Vik-on Умелец, Чел, Энтузиаст, Ученый, Хайпожор, Контрафактник
14.8K subscribers
2.63K photos
1.09K videos
39 files
551 links
Канал о всяком в сц и моей жизни
Download Telegram
бля. вот так уже который раз, люди приносят свою технику, дефекта нет, и просят сидеть играть в игры на их ноуте, потому что у них то дефект есть! говоришь им - окай я буду сидеть пол для или день играть в игры, но это будет 5000 (2000 диагностика ноута и допом 3000 за игры) стоить, все согласововали и объяснили, клиент согласился, допом винду ему поставили в эти бабки, скинули видееотчет что все тип топ и работает. вечером того же дня- у меня нихуя не работает, в игры не заходит, как вы тестили, за что я бабки заплатил. епт, ну сука, ну как нахуй так жить, все объясняешь, говоришь - железо рабочее, вот тесты что все ок, никто целый день за бесплатно по прихоти не будет сидеть играть, а потом совсем чет другая инфа в отзыве, и гарантия на нашу работу- на что? на ноут где не проявился дефект? а видео на что, т.е приехал, на приемке запустил, все проверил, заплатил за результат работы, дома приехал уже не работает и человек почему то не связывает это с инетом, по которое у него стоит и тд, виноваты мы, потому что не пофиксили дефект, который тупо на протяжении дня не проявился ни разу…
🤣26121🖕15🤡7🏆5👍4😁2🎃2🥰1🫡1🦄1
Вообще отработку рекламаций я считаю крайне важно ибо в таких ситуациях и выясняется, косячат ли мои ребята или клиент шиз ( без негатива) ибо я постоянно ребят подталкиваю к тому что бы они ну настолько максимально все расписывали и доносили, насколько это возможно и если я вижу что они так и сделали, а клиент все равно нихуя не понял, ну, видимо не судьба. у нас был похожий случай и там клиент в общаге с мобильного инета играли говорил игры вылетают, тоже крайне сильно нас заебал тем что - " я деньга заплатил а нихуя не работает" для таких мы устраиваем посиделки с играми с нашего инета и вуаля, оказывается все работает, хотя даже в таких случаях некоторые не верят - вы там чет подшаманили чтоб он именно сейчас заработал" - а то что ни одному инженеру не хочется тратить свое время на подобные преколы, клиенту бывает невдомек. короч проблема взаимопонимания сервиса и клиента. оч часто мне говорят - клиент не обязан нихуя знать он клиент и плотит, нууу, это очень размытое определение, если клиент не умеет пользоваться техникой и приносит ее на ремонт, то это явно не наша проблема, учить его пользоваться экселем и подключаться к вайфай, я готов только за деньги.
👏133👍729🤡8😁5🖕3🦄2🎃1
без негатива
2🥰92🖕19😁14🤡7🙏2🎃2🦄2👍1
ну вот опять
1)у нас тоже есть видео что дефекта нет и клиента это видимо не смущает
2)какие то ребята сказали ему чтоб мы поставили ему систему, но почему то спрос с нас а не с хтих ребят
3) по поводу гарантий - чел просто сам себе противоречит, что гарантий никаких никто нму не обещал, и при этом ему сказали привозите посмотрим, но если дефект снова не проявится то да, мы снова 2к возьмем
4)ну опять же, если дефекта не будет то да мы снова возьмем 2000 за диагностику, если дефект будет то сумма уплаченная (несмотря на то что клиент 3000 заплатил за винду которую и не факт что нужно было устанавливать) будет зачтена в сумму ремонта.

короч хуй знает, по итогу клиент видимо обиделся и все останется как есть, я хуй знает че еще тут сделать.
😁155🎃28🤡127👀4👍3🤔2💯2🖕2🦄1
короч уговорил клиента приехать, посмотрим шо там за дефект
👍161😁67🤷‍♂19🤣7🔥5🤡4🦄41👏1🖕1🎃1
Случайно тут нет тех, кто занимаемся производством мебели или работает на каком нить подобном производстве связанном с дсп? нужно начертить стеллажи из дсп и собственно сделать их, если че можете в личку @vikon2 стукнуть
38🤷‍♂27🤡11😁7🦄4🎃3👍2🖕1
Доброго утра, напоминаю что у нас есть небольшой магазинчик с новыми bga процами для мастеров и мастересс. там вы можете купить процы которых тупо нет нигде.

https://t.me/vryzen777
👍65🖕13😁75🎃2🦄1
хех, вчерашний забаненный чел не выдержал походу, который говорил что нельзя давать оценку шизовости людям которые творят дичь
1😁357🤣168🔥18🖕10🦄84👍4🤡2🎃2🤔1
ну или прошивка тпу мб
😁533🦄3🤡2🎃2🖕1
я могу ошибаться, но после прочтения, складывается ощущение что гарантию на карту даем мы, что не является правдой, ибо гарантия только на обслугу.
😁109👍102🥴13🖕32🔥1🎃1🦄1
как же народ греют. когда я сане сказал - прикинь по чем они реболл 4 чипов видеопамяти делают (35к), саня отвелил мне лишь одно - я хочу так же.

ноуты от др сервисов составляют у нас процентов так 40-50 ремонтов, но среди них выделяется тот самый. и как забавно наблюдать, как в роликах реболл легионов стоит 13-15к, а на деле 35, а замена видака 4060 +45к к цене, при условии что видак будет бу, как ж греют, можно только позавидовать.

я еще до того как узнал че за сц, клиенту сказал 25к реболл гпу и памяти с обслугой, это своего рода уже стандартный прайс для любых легионов на компаунде, за редким исключением бывает больше, если после др сц, или нужно восстанавливать обрывы под бга.
но судя по описанию дефекта, там все интереснее, мб подснимем на канал.
👏137🔥42😁313👍3🎃2🦄2🥰1