Самые сладкие сны приходят утром, замечали? Именно в это время развивается интрига, вот–вот доскачет принц на белом коне… Но эти утренние чудеса не для тех, кто спешит на заводскую проходную. Если не успеешь проскочить мимо вахтера с кобурой в сторожевой будке ровно в 8:00, — прогул, вызов на комиссию и выговор.
Каждый день —🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 через железнодорожные пути, в проходную, в лифт. И так до 17:30, день за днем
Такова была моя жизнь в химической лаборатории на заводе. Но однажды я просто ушла в никуда от серых зданий, усатых контролеров, чаепития и заводского уклада. Ясно было только одно: пути назад🔤 🔤 🔤
Сегодня каждое утро просыпаюсь, полная предвкушения приключений, любви и событий, которые еще не случились, но уже манят меня.
Мой салон красоты — это место, где можно быть собой, где каждый клиент — это новая история, новая встреча, новый характер
Переход от серых будней к ярким моментам начался с выбора в пользу неизвестности, где единственный, кто меня ждал, — это я настоящая, с которой даже еще не была знакома сама.
Желание создать свой мир оказались сильнее страхов и сомнений.
Я мечтала о красивых, умных, смелых и решительных людях вокруг меня. Хотела платье от Диора, наряды, макияж, разные прически каждый день, говорить и делать, что хочу.
Самой принимать решения, возможно ошибаться, но всегда находить выход. И это все пришло в мою новую жизнь.
🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 самовыражения — пожалуй, самое ценное, что у меня есть.
Мой салон — это не просто место работы. Это мир возможностей: я стала предпринимателем, ментором, источником вдохновения. Учусь каждый день и делюсь своими знаниями и опытом.Это место, где уют и комфорт сочетаются с профессионализмом и творчеством. Здесь мы помогаем людям увидеть их истинную красоту и уверенность
PS. А в химической лаборатории все по-прежнему. И даже моя фотография так и лежит под стеклом
🌿 Вопрос к вам: Какой мир вы хотели бы создать для себя? Какие изменения вы готовы совершить, чтобы ваша работа приносила не только доход, но и удовлетворение? Напишите о вашем идеальном мире или просто подумайте о нем. Отличается ли он от того, в котором вы живете сейчас?
Каждый день —
Такова была моя жизнь в химической лаборатории на заводе. Но однажды я просто ушла в никуда от серых зданий, усатых контролеров, чаепития и заводского уклада. Ясно было только одно: пути назад
Сегодня каждое утро просыпаюсь, полная предвкушения приключений, любви и событий, которые еще не случились, но уже манят меня.
Мой салон красоты — это место, где можно быть собой, где каждый клиент — это новая история, новая встреча, новый характер
Переход от серых будней к ярким моментам начался с выбора в пользу неизвестности, где единственный, кто меня ждал, — это я настоящая, с которой даже еще не была знакома сама.
Желание создать свой мир оказались сильнее страхов и сомнений.
Я мечтала о красивых, умных, смелых и решительных людях вокруг меня. Хотела платье от Диора, наряды, макияж, разные прически каждый день, говорить и делать, что хочу.
Самой принимать решения, возможно ошибаться, но всегда находить выход. И это все пришло в мою новую жизнь.
Мой салон — это не просто место работы. Это мир возможностей: я стала предпринимателем, ментором, источником вдохновения. Учусь каждый день и делюсь своими знаниями и опытом.Это место, где уют и комфорт сочетаются с профессионализмом и творчеством. Здесь мы помогаем людям увидеть их истинную красоту и уверенность
PS. А в химической лаборатории все по-прежнему. И даже моя фотография так и лежит под стеклом
🌿 Вопрос к вам: Какой мир вы хотели бы создать для себя? Какие изменения вы готовы совершить, чтобы ваша работа приносила не только доход, но и удовлетворение? Напишите о вашем идеальном мире или просто подумайте о нем. Отличается ли он от того, в котором вы живете сейчас?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Реальность такова: свой первый салон открыла без стартового капитала. Даже не подозревала, что для бизнеса нужны деньги
Начала визажистом, как хобби — красила всех: себя, подруг, коллег, маму. И первый заработок пришел именно от макияжа, когда ушла с завода
Потом клиенты рассказывали о других услугах — наращивании ногтей, маникюре, ресницах, училась всему. Клиенты и сказали "Делай салон!"
Легко сказать, но как? У меня не было денег на открытие бизнеса, на дворе лихие 90-ые
"Ай, что тебе нужно — стол да стул", — эти слова стали для меня спусковым крючком
Сейчас я бы назвала этот старт "низким порогом входа". Постепенное развитие — ты мастер, есть клиенты и руки — бизнес состоялся
Было ли это легко? Нет. Развитие шло медленно, доходы равнялись расходам
Масштабного мышления еще не было, производительность ограничена
Когда с огромным трудом взяла кредит для открытия салона ( не поверите, кредитов тоже не было 😁), у меня все еще не было бизнес-плана
"Деньгами швыряетесь", — неодобрительно комментировали мои действия друзья-предприниматели
Знаете, когда никогда не держал в руках значительной суммы, трудно ею грамотно распорядиться
А вот теперь
На уроке труда нужно было сшить фартук. Помните времена дефицита? Тканей толком в продаже не было, а маме подарили натуральный настоящий дорогущий крепдешин
До этого я шила из обрезков, перекраивала старые вещи, а тут взяла и выкроила фартук прямо из центра драгоценного отреза. Буря была, ух!
Так и с первым кредитом — не было ни бизнес-плана, ни сметы и в один момент деньги закончились. Посчитав расходы, я обнаружила много лишнего, но на очевидные вещи не оставила запас
Так что на бизнес надо ни много, ни мало, а ровно столько, сколько надо и запас на первые 3 месяца на аренду и зарплату
Как узнать, сколько нужно?Бизнес-план у каждого свой, его по шаблону не сделаешь. Так что, сколько нужно денег — узнаете только вы, когда рассчитаете все с грамотным специалистом. Например, со мной 😉
#миф #миф1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Часто слышу: "нет смысла открывать салоны красоты, их развелось слишком много, все клиенты разобраны, да еще и надомников сколько"
А что, если я скажу, что конкуренция - это хорошо, и жаль, что она пока маленькая среди салонов.
Вот вам реальная история.
Когда я открывала первый салон, в городе было всего 3 студии наращивания ногтей.
Клиенты приходили к нам и спрашивали, много ли будет крови.
На мое удивление отвечали так: "Ну вы же сначала выдерните ногти, а потом на их место вставите акриловые"
Кстати, меня поражало не то, что люди не знают, как наращивают ногти, а то, что они были согласны!
Так вот, о конкуренции. Очень трудно продать услугу, о которой никто не знает. И очень легко, когла на нее существует спрос.
Так и с салонами. Чем больше их, тем сильнее вырабатывается привычка ходит к мастерам, а не делать себе маникюр дома.
В Казани, например, около 2 млн жителей и 1000+ салонов красоты.
А в небольшом городе зарубежом 50000 жителей и 500 салонов красоты. И все работают.
Как правило, под конкуренцией понимают лишь ценовую политику. Однако, это только один из видов конкуренции и, кстати, самый безвыигрышный, но об этом в следующем посте.
Конкурировать надо не ценой, а качеством, созданием своей, неповторимой концепции, атмосферой, сервисом, интерьером, удобством, душой, если хотите.
Как можно обратить конкуренцию себе на пользу:
1. Изучать конкурентов. Взять все лучшее, никогда не повторять то, что вам не понравилось.
2. Подглядеть ноу-хау, фишки, изюминки, до которых вы не додумались
3. Описать все преимущества конкурента - собрать этакий киберсалон, где все идеально и... воплотить это в своем салоне.
4. Побыть тайным покупателем. Очень прочищает мозги, когда вы в шкуре клиента, да еще с тайной миссией. Уверяю, сразу прибежите в свой салон и столько всего улучшите, что никакая конкуренция не будет вам страшна)
Вобще, от здоровой конкуренции одна польза.
Как говорится - на то и щука в реке, чтобы карась не дремал! 😉🐠
#миф #миф2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Многие думают, что если ты хорош в своем мастерстве, то и управлять салоном будет легко. Не будет.
Лучше всего об этом сказала моя бывшая сотрудница — парикмахер, которая решила открыть свой салон красоты: «Власта Валерьевна, когда я работала у вас, у меня был маникюр, прическа, деньги и личная жизнь
А теперь я с ободранными ногтями, загружена по самое не хочу, зарабатываю деньги и полностью вкладываю их в салон. Свободного времени у меня совсем нет»
Это абсолютно так, потому что, управление бизнесом — это совсем другие навыки, не связанные напрямую с парикмахерским искусством. Придется учиться бухгалтерии, маркетингу, управлению персоналом и многому другому.
Когда бывшие соратники по цеху пришли работать к коллеге, их поведение резко изменилось.
Те, кто раньше были равными и дружными, вдруг стали игнорировать простые правила порядка. Они перестали прибирать за собой, мыть посуду после перекусов и даже начали противоречить по мелочам, видимо, не желая признавать ее новый статус руководителя.
Управление командой требует не только профессиональных навыков, но и умения находить общий язык, устанавливать авторитет и сохранять уважительные отношения.
Придется научиться быть не только мастером своего дела, но и лидером, способным вдохновлять и мотивировать свою команду.
Так что, друзья, если вы мастер и думаете об открытии собственного салона, будьте готовы к тому, что вас ждет совершенно новый набор вызовов.
Но не бойтесь! Это сложно, но возможно. Главное — не переставать учиться и развиваться, как в профессиональном, так и в личностном плане.
#миф #миф3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"🤪 😀 🤪 😀 жизнь подарила, мир подарила мне и тебе."помните эту песню? Есть вещи, которые мы делаем в жизни потому что так делала наша мама.
Например, у нас был сосед, который резал арбуз кругами.
"Рабиль, почему ты режешь арбуз кругами?" - спрашивали мы его.
"Не знаю, отвечал сосед, я открыл глаза, уже так было" 🤷
У меня тоже отпечатались вещи, которые неискоренимы в моем поведении, например:
- уборка по субботам
- мыть пол надо обильно смочить его сначала, потом вытирать насухо. Раньше в домах были дощатые полы и между ними огромные щели, в которых лежала пыль. Вот если пыль не промокла, пол надо перемывать
- в обед надо есть суп
- когда мужчина что-то делает по дому, надо быть рядом и весело флиртовать с ним, быть ему музой, пока он прибивает гвоздь.
- если поссорилась с мужчиной, не спешит грызть себя, что если он тебя спровоцировал и сам виноват 🤣
И пусть уже нет щелей в полах, и дерзко не ешь суп и с мужчинами давно своя история, а вот помоешь и
пол и смотришь, не осталось сухого пятнышка, и так тепло становится на душе - мама похвалит 😍
А какие у вас есть традиции, привычки от мамы?
Расскажите 😊
С праздником нас всех, мамочек, счастья деткам и нам ❤
Например, у нас был сосед, который резал арбуз кругами.
"Рабиль, почему ты режешь арбуз кругами?" - спрашивали мы его.
"Не знаю, отвечал сосед, я открыл глаза, уже так было" 🤷
У меня тоже отпечатались вещи, которые неискоренимы в моем поведении, например:
- уборка по субботам
- мыть пол надо обильно смочить его сначала, потом вытирать насухо. Раньше в домах были дощатые полы и между ними огромные щели, в которых лежала пыль. Вот если пыль не промокла, пол надо перемывать
- в обед надо есть суп
- когда мужчина что-то делает по дому, надо быть рядом и весело флиртовать с ним, быть ему музой, пока он прибивает гвоздь.
- если поссорилась с мужчиной, не спешит грызть себя, что если он тебя спровоцировал и сам виноват 🤣
И пусть уже нет щелей в полах, и дерзко не ешь суп и с мужчинами давно своя история, а вот помоешь и
пол и смотришь, не осталось сухого пятнышка, и так тепло становится на душе - мама похвалит 😍
А какие у вас есть традиции, привычки от мамы?
Расскажите 😊
С праздником нас всех, мамочек, счастья деткам и нам ❤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Однажды ко мне на курс "Как открыть салон красоты" пришел молодой мужчина. Симпатичный, с армейской выправкой, энергичный, все чётко и по делу: "Хочу на курс"
Признаться, в первый момент, я даже напряглась, проверка что ли
С 2008 года он проходил службу на Кавказе, был на боевых действиях в Грузии, Чечне.
Рассказывал об этом буднично: «стояли на заставе, стреляли каждую ночь, выполняли задачи».
Среди всего этого хаоса хотелось спокойствия, чего-то красивого, комфортного, чистого»
Рафаэль нашел Лилю. На тот момент она занималась причёсками.
Рафаэль видел, что Лиля, когда начинала творить, уходила в какой-то другой мир из части.
Наверное, это и помогало переживать суровые будни. У нее поднималось настроение и у Рафаэля, соответственно, тоже. И у них появилась мечта-цель: открыть свою школу причесок.
«Мы хотели создать совершенную школу-студию, где человек будет получать качественные услуги по адекватным ценам»
А сейчас Рафаэль уже организовал туры по всему миру с мастер-классами Лили по прическам.
Смотрите интервью с Лилей и Рафаэлем и ставьте ❤, кого вдохновила счастливая история
#история #служебныйроман
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую всех читателей, рада видеть в своем канале!
Меня зовут Власта Маямсина, более 27 лет я помогаю открывать свой бьюти-бизнес и увеличивать прибыль мастерам и владельцам салонов красоты.
Коротко обо мне, а подробнее в видео над постом👆
— Свой первый салон я открыла сама в 1997 году без стартового капитала, масштабировала в сеть и учебный центр
— Прошла через 2 дефолта и 4 финансовых кризиса страны, ребрендинг, рейдерский захват, локдаун, стала сильнее и увеличила бизнес
— Живу в Казани,❣️ люблю семью, сапборд и жить так как нравится )
— Руковожу онлайн-школой, обучаю, как получить больше от своего бизнеса красоты.
— 70% моих учеников открывают салоны красоты с нуля и выходят на прибыль от 100000 рублей в первые 3 месяца, дальше - больше.
🖇 Что интересного почитать в канале?
● тут — ТОП-5 фатальных ошибок при открытии салона красоты
● тут — Правда про конкуренцию, действительно ли ее много в бьюти бизнесе
● тут — Вдохновляющие интервью с успешными владельцами красивого бизнеса
● тут — ТОП-3 мифа про салоны красоты
Здесь я пишу о том, как начать свое дело, расти в доходе и статусе, провожу обучение, консультации, которые помогают грамотно вести салонный бизнес, избегать ошибок, увеличить доход и получать кайф от своего дела.
Все знания, которые я даю, проверены на моем опыте, с 3-х сторон-как мастера, руководителя и бизнес-тренера.
Подпишись и получи подарок — чек-лист "10 заповедей создания и продвижения успешного бьюти-бизнеса"
Переходи по ссылке и забирай подарок.
Что можно посмотреть совершенно бесплатно:
● Микровебинар "Секреты успешного бьюти-старта: Как начать и продвигать свой бизнес с минимальными рисками и затратами"
● Микровебинар "Как получить клиентов в салон красоты без дорогой рекламы и маркетологов"
🖇 Связь со мной, запись на личную консультацию: @Vlasta_M
📣 Отзывы о работе со мной ТУТ
Меня зовут Власта Маямсина, более 27 лет я помогаю открывать свой бьюти-бизнес и увеличивать прибыль мастерам и владельцам салонов красоты.
Коротко обо мне, а подробнее в видео над постом👆
— Свой первый салон я открыла сама в 1997 году без стартового капитала, масштабировала в сеть и учебный центр
— Прошла через 2 дефолта и 4 финансовых кризиса страны, ребрендинг, рейдерский захват, локдаун, стала сильнее и увеличила бизнес
— Живу в Казани,
— Руковожу онлайн-школой, обучаю, как получить больше от своего бизнеса красоты.
— 70% моих учеников открывают салоны красоты с нуля и выходят на прибыль от 100000 рублей в первые 3 месяца, дальше - больше.
● тут — ТОП-5 фатальных ошибок при открытии салона красоты
● тут — Правда про конкуренцию, действительно ли ее много в бьюти бизнесе
● тут — Вдохновляющие интервью с успешными владельцами красивого бизнеса
● тут — ТОП-3 мифа про салоны красоты
Здесь я пишу о том, как начать свое дело, расти в доходе и статусе, провожу обучение, консультации, которые помогают грамотно вести салонный бизнес, избегать ошибок, увеличить доход и получать кайф от своего дела.
Все знания, которые я даю, проверены на моем опыте, с 3-х сторон-как мастера, руководителя и бизнес-тренера.
Подпишись и получи подарок — чек-лист "10 заповедей создания и продвижения успешного бьюти-бизнеса"
Переходи по ссылке и забирай подарок.
Что можно посмотреть совершенно бесплатно:
● Микровебинар "Секреты успешного бьюти-старта: Как начать и продвигать свой бизнес с минимальными рисками и затратами"
● Микровебинар "Как получить клиентов в салон красоты без дорогой рекламы и маркетологов"
📣 Отзывы о работе со мной ТУТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Расскажу я вам сегодня историю, что произошла на самом деле под Новый год, и от которой до сих пор рыдаю, когда вспоминаю ее…
⠀
Училась у меня на курсе «Как открыть салон красоты» дама с очень красивым именем, в переводе оно означало —🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🌺
⠀
Очаровательная женщина, взрослые дети, второй брак, собственный бизнес, все хорошо. Вот только дело деньги приносило, а счастье — нет
⠀
А хотелось ей салон красоты, тем более дочка закончила наши курсы маникюра — уже и мастер есть!
⠀
Сказано, сделано. Фиалка поступила на мой курс и отнеслась со всей серьезностью — домашние задания выполняла, полевые исследования делала
⠀
Она хотела купить готовый бизнес и переделать его под себя. Во многих случаях, когда бюджет ограничен, так дешевле и быстрее открыться
⠀
Фиалка не говорила мужу, чем занимается на курсе, а вела свою рабочую тетрадочку, в которую записывала все параметры будущего салона, вплоть до цвета стен дизайна интерьера и разных фишек
Приближалась защита финальной работы — нужно было презентовать бизнес — план своего салона
⠀
Фиалка приехала на защиту красивая и взволнованная, включила презентацию и … расплакалась
Мы растерялись. Что случилось???
⠀
А вот что… Муж нашел заветную тетрадочку с записями курса и изучил все пожелания Фиалки к ее будущему салону. Нашел готовый салон — точь в точь, как она хотела, и купил ей на Новый год, как волшебный подарок!
⠀
Тут расплакались мы все. Защита получилось мокрой — все хлюпали носами и в сотый расспрашивали — а он, а ты. .
⠀
Это пожалуй, было самое трогательное открытие салона красоты
⠀
Фиалка привыкла пахать, всего добиваться своим трудом, крутилась день и ночь. Деньги на салон у нее были отложены, занималась упорно, и муж немного нервничал, что может не успеть
⠀
Вот такая история любви и открытия своего, теперь точно любимого дела, произошла на курсе «Как открыть салон красоты»
А недавно я встретила Фиалку в магазине.. Хотите узнать продолжение? Ставьте 🔥
#история #фиалка
⠀
Училась у меня на курсе «Как открыть салон красоты» дама с очень красивым именем, в переводе оно означало —
⠀
Очаровательная женщина, взрослые дети, второй брак, собственный бизнес, все хорошо. Вот только дело деньги приносило, а счастье — нет
⠀
А хотелось ей салон красоты, тем более дочка закончила наши курсы маникюра — уже и мастер есть!
⠀
Сказано, сделано. Фиалка поступила на мой курс и отнеслась со всей серьезностью — домашние задания выполняла, полевые исследования делала
⠀
Она хотела купить готовый бизнес и переделать его под себя. Во многих случаях, когда бюджет ограничен, так дешевле и быстрее открыться
⠀
Фиалка не говорила мужу, чем занимается на курсе, а вела свою рабочую тетрадочку, в которую записывала все параметры будущего салона, вплоть до цвета стен дизайна интерьера и разных фишек
Приближалась защита финальной работы — нужно было презентовать бизнес — план своего салона
⠀
Фиалка приехала на защиту красивая и взволнованная, включила презентацию и … расплакалась
Мы растерялись. Что случилось???
⠀
А вот что… Муж нашел заветную тетрадочку с записями курса и изучил все пожелания Фиалки к ее будущему салону. Нашел готовый салон — точь в точь, как она хотела, и купил ей на Новый год, как волшебный подарок!
⠀
Тут расплакались мы все. Защита получилось мокрой — все хлюпали носами и в сотый расспрашивали — а он, а ты. .
⠀
Это пожалуй, было самое трогательное открытие салона красоты
⠀
Фиалка привыкла пахать, всего добиваться своим трудом, крутилась день и ночь. Деньги на салон у нее были отложены, занималась упорно, и муж немного нервничал, что может не успеть
⠀
Вот такая история любви и открытия своего, теперь точно любимого дела, произошла на курсе «Как открыть салон красоты»
А недавно я встретила Фиалку в магазине.. Хотите узнать продолжение? Ставьте 🔥
#история #фиалка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💄Помадный день или продолжение истории про
🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤
С самого утра это был треш-день. Все началось с того, что мне нужно было купить красную помаду
Перепробовав тонов 50, потратив 6 часов времени, объездив 7 магазинов, я уже была в полном отчаянии, как консультант принесла то, что нужно. Но, именно этот тон оказался в другом магазине и, я отправилась туда
Скупив все тюбики, которые там были, уже решила и карандашик 🖍 под нее, и тушь и пудру, ну знаете, как это бывает
Но консультант объявила , что пробников нет, и это была последняя капля
😤 Вся накопившаяся усталость вылилась в отповедь о том, как это непрофессионально тд и тп
"Может быть, это и непрофессионально, Власта Валерьевна, но пробника все равно нет"
"Тааак, мы знакомы??"
Взвинченные, взьерошенные смотрели друг на друга.
"Дочка, у вас училась на мастера маникюра. И я салон открывала"
"Фиалка!!!! Ты ж моя любимая героиня!". - закричала я на весь магазин и накинулась с обнимашками на нее.
Виолетта, такое ее настоящее имя, понятия не имела, что она много лет фигурирует в моем рассказе, что ей дали псевдоним и что я помню ее историю.
Ну, как так, надо было мне сорваться именно на моей любимой ученице!
Ну, отмякли конечно, под разговор и карандашики нашлись.
И вот как дальше складывалась судьба Фиалки - Виолетты.
👌 11 лет проработал салон.
Потом появились внуки, Виолетта салон продала, купила дом и стала добропорядочной бабушкой.
Дочка продолжает работать мастером маникюра в крутом салоне и занимается смм.
Периодически просит у мамы салон, но Виолетта больше не хочет ответственности за всех и вся.
В магазин выходит ради общения с людьми, дома занимается с любовью внуками.
Думаю, теперь черед дочки открывать салон. Так что в этой истории стоит скорее ...
🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤
А вы как думаете?😉
С самого утра это был треш-день. Все началось с того, что мне нужно было купить красную помаду
Перепробовав тонов 50, потратив 6 часов времени, объездив 7 магазинов, я уже была в полном отчаянии, как консультант принесла то, что нужно. Но, именно этот тон оказался в другом магазине и, я отправилась туда
Скупив все тюбики, которые там были, уже решила и карандашик 🖍 под нее, и тушь и пудру, ну знаете, как это бывает
Но консультант объявила , что пробников нет, и это была последняя капля
😤 Вся накопившаяся усталость вылилась в отповедь о том, как это непрофессионально тд и тп
"Может быть, это и непрофессионально, Власта Валерьевна, но пробника все равно нет"
"Тааак, мы знакомы??"
Взвинченные, взьерошенные смотрели друг на друга.
"Дочка, у вас училась на мастера маникюра. И я салон открывала"
"Фиалка!!!! Ты ж моя любимая героиня!". - закричала я на весь магазин и накинулась с обнимашками на нее.
Виолетта, такое ее настоящее имя, понятия не имела, что она много лет фигурирует в моем рассказе, что ей дали псевдоним и что я помню ее историю.
Ну, как так, надо было мне сорваться именно на моей любимой ученице!
Ну, отмякли конечно, под разговор и карандашики нашлись.
И вот как дальше складывалась судьба Фиалки - Виолетты.
Потом появились внуки, Виолетта салон продала, купила дом и стала добропорядочной бабушкой.
Дочка продолжает работать мастером маникюра в крутом салоне и занимается смм.
Периодически просит у мамы салон, но Виолетта больше не хочет ответственности за всех и вся.
В магазин выходит ради общения с людьми, дома занимается с любовью внуками.
Думаю, теперь черед дочки открывать салон. Так что в этой истории стоит скорее ...
А вы как думаете?😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот уже 10 лет я руковожу салоном красоты) а мастером работаю 30 🤦
100500 обучений не дали результата, пока не познакомилась с Властой Маямсиной.
Слыша такие слова становится тепло на душе. Не зря, значит, собран опыт, на который ушло практически полжизни.
Спасибо, Чвл Елена , что применяешь все и внедряешь! В салонном бизнесе еще много хаоса, неразберихи, издержки молодого бизнеса. Вы поверите, что 30 лет назад не было салонов красоты?
Вот и я не верю. Однако, порядок наводить еще долго придётся, идет становление индустрии.
Елена знает не понаслышке обо всех трудностях - салон ее детище, прошёл через многое.
С чего мы начали работу с Еленой - с анализа ситуации.
Прежде чем настраивать процессы в салоне, надо разобраться, что уже есть, где сбоит и только потом подкручивать винтики.
Перво-наперво привели цены в соответствии с рентабельностью.
Запись у Елены полная, так что прибыль увеличить можно только ценой и увеличением рабочих мест.
Разобрались с ценой и, ура, окупили сразу треть курса за месяц. Теперь уже, вероятно и полностью - только за счет цены.
Дальше предстоит большая работа с набором мастеров, потом с привлечением дополнительного потока клиентов, а потом внедрением программы лояльности для создания прочного ядра постоянных клиентов, амбассодоров салона.
Большая работа, но она стоит того. Елена умничка и стойкий боец! Впереди много чего предстоит сделать, но, самое главное, что она не сидит сложа руки, обвиняя весь мир вокруг, а идет к своей цели и работает над салоном и собой.
Это курс не для новичков, для тех, кто уже открыл свой салон.
А есть у нас тут те, у кого уже работает свой салон красоты? Отзовитесь пожалуйста, интересно пообщаться, как у вас дела. Какие трудности есть, и каких успехов достигли?
#отзыв
100500 обучений не дали результата, пока не познакомилась с Властой Маямсиной.
Слыша такие слова становится тепло на душе. Не зря, значит, собран опыт, на который ушло практически полжизни.
Спасибо, Чвл Елена , что применяешь все и внедряешь! В салонном бизнесе еще много хаоса, неразберихи, издержки молодого бизнеса. Вы поверите, что 30 лет назад не было салонов красоты?
Вот и я не верю. Однако, порядок наводить еще долго придётся, идет становление индустрии.
Елена знает не понаслышке обо всех трудностях - салон ее детище, прошёл через многое.
С чего мы начали работу с Еленой - с анализа ситуации.
Прежде чем настраивать процессы в салоне, надо разобраться, что уже есть, где сбоит и только потом подкручивать винтики.
Перво-наперво привели цены в соответствии с рентабельностью.
Запись у Елены полная, так что прибыль увеличить можно только ценой и увеличением рабочих мест.
Разобрались с ценой и, ура, окупили сразу треть курса за месяц. Теперь уже, вероятно и полностью - только за счет цены.
Дальше предстоит большая работа с набором мастеров, потом с привлечением дополнительного потока клиентов, а потом внедрением программы лояльности для создания прочного ядра постоянных клиентов, амбассодоров салона.
Большая работа, но она стоит того. Елена умничка и стойкий боец! Впереди много чего предстоит сделать, но, самое главное, что она не сидит сложа руки, обвиняя весь мир вокруг, а идет к своей цели и работает над салоном и собой.
Это курс не для новичков, для тех, кто уже открыл свой салон.
А есть у нас тут те, у кого уже работает свой салон красоты? Отзовитесь пожалуйста, интересно пообщаться, как у вас дела. Какие трудности есть, и каких успехов достигли?
#отзыв
Как я стала тетей Людой или уроки 🔠 🔠 🔠 🔠 🔠 🔠 🔠
Пригласили в рамках сотрудничества на семинар одного широко известного в узких кругах барбера.
Ведущий вещал о продажах, сервисе и привел в пример некую тетю Люду, видимо, устаревшую парикмахершу, которая 30 лет стрижет мужчин и не парится барберскими примочками.
На этих словах барбер развернулся ко мне и демонстративно извинился - "ОЙ, простите! Все совпадения случайны" И даже приложил руки к сердцу 💔 и повторил несколько раз.
Барберы посмеялись, ведущему понравилось и на протяжении вечера он еще несколько раз проделал этот фокус.
Вот это да 🤔 Думала, пришла на семинар барберов, а попала на стендап с плоскими шутками.
Либо одичал среди мужчин, в барбершопе, либо женоненавистник, либо просто хам 🤔
Потом мне что-то стало обидно за тетю Люду.
Во-первых, кто знает еще, кто лучше стрижёт, она или Тоша (частично никнейм барбера), во-вторых, если тетя Люда пришла учиться, это что за кринж в ее адрес?
Этот человек чему хочет научить барберов? Насмехаться над женщиной, коллегой, возрастом?
Кстати, по поводу обучения.
Цитирую фрагменты лекции:
Цитата 1: Правила барбера: ходи опрятным
Тоша: я в мятой футболке, я с мастер класса, мне можно .
Тетя Власта: тебе нельзя в первую очередь. Не можешь переодеться, не декларируй
Цитата 2. Убирай телефон во время работы с клиентом.
Тоша: я не убираю, мне можно, я управляющий, мне надо платежи всем делать.
Тетя Власта: Тебе вообще нельзя. Если ты не можешь наладить управление, ты 👎управляющий.
Если ты топ - барбер и стрижёшь дорого клиента с телефоном в зубах 👉 хреново относишься к клиентам, ты 👎 барбер.
Цитата 3. Не обсуждайте клиентов.
Тоша: мы обсуждали инфоцыган с клиентом , а в соседнем кресле сидел клиент, который занимался инфозапусками.
Тетя Власта:🤷 без комментариев 👎👎 барбер.
Цитата 4. Осмотрите клиента - какие у него носки, часы, ботинки, машина.
Тетя Власта: Зачем???
👎 👎👎 барбер.
Если ты мастер своего дела, предлагай то, что нужно каждому человеку. Он сам разберется, что брать, что нет.
А если ты стелишься под часы и ботинки, ты 💃, а не барбер.
Цитата 5. Пудра для волос нужна, чтобы засыпать ее в вонючие носки клиента в конце рабочего дня.
Тетя Власта: 🙈 Чтобы ноги не воняли, надо их мыть, менять носки и обрабатывать антибактериальным спреем в течении дня.
Цитата 6. Читайте книгу "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла
Тетя Власта: Ты сам читал эту книгу? Я не знаю ни одного салона, кто бы готов был пойти на такие шаги.
Например, клиент забыл перепелов в багажнике, они стухли. Автосервис не виноват, но компенсировал чистку.
❓Кто у нас готов взять вину клиента и переделать за свой счёт НЕ свою ошибку? Да еще, если часы у него не роллексы 🤣
И самое главное, если Тоша читал книгу и не заметил - клиентоориентированность внедряется руководством принудительно, стоит до фига денег и сил. Не барберам надо ее читать, а для начала самому.
Совет последний от тети Власты.
Перечитай свою презентацию: грех барбера N 7 - тупость
Пока барбершопом управляет тупой управляющий, это еще пол - беды
А когда тупой тренер ездит по стране и учит молодых барберов, это уже фигово((
Хотели бы обучаться у такого тренера?
Пригласили в рамках сотрудничества на семинар одного широко известного в узких кругах барбера.
Ведущий вещал о продажах, сервисе и привел в пример некую тетю Люду, видимо, устаревшую парикмахершу, которая 30 лет стрижет мужчин и не парится барберскими примочками.
На этих словах барбер развернулся ко мне и демонстративно извинился - "ОЙ, простите! Все совпадения случайны" И даже приложил руки к сердцу 💔 и повторил несколько раз.
Барберы посмеялись, ведущему понравилось и на протяжении вечера он еще несколько раз проделал этот фокус.
Вот это да 🤔 Думала, пришла на семинар барберов, а попала на стендап с плоскими шутками.
Либо одичал среди мужчин, в барбершопе, либо женоненавистник, либо просто хам 🤔
Потом мне что-то стало обидно за тетю Люду.
Во-первых, кто знает еще, кто лучше стрижёт, она или Тоша (частично никнейм барбера), во-вторых, если тетя Люда пришла учиться, это что за кринж в ее адрес?
Этот человек чему хочет научить барберов? Насмехаться над женщиной, коллегой, возрастом?
Кстати, по поводу обучения.
Цитирую фрагменты лекции:
Цитата 1: Правила барбера: ходи опрятным
Тоша: я в мятой футболке, я с мастер класса, мне можно .
Тетя Власта: тебе нельзя в первую очередь. Не можешь переодеться, не декларируй
Цитата 2. Убирай телефон во время работы с клиентом.
Тоша: я не убираю, мне можно, я управляющий, мне надо платежи всем делать.
Тетя Власта: Тебе вообще нельзя. Если ты не можешь наладить управление, ты 👎управляющий.
Если ты топ - барбер и стрижёшь дорого клиента с телефоном в зубах 👉 хреново относишься к клиентам, ты 👎 барбер.
Цитата 3. Не обсуждайте клиентов.
Тоша: мы обсуждали инфоцыган с клиентом , а в соседнем кресле сидел клиент, который занимался инфозапусками.
Тетя Власта:🤷 без комментариев 👎👎 барбер.
Цитата 4. Осмотрите клиента - какие у него носки, часы, ботинки, машина.
Тетя Власта: Зачем???
👎 👎👎 барбер.
Если ты мастер своего дела, предлагай то, что нужно каждому человеку. Он сам разберется, что брать, что нет.
А если ты стелишься под часы и ботинки, ты 💃, а не барбер.
Цитата 5. Пудра для волос нужна, чтобы засыпать ее в вонючие носки клиента в конце рабочего дня.
Тетя Власта: 🙈 Чтобы ноги не воняли, надо их мыть, менять носки и обрабатывать антибактериальным спреем в течении дня.
Цитата 6. Читайте книгу "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюэлла
Тетя Власта: Ты сам читал эту книгу? Я не знаю ни одного салона, кто бы готов был пойти на такие шаги.
Например, клиент забыл перепелов в багажнике, они стухли. Автосервис не виноват, но компенсировал чистку.
❓Кто у нас готов взять вину клиента и переделать за свой счёт НЕ свою ошибку? Да еще, если часы у него не роллексы 🤣
И самое главное, если Тоша читал книгу и не заметил - клиентоориентированность внедряется руководством принудительно, стоит до фига денег и сил. Не барберам надо ее читать, а для начала самому.
Совет последний от тети Власты.
Перечитай свою презентацию: грех барбера N 7 - тупость
Пока барбершопом управляет тупой управляющий, это еще пол - беды
А когда тупой тренер ездит по стране и учит молодых барберов, это уже фигово((
Хотели бы обучаться у такого тренера?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Представьте себе картину. Вы пришли на работу, по полной выложились, а вам объявили: вы сегодня работали бесплатно. Абсурд?
Однако так и происходит в салонах красоты, когда клиент переносит запись.
Да, конечно, бывают уважительные причины, болезнь и тд.
Бывают и клиенты, которые уважают себя и партнеров и предупреждают. С благодарностью переписываем и ждём
Только бывает, когда о переносе времени или не сообщают вообще или в последний момент просто потому, что не считают это важным.
Салон, это же так, не значимое событие, перенесут, подождут, куда денутся😕
Салон, который работает по записи , не в эконом сегменте, с длительными процедурами, на клиента выделяет по полдня, а то и больше, и не может за 5 минут найти замену.
Я знаю мастеров, у которых расписано все вперед на год, и они вычёркивают клиентов, если те не сняли трубку, когда мастер звонил для подтверждения накануне.
Все равно, что до визита еще сутки, что вы могли спать, быть в туалете, не слышать.
Неприятно! Согласна, а теперь встаньте на место обычного салона. Стараются люди, подбирают удобное время, вежливо разговаривают, выделяют 5-6 часов.
Клиент просто не приходит и кидает в лучшем случае - забыла сказать, ну возьмите другого.
И мастер без работы. Оплата, как правило, сдельная.
Ну, пусть работодатель платит, скажите вы, за простой.
Ну пусть.
Представьте, вы вложили миллионы в бизнес, возможно, взяли кредит. Проценты капают, аренда тикают, мастера кушать просят.
А тут раз забыла предупредить, два - простой, и, знаете, уже как-то и улыбаться не хочется.
Особенно, когда запись перед новым годом начинается уплотняться, и вот такие вот "забыла, перепишите" просто ведут к колоссальным потерям.
У меня вопрос к владельцам салонов: как поступаете в таком случае?
И к клиентам: как вам кажется, было бы правильнее для обеих сторон?
Салон красоты является для, вас чем-то значимым? Легко замените на другой? По какому принципу выбираете салоны?
Однако так и происходит в салонах красоты, когда клиент переносит запись.
Да, конечно, бывают уважительные причины, болезнь и тд.
Бывают и клиенты, которые уважают себя и партнеров и предупреждают. С благодарностью переписываем и ждём
Только бывает, когда о переносе времени или не сообщают вообще или в последний момент просто потому, что не считают это важным.
Салон, это же так, не значимое событие, перенесут, подождут, куда денутся😕
Салон, который работает по записи , не в эконом сегменте, с длительными процедурами, на клиента выделяет по полдня, а то и больше, и не может за 5 минут найти замену.
Я знаю мастеров, у которых расписано все вперед на год, и они вычёркивают клиентов, если те не сняли трубку, когда мастер звонил для подтверждения накануне.
Все равно, что до визита еще сутки, что вы могли спать, быть в туалете, не слышать.
Неприятно! Согласна, а теперь встаньте на место обычного салона. Стараются люди, подбирают удобное время, вежливо разговаривают, выделяют 5-6 часов.
Клиент просто не приходит и кидает в лучшем случае - забыла сказать, ну возьмите другого.
И мастер без работы. Оплата, как правило, сдельная.
Ну, пусть работодатель платит, скажите вы, за простой.
Ну пусть.
Представьте, вы вложили миллионы в бизнес, возможно, взяли кредит. Проценты капают, аренда тикают, мастера кушать просят.
А тут раз забыла предупредить, два - простой, и, знаете, уже как-то и улыбаться не хочется.
Особенно, когда запись перед новым годом начинается уплотняться, и вот такие вот "забыла, перепишите" просто ведут к колоссальным потерям.
У меня вопрос к владельцам салонов: как поступаете в таком случае?
И к клиентам: как вам кажется, было бы правильнее для обеих сторон?
Салон красоты является для, вас чем-то значимым? Легко замените на другой? По какому принципу выбираете салоны?
Слово пацана.. Признаюсь, фильм смотреть не хотела.
Боялась бередить душу, что будет больно, что "романтизация" , что "не лезьте где вас не было" и даже собиралась писать гневный пыхтяще-шкворчащий пост.
Ну ладно, посмотрю одну серию, исключительно ради поста - и залипла на всю ночь. Оформила подписку на Старт и стала считать дни до следующей серии.
И теперь у меня вопрос к тем, кто требует запрета, вещает про "романтизацию"
А вы фильм - то видели? 🤔
Разговаривала с дочерью после просмотра. Поколение зумеров. Очень в корень зрит девочка, "Манипуляторы и ****", "слово пацана" ворочается во все стороны, как им надо, так и вывернут.
Конечно, безумно жалко Айгуль, девочку, которая по наивности поверила в "слово" и дико агрят все персонажи фильма.
Нет ни одного положительного героя. (Правда, в 7 серии Марат удостоился звания "Красавчик" за свой поступок)
В страшное время вы жили, мам"
Вот такой вердикт зумера и ни намёка на желание погрузится в нечто похожее.
Возможно, мне повезло, но как-то нашу компанию бог миловал. То ли друзья "вольники" (спортсмены), бывшие авторитетами в то время, то ли старшие братья подружек, то ли после школы я уехала в Питер сразу. но страшных историй непосредственно со мной не случилось, слава Богу.
Общее состояние страха , безусловно было. Там убили, там забили...
В Питере, когда узнавали, что из Казани , раскрывали широко глаза и рот, как вы там живете.
Самое страшное время было для меня, когда я уже вернулась домой после института и открыла салон.
Вот про эти страхи и ОПГ этого времени расскажу в другом посте.
Как вам "Слово пацана" ? Кого узнали, что почувствовали?
PS. Режиссёрская, актерская работа - 200% Браво! Апплодирую всем, никакие недочеты и киноляпы, а они там есть, конечно, не могут испортить того, что сюжетная линия, декорации, костюмы, кастинг, актёрская игра - все на высоком уровне! Молодцы, ребята!
Боялась бередить душу, что будет больно, что "романтизация" , что "не лезьте где вас не было" и даже собиралась писать гневный пыхтяще-шкворчащий пост.
Ну ладно, посмотрю одну серию, исключительно ради поста - и залипла на всю ночь. Оформила подписку на Старт и стала считать дни до следующей серии.
И теперь у меня вопрос к тем, кто требует запрета, вещает про "романтизацию"
А вы фильм - то видели? 🤔
Разговаривала с дочерью после просмотра. Поколение зумеров. Очень в корень зрит девочка, "Манипуляторы и ****", "слово пацана" ворочается во все стороны, как им надо, так и вывернут.
Конечно, безумно жалко Айгуль, девочку, которая по наивности поверила в "слово" и дико агрят все персонажи фильма.
Нет ни одного положительного героя. (Правда, в 7 серии Марат удостоился звания "Красавчик" за свой поступок)
В страшное время вы жили, мам"
Вот такой вердикт зумера и ни намёка на желание погрузится в нечто похожее.
Возможно, мне повезло, но как-то нашу компанию бог миловал. То ли друзья "вольники" (спортсмены), бывшие авторитетами в то время, то ли старшие братья подружек, то ли после школы я уехала в Питер сразу. но страшных историй непосредственно со мной не случилось, слава Богу.
Общее состояние страха , безусловно было. Там убили, там забили...
В Питере, когда узнавали, что из Казани , раскрывали широко глаза и рот, как вы там живете.
Самое страшное время было для меня, когда я уже вернулась домой после института и открыла салон.
Вот про эти страхи и ОПГ этого времени расскажу в другом посте.
Как вам "Слово пацана" ? Кого узнали, что почувствовали?
PS. Режиссёрская, актерская работа - 200% Браво! Апплодирую всем, никакие недочеты и киноляпы, а они там есть, конечно, не могут испортить того, что сюжетная линия, декорации, костюмы, кастинг, актёрская игра - все на высоком уровне! Молодцы, ребята!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мои поздравления с наступающим Новым годом! Подвожу итоги уходящего года. В поминается только хорошее. И слава Богу!
Каким для вас был уходящий год? Что забираете в новый, а что оставляете в этом?
Каким для вас был уходящий год? Что забираете в новый, а что оставляете в этом?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Впервые в этом году не знала, что загадать. Не потому, что все исполнилось или перестала верить в чудеса.
У меня есть очень-очень мощное и сильное желание.
Такое сильное, что исполнение может круто изменить всю мою жизнь. Но, знаете, появилось очень устойчивое убеждение, что для его исполнения нужна только я сама.
Это не банальные слова. У меня есть и секретные тотемы, к которым я обращаюсь, когда не могу решить вопрос, и они помогают мне, и, бывает, прихожу в церковь и ставлю свечи и очень-очень прошу Бога о помощи и тоже получаю ответ.
Но это, когда я уже бессильна повлиять на события.
Знаете, всегда завидовала тем, кто рвётся в бой, в атаку, любит адреналин.
А я очень волнуюсь на старте. Потом уже не страшно, как говорится, главное, ввязаться в бой, а вот перед первым шагом просто жуткий стресс.
В этом году испытала новое чувство.
Неожиданно попала на бадминтонные сборы в новогодние каникулы.
Хоть и новичок в этом спорте, в последний день тренировок вдруг поняла, что жду подачи соперника с кайфом.
Что не боюсь первого шага и, несмотря на разницу в опыте, готова принимать волан!
Жду его с предвкушением и мне нравится это чувство!!
Я здесь, подавай, играем! 🎾
Классный настрой на новый год!
Испытывали что-то подобное?
Кстати, кто поставит 🔥 и загадает желание - исполнится 100% - день сегодня такой!! 🪄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Эту картину мне подарили на день рождения. Подруга увидела у художницы в Москве и не смогла отойти от нее.
Нарисована картина на Кубе и, кажется, впитала в себя все солнце Острова Свободы. От нее точно пышет жаром!
Признаюсь, дома мне было с ней даже немного неспокойно - сибаритство казалось преступлением 😬 и домашней расслабленности не получалось.
А вот в интерьер салона картина вписалась, как тут и была!
И надо же было мне отправить фото картины моей близкой знакомой с необычным родом занятий.
Гульнара Ураз, так зовут мою знакомую - мастер биолокаций. Определяет энергетические поля Земли, предметов с помощью рамок. Знаете, лозоходы воду ищут? Вот также, только направление деятельности другое.
Честно говоря, боялась услышать результат - мне уже приходилось расставаться с некоторыми красивыми, но "нехорошими" предметами декора.
Картина прошла испытания! Оказывается, для дома она действительно, слишком сильная, а вот для работы в самый раз! Хожу мимо нее и заряжаюсь. Клиенты, кстати, очень любят фотографироваться на ее фоне.
О чем это я рассказала? Что за энергопрактики?
О, это очень интересная тема.
Гульнара определяла в моем салоне, где лучше ставить рабочие места.
С ней мы выяснили, почему постоянно увольнялись или болели мастера, работавшие на неподходящем рабочем месте, и почему из-за другого кресла шла вечная борьба - все хотели работать именно там.
И почему иногда клиенты капризничают, вроде без основания, но очень сильно.
Интересно вам узнать? Пишите в комментариях, если да, а я постараюсь пригласить Гульнару в салон и показать, как она это делает 😉
Нарисована картина на Кубе и, кажется, впитала в себя все солнце Острова Свободы. От нее точно пышет жаром!
Признаюсь, дома мне было с ней даже немного неспокойно - сибаритство казалось преступлением 😬 и домашней расслабленности не получалось.
А вот в интерьер салона картина вписалась, как тут и была!
И надо же было мне отправить фото картины моей близкой знакомой с необычным родом занятий.
Гульнара Ураз, так зовут мою знакомую - мастер биолокаций. Определяет энергетические поля Земли, предметов с помощью рамок. Знаете, лозоходы воду ищут? Вот также, только направление деятельности другое.
Честно говоря, боялась услышать результат - мне уже приходилось расставаться с некоторыми красивыми, но "нехорошими" предметами декора.
Картина прошла испытания! Оказывается, для дома она действительно, слишком сильная, а вот для работы в самый раз! Хожу мимо нее и заряжаюсь. Клиенты, кстати, очень любят фотографироваться на ее фоне.
О чем это я рассказала? Что за энергопрактики?
О, это очень интересная тема.
Гульнара определяла в моем салоне, где лучше ставить рабочие места.
С ней мы выяснили, почему постоянно увольнялись или болели мастера, работавшие на неподходящем рабочем месте, и почему из-за другого кресла шла вечная борьба - все хотели работать именно там.
И почему иногда клиенты капризничают, вроде без основания, но очень сильно.
Интересно вам узнать? Пишите в комментариях, если да, а я постараюсь пригласить Гульнару в салон и показать, как она это делает 😉