📢 网络状态通知
尊敬的用户：
目前我们监测到机房联通线路出现异常，相关情况已第一时间反馈至联通运营商，并正在积极协调处理。
为保障用户业务的持续运行，平台已完成网络切换，当前业务已通过备用线路承载，服务可正常访问。
⚠️ 当前说明
联通主线路暂时不可用，正在等待运营商修复。
平台已切换至备用线路，业务不会因本次故障中断。
部分用户，尤其是联通网络访问，可能出现延迟、路由变化或网络体验与平时有所差异。
我们将持续关注运营商处理进展，待联通线路恢复稳定后，将安排切回主线路，并第一时间同步最新进展。
对于本次线路异常给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
如您发现网络访问存在异常，请及时提交工单或联系在线客服，我们将协助排查处理。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 网络设备上架维护通知
尊敬的用户：
为进一步优化机房网络质量，持续完善网络架构，新一批网络设备现已到达机房。技术团队计划于维护窗口内完成设备上架及相关网络调整工作。
🕒 维护时间
2026 年 7 月 10 日 05:00（北京时间）
⏱️ 预计维护时长
约 1-2 小时
⚠️ 业务影响
维护期间，网络可能出现短暂波动、延迟增加或少量丢包等情况，个别业务可能受到短暂影响。技术团队将尽最大努力缩短维护时间，并降低对用户业务的影响。
🔧 本次维护内容
上架新一批核心网络设备
优化网络架构及路由策略
对近期网络问题进行进一步排查与优化
持续提升网络稳定性、可靠性及整体性能
近期我们已收到部分用户反馈网络丢包等问题，并已确认相关现象。目前技术团队将结合本次设备上架及网络优化，对相关问题进行进一步验证和持续优化。我们将根据后续运行情况持续跟进，并及时同步处理进展。
对于维护期间可能带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。如您在维护完成后仍发现网络异常，请及时联系在线客服或提交工单，我们将第一时间协助处理。
感谢您一直以来对 VMRACK 的支持与信任！
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 网络问题处理进展说明
尊敬的用户：
为持续优化机房网络架构，提升网络稳定性，新一批核心交换设备已顺利到达机房，并已完成上架部署。后续将在整体网络优化过程中逐步投入运行，为网络性能及扩展能力提供更好的支撑。
针对近期部分用户反馈的网络丢包及访问异常问题，经过技术团队与设备厂商持续联合排查，目前已确认问题根因与防火墙设备相关，并非机房线路或网络资源不足所导致。
目前，设备厂商已提供针对性的解决方案，技术团队正在进行验证与测试，以确保方案能够稳定解决相关问题。由于需要充分验证方案的稳定性，预计今日暂无法完成最终修复。
在问题解决前，我们将持续监控网络运行情况，并尽可能通过现有措施降低对业务的影响。同时，我们也将与设备厂商保持密切沟通，加快推进问题处理进度。
待验证完成并确认实施方案后，我们将第一时间同步最新进展。
对于此次网络异常给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解、耐心与支持！
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 防火墙内核升级维护通知
尊敬的用户：
针对近期部分用户反馈的网络丢包问题，经过技术团队持续排查、优化及验证，目前已完成防火墙问题定位，并已确认解决方案。
为正式应用修复方案，技术团队计划对防火墙进行内核升级。由于防火墙内核升级需要重新加载系统内核，因此升级过程中需要对防火墙设备进行重启，以使新内核及相关优化配置正式生效。
🕒 维护时间
2026 年 7 月 10 日 17:30（北京时间）
⏱️ 预计维护时长
约 1-2 小时
⚠️ 业务影响
维护期间，机房网络可能出现短暂中断，VPS、独立服务器及相关网络服务可能暂时无法访问。升级完成后，网络将自动恢复，无需用户进行任何操作。
🔧 维护内容
升级防火墙内核版本
优化防火墙运行性能
持续提升网络稳定性及访问质量
维护完成后，我们将持续监控网络运行情况，验证升级效果，并根据实际运行情况持续优化，确保网络长期稳定运行。
对于维护期间可能给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解、支持与耐心等待。
如维护完成后您仍发现网络异常，请及时提交工单，我们将第一时间协助处理。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 网络升级完成说明
尊敬的用户：
经过技术团队持续排查、优化及验证，近期网络升级过程中出现的网络丢包问题已完成处理。目前机房网络已恢复稳定运行，我们将持续监控网络状态，确保服务稳定可靠。
本次升级的背景
近期，为进一步提升平台网络质量、稳定性及安全防护能力，我们对机房网络进行了全面升级，包括：
新增核心交换设备，提升网络承载能力；
新增防火墙设备，增强网络安全及 DDoS 防护能力；
优化网络架构及路由策略，为后续业务扩展提供更可靠的基础设施支撑。
本次升级的目标始终是为了提供更稳定、更高性能的网络环境。
问题原因及处理过程
在网络升级过程中，部分用户出现了网络丢包等情况。
技术团队第一时间介入排查，并最终确认问题根因位于防火墙底层模块。在设备厂商提供技术支持后，我们完成了修复方案验证，并顺利完成防火墙内核升级及相关配置优化。
目前，相关问题已完成处理，网络已恢复正常运行。
升级成果
本次升级完成后，平台已完成核心网络设备及网络架构优化，整体网络基础设施得到进一步提升，包括：
更高的网络稳定性与可靠性；
更强的网络承载能力；
更完善的 DDoS 防护能力；
为未来业务扩容及新功能上线预留更充足的网络资源。
感谢
对于本次网络升级过程中给您带来的影响，我们深表歉意，也感谢广大用户在此期间给予我们的理解、支持与耐心。
我们将继续完善网络监控与变更流程，进一步提升重大升级的验证能力和应急保障能力，为用户提供更加稳定、安全、可靠的云基础设施服务。
如您在后续使用过程中仍发现任何网络异常，请及时提交工单，我们将第一时间协助排查处理。
再次感谢您对 VMRACK 的信任与支持！
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 机房网络常规维护通知
尊敬的用户：
为保障机房网络及相关设备长期稳定运行，VMRACK 计划于明日凌晨进行例行网络检查及设备维护，对核心网络设备及运行状态进行全面检查。
维护时间
2026 年 8 月 25 日 05:00（北京时间）
预计维护时长
约 2 小时
可能影响
维护期间将涉及部分网络设备检查及调整，机房网络可能出现短暂波动、延迟增加、丢包或临时中断等情况。我们将尽可能降低维护操作对用户业务的影响。
维护内容
核心网络设备运行状态检查
网络链路及相关配置检查
网络运行状态及稳定性检查
必要的设备及网络优化调整
维护完成后，我们将持续观察网络运行状态。如您在维护结束后仍发现网络访问异常，请及时联系在线客服或提交工单，我们将第一时间协助处理。
对于维护期间可能带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 机房网络维护完成通知
尊敬的用户：
本次机房网络例行检查及设备维护工作现已顺利完成，目前机房网络及相关服务均已恢复正常运行。
本次维护主要完成了核心网络设备、网络链路及运行状态检查，并根据实际情况进行了相关优化调整。
维护完成后，技术团队将持续监控网络运行状态，确保整体网络稳定。如您在使用过程中仍发现网络访问异常、延迟或丢包等情况，请及时联系在线客服或提交工单，我们将第一时间协助处理。
感谢您在维护期间的理解与支持！
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

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📢 精品网络线路异常通知
尊敬的用户：
目前，因上游运营商网络线路出现异常，导致部分精品网络线路受到影响。
平台网络自动故障切换机制已生效，受影响流量已自动切换至美国原生网络线路，目前网络连接已恢复，但部分用户可能出现访问延迟增加、路由变化或网络质量波动等情况。
技术团队正在持续关注上游线路恢复情况，并对当前网络运行状态进行监控。待精品网络线路恢复稳定后，我们将适时切回原有线路。
对于此次线路异常给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 精品网络线路异常处理进展通知
尊敬的用户：
关于此前精品网络线路异常问题，目前已确认故障位于上游运营商网络链路，运营商已安排相关维护及故障处理工作。
预计维护时间（北京时间）：
开始时间：2026 年 10 月 13 日 21:00
结束时间：2026 年 10 月 14 日 02:00
目前，平台已通过自动故障切换机制将受影响流量切换至美国原生网络线路，服务可正常使用，期间网络会出现访问延迟增加、路由变化或网络质量波动等情况。
维护期间，我们将持续关注上游线路恢复进展，并对当前网络运行状态进行监控。待精品网络线路恢复稳定并完成验证后，我们将适时切回原有线路。
对于此次线路异常给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与耐心等待。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

📢 精品网络线路恢复通知
尊敬的用户：
此前因上游运营商网络链路异常，导致部分精品网络线路受到影响。故障期间，平台已通过自动故障切换机制将受影响流量切换至美国原生网络，以尽可能保障用户业务的正常访问。
目前，上游运营商相关故障已完成处理，精品网络线路已恢复正常，平台已将受影响流量切回原有线路，网络服务现已正常运行。
技术团队将持续关注网络运行状态，加强线路监控及故障切换机制的优化，进一步提升网络稳定性与服务质量。
如您在后续使用过程中仍发现网络访问异常、延迟或丢包等情况，请及时联系在线客服或提交工单，我们将第一时间协助排查处理。
对于此次线路异常给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与耐心等待。
VMRACK 技术团队
EASY LINK LLC

【安全风险通告】PHP曝出“php2shell”远程代码执行漏洞（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）。如您的业务使用PHP，请尽快自查并升级至安全版本，避免服务器遭受攻击。