В этом году начался трехлетний исследовательский проект Европейского университета и Фонда Потанина «Культура счастья: роль культурных институтов в личном благополучии жителей России».
Здесь можно прочитать о проекте:
https://www.fondpotanin.ru/activity/specprojects/issledovanie-kultura-schastya-rol-kulturnykh-institutov-v-lichnom-blagopoluchii-zhiteley-rossii/
Постановка вопроса и подход мне кажутся очень интересными и правильными, но понятно, что измерить такое/понять, как это работает, очень сложно. Намерена следить за мероприятиями и публикациями по результатам исследования, и вам советую.

А вот про исследование рассказывает его научный руководитель Михаил Лурье:
https://www.youtube.com/watch?v=89TX4dvOJ5A

Если вы работаете с темой музеев и памяти, до 1 февраля можно подать заявку на первую региональную конференцию рабочей группы исследователей постсоциалистической памяти в сравнительной перспективе (PoSoCoMeS, действует в рамках Memory Studies Association) «Post-Socialist Memory in a Global Perspective: Postcolonialism, Posttransition, Post-trauma».
Конференция пройдет 24-26 сентября 2020 года в Кишиневе, Молдавия (виза не понадобится, регистрационного взноса тоже нет).
https://www.posocomes.org/post/the-deadline-for-submissions-is-extended

Я очень рада: запущен обновленный календарь профессиональных событий на сайте "Идеи для музеев"!

https://ideasformuseums.com/events/

Пожалуйста, расскажите об этом коллегам. А если вы автор музейного канала - буду признательна за репост.

Это первый подобный календарь, где собраны российские и зарубежные музейные события.

Самое важное: теперь в нем работает поиск! Выбирайте тематику и страну проведения. Также можно выбирать мероприятия, которые проходят онлайн. На странице каждого мероприятия вы можете не только получить подробную информацию, но и добавить его в свой личный календарь. А если вы хотите рассказать о проф. событии в вашем музее (или любом другом, которое заслуживает внимания коллег), то можете заполнить форму - и я получу вашу заявку в админке сайта.

Календарь работает в тестовом режиме, я буду рада обратной связи. Еще не все мероприятия на 2020 г. внесены и описаны, зато сохранен архив событий, добавленных за три года работы календаря - а это почти 1500 единиц информации!

Обновление календаря выполнено на средства, собранные к моему дню рождения две недели назад. Вместе мы сделали большое дело! Спасибо каждому, кто поддержал меня! Работы выполнены веб-студией OneDesign.

#ИдеиДляМузеев

Классный текст про то, что делать, если вам предстоит открыть музей. Много полезных советов, например, табличка, куда следует записывать все возникающие проблемы, и пояснения про то, в какие моменты, как и зачем нужно использовать visitor journeys.

https://medium.com/museum-musings/opening-your-big-new-museum-thing-hints-and-tips-for-a-readiness-project-a9644e4075eb?_branch_match_id=495689473433173701

13 февраля будем обсуждать технологии и изучение аудитории музеев на семинаре в Дарвиновском музее. Присоединяйтесь!

http://www.darwinmuseum.ru/projects/event/ajtreking-i-drugie-sovremennye-tehnicheskie-sredstva

Очень крутое мероприятие в Питере 28 февраля (для участия нужно подать заявку): социолог Венсан Лепинэ расскажет, как исследовать музей как лабораторию.
https://eusp.org/events/vincent-lepinay-muzey-kak-laboratoriya-avtorskaya-prezentaciya-knigi-master-klass-i-obsuzhdenie-rabochey-modeli-issledovaniy

Политех ищет руководителя отдела по обслуживанию посетителей
https://www.facebook.com/vera.shengelia/posts/4095576523801777

Исследовательский проект #Музей: появился классный сайт с результатами анализа 82 тысяч фотографий посетителей Эрмитажа из Instagram. Посмотрите и почитайте, что люди фотографируют, как позируют и что фотографии интерьеров могут сказать о типичных маршрутах. Исследователи используют подход культурной аналитики (см.: Лев Манович), но делают это осторожно и рефлексивно: напоследок сформулированы ограничения и рекомендации по поводу анализа больших визуальных данных в изучении аудитории.
https://hashtag-museum.org/

Интересно, как «приоритетные группы посетителей», «целевые», «преобладающие» и «ценный ресурс» местами сливаются в одно.
http://www.theartnewspaper.ru/posts/8056/

​​Айтрекинг в психологии искусства: что и как влияет на восприятие великих полотен

Восприятие искусства — комплексный процесс, включающий понимание, запоминание и составление собственного впечатления, допустим, о картине. Когда мы смотрим на картину, мы ее «сканируем»: сначала быстро фиксируем как единое целое, а затем начинаем перескакивать с одной детали на другую. Что наиболее бросается в глаза, то и «перехватывает» наше внимание. Если знать, сколько времени зритель посвящает изучению полотна, можно сделать вывод о его потребностях, интересах и эстетических взглядах. А если зрителей много — о потребностях и интересах целой аудитории.

Технология айтрекинга

Айтрекинг или управление взглядом — технология для определения положения глаз зрителя относительно дисплея, на который выведено изображение. Данные, полученные в ходе «слежения» за глазом, позволяют проанализировать как люди воспринимают визуальную информацию, что вызывает у них интерес, а какие элементы работают неэффективно.

Устройство айтрекера состоит из камер и осветителей, которые крепятся на монитор компьютера. Инфракрасный луч света направляется на сетчатку глаза, а сверхчувствительная камера записывает малейшие изменения ее положения (в том числе сужение-расширение зрачка). Математические алгоритмы сопоставляют изображение, на которое смотрит человек, с последовательными движениями глаз. Визуализированные траектории взгляда показывают, что привлекает внимание зрителя в первую очередь, а тепловые карты — что вызвало наибольший интерес.

Исследование влияния подписи к картине на ее восприятие

В совместном проекте университетов Оксфорда и Дарема ученые поставили цель выяснить, как современный человек оценивает картины и что может повлиять на его мнение. Предположили, что на восприятие могут влиять краткие описания, которые сопровождают картины в галереях и музеях. Ученые предложили участникам эксперимента сначала ознакомиться с информацией о каждой картине, а затем измеряли время, уделенное изучению деталей, и направление движений глаз, используя технологии айтрекинга в лабораторных условиях.

Исследования проводились в лаборатории с использованием цифровых копий картин из цикла «Иаков и его 12 сыновей» Франциско де Сурбарана, испанского художника 17-го века. Каждой картине серии присвоили по три подписи, которые характеризовали их с трех разных позиций. Участников эксперимента разделили соответственно на три группы. Группе 1 «Музейный контекст» представили описание, делающее акцент на смысловой составляющей картины — на Библейской легенде; группе 2 «Эстетический контекст» — описание художественной ценности полотен; группе 3 «Авторский контекст» — общую информацию о картине и ее авторе.

Результаты исследования

Внимание групп 1 и 3 сосредотачивалось в основном на лицах и символах-атрибутах, а группы 2 — было более рассеяно. Пример тепловой карты на основе изображения брата Левия прикреплен ниже.

Также, гипотеза — чем больше информации получает зритель перед просмотром, тем больше ему нравится картина — не подтвердилась. Ярлыки с подробным описанием картины заставляли испытуемых меньше смотреть на лица, и картины они находили менее приятными. Наиболее заинтересованы в картинах оказались участники, которым дали минимум информации.

После эксперимента участникам было предложено оценить работы, как это делалось бы на аукционе. Как выяснилось, конкретика, данная изначально в описании работы, придавала участникам больше уверенности при оценке. Участники группы 1, опираясь на ветхозаветные описания героев картин, назвали самыми дорогими шесть холстов, группа 2 с точки зрения культурной ценности — всего пять, а группа 3 распространила свои суждения на восемь полотен.

Мария Черных

https://sysblok.ru/arts/ajtreking-v-psihologii-iskusstva-vyjasnjaem-chto-i-kak-vlijaet-na-nashe-vosprijatie-velikih-poloten/

Обзор ранних (Мелтон) и не очень ранних (Битгуд) исследований поведения и внимания посетителей:
https://meta-forma.ru/blog/shablony-povedeniya-posetitelej-i-vospriyatiya-muzejnoj-informaczii

Многие организации думают, как собирать данные от партнеров и благополучателей во время самоизоляции и социального дистанцирования.

Социальные науки предлагают множество вариантов бесконтактных методов сбора данных. Например, исследовательница из Австралии Дебора Луптон создала открытый документ, куда собрала все возможные методы сбора данных во время пандемии.

Социолог Наталия Фреик предлагает рассмотреть несколько методов из подборки Деборы применительно к социальным проектам. Она выбрала не только наиболее популярные, но и пока еще редкие способы проведения исследований и оценки.

Основные стратегии:

– Замена офлайн-формата на онлайн.
– Фокус на преимуществах онлайн-формата.
– Использование онлайн-инфраструктуры.
– Применение менее популярных методов.
– Методы «Большого Брата».
– Использование уже имеющихся данных и аналитики.
– Организация обсуждений команды, мозговые штурмы.

Подробнее о каждой из них читайте здесь.

Если вдруг вы знаете польский, можно податься на PhD в проект по изучению музеев и постправды/“emotional truth-making”. Позиция в Кракове, а проект международный: включает также исследователей в Берлине и Лондоне. Описание проекта очень любопытное, советую прочитать (там же можно найти подробную информацию о PhD позиции): http://www.carmah.berlin/chapter/

The project “Challenging Populist Truth-Making in Europe: The Role of Museums in a Digital ‘Post-Truth’ European Society (CHAPTER)”, funded by the VolkswagenStiftung, will develop approaches and best practice examples to support museums in challenging the growing influence of populist discourse in Europe through digital innovation.

Дорогие коллеги!
Мы с Ассоциацией менеджеров культуры проводим исследование музейного волонтерства. Результатами обязательно поделимся осенью, а пока идет сбор данных.

Если вы сотрудник музея и можете рассказать о работе с волонтерами в вашем музее (даже если это единичные случаи волонтерского участия), пожалуйста, заполните вот эту анкету: https://ru.surveymonkey.com/r/KWBWDB9

Если у вас есть такая возможность, пожалуйста, распространите среди волонтеров вашего музея эту анкету: https://ru.surveymonkey.com/r/KSCWNYV

Вышел тематический номер "Фольклора и антропологии города" про прикладную антропологию: Музей Басманного района, ГЭС-2, зоопарк, досуг молодых жителей Петербурга, паблик-арт в Альметьевске и прочее
http://ufajournal.ranepa.ru/issues/v2n3

Зачем посетители приходят в музей? Что надеются там найти, каких ощущений ищут? На эти вопросы важно искать ответы каждому музею и культурной институции. В 2017 году, во время 4-й Уральской индустриальной биеннале, было проведено масштабное исследование аудитории современного искусства в нестоличных городах.

Партнёром выступила Екатеринбургская академия современного искусства. Итоговая монография, вышедшая в издательстве «Кабинетный учёный», была озаглавлена как «Что-то новое и необычное» – такую характеристику своему опыту пребывания на выставке чаще всего давали опрошенные зрители.

Проект Школа медиации реализуется при поддержке Фонда Михаила Прохорова.

В состав книги «Что-то новое и необычное» вошла статья Джона Фалька «Посетители музеев, мотивации и обучение». Фальк – исполнительный директор Центра инноваций в области образования Университета штата Орегон и международно известный эксперт в области несистемного образования (подразумевается музейное образование, а также любой процесс обучения, возникающий по инициативе получателя знаний).

Автор статьи даёт классификацию посетителей музеев по типу мотивации, а также связывает желание человека прийти в музей с его идентичностью (точнее, с множеством его идентичностей).

Прочитать перевод статьи Джона Фалька на русский язык.

#аудиториямузея #маркетингвкультуре #музейноеобразование #ДжонФальк #Уральскаябиеннале #ЕАСИ #ФондМихаилаПрохорова

Летом бюро "Метаформа" выложили в своем блоге серию материалов про внимание, поведение и восприятие музейных посетителей, которые я готова всем рекомендовать в качестве базовых и полезных по этой теме: https://meta-forma.ru/blog

Если же хотите дополнительно почитать что-то более подробное, вот книга Битгуда с его основными идеями, кейсами, ссылками, а также удобными чеклистами, чтобы не забыть позаботиться о посетителях во всём :)