Продукторий Владимира Меркушева
21.5K subscribers
128 photos
7 videos
1 file
1.64K links
Взгляд на мир глазами менеджера продукта. Работаю в управлении продуктами уже более 8 лет (Kolesa Group, Avito, Yandex, OLX). Пишу о собственном опыте, делюсь полезными ссылками, делаю фото-репортажи из офисов IT компаний. Живу в Лиссабоне. @mervlad
Download Telegram
Разбираем ответы на #productquestion про Яндекс в Турции

Основная идея вопроса была в том, чтобы обратить ваше внимание как опасно делать выводы из поверхностного анализа данных. Вроде бы график показывает явный рост аудитории Яндекса, которая догоняет и перегоняет аудиторию Google. Но не всё так просто…

Дело в том, что в Турции есть региональный домен google.com.tr, но и основной домен google.com отлично работает. Именно он является доменом по умолчанию для всех инструментов (поиск в браузере, поиск на Android и так далее). Поэтому сравнивать нужно было аудиторию Яндекса с аудиторией Google.com из Турции + аудиторию google.com.tr. На графике 👇 отлично видно насколько большой там разрыв.

Яндекс проиграл в борьбе за рынок, точнее он не смог сделать поисковой продукт, который будет значительно лучше Google, которым уже пользовалось большинство жителей страны. Они догнали Google по качеству поиска, но этого недостаточно, чтобы изменить привычку. А привлечение новых пользователей, которые ещё не попробовали Google, не может обеспечить устойчивого роста. Это хороший пример того, что никакие ресурсы не помогут сделать популярным продукт без product-market fit.

Верный ответ — сайты для анализа выбраны неправильно. Ошибки в данных нет, SimilarWeb показывает достоверные данные, особенно для продуктов с милионными MAU. Так как вопрос был про сайты, на анлиз не влияют данные по аудитории мобильных приложений. Их SimilarWeb всё ещё считает плохо, хотя гораздо лучше, чем пару лет назад. Для анализа аудитории приложений лучше использовать data.ai (бывший App Annie) и SensorTower.com. У них больше панель для мобильных приложений и есть интеграции напрямую с магазинами приложений. На всех этих сервисах есть бесплатный тариф, который после регистрации даёт доступ к базовым метрикам любого продукта в мире. Рекомендую вам активно их использовать. Иногда там можно найти очень полезные инсайты!
📌 «Клуб директоров» — это телеграм-канал одноименного бизнес-клуба, который объединяет владельцев и руководителей бизнеса. Автор проекта Илья Рабченок публикует материалы, которые помогают российским компаниям найти точки сбыта, дилеров и другую полезную информацию.

В частности, в канале публикуются полезные лайфхаки для бизнеса, образцы типовых договоров, необходимых компаниям, мнения основателей стартапов о найме сотрудников, а также информация о производительности труда в России.

👉🏻 Подписаться на канал, чтобы стать участником бизнес-клуба: @Dirclub

#дружескийпиар
В каком-то смысле тоже #producthumor
Особенно про гиперконтроль и перфекционизм 😉
Внедрение аналитики по-взрослому

Сегодня хочу поделиться ссылкой на вебинар Epic Growth по работе с аналитикой в Amplitude. На мой взгляд это лучшая система event-based аналитики продукта на сегодняшний день. И ребята сделали отличный обзор основных моментов, с которыми вы столкнётесь при работе с ней.

На вебинаре несколько спикеров, презентации которых будут полезны и тем, кто только начинает погружаться в работу с данными, и тем кто уже имеет определенный опыт.

Наиболее полезным мне показалась часть от Антона Елфимова из Growth Academy. Внедрение аналитики в продукте — самый ответственный шаг, на котором спотыкается большинство команд. Созданные без системы события, отсутствие трекинг плана, внедрение всего и сразу, несогласованность действий между разными командами, грязные данные — вот список проблем, с которыми сталкивается почти каждый. Антон даёт чёткий пошаговый план для всего процесса. Это не просто шаблон трекинг плана, это детальная инструкция к действию. Ключевые тезисы:

✔️Всегда начинайте с плана отслеживания
✔️Внедряйте аналитику по частям, начинайте с популярных событий на базе анализа данных вашего бекэнда
✔️Меньше событий, меньше проблем
✔️Используйте свойства пользователя и свойства события вместо новых событий там, где это возможно
✔️Используйте единую схему названий событий: глагол в прошедшем времени в названии, название объекта в свойствах (clicked/viewed + URL/button)
✔️Выбирайте систему аналитики после создания трекинг плана и оценки потенциальных объемов
✔️Разбейте события по категория на базе AAARRRR воронки
✔️Создайте общий AAARRRR дашборд и смотрите его с командой на регулярной основе (минимум раз в неделю, а лучше каждый день)
✔️Включите поддержку UTM меток в Amplitude, но используйте их аккуратно. Анализ каналов привлечения не самая сильная сторона Amplitude, для этого есть специальные системы (GA, AppsFlyer, Adjust, Branch)

Антон дал ссылку на шикарный шаблон для внедрения аналитики и работы с данными. Подойдёт для любой системы на основе событий, не только для Amplitude. Однозначно в избранное!

https://docs.google.com/spreadsheets/d/19GpXZqViwmD144n5GUZznZY1iiM-bbzm8VUu_9w1CKg/edit

Видео и материалы вебинара на платформе Epic Growth:

▶️ https://my.epicgrowth.ru/programs/amplitude-insights?cid=2604464&permalink=anton-elfimov

#videoholidays #lifehacks
Про актуальное

Тяжёлая неделя. Про политику и войну писать не хочу, про продукты писать не получается.

Больно читать посты коллег, которые превратили свои каналы в трибуну. Страшно читать посты знакомых из Украины, которые используют слово «русский» как ругательство и обвиняют каждого, кто пытается оставаться в стороне в поддержке войны.

Я категорически против любой войны, но не считаю себя в праве что-то писать про текущую ситуацию. Этого с избытком в других местах. Мы живём в 21 веке, когда война идёт и в информационном пространстве. Не хочу в этом участвовать и поддерживать поток ненависти и дезинформации.

Могу помочь и уже помогаю людям из Украины и России в поиске работы за границей. Советы по резюме, ресурсам для поиска, рекомендации на вакансии в команде OLX. Обращайтесь в личку или записывайтесь на встречу https://calendly.com/vladimir-merkushev/mentorship-session-with-vladimir-merkushev

Горжусь компанией, в которой работаю. У OLX Group около 350 сотрудников в Украине, большинство в Киеве. Компания организовала места для временного проживания во Львове для всех из них, кто считает важным обеспечить безопасность для себя и своих близких, уехав из столицы. Более 200 наших сотрудников из Польши, Германии, Португалии, Казахстана и других стран предложили разместить у себя дома украинских коллег и их семьи на длительный срок.

Берегите себя!

#нетвойне
Уезжать нельзя остаться

Место для запятой в этой фразе — личный выбор каждого. Я не агитирую, но могу помочь советом, если вы уже сделали этот выбор. Мой вчерашний пост вызвал много реакций, сообщений в директ и более 10 запросов на личную встречу. Рад, что большинство из вас поддерживают озвученную мной позицию.

А сегодня я прочитал свежую рассылку от Verbetcetera, ребят, которые уже несколько лет занимаются подготовкой русскоязычных специалистов к поиску работы и прохождению собеседований в международные компании. Они помогли и мне. Это подборка ресурсов, которые пригодятся вам на всех этапах. Там даже есть список людей, которые могут дать вам рекоммендации в 20+ международных компаниях. Когда я активно искал работу в Европе такого списка не было, я использовал LinkedIn, чтобы найти людей изнутри. Этот способ и сейчас отлично работает.

▶️ https://verbetcetera.substack.com/p/-tech-?s=r&utm_campaign=post&utm_medium=email

PS: про мой личный опыт поиска работы в Европе и отличиях, с которыми вы столкнетесь, можно почитать здесь https://sense23.com/post/chem-otlichaetsya-rabota-menedzhera-produktov-v-evrope-i-kak-na-nee-ustroitsya и по тегу #portugal в канале
Очень уважаю Акунина за его романы и взгляд на историю. Если не читали его серию «История Российского государства», очень советую. Жаль, что в интервью Дудю места для разговоров о литературе не осталось. Сейчас более важные темы.

Смотреть обязательно:

https://youtu.be/70RmF0rPj9o

#videoholidays
Вовлекаем команду на групповых встречах

Опытный спикер знает, что вовлечение аудитории в презентацию очень важно для того, чтобы донести свою мысль до всех слушателей. Но в формате удалённой работы это может быть довольно сложно сделать. При презентации на встрече по видеосвязи:

✔️Вы не видите участников встречи и не можете считывать их отношение к рассказу по лицам
✔️Они смотрят ваше выступление на экране своего рабочего компьютера, где очень много отвлекающих внимание факторов
✔️Люди фильтруют поток информации в наши дни, ведь её вокруг очень много

Интерактивный опрос — хороший инструмент для привлечения внимания команды к теме выступления. Когда вы планируете сообщить команде о каких-то интересных фактах в виде цифр, которые вы получили в результате пользовательских исследований или из анализа данных, попробуйте сначала спросить их представление об этих цифрах. Это даст возможность каждому на встрече задуматься и сформировать своё мнение. Опрос наглядно показывает распределение мнений в команде. А люди любят сравнивать себя с большинством. Поэтому сценарий «вопрос, просмотр результатов голосования, просмотр данных спикера» отлично вовлекает всех участников.

Ещё один хороший кейс для живого опроса на встрече — сбор мнений в виде облака слов. Например вопрос «Как вы себя чувствуйте сегодня?» поможет определить настроение в команде. А вопрос «Кто из команды был вашим героем в этом месяце?» даёт людям возможность публично выразить благодарность и стимулирует взаимопомощь в команде.

Вот инструменты, которые я советую попробовать для проведения живых опросов:

✔️ https://www.mentimeter.com — полностью бесплатный, есть инструменты для проведения квизов, приятный дизайн показа результатов голосований. Используем на встречах внутри продуктовых команд.
✔️ https://www.sli.do — более профессиональный инструмент, есть платные тарифы, удобный интерфейс сбора вопросов для ответов в конце выступления. Используем на встречах all hands.

PS: на фото опрос от нашего директора по продукту на тему аудитории по платформам. Оказалось, что большинство людей в продуктовой команде сильно недооценивают долю лидов, которые мы получаем из мобильной версии и приложений.

#lifehacks
Рекрутинг в крупной продуктовой компании

На днях мне написали рекрутеры из Meta, которые занимаются наймом менеджеров продуктов. Не то чтобы я планировал сменить работу, но было приятно. Года три назад я откликался на вакансии таких компаний без особой надежды на ответ. А сейчас сами пишут 🙂 Решил пройти весь процесс. Думаю будет полезно потренировать навыки продуктовых собеседований и посмотреть изнутри на то, как нанимают в FAANG (или теперь это MANGA?).

Первое, что приятно удивляет — выстроенные процессы и инструменты. Кандидату заводят Career Profile, где в приятном интерфейсе можно:
✔️отслеживать процесс
✔️найти необходимые контакты
✔️почитать и посмотреть видео о процессе продуктовых собеседований в Meta
✔️предоставить всю информацию о себе
✔️указать время доступности для планирования интервью

Самих интервью будет три, не считая вводного разговора с рекрутером. Собеседования тематические: execution (цели, метрики, эксперименты), product sense (понимание проблем и аудитории, связь с миссией и целями компании), leadership (работа с командой и стейкхолдерами, решение проблемных вопросов, tradeoffs). Их проходят все кандидаты на позицию product manager. После этого результаты интервью и CV кандидата становятся доступны всем нанимающим менеджерам в компании. Они отбирают интересных им кандидатов и начинается процесс общения по конкретной позиции с менеджером и его командой. Думаю, что это очень эффективный и единственно возможный процесс рекрутинга в компании такого размера.

Также порадовал очень проработанный манул для кандидата. В нём есть несколько видео, где сотрудники Facebook имитируют каждый из трёх типов собеседования. Менеджер в роли кандидата отвечает на вопросы на базе кейса, например, «ты менеджер продукта Дни рождения в Facebook, что ты будешь делать?» или «метрика вашей команды просела на 10% за неделю, твои действия?». Менеджер в роли интервьюера задаёт вопросы. В конце даёт обратную связь по ответам и подходу кандидата. Не видел до этого нигде таких полезных материалов от компании для кандидатов.

На этой и следующей неделе попробую пройти все и поделюсь впечатлениями.

#lifehacks
Сториз — формат, который придумал Snapchat, а потом скопировали практически все социальные и не только продукты. Поделиться моментом из своей жизни с друзьями (быстро, красиво и без обязательств) — естественная и очень частая задача, которая есть у большинства людей. Вовлеченность и ретеншн автоматически высокие. Наверное, этим и объясняется популярность строиз у пользователей и желание добавить их к себе в продукт у многих продуктовых команд.

Как вы думаете, какой продукт может сейчас похвастаться самой большой дневной аудиторией строиз?

#productquestion
У какого продукта самая большая дневная аудитория сториз?
Anonymous Quiz
76%
Instagram
7%
Snapchat
5%
Facebook
11%
WhatsApp
Разбираем ответы на вопрос про аудитории строиз. Феномен запуска в 2016 году похожих на Snapchat инструментов всеми популярными платформами в для общения называют «атакой клонов». И клоны победили. На графике👇🏻 дневные аудитории сториз в динамике до начала 2019 года на основе данных, которые публиковались публично компаниями разработчиками. Аудитории Whatsapp Status, Instagram Stories и Facebook Stories догнали и перегнали Snapchat меньше чем за год.

Но вопрос был про сегодня. Давайте попробуем прикинуть. Аудиторию определенного раздела внутри чужого приложения невозможно оценить через инструменты типа AppAnnie и SensorTower. Попробуем проанализировать общие аудитории. У Instagram примерно 1 млд активных пользователей, у WhatsApp в два раза больше. Ещё в 2020 году они писали о преодолении порога в 2 мрд MAU. Facebook может похвастаться 2.9 млд, но там сториз конкурируют за внимание с новостной лентой — самым старым и популярным сервисом соцсети. WhatsApp же более популярен в странах, где не особо популярен Instagram (Латинская Америка, Азия, Африка). Если принять за гипотезу, что adoption у сториз везде примерно одинаковый и учесть, что уже в 2019 они сравнялись по DAU, можно предположить, что WhatsApp Status сейчас самая популярная платформа для сториз в мире. Да, для нас это не так, думаю поэтому большинство выбрали Instagram в опросе. Но самый очевидный ответ не всегда правильный 😉

Это хороший пример того, как важны каналы дистрибуции продукта. Строиз в WhatsApp, Instagram и Facebook ничем не лучше Snapchat с точки зрения решения задачи пользователя. Но больший охват и наличие большего социального круга, а пользователи хотят делиться моментами со своими друзьями, позволили этим продуктам забрать аудиторию, существенно повысить ретеншн и выйти на лидирующие позиции.

#productquestion
Ещё сильнее горжусь компанией, в которой работаю. Вот это единственная верная позиция сейчас.

In a call with investors in relation to its business interests in Russia and Ukraine, marketplace giant Prosus has provided information on its decision to write off its stake in VK Group, provide support to its OLX team in Ukraine, and continue to operate its key Avito asset.

“We employ in Avito 4,000 people who are our people. And they depend for their livelihoods on the business that we run, and the business benefits ordinary Russians. So for us to rush out and leave those people without their livelihoods in the short term feels like the absolute wrong thing to do”, Prosus CEO Bob Van Dijk.

“The situation is very dynamic and things are moving quickly, but as of today I can report we have no knowledge
of any of our people in Ukraine being injured. But obviously the war is raging every single day. In addition to specific help
for our employee we’ve committed $350,000 to the International Committee of the Red Cross which is providing
humanitarian aid at this time to the different local communities in Ukraine”, Prosus CEO Bob Van Dijk.

“In addition to our operating businesses in the region we also have a 27% non-controlling minority stake in the
online platform, VK Group, where we also had three work seeds. So over the last week international sanctions
have been imposed on many Russian entities and individuals, and they include sanctions on the CEO and the
indirect shareholders of VK Group. As a consequence of these sanctions Prosus has asked its directors on the VK
board to resign their positions, and they have done so last Friday”, Prosus CEO Bob Van Dijk.

Не понимаю компании, которые закрывают свои бизнесы в России под давлением общественности. Как они смотрят в глаза своим сотрудникам, которых бросают в это сложное время? Как они смотрят в глаза тем, кто (пока) продолжает работать на них?

#olx
Уровень культуры экспериментов в компании

Тема A/B тестирования для меня сейчас как никогда актуальна, проводим с разными командами три больших эксперимента, связанных непосредственно с моим продуктом. Была возможность посмотреть как работает процесс в разных командах внутри OLX Group. Поэтому хочу вернуться к серии постов, которую я написал после вебинара Lukas Vermeer — одного из создателей «машины экспериментов Booking». У него в презентации была отличная таблица для понимания текущего состояния и установки целей для развития культуры экспериментов в компании. Разберём её подробнее. Оценка происходит по нескольким критериям, где этап развития культуры оценивается по шкале: Crawl (ползём), Walk (идём), Run (бежим), Fly (летим) — CWRF.

Метрики
C: отдельные метрики для каждого эксперимента
W: стандартный набор метрик успеха , ручная обработка данных
R: success и health метрики, автоматизация обработки результатов
F: единая система сбора, создания и управления метриками для всех команд

Платформа для экспериментов
C: нет платформы
W: базовые функции, использование внешнего решения или собственная разработка
R: параллельные эксперименты, поддержка архива результатов в ручном режиме
F: единая система управления и хранения результатов

Проникновение экспериментов
C: несколько экспериментов для демонстрации ценности A/B тестов
W: регулярные эксперименты для важного функционала
R: большинство релизов через эксперименты
F: все релизы через эксперименты

Самостоятельность команд
C: для запуска нужен внешний аналитик
W: команда сама может запустить эксперимент
R: команда сама запускает и поддерживает большинство экспериментов
F: участие аналитика не требуется для запуска и анализа эксперимента

Команда экспериментов
C: нет выделенной команды
W: централизованная команда
R: распределенная по продуктовым командам экспертиза
F: команда экспериментов как центр компетенций и культуры тестирования

Система оценки результатов
C: своя для каждого эксперимента
W: общий набор метрик успеха
R: система оценки успеха проверена большим количеством экспериментов
F: стабильная система оценки с изменением не чаще раза в год

Важность для компании
C: внутри команды
W: результатами экспериментов делятся с другими командами
R: общий план экспериментов для всех команд
F: результаты экспериментов важны для всей компании, топ-менеджмент вовлечен в анализ результатов

Попробуйте оценить свою компанию по этой шкале. Каких оценок по CWRL у вас больше?👇🏻

#abtesting
Какой уровень культуры экспериментов у вас в компании?
Anonymous Poll
26%
Crawl 🐢
18%
Walk 🚶‍♂️
9%
Run 🏃‍♂️
6%
Fly 🚀
40%
Нет A/B тестов 😕
Всё самое важное про монетизацию продукта

Крутой выпуск подкаста make sense про монетизацию. В гостях у Юры Агеева в этом выпуске Евгений Некрасов, Product lead, Kodland (ex Авито, Учи.ru). Разложили по полочкам что такое модель монетизации, а что такое формат оплаты. Как правильно выбрать модель на старте, как её челленджить и как изменить в уже существующих продуктах.

Несколько цитат:

«Граница между бесплатностью и одним центом — ее так же сложно преодолеть, как потом стоимость с одного цента до десяти долларов».

«Главная цель менеджера продукта по монетизации определить какую цену клиент готов платить за продукт с определённой ценностью и предложить на 1 цент/рубль меньше».

«Если твой продукт зависит от количества людей, которые в нем будут — например коллаборативные сервисы вроде Miro, Notion, Slack, то у тебя нет особого выбора и ты обязан делать freemium-модель».

О чем говорили:
2:15 Что такое монетизация и модель монетизации
5:33 При каких условиях работает подписочная модель
9:17 При каких условиях работают микротранзакции. Копирование механик монетизации из геймдева
12:40 Смешанные модели монетизации
14:08 Смена моделей монетизации. Домонетизация сегментов
15:50 При каких условиях работают триальная и freemium-модели привлечения
18:40 Как определить величину барьера для входа в продукт
19:27 Цена и ценность продукта. Кривая эластичности цены
23:06 Выбор цены в разных моделях. Ценообразование
29:43 Покупки и подписки средней стоимости
32:22 Анализ работы с барьером приложения для подсчета калорий
35:04 Как выбирать модель монетизации продукта и на какие вопросы отвечать
41:26 Почему edTech работает в покупке целиком и без триала
43:42 Как челленджить свою модель монетизации
45:40 Насколько знания экономики необходимы для работы с моделями монетизации
47:48 Этика в работе с монетизацией

Слушать:
iTunes: https://apple.co/3nYKwy4
Soundcloud: https://bit.ly/3r37XIE
YouTube: https://youtu.be/A9EbZqYJmXg
Castbox: https://bit.ly/3r6r0By
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3KPz55K
Spotify: https://spoti.fi/3r0gOut

#productlinks
“Сдавать квартиру непросто, знаем”

Познакомился недавно с менеджером продукта Яндекс Аренда и решил посмотреть, что же там такого революционного запустил Яндекс в нише долгосрочной аренды. Похоже, ребята действительно знают своё дело и все боли целевой аудитории!

Продукт запустили около 7 месяцев назад, сейчас в базе более 600 объектов из Москвы, Питера и Екатеринбурга. Основные ценностные предложения покрывают практически все боли и задачи клиентов. Для владельца квартиры: управление недвижимостью (поиск и проверка жильцов, показ, решение бытовых вопросов), оплата, страхование квартиры, профессиональная съемка и даже возмещение потерь при простое квартиры! Для арендаторов: проверенные квартиры без агентской комиссии (жуткая боль в большом городе!), без депозита, без личного общения с владельцем квартиры, с оплатой картой через личный кабинет. А удобный поиск и возможность в деталях посмотреть квартиру онлайн вызывает вау эффект и работает на сарафанное радио. Если вы когда-нибудь пытались по хаотичным фото из объявления воссоздать в голове планировку квартиры, вы поймете о чём речь 😉

Проблему долгосрочной аренды очень долго не мог полностью решить ни один онлайн продукт. Основная сложность — низкий средний чек, который не позволяет сделать масштабно проверку и оцифровку квартир. При заключении договора аренды можно взять комиссию, но потом арендатор платит напрямую владельцу, а за новой сделкой вернется в продукт не скоро. Ребята из Янедекс Аренды решили эту проблему, предложив инструменты оплаты через свой продукт на протяжении всего срока аренды. И, кажется, что от этого выигрывают все стороны — владелец квартиры уверен в оплате, арендатору удобно платить, продукт берет комиссию с каждой транзакции и растит LTV. Плюс низкая стоимость привлечения через Яндекс Недвижимость. Думаю с юнит экономикой у ребят все хорошо 🙂

Буду наблюдать за этим продуктом. Интерсно, как пройдёт стадия масштабирования, ведь пока продукт охватывает сотые доли процента рынка. Но, может быть, здесь и не требуется сотен тысяч объектов для того, чтобы продукт был прибыльным, а клиенты довольными. Жаль, что его не было во времена, когда я жил в Москве! Точно бы попробовал.

▶️ https://arenda.yandex.ru/

PS: Заметим, что главная страница продукта ориентирована на владельцев недвижимости. Правило любого маркеплейса товаров или услуг — на старте важны именно продавцы. Докажите им ценность продукта, появятся и покупатели.

#productlinks
Рынок пустеет и для многих проектов это точка роста

Всем, кто сейчас хочет быстро зайти в IT, важно помнить, что фокус компании будут делать не столько на улучшении существующих продуктов, сколько на создании новых (чтобы занимать пустующие ниши). Это шанс ворваться и быстро показать себя.

Цениться будут те специалисты, которые знают, как быстро собирать новые продукты, при этом не спуская кучу денег впустую. Бывает такое, что команды долго развивают продукт, который по итогу оказывается никому не нужен.

Ребята из Product Star проводят бесплатный онлайн практикум по быстрой проверке гипотез. Расскажут все про сборку прототипов: как он должен выглядеть, какие функции выполнять, какими инструментами лучше пользоваться (базово – про основы работы с Tilda, инструменты NoCode и принципы UX) и как анализировать результаты.

Эфир проведут сегодня 16.03 в 19:00. Участие бесплатное, по предварительной регистрации.

▶️ https://go.productstar.ru/jyzr0G

#дружескийпиар
Интервью на менеджера продукта в Facebook

Обещал поделиться личным опытом интервью в Facebook здесь https://t.me/vladimir_merkushev/1378
Делюсь.

На execution интервью мне попался продакт из Instagram. Сказал занимается какими-то системами модерации контента и защитой от буллинга в сообщениях. Попросил представить, что я руковожу запуском продукта Instagram Stories, описать процесс принятия решений и выбор метрик. А я как раз недавно много читал про «атаку клонов» и историю запуска сториз всеми социальными продуктами Meta. https://t.me/vladimir_merkushev/1379 Думаю, что это немного помогло в рассуждениях.

В материалах подготовки к собеседованию (о них я вам тоже писал) рекомендуют использовать доску от excalidraw.com — ничего особенного, Miro на минималках. Но совет полезный. Мы начали без доски и к середине интервью я понял, что хранить в голове всё, что говорил в начале довольно сложно. Вернулся к началу и перенес на доску выбранную цель, сегменты и метрики. Расшаривать материалы интервью нельзя, но я могу поделиться с вами примером, который я сделал до него на примере продукта Facebook Groups.

Формат такой:
✔️Вспомнили миссию компании
✔️Сформулировали цель продукта исходя из миссии и проблем
✔️Выбрали ключевые сегменты
✔️Выбрали метрики
✔️Обсудили как будем приоритизировать решения

На product sense интервью меня мучал вопросами продакт из WhatsApp. Мы вместе придумывали как будем запускать продукт для поддержки волонтерских активностей на базе Facebook. Было много вопросов на тему проблем, приоритетов по целевым аудиториям и выбору решений для MVP. Это интервью было менее структурированное и доску мы не использовали. Вопросы были хорошие, пару раз он меня даже загнал в тупик. Но в итоге, кажется, пришли к хорошему результату.

Жду ответа. В любом случае это был крутой опыт общения на сложные темы в стрессовой ситуации. Вы не думайте, что с моим опытом это было легко, волновался как многие из вас на своих первых интервью 😉

#lifehacks