Чому важливо пускати газовиків до квартир для перевірки витоків газу?

На Вінниччині багато будинків, яким уже десятки років. Вони потребують найбільшої уваги з боку газових служб. Але якісно та безпечно обслуговувати такі мережі можливо лише тоді, коли фахівці мають доступ до квартир. Чому так:

- Газові мережі старіють.

Система працює понад пів століття. З часом стики слабшають, метал піддається корозії, а обладнання зношується. Навіть незначна, на перший погляд, несправність може створити небезпечну ситуацію.

- Стояки проходять через квартири.

У більшості будинків 50-х і 80-х років вони прокладались не в під’їздах, а просто всередині кожного помешкання. Якщо немає доступу хоча б до одного, ми не можемо перевірити всі ланки системи й упевнитися в її цілісності.

- Доступ – це вимога безпеки.

Перевірка вашої оселі — це вимога правил безпеки. Ми не маємо права відновлювати подачу газу в багатоповерхівках, поки не оглянемо кожне помешкання. Це питання безпеки споживачів.

Безпека дітей у домі починається з простих щоденних правил. Особливо там, де є газові прилади — плита, колонка чи котел.

Щоб зменшити ризики, радимо:

● не дозволяти дітям торкатися кнопок газових приладів і шлангів, до яких під’єднана техніка;

● не підпускати їх до плити під час приготування їжі;

● пояснювати, що ігри поблизу газового обладнання небезпечні;

● регулярно нагадувати, що користуватися газом можуть лише дорослі.

Для додаткової впевненості в безпеці родини можна замовити обстеження оселі на можливі витоки газу.

✅Звертайтеся до контакт-центру 0 800 303 104 або до найближчої точки обслуговування — ми надамо консультацію та допоможемо з організацією перевірки.

Останніми днями в мережі активно поширюються недостовірні повідомлення про зміну цін на доставку газу для українців. Пояснюємо, як є насправді.

▪️Тарифи на розподіл для населення залишаються незмінними.

Вартість буде фіксованою на весь період воєнного стану в Україні та ще пів року після його завершення.

▪️Коригування тарифів на доставку стосується виключно непобутових споживачів.

Для них підвищення відбуватиметься у два етапи:
- з 1 січня 2026 року;
- з 1 квітня 2026 року.

Просимо довіряти виключно офіційним джерелам та не поширювати чутки.

Відповіді на актуальні питання завжди можете знайти на цій сторінці та сторінці наших філій.

✨Вітаємо з Різдвом Христовим!

Дякуємо Збройним Силам України за можливість зустрічати це свято поруч з рідними у своїх оселях.

Бажаємо спокійного Різдва, затишку і добрих новин!

А ми, як і завжди, будемо працювати для вашої безпеки та комфорту.

✅Вчасно сплачуючи за розподіл газу, ви підтримуєте безпеку й стабільну роботу газових мереж.

Саме з цих коштів фінансується щоденна робота великої інфраструктури — від обслуговування мереж до цілодобових аварійних виїздів служби 104.

Газ іде до домівок під високим тиском, тому перед подачею ми знижуємо його до безпечного рівня й доставляємо через розподільні мережі. Це складна технічна робота, яка триває 24/7 і потребує постійного контролю.
Завдяки вашій оплаті система працює злагоджено і газ безпечно надходить у кожну оселю.
Дякуємо за відповідальність і підтримку.

📲Кошти зимової підтримки можна використати для оплати послуг «Газмережі»

Друзі, нагадуємо: у межах державної програми зимової підтримки кожна родина отримує 1000 грн, які можна використати для оплати послуг «Газмережі»

Що саме можна оплатити цією сумою?
• Послугу з розподілу природного газу
• Технічне обслуговування внутрішніх газових мереж та обладнання

Як скористатися коштами?
1. Підключіться до програми в «Дії»
2. Зареєструйте картку «Національний кешбек»
3. Використайте отриману 1000 грн для оплати послуг Вінницької філії «Газмережі»

Зручно. Легко. Для вашого тепла і безпеки.

☝️Несумісні сусіди: які побутові прилади заборонено розміщувати поряд із газовими?

- Кондиціонери та спліт-системи. Змінюють повітряні потоки, можуть створювати зворотну тягу й повертати продукти згоряння назад у приміщення.

- Потужні вентилятори та ультрасучасні очищувачі повітря. Поглинають кисень, внаслідок цього полум’я стає нестабільним і утворюється чадний газ.

- Електрообігрівачі та каміни. Висушують повітря, необхідне для горіння природного газу, підвищують ризик отруєння чадним.

- Супергерметичні вікна. Унеможливлюють будь-яку циркуляцію свіжого повітря, що робить горіння газу небезпечним.

Як уникнути проблем?

- Забезпечуйте постійний приплив свіжого повітря. Це важливо навіть взимку.

- Не вмикайте потужні прилади, що змінюють повітряні потоки, поруч із газовими.

- За можливості встановіть датчик чадного газу. Він одразу дасть знати про проблему.

- Не закривайте вентиляційні решітки.

Газ — це зручно і безпечно, якщо користуватись ним правильно.

💸Оплатили послугу розподілу, але платіж ще не видно в особистому кабінеті? Таке іноді трапляється: банк може опрацьовувати платіж до кількох діб.

Якщо ж минуло 5 робочих днів, а платіж так і не відобразився, зателефонуйте до нашого контакт-центру за номером 0 800 303 104.

Ми перевіримо реквізити й підкажемо, як швидко владнати ситуацію.

Щиро вдячні нашим споживачам за вчасні оплати за розподіл (доставку) природного газу.

Це — послуга, від якої залежить тепло у помешканні, гаряча вода у крані та можливість приготувати їжу.

Завдяки вашій відповідальності газорозподільна система області працює стабільно та надійно.
А це:
🔹Цілодобова робота аварійно-диспетчерської служби 104
🔹Обслуговування газових мереж та обладнання.
🔹Повірка, ремонт та заміна лічильників.
🔹Інвестиції в модернізацію мереж.
Вітаємо з Новим роком! Бажаємо мирного неба, тепла в оселях і якнайшвидшої перемоги та миру в Україні!

✨Вітаємо з прийдешнім Новим роком!

Поки у домівках запалюються вогники ялинок, ми – газовики – залишаємося на своєму посту та працюємо для вас.

Нехай новорічна ніч буде наповнена теплом, затишком і відчуттям безпеки. А якщо раптом з'явиться підозра на запах газу – не зволікайте, телефонуйте за номером 104. Наші аварійні бригади чергують цілодобово й без вихідних, навіть у святкові дні.

Зустрічаймо Новий рік разом – відповідально, безпечно і з турботою один про одного!
Завжди з вами на зв'язку!

Час передати показання газового лічильника за грудень!

Зробити це варто протягом перших п’яти днів січня — з 1 по 5 число.

📲Фіксуйте показання та легко вносьте їх у ваш особистий кабінет «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/

Або скористайтеся прямим номером Контакт-центру «Газмережі» 0 800 303 104.

❗️15 квартир багатоповерхівки у Вінниці залишились без газу.
А все тому, що одні з мешканців вирішили самостійно замінити газові прилади. Результат — вода в газопроводі та ще й взимку.

Щоб уникнути таких ситуацій, дотримуйтеся простих правил:
- не встановлюйте газові прилади самостійно: завжди викликайте кваліфікованих майстрів;
- не міняйте на власний розсуд газові лічильники та труби: навіть незначне, на перший погляд, втручання може призвести до великих аварій.

Бережіть себе та своїх близьких. Газ — це зручно, але тільки тоді, коли ним
користуються правильно

Щомісяця заглядаєте в поштову скриньку, очікуючи платіжку за розподіл газу?

Насправді чекати не потрібно: електронну квитанцію можна завантажити в особистому кабінеті саме тоді, коли вам зручно — швидко, без черг і без паперу.

Онлайн-платіжка завжди під рукою: з дому, з дороги, з будь-якої точки світу.

Повністю перейти на онлайн-платіжки можна за кілька хвилин:
● зайдіть в особистий кабінет: my.grmu.com.ua/login;
● оберіть рядок «Налаштування профілю»;
● у розділі «Інформування» поставте галочку навпроти опції «Відмовитися від паперового рахунку»;
● надайте згоду на відмову від паперових рахунків за надані послуги.

Дякуємо за відповідальність і турботу про природу!

За минулий рік ми пофарбували понад 12,5 км надземних газопроводів і очистили периметр навколо них від чагарників.

Це не про красу. Це про надійний захист металу від іржі. Адже чим менше корозій, тим менше витоків газу та, як наслідок, аварійних відключень.

Ретельно працюємо, щоб ви стабільно мали газ.

У зверненні Президент України Володимир Зеленський зазначив про ситуацію з енергозабезпеченням після російських атак: перебіг відновлювальних робіт у Києві, на Київщині та в прифронтових регіонах.

Зі свого боку фахівці всіх компаній Групи Нафтогаз працюють в посиленому режимі, щоб забезпечити безперебійне газо- та теплопостачання.

У першу чергу в прифронтових областях, де ворог щодня завдає ударів по газовій інфраструктурі уздовж всієї лінії зіткнення – від Сумщини до Херсонщини.

Також координуємо дії з місцевою владою, рятувальниками, енергетиками та комунальними службами в найбільш постраждалих регіонах.

Розгорнуті пункти незламності на базі АЗК Укрнафти та клієнтських центрів газорозподільних компаній. Наразі діє 374 пункти на базі АЗК і ще 40 – на активах місцевих газових підприємств. У випадку потреби готується розгортання ще 329 пунктів незламності ГАЗМЕРЕЖІ.

Аварійно-диспетчерська служба — це ті, хто завжди на зв’язку, коли щось іде не так.

Протягом минулого року лише у Вінницькій області ми отримали майже 21 тис. звернень — у середньому близько 58 викликів щодня.
Найчастіше виклики надходили з Вінниці, де газове господарство є особливо розгалуженим.

Що турбує людей?
Переважна більшість звернень стосувалася витоків газу у внутрішньобудинкових мережах. І добре, що про них повідомляють. Це дозволяє оперативно усунути проблему й не допустити небезпеки.

Хто приїжджає на виклики?
У регіоні працює 25 аварійних бригад, з них 3 – у Вінниці. Вони на чергуванні 24/7, щоби ви були у безпеці.

🔔Нагадаємо: у разі запаху газу чи підозри на витік — телефонуйте 104. Ми завжди на зв’язку.

Запрошуємо приєднатися до команди Вінницької філії «Газмережі» у Тростянці

Пропонуємо працевлаштування зі стабільним заробітком та соцпакетом.

✅Вакансія: фахівець з обслуговування клієнтів

Вимоги:
- Середня спеціальна або вища освіта (у сфері економіки, маркетингу, комунікацій або обслуговування клієнтів);
- Вільне володіння державною мовою;
- Добре володіння комп’ютером та офісними програмами;
- Досвід роботи в контакт-центрах або сферах обслуговування клієнтів буде перевагою;
- Стресостійкість, комунікабельність, готовність допомогти у вирішенні клієнтських запитів;
- Легкість та доброзичливість у спілкуванні.

Ми шукаємо відповідальних, старанних та комунікабельних людей, які готові приєднатися до нашої команди.
Вінницька філія ТОВ "Газорозподільні мережі України" надає послуги розподілу природного газу в регіоні.

Надсилайте своє резюме на електронну адресу: T.Klancata@grmu.com.ua
Або телефонуйте 097 353 2040
Чекаємо на Вас!