Сбор данных о перемещениях людей внутри помещений с помощью bluetooth-маячков дело не новое, в разных маркетинговых пилотных проектах уже не первый год встречается. Однако, всерьез результаты не впечатляли. Но, оказывается, уже есть наработки, которые всерьез интересуют не только маркетологов, но уже и службы безопасности в аэропортах. Американская служба внутренней безопасности (DHS) заключила контракт с британским стартапом Pointr на проведение пилотных проектов в американских аэропортах. Собираемые данные будут анонимны и не привязаны к конкретным пользователям. Однако просто понимание того, как устроены в реальном времени людские потоки и скопления в аэропорту уже дают важный сигнал службам аэропорта для оперативного реагирования, особенно при возникновении нештатных ситуаций. Ну, а в дальнейшем есть серьезная надежда получить инструмент навигации в сложных закрытых пространствах, который будет столь же эффективен и удобен, как карты с GPS на открытом воздухе. И, похоже, ждать осталось совсем недолго.
https://www.forbes.com/sites/oliversmith/2018/08/13/british-startup-pointr-tapped-by-us-department-of-homeland-security-to-pilot-bluetooth-tracking-in-american-airports/#25e94fad630d

Григорий Ревзин на днях написал текст про музей и город. Очевидно, текст очень умный, но какой-то невнятный и сумбурный. Связки типа "отсюда более или менее понятно, что..." и заключение "как из этого выбираться, непонятно" усугубляют положение. Мне понадобилось прочитать дважды - и все равно не вполне ясно, что же хотел сказать автор.
Формула Лувр+Бильбао=новые ценности городской среды вызывает вопросы (Третьяковка+ГМИИ - тем более), хочется конкретики; традиционные музеи становятся более открытыми не только из-за конкуренции с немузеями, но и потому что они способны осознавать собственную проблематичность. А "полицейская среда" и "усиление режимных мер" - это, извините, не неизбежное следствие мест со статусом сокровищницы, а специфическая конфигурация установок в отдельных российских заведениях.
https://www.kommersant.ru/doc/3712210

«Живое анкетирование (второй этап – интернет-опрос) в 13 театрах пяти городов (около 2500 посетителей) выявило, что современный театральный зритель – это женщина, причем, в среднем, 39 лет. Больше половины опрошенных посещают театры 2-3 раза в месяц, 20% – до нескольких раз в месяц. Обычно, выбирая постановку для посещения, зрители руководствуются советами друзей, спецификой сюжета и участием известных и любимых актеров. И, естественно, ориентируются на страничку театра в интернете. Любопытно, что те, кто сейчас является активным театралом, впервые пришел в театр до 10 лет».
http://www.ng.ru/culture/2018-08-29/100_2908_gitis.html

Кошмар: Национальная портретная галерея в Лондоне по ошибке недосчиталась 600 тысяч посетителей за год, что означало уменьшение аудитории на 43%. В годовом отчете этому дано разумное объяснение: высокая стоимость жизни и опасения публики из-за терактов. Ошибку же обнаружили, когда количество посетителей одной из выставок подсчитали вручную и сравнили результаты с данными датчиков на входе. За автоматическую регистрацию входящих в музей отвечала маркетинговая компания Ipsos. Как произошедшее повлияло на финансирование, неизвестно, но в марте галерея сократила 24 рабочих места.
https://www.museumsassociation.org/museums-journal/news/290818-NPG-miscounts-visitor-numbers

Вот написала "кошмар", а на следующий день оказалось, что настоящий кошмар - это сгоревший Национальный музей Бразилии. :(

Возможно, кому-то из вас интересно, как выглядит полностью выгоревший вместе со всеми экспонатами и запасниками музей. Национальный музей Бразилии (20 миллионов единиц хранения). Выглядит ужасно.

Этнографический музей здорового человека (Tropenmuseum, Амстердам)

Vox вроде ничего нового не сказали, но вопросы задают хорошие.
https://www.youtube.com/watch?v=Qx_r-dP22Ps

Сегодня последний день подачи заявок на ежегодную конференцию британской Visitor Studies Group. В этот раз тема звучит как "Visitor studies: reflecting the wider world, advocating for change?"
http://visitors.org.uk/vsgconf19-call-papers/

До 15 октября принимаются заявки на конференцию "Museums as Agents of Memory and Change" (Тарту, Эстония)
https://networks.h-net.org/node/73374/announcements/1968225/museums-agents-memory-and-change

До 22 октября - заявки на Connected Audience Conference 2019 (Берлин, Германия). Тема этого года "The Role of Emotions in Museum and Cultural Experiences"
https://www.kulturagenda.at/connected-audience-conference-2019/

Интересуюсь этнографическими музеями, но почти ничего не знала о том, что и при каких обстоятельствах с ними происходило во Франции. Центр экспериментальной музеологии недавно опубликовал текст Николая Смирнова на эту тему. Почитайте, как развивалась французская этнологическая музеология (и как с этим связаны Фантомас, Батай и Жак Ширак).

«В новой парадигме мир делится на тех, кто имеет идентичность и производит культурное разнообразие, "пригвожденный" к своим местам проживания и, как правило, не очень хорошим условиям жизни. И тех немногих, кто способен эти культуры понимать, а значит, потреблять, имеет к ним доступ, играет со своей идентичностью, провозглашает универсализм и имеет повышенный аппетит ко всему другому. Особо интересный "трюк" в этой ситуации происходит с объектами. Как пишут Октав Дебари и Мелани Рустань в исследовании зрительного опыта посетителя Музея на набережной Бранли, посетитель одновременно встречает Другого и его отсутствие. Другие растворились, их нет, как нет и сопроводительных текстов, что-либо объясняющих, но их объекты остались, и это неожиданно поднимает у посетителя вопрос: почему мы здесь видим именно эти культуры? Что с ними стало?»
http://redmuseum.church/smirnov-diaspora-objektov

Позавчера как раз со студентами обсуждали особенности возрастных групп как участников культурной жизни, а сегодня попался хороший текст про аудиторию 65+ в Великобритании: https://www.artsprofessional.co.uk/magazine/318/feature/snapshot-older-audiences
(в конце страницы там ссылка на полный отчет)

Понятно, что в России все сильно по-другому, особенно в том что касается здоровья и материального состояния. Некоторые интересные штуки про британцев:
- аудитория 65+ неоднородна (в нашем случае это тоже важно)! у разных возрастных групп различаются потребности и привычки, например, более молодые пожилые приходят с детьми, люди постарше - со взрослыми; более молодые приходят за развлечением (entertinment), после 75 лет на первое место выходит "интеллектуальная", познавательная мотивация
- пожилые люди склонны рекомендовать посещенные места знакомым
- люди 65-80 лет мобильные и активные
- аудитория 65+ более этнически однородная, чем люди младше 65 лет

Забрала авторские экземпляры книги «Что-то новое и необычное: аудитория современного искусства в крупных городах России»! Я написала для коллективной монографии небольшой текст про технологии, а вообще это результат большого социологического исследования, которое провели коллеги при поддержке Фонда Потанина. Вы можете себе заказать книгу на сайте www.artauditoria.ru бесплатно, нужно будет только оплатить доставку. Советую: это пока главное исследование аудитории современного искусства в России. Книга толстая и красивая, с цитатами респондентов, комментариями экспертов, фото, инфографикой, и про итоги исследования, и про методы, и про теорию. Прочитаю и поделюсь соображениями по содержанию)

Caitlin Cass для журнала New Yorker: newyorker.com/cartoons

* Зал, который группа школьников покидает, посвящен североамериканские индейцам.

Накануне Ночи искусств Московский институт социально-культурных программ выложил результаты исследования Ночи в музее. Характеристики и сегментация аудитории, проблемы акции, сравнение данных 2016 и 2018 года и рекомендации организаторам:
http://www.miscp.ru/assets/docs/museum-night-2018.pdf

Пересказ на русском блогов на Медиуме - странный жанр (особенно когда заголовок превращается в "как новые технологии могут полностью преобразить музеи"), но пусть будет. Автор рассказывает, что можно измерять и отслеживать в "умном музее" и как данные можно использовать. Мне это всё представляется полезным, кроме рассуждений о новых бизнес-моделях. Последние - основанные оплате за количество просмотров - преподносятся как удобные и выгодные музеям, авторам работ и посетителям, но в действительности, кажется, заслуживают критического отношения.
https://rb.ru/story/smart-museum/

На днях коллеги обсуждали недавно вышедшую статью об оцифровке музейных коллекций в России. Исследование довольно простое: авторы показывают, какая доля объектов в фондах оцифрована и какая доступна онлайн. Результаты тоже не очень удивляют: несмотря на то, что музеи обязаны заниматься оцифровкой фондов и ежегодно отчитываться об этом, российские музейные коллекции оцифрованы в меньшей степени, чем европейские, и совсем небольшая доля оцифрованных объектов находится в публичном доступе. И все же выводы заставляют задуматься о разных способах и смыслах (не)распространения технологий. Для отечественных музеев сегодня возможность оцифровки так же, как и несколько десятилетий назад, является прежде всего развитием системы учета предметов, а не способом открытия их для аудитории. Не появляются категории пользователей и практики использования, большой объем частично описанного материала остается вне поля зрения ученых, студентов, профессионалов, популяризаторов, художников и простых интернет-пользователей.
https://academic.oup.com/dsh/advance-article/doi/10.1093/llc/fqy035/5104166

Это я в музеях

Сделала полку на Букмейте с книжками по теме канала.
Если у вас нет подписки, можно получить ее на месяц по кодовому слову museum – и наконец прочитать «Партисипаторный музей»!)

К слову о партисипаторном музее. Как его не надо делать:
https://crowd.mos.ru/announcement?id=museums
(Но я, конечно же, записалась и буду докладывать вам о процессе)

Проект "Mapping Museums" делает "перепись" независимых британских музеев с 1960 годов. Таких музеев сотни, но информацию о них сложно найти, она разрозненная и неполная, поэтому команда проекта описывает и картографирует где и когда музеи открывались и закрывались, насколько они крупные, чему посвящены.
В блоге проекта недавно поднималась проблема учета посещаемости. Во-первых, все музеи пользуются разной методологией: кто-то считает всех зашедших в здание, кто-то только тех кто попал в экспозицию, некоторые включают участников внешних мероприятий в число посетителей. Во-вторых, есть причины не верить данным - они могут быть завышены (для заявок на гранты, например) или занижены (чтобы платить меньше налогов или меньший взнос за членство в ассоциации), могут просто быть неправильно учтены в документах. В итоге для проекта было решено не давать абсолютные значения посещаемости, а присвоить музеям категории по их размеру.
http://blogs.bbk.ac.uk/mapping-museums/2018/10/22/missing-massaged-and-just-wrong-problems-with-visitor-numbers/