💡 Россельхознадзор дает разъяснение по вопросам ограничения Госуслугами входа в цифровые сервисы

К нам начали поступать обращения от пользователей ФГИС "ВетИС", связанные с ограничением Порталом Госуслуг возможности использования их учетных записей на 72 часа для входа во внешние информационные сервисы, в том числе, в сервисы Россельхознадзора. В связи с этим разъясняем следующее.

Сервисы Россельхознадзора работают штатно, включая ФГИС "ВетИС" и компонент Меркурий.

При подозрительных действиях в личном кабинете на Госуслугах Портал Госуслуг автоматически может ограничивать вход на другие сайты, а также в приложение "Госключ" (доступ на сам Портал Госуслуг при этом сохраняется). Портал Госуслуг автоматически распознает подозрительные действия в личном кабинете исходя из схем мошенников по взлому учетной записи. К таким событиям с высоким риском относятся, например, вход в учетную запись с нового устройства (нескольких устройств), восстановление пароля.
Такое ограничение необходимо для защиты личных данных пользователей.

В случаях временного ограничения использования учетной записи Портала Госуслуг восстановить полный доступ можно следующими способами:
1. Посетить ближайшее отделение МФЦ и пройти процедуру восстановления доступа.
2. Создать Цифровой ID в национальном мессенджере Мах и в режиме «онлайн» идентифицировать себя.

Подробная инструкция как восстановить доступ ко всем функциям Госуслуг при блокировке на 72 часа.
Инструкция если возникли проблемы с входом на другие сайты или в другие приложения через Госуслуги.

Кроме этого, при возникновении вопросов рекомендуем обращаться:
в техническую поддержку Портала Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10
по номеру 115 для мобильных телефонов.

#Новости #ВетИС

📢 ✅ О расширении перечня форм экспортных ветеринарных сертификатов на которые можно подать заявку через платформу «Мой экспорт» АО «РЭЦ»

С 19.12.2025 на платформе «Мой экспорт» АО «РЭЦ» экспортерам станет доступно оформление дополнительных форм ветеринарных сертификатов на экспортируемую продукцию, в том числе на:
- мясо крупного и мелкого рогатого скота в Иран, Кувейт и ОАЭ,
- мясо птицы в Азербайджан, Ливан и Иорданию,
- мясо свинины в Китай и КНДР,
- а также мед, живых животных, инкубационное яйцо, биологическое сырьё и охотничьи трофеи в третьи страны (формы 5g, 5a, 5c, 5h, 5j).

Полный перечень форм сертификатов, которые можно оформить через платформу «Мой экспорт» размещен на сайте Россельхознадзора по ссылке.

Для новых форм сертификатов, вводимых с 19.12.2025, установлен переходный период до 02.03.2026. В течение указанного периода допускаются оба способа подачи заявок:
- в электронном виде через платформу «Мой экспорт»;
- на бумажном носителе.

Ознакомиться с дополнительным функционалом, призванным помочь с подачей заявления на получение экспортного ветеринарного сертификата или разрешения на вывоз подконтрольных товаров можно на платформе «Мой экспорт» по ссылке.

Для удобства пользователей созданы инструкции по работе с сервисом на получение экспортного ветеринарного сертификата и по разрешениям на вывоз.

В случае возникновения трудностей в работе с сервисом:
Техническая поддержка АО «РЭЦ»
1) Оформление заявки в тех-поддержку: ссылка.
2) Контакт-центр: (495) 967-07-37
3) Телеграм-бот: @FitoMyexportBot

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#ВетИС #Новости

✅ Об очередном обновлении компонента Гален до версии 5.0

Информируем вас о предстоящем плановом обновлении компонента Гален до версии 5.0, которое состоится 22 января 2026 г. в 14:00 (МСК). Список изменений доступен в справочной системе.

⚠️Обратите внимание! В связи с проведением работы по техническому обслуживанию в этот период компонент будет недоступен общей продолжительностью до 30 минут.

✉️ Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#Обновление #Гален

✅ Об очередном обновлении компонента Дюма до версии 2.3.2

Информируем вас о плановом обновлении компонента Дюма до версии 2.3.2.
Со списком обновлений можно ознакомиться в справочной системе по ссылке.

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#Дюма #Обновление

🛠 О плановых работах по обслуживанию компонента Цербер

Информируем, что в субботу 21.02.2026 c 20:00 до 21:00 (МСК) в период наименьшей активности пользователей будут проводиться плановые работы по техническому обслуживанию компонента Цербер. В этот период веб- и API-интерфейс компонента могут быть кратковременно недоступны общей продолжительностью до 15 минут.

Обращаем внимание, что остальные компоненты и сервисы ВетИС продолжат работать в штатном режиме.

Просим учесть это при планировании ваших работ. При необходимости получения информации обращайтесь в техническую поддержку по адресу cerberus@fsvps.ru.

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#Цербер #Downtime

✅ Об очередном обновлении компонента Паспорт до версии 1.7.2

Информируем вас о предстоящем плановом обновлении компонента Паспорт до версии 1.7.2, которое состоится 24 Февраля 2026 г. в 15:00 (МСК). Со списком обновлений можно ознакомиться в справочной системе по ссылке.

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#Паспорт #Обновление

✅ Об обновлении компонента Веста до версии 2.77.0

Информируем вас о предстоящем плановом обновлении компонента Веста до версии 2.77.0, которое состоится 26 Февраля 2026 в 15:00 (МСК). Со списком обновлений можно ознакомиться в Справочной системе по ссылке.

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#Веста #Обновление

📢 О возможности входа в ВетИС с использованием электронной подписи

Сообщаем о реализации во ФГИС ВетИС дополнительного способа аутентификации — с использованием сертификата электронной подписи (ЭП).

Основным способом аутентификации во ФГИС ВетИС, обеспечивающим подтверждение личности пользователя, является вход с использованием ЕСИА (Госуслуги).

В ряде случаев использование этого способа аутентификации может быть затруднено. Например, когда на предприятии действуют санитарные или технические ограничения на использование личного мобильного телефона сотрудника, необходимого для подтверждения входа.

Напоминаем, что в ВетИС предусмотрен персонифицированный доступ, и все действия в системе выполняются от имени конкретного физического лица в рамках полномочий, предоставленных ему организацией. Использование электронной подписи, также как и вход через ЕСИА, позволяет подтвердить личность пользователя.

В этой связи при входе с ЭП в систему должна использоваться электронная подпись физического лица. Сертификаты ЭП, выданные на организацию, не поддерживаются.

Идентификация пользователя осуществляется по СНИЛС. Убедитесь, что в сертификате ЭП и в вашем профиле пользователя в компоненте Паспорт СНИЛС указаны корректно и совпадают.

⏰ Ввод в эксплуатацию возможности входа с использованием электронной подписи будет осуществляться поэтапно, начиная с 26.02.2026. О возможных сложностях и технических проблемах с использованием механизма сообщайте в Службу технической поддержки по адресу passport@fsvps.ru.

Обращаем внимание, что для функций ФГИС ВетИС, требующих в настоящий момент обязательной аутентификации посредством ЕСИА, порядок сохраняется. Внесение изменений в реестры компонента Цербер и действия по управлению пользователями организации в компоненте Паспорт возможны только при входе через ЕСИА (Госуслуги).

Требования и перечень случаев, когда в компонентах ВетИС необходимо подписание ЭП уже после входа (например, оформление инвентаризации в Меркурии), также остаются без изменений.

Подписывайтесь на ВетИС.Новости в MAX

#ВетИС #Новости #Паспорт