​💬 Как ChatOps помогает организовать работу команды

ChatOps — это модель организации работы и коммуникации внутри команды через общение, то есть через мессенджер.

В статье на Хабре DevOps-инженер Макарий Борискин делится успешными примерами внедрения принципов СhatOps в команде супераппа VK Teams. А также рассказывает, как подход повышает производительность, ускоряет реагирование на инциденты и улучшает согласованность действий.

​«Бигам» — сеть магазинов по продаже строительного и садового оборудования. В компании работают 600 человек в 17 городах России — все они общаются через корпоративную почту. Но когда зарубежные провайдеры ушли из России, компании пришлось в сжатые сроки искать альтернативу софту на отечественном рынке. К поискам подошли серьезно: составили таблицу и сравнили конкурентов по 57 параметрам.

В статье рассказываем, почему «Бигам» выбрали VK WorkSpace и как платформа помогла компании улучшить рабочие процессы

​Развивайте свой продукт быстрее с программой поддержки стартапов от VK Cloud

Открыли прием заявок в программу поддержки стартапов и разработчиков цифровых продуктов. Участники получат ресурсы на работу с сервисами для создания, масштабирования и продвижения продуктов, а также для взаимодействия команды — на платформах VK Cloud, VK WorkSpace и VK Реклама.

☁️ Облачная платформа VK Cloud для быстрой разработки и масштабирования продуктов. Получите столько облака – сколько нужно вашему продукту: до 2 млн рублей на сервисы для разработки и работы с данными.
В течение двух месяцев сервисы доступны бесплатно и четыре месяца — со скидкой 50%. Консультируйтесь с архитектором облачной платформы и обращайтесь с вопросами к бесплатной техподдержке.

📲 Платформа VK WorkSpace для удобной коммуникации команды. Специальный тариф на сервисы для совместной работы: почта на корпоративном домене VK WorkMail, мессенджер с аудио- и видеозвонками VK Teams и облачное хранилище VK WorkDisk шесть месяцев бесплатно.

📈 Расширенный бюджет на платформе VK Реклама для продвижения продукта. Участники программы смогут воспользоваться купоном на удвоение суммы пополнения рекламного кабинета в течение двух месяцев.

Заявку на участие в программе могут подать как стартапы с проектом на этапе MVP, так и команды, которые уже вышли на рынок.

🛠 Применение практик ChatOps в рабочих процессах

Подход ChatOps объединяет разработчиков, DevOps-инженеров, QA-специалистов, инженеров поддержки, продуктовых менеджеров, аналитиков и других участников команды в единую коммуникационную платформу.

Ранее мы уже говорили об особенностях этой модели работы и о мини-аппах для ее реализации. В продолжении своей статьи Макарий Борискин, DevOps-инженер в VK Teams, рассмотрел открытый кросс-платформенный фреймворк OpsDroid и его возможности, написал коннектор между OpsDroid и VK Teams и реализовал бота.

​💻 Бесплатный доступ к VK WorkSpace для новых пользователей

Подключите бесплатно платформу для коммуникаций VK WorkSpace на 3 месяца. Сервисы подойдут всем компаниям, которые уже пользуются аналогичными продуктами в облаке.

В VK WorkSpace входят:

🔹 Корпоративная почта VK WorkMail с календарем и адресной книгой

🔹 Суперапп VK Teams с аудио-, видеозвонками, мессенджером, таск-трекером

🔹 Облачное хранилище VK WorkDisk с возможностью совместного редактирования файлов

Чтобы переехать на платформу VK WorkSpace, оставьте заявку на сайте. Акция действует до 17 сентября включительно.

Подключить VK WorkSpace бесплатно

​Indever — федеральная сеть по пошиву мужской одежды и обуви на заказ. У компании 12 точек по всей стране, в которой работают около 50 сотрудников. Коллеги пользовались зарубежными сервисами, чтобы постоянно быть на связи. Но когда иностранные компании ушли с рынка, пришлось срочно искать замену, чтобы не останавливать рабочие процессы.

О том, как Indever выбирали VK WorkSpace и почему платформа превзошла все ожидания клиента, читайте в нашем кейсе

​РЕДЕК занимается грузоперевозками по всей России с 2014 года. В 2020 году компания начала активно развивать свой бренд и решила завести почту на собственном домене — чтобы сотрудники общались с клиентами с корпоративных аккаунтов.

О том, какие еще сервисы понадобились РЕДЕК и почему они выбрали VK WorkSpace, рассказываем в кейсе.

​📲 Добавляем свои мини-приложения в VK Teams: инструкция от разработчика супераппа

Уйти в отпуск прямо из мессенджера? Легко! В супераппе VK Teams клиенты могут интегрировать на платформу свои мини-приложения, чтобы сотрудники оформляли больничные, получали расчетные листы или справки без походов к эйчару и бухгалтеру.

Но в ходе разработки часто возникает множество вопросов. Олег Новиков, разработчик VK Teams и координатор направления платформы мини-аппов, дал пошаговую инструкцию со скринами и кодами, чтобы вы могли добавить свое приложение в суперапп.