел по работе с клиентами только что образованной FESCO Intermodal. Компания занималась заграничными направлениями, поэтому мое знание языка очень пригодилось. Там же я познакомилась с мужем и ушла в декрет. После рождения ребенка решила немного изменить сферу деятельности – устроилась в железнодорожные перевозки, выросла до заместителя директора. А затем, в 2002 году уже с этим опытом устроилась во Владивостокский морской торговый порт.

Здесь понравился интересный коллектив: и взрослые люди, и среднего возраста, и молодняк. И заметна преемственность поколений – то есть, опытные сотрудники становятся наставниками для новичков, и в то же время есть некая свобода. Например, если я как молодой специалист чего-то не понимала, просто шла к директору по производству и спокойно у него что-то узнавала про процессы в порту. Тогда не было закрепления менеджеров по конкретным направлениям – все занимались всем. У меня, например, были клиенты, перевозящие лес-кругляк, целлюлозу, черные металлы, различные грузы в контейнерах.

После возвращения из второго декрета в 2009 году я увидела, как в ВМТП все поменялось. Пропал кругляк, появились новые номенклатуры – и мне досталось направление навалочных грузов. Окунулась с головой в весь процесс: от момента заключения сделки, ведения переговоров, составления условий перевалки и до формирования договоров, хотя раньше этим занимались только юристы. Это был новый уровень самореализации и профессионального роста. Со временем уже коллеги начали обращаться ко мне за советом, стала замещать начальника отдела на время его отпуска, меня продвигали в профсоюзе, позже – наградили на Доску почета и званием «Ветеран порта».

В работе с клиентами всегда нужно соблюдать баланс между родным предприятием и интересами партнера. Находить к ним индивидуальный подход, всегда понимать вторую сторону и с каждой отправкой делать так, чтобы к нам хотелось вернуться. И это в том числе секрет того, почему компании из года в год приходят к нам, выстраивают с ВМТП партнерство на десятилетия.

Новые сотрудники часто спрашивают, как я работаю 25 лет на одном месте. Всегда говорю, что в ВМТП просто не успеваешь соскучиться: логистика реагирует на международные изменения, появляются другие направления и номенклатуры, новые перевозчики. В общем, постоянно приходится напрягать мозги. А когда ВМТП сам стал заниматься экспедированием, добавилось еще больше интересного. Ну и, конечно, за это время порт успел стать родным. Я считаю, что это действительно то предприятие, в котором можно быть уверенным в будущем. И годы, проведенные здесь, это доказывают.

Мои рассказы о работе не прошли даром и дома. Старший сын проходил в ВМТП практику, сейчас работает в экспедиторской компании. Племянник пошел в IT, но теперь пришел в порт – в Департамент информационных технологий. Поэтому, да, преемственность поколений сохраняется. Я не удивлюсь, если и мои внуки тоже когда-нибудь будут работать в ВМТП.

В свободное время и в отпуске я очень люблю путешествовать. Когда куда-то выбираешься, узнаешь новые места – это дает вдохновение и заряжает на год вперед. А на выходных стараюсь выбраться на природу и много читаю. И конечно, провожу время с семьей и друзьями».

😊Поддержите Елену Владимировну! Ставьте лайк и делитесь публикацией!

❇️ВМТП в MAX
💙ВМТП ВКонтакте