В последнем обновлении Яндекс Метрики появились цели на чаты. Я первым делом ринулся их тестировать и делиться с вами рецептом их приготовления.

Лиды из мессенджеров часто выпадают из аналитики, потому что сами мессенджеры существуют вне браузера, где живет Яндекс Метрика. Пользователь может кликнуть по объявлению, перейти на сайт и сразу нажать на кнопку «Написать в Telegram» или «WhatsApp». В этом случае визит фиксируется, но цепочка обрывается - человек уходит в приложение, где уже нет cookie и идентификаторов Метрики. Если же он переходит по прямой ссылке в мессенджер, минуя сайт, система теряет и визит, и источник клика. Добавим сюда переходы между устройствами, ручной перенос заявок менеджерами и отсутствие технической привязки ClientID - и становится понятно, почему аналитика видит «заявку», но не может ответить, откуда она взялась.

Итак, могу заявить, что импорт чатов в Яндекс Метрику решает эту проблему. Он позволяет связать переписку с визитом или рекламным кликом, сделать чаты полноценной частью воронки и автоматически добавить цель «Чат» в счетчик. После этого заявки из Telegram или WhatsApp становятся видимыми в стандартных отчетах Метрики, их можно фильтровать по источникам и использовать для оптимизации рекламных кампаний. Фактически, импорт чатов превращает «непонятные офлайн-лиды» в атрибутированные конверсии, которые можно оценивать, сегментировать и учитывать в ROI.

ПОЛНЫЙ РАЗБОР НА ХАБР

#хабр #habr #яндексметрика #мессенджеры #чаты

🛍 Яндекс Маркет теперь с ИИ-консультантом. Вам что-нибудь подсказать, теперь и в Яндекс Маркете

Теперь не нужно листать сотни страниц, чтобы понять, какие кроссовки подойдут к джинсам - просто кидаете фотку, а агент Маркета подбирает варианты. Он уже умеет понимать текст, картинки и контекст, а скоро еще и заговорит голосом (вот тогда заживем - «Алиса, подбери мне подарок для тещи, чтобы не дорого, но с уважением»).

🧠 Работает это чудо на технологиях Alice AI, обученных на данных самого Маркета

ИИ не просто кидает ссылки - он читает отзывы, сравнивает характеристики, анализирует ваш предыдущий опыт и предлагает то, что реально подходит.

📈 Сейчас Маркет - единственный российский маркетплейс, у которого есть такой агент

Идея простая: покупатель не уходит искать советы на сторонних сайтах, а получает все прямо в чате. Удобно, быстро, без “псевдотопов” из телеги. (Монополизация поискаааа =)

📊 Самые популярные категории запросов:

электроника — 22%
бытовая техника — 14%
одежда — 12%
товары для дома — 12%

🤔 Интересно, доживем ли мы до момента, когда ИИ-агент сам поймет, что вы собрались на дачу, и предложит комплект: надувной бассейн, тапки и триммер?

А вы уже пробовали этот чат? Работает нормально или пока ощущение, что советует “ну, типа как человек”?

#яндексмаркет #ИИ #aliceai #маркетинг #marketplace #ecommerce #ai #digital #технологии

Большое руководство по разметке электронной торговли для разработчиков. Часть 3

А я все также продолжаю свою колонку на ВАЙТи по теме разметки электронной торговли. В предыдущих статьях я уже рассказывал, что стандартная e-commerce (Standard Ecommerce) - это базовый набор событий для интернет-магазинов, позволяющий отслеживать ключевые действия покупателей: просмотр карточки товара, добавление и удаление товаров из корзины, начало оформления заказа и покупку. Эти данные помогают понять, какие товары интересны клиентам, на каком этапе они «отваливаются» и какие источники трафика реально приносят продажи.

Цель этой статьи - показать, как размечать события e-commerce напрямую на фронтенде, используя идентификаторы, классы и атрибуты DOM. Все данные будут собираться и отправляться через Google Tag Manager (GTM). Такой подход позволяет наладить аналитику даже без серьезных серверных доработок, работая только с кодом сайта и настройками в GTM.

ПОЛНЫЙ РАЗБОР НА VAITI.IO

#gtm #webanalytics #вебаналитика #яндексметрика #ecommerce #электроннаякоммерция

Продолжаю рубрику #отзывы

Пока исследования по web-аналитике затянулись решил немного посмотреть сторону маркетинговой аналитики. И собрал для вас примеры не самых лучших подходов, которых есть на просторах интернета в изобилии. И имя им - темные паттерны UX, причем это прям термин. И давайте в нем разбираться!

Темные паттерны😈 - это такие элементы интерфейса, которые специально спроектированы так, чтобы подталкивать пользователя к действиям, которые он в обычной ситуации делать бы не стал. Это не случайность, не ошибка дизайнера и уж точно не «мы просто хотели сделать удобнее». Это осознанный прием, где интерфейс становится инструментом давления, а пользователь - объектом манипуляции.

Статья вышла на Хабре и очень понравилась народу, делюсь и с вами

ПОЛНЫЙ РАЗБОР НА ХАБР!

Яндекс поделится с преподавателями ВУЗов знаниями в области ИИ

Компания запускает крупную инициативу для сотрудников вузов: преподавателей, научруков и тех, кто рулит образовательными программами. Все с упором на ИИ, нормальные методики и практику.

Самое приятное - доступ к курсам бесплатный. Молодым преподавателям уже завезли программу про современные методы, работу со студентами и использование ИИ для подготовки занятий. Курс лежит на Практикуме.

Исследователям и научрукам обещают показать, как ИИ может помогать в формулировке задач, анализе данных и проверке дипломов на «это точно писал человек?» - старт весной 2026.

А руководителям программ расскажут, как строить сложные образовательные треки, в том числе по ИИ, и нормально управлять командой.

И во все это Яндекс финансирует на 400+ млн рублей

Классно, что технологические компании тянут образование вперед.
Жаль только, что это происходит не наоборот, но дай то бог.

#искусственныйинтеллект #яндекс #образование #технологии #ии #AI

Теперь банановый еще и нейроюрист от Яндекс

Похоже, в Яндексе решили: если ИИ уже помогает поддержке такси разруливать ситуации с пассажирами, то пора и юристам выдать своего цифрового напарника.

Yandex B2B Tech выкатили Нейроюриста - первого отраслевого ассистента, который уже прижился у 75% юротдела Яндекса. И неудивительно: помощник, который не уходит на обед, не требует повышение и не спрашивает «а что по дедлайнам?» - находка.

Он закрывает рутину: договоры ускоряет в 1,5 раза, поиск и анализ информации - в 3 раза. Отвечает как нормальный специалист: со ссылками на законодательство, судебку и «Гарант». Можно спросить даже про работу гендиректора на трех работах - получишь развернутый ответ, будто у тебя персональный юрист, который живет в ноутбуке и никогда не спит.

Работает со всем: документами, PDF, презентациями, картинками, аудио, видео. Может проверить рекламный баннер на соответствие закону или расшифровать сложный текст так, чтобы его понял кто угодно, а не только юристы, прошедшие огонь, воду и корпоративные согласования.

Под капотом - агенты: анализируют договоры, сравнивают версии документов, подсвечивают изменения. Основано на Alice AI LLM, которую доучили реальные юристы, чтобы ответы были практичными, а не «как в теории написано».

Глядя на это, невольно думаешь: ну еще бы Нейросудью подвезли - он бы точно честно рассудил, кто в деле с квартирой Долиной оказался мошенником😆😆😆. А то у живых судов там, кажется, тайм-аут на неопределённый срок.

#яндекс #искусственныйинтеллект #legaltech #b2b #ai #цифровыетренды

Продолжаю рубрику #отзывы
Но такой официальный отзыв у меня впервые. Помогал ребятам с LLMs.txt и вот такая красотища)

Кори «Восстание Персеполиса»

Знаете, что тут самое интересное? В какой-то момент ловишь себя на мысли, что дежавю становится слишком плотным.

У нас есть звездный тиран-император. Есть сверхтехнологии древних цивилизаций, внезапно оказавшиеся именно у него в руках. Есть почти «Звезда смерти», только без пафосной музыки, но с тем же смыслом. Есть зарождающееся сопротивление, которое пока ещё не понимает, во что ввязалось. И да, кажется, в следующей книге нас действительно ждет «новая надежда». Ну камон.

Император Дуарте окончательно выходит в режим «я тут главный во вселенной». Он не просто захватил власть - он решил ее оптимизировать, подкрутить генетику, подправить человека как баг в коде. Потому что если ты строишь империю, почему бы сразу не апдейтнуть самого себя. И вот тут начинается самое интересное: за всей этой человеческой возней кто-то внимательно смотрит из варпа. И только Дуарте, со своими модификациями, начинает догадываться, что игра вообще-то идет не на том уровне, где люди привыкли считать ходы.

Книга пытается быть мрачной, большой и тревожной. И у нее это почти получается. Почти - потому что параллели с двумя, а то и тремя вселенными настолько жирные, что временами хочется сказать: «Товарищ Кори, ну хоть салфеткой вытри». Star Wars, Dune, слегка Warhammer - все тут, аккуратно перемешано и подано как «ну это просто совпадение».

При этом читать все равно интересно. Потому что, несмотря на вторичность образов, сюжет уверенно катится вперед. Это уже не космоопера, а полноценная история про империю, страх, контроль и иллюзию всемогущества. Персонажи живут внутри системы, которая явно готовится схлопнуться.

«Восстание Персеполиса» - книга не про экшен. Это книга про перекос силы. Про момент, когда один игрок получил слишком много инструментов и решил, что теперь правила не для него. И да, как пролог к следующему акту серии она работает отлично.

Но ощущение, что ты где-то это уже видел, будет преследовать до последней страницы. И довольно настойчиво.

#книги #sciFi #космоопера #империя #звездныевойны #dune #warhammer

Большое руководство по разметке электронной торговли для разработчиков. Часть 4

Завершающая статья цикла. Как и в предыдущих частях, разбираемся в коде событий и настройках GTM.

Я привожу примеры расширенной Enhanced e-commerce разметки для frontend и разбираю возможные ошибки.

ПОЛНАЯ СТАТЬЯ НА ВАЙТи

Новый режим отладки в Яндекс Тег Менеджере

20 ноября в Яндекс Тег Менеджере наконец завезли настоящий режим предварительного просмотра - тот самый дебаггер, которого ждали с момента запуска сервиса. В этой статье разберем, как выглядит обновленная панель отладки, какие функции уже доступны и как всем этим пользоваться.

ПОЛНАЯ СТАТЬЯ НА ХАБРЕ

В Яндекс Картах тихо и без фанфар переписали правила игры вокруг брендовых запросов.

Причем, я явно ловил во время работы момент, когда они это только тестировали, делали совсем некрасиво, но теперь это в правилах сервиса.

Теперь, когда пользователь ищет конкретную компанию по названию, он может внезапно увидеть карусель «Похожие организации». То есть вы искали один бренд, а вам аккуратно подсовывают альтернативы. Причем вполне релевантные по категории и локации. Почти как в поиске, только ближе к кассе.

Логика Яндекса понятная и даже местами красивая. Человек ищет не бренд, а решение задачи. Не ресторан Х, а просто нормальную грузинскую кухню поблизости. Не конкретное ателье, а чтобы брюки наконец перестали быть клешами из нулевых. Карта под это и подстраивается.

Раньше в Яндекс Картах можно было продвигаться только по рубричным запросам. Формата «где поесть» или «стоматология рядом». Теперь добавили самое вкусное: бренды. А значит, можно перехватывать аудиторию, которая уже максимально горячая и находится в шаге от выбора.

Карусель начинает появляться с третьей позиции и дальше все решает аукцион. Если у бренда, который искали, не запущено собственное продвижение или он проиграл торги, в выдаче появляются конкуренты. Если бренд подсуетился и защитил свое имя, карусели не будет. Все честно. Почти.

Управлять этим вручную нельзя

Система сама подбирает компании по категории и географии и устраивает между ними классический аукцион. Настройка доступна через Яндекс Директ и Яндекс Бизнес. В перфоманс кампаниях достаточно правильно выбрать категории автотаргетинга, в простых форматах все включено по умолчанию.

И да, это еще один шаг к тому, что брендовый трафик больше не принадлежит бренду автоматически. Его теперь нужно выкупать. Даже на картах. Особенно на картах.

Будущее локального поиска становится все более платным. И все более интересным.

#яндекскарты #яндексдирект #локальныймаркетинг #брендовыезапросы #perfomance #adtech #digital #поиск #маркетинг