Как без бюджета или с небольшими затратами поздравить клиента с Новым Годом? 🎄🎄🎄
😔Только, пожалуйста, не надо копировать пошлые стихи из Интернета. Вы сами-то читаете такие поздравления?
🍾Вот четыре способа, которые под силу реализовать с небольшим бюджетом или даже без него:
🥂Записать видеопоздравление. Главное: не очень длинное, с минимумом банальностей, лучше с весёлыми пожеланиями и цитатами. Если есть время и фантазия - можно взять костюмы, разыграть небольшую сценку.
🥂Удивить обстановкой. Если точно знаете, кто ваши клиенты до НГ приедут к вам в офис, салон, магазин - создайте обстановку. Сказка, дискотека 80-х, Ирония Судьбы... Любая идея. Главное, несколькими деталями и костюмами её поддержать.
🥂Провести конкурс. Например, на поздравление для вашей компании. Таким способом можно набрать много контента, который потом будете использовать на сайте, в каталогах и пр. Важно, чтобы победили все, и подарки, благодарности получили все участники. Не должно остаться обиженных клиентов.
🥂Сделать подборку полезной информации по итогам года. Самые яркие решения дизайна, тренды в такой-то сфере, интересная статистика, заметные стартапы и т.д. Так вы покажете свою эксперность, дадите людям полезность. Да и потом можно будет использовать эту информацию в качестве бонуса или опубликовать в СМИ.
🎄Конечно, лучше, когда есть средства и на подарки. Но, даже если нет такой возможности, порадуйте клиентов своим вниманием и хорошим настроением.
🍾🍾🍾Друзья, а вы какие НН-поздравления партнёрам считаете интересными, небанальными? Может, вас как-то оригинально поздравили, и это запомнилось?
#новыйгод #елка #маркетинг #продвижение #продажи #консультант
#консалтинг #бизнесконсультант #бизнескоуч #бизнестренер #бизнеспсихолог #бизнес #коуч #спикер #ментор #поздравление #идеи #директор #управление #отделпродаж #ВераБокарева #экспертныепродажи #подарки #фото #клиенты #креатив

Как продавцам избежать навязчивости?
📞Знакома ли вам ситуация, когда клиент интересен вашей компании, вы не готовы выпускать его из поля зрения. ☎️И стабильно, например, раз в месяц ваш менеджер звонит ему со словами:
- Это Василий из Химпромресурслегиона. Ну как, не на до вам сейчас партию такого-то товара. Нет? Ну ладно, через месяц ещё о себе напомню ".
😥В итоге клиент раздражается, а ваш Вася выглядит в его глазах не как экспертный продавец, а как коммивояжер, который ходит от двери к двери с надеждой хоть что-то продать.
🤨Так что делать, чтобы не упустить клиента и повысить свой статус в его глазах.
👉Вот подход. Сделать коммуникацию более полезной для него и внести разнообразие. Как вариант ➡️ сделать контент-план звонков. То есть чередовать информационные поводы. Вот их варианты:
- Полезные цифры по рынку
- Интересные факты
- Новинки
- Поздравления с праздниками
- Специальные предложения
- Условия работы (напр, бонусная система)
- Опросы
- Приглашения на специальные мероприятия
- Кейсы и истории
- Законодательство, финансы
- Обучение
- Анонс повышения цен.
😎Как видите, информационных поводов много. Никто не мешает дальше вести разговор о потребностях, продажах. Но с таким заходом менеджер и компания выглядят более экспертными.
🤔Друзья, какие поводы для звонка вам кажутся более удачными?
#продажи #экспертныепродажи #холодныезвонки #активныепродажи #отделпродаж #обучениеперсонала #обучениепродажам #роп #базаклиентов #акции #тренинги #бизнескоуч #бизнеснаставник #бизнесментор #бизнестренер #бизнеспсихолог #бизнесконсультант #продвижение #идеи #контент #b2b #b2c #управление #прибыль #директор #производитель #торговля #завод #ВераБокарева #деньги

Праздники в самом разгаре 🎉🎉🎉 Но рано или поздно они закончатся. Нужно будет приступать к рабочим обязанностям.
😵Даже если работа нравится, если занимаетесь любимым делом, все равно в первые дни тяжеловато войти в ритм.
😉Какие есть выходы:
--- не прекращать работать вообще😰
--- постепенно входить в рабочий ритм
--- ещё во время праздников по-тихонько готовить себя к деловой активности.
🎀Сейчас чуть подробнее пройдёмся как раз по третьему пути. Что делать в праздники полезного, но не тяжёлого, чтоб выход на работу не стал стрессом?
⛄Уделить время учёбе и саморазвитию. Можно начать проходить онлайн-курс или прочесть книгу, на которую все время не хватает времени.
⛄Заняться планированием.
Наверняка, вы заранее составили планы. Но сейчас самое время их пристальнее рассмотреть, оценить ресурсы. Какие-то задачи декомпозировать.
⛄Подготовиться заранее к большим проектам.
Например, вы планируете менять систему мотивации в компании или сделать реструктуризацию. Набросайте план проекта, определите зоны ответственности, промежуточные шаги.
Так в первый день уже будете работать над задачей не с чистого листа.
⛄Подумайте, кого ещё не поблагодарили.
Возможно, это сотрудник, коллега, партнёр, клиент. Главное, что этот человек вам нужен. Составьте текст письма с поздравлениями и благодарностями.
Сейчас, без мишуры и праздничного шума, человек это точно оценит и запомнит.
⛄Проведите мозговой штурм.
Можно даже в одиночку. По новым продуктам, направлениям, проектам выпишите любые идеи, а через 1-2 дня их отфильтруйте.
🎄Друзья, как вам отдыхается? Или уже приступили к работе?
#отдых #новыйгод #праздник #карнавал #снегурочка #семинар #идеи #мысль #мотивация #саморазвитие #отпуск #директор #управление #спикер #бизнескоуч #бизнеспсихолог #бизнесконсультант #бизнестренер #наставник #коуч #психолог #ментор #босс #директор #управление #ВераБокарева #девушка #блондинка #металлопрокат #деревообработка #обучение #обучениеперсонала

Как маленькой компании начать работу с большим, известным предприятием - стать его поставщиком?
👉Варианты есть, хотя однозначно придётся работать. Вот топ способов:
🌷Взять на себя небольшой проект или небольшую задачу. И уже постепенно можно брать другие зоны. Главное, в первом проекте сделать все отлично.
🌷Заранее провести тестирование, сделать опытный образец, подобрать рецептуру.
Так вы будете на подхвате у клиента с готовым решением. Ему нужен срочный заказ или подвёл поставщик - у вас уже все готово для начала сотрудничества.
🌷Ассоциации, отраслевые объединения, комитеты.
Вступайте, общайтесь. Это плюс к вашему статусу, доказывает серьёзность.
🌷Деловые мероприятия.
Конференции, круглые столы, бизнес-завтраки и т.д. Нетворкинг или просто презентации.
🌷Участие в тендерах.
Если можете сделать конкурентоспособное предложение - есть шансы.
🌷Рекомендации. Отлично, если вас может рекомендовать другая солидная компания (даже не из вашей сферы) или гос.структуры, местная ТПП и пр.
🌷Партнёры. Может оказать содействие партнёр из смежной сферы.
🤓 Главное: регулярно напоминайте о себе, используйте все шансы, собирайте портфолио. Обязательно настанет нужный момент - главное - быть во всеоружии.
#продвижение #экспертныепродажи #активныепродажи #холодныезвонки #отделпродаж #бизнескоуч #бизнесментор #бизнесконсультант #бизнестренер #тренингиМосква #тренерпопродажам #обучениеперсонала #консультант #спикер #ментор #ВераБокарева #малыйбизнес #идеи #предприниматель #репутация #прибыль #директор #управление #производитель #лайкзалайк #followforfollow #likeforlike #foto #instagram #девушка

📝Кстати, в любой сфере бизнеса вы можете создать для ваших клиентов дополнительный комфорт. Это часть сервиса. Это вклад в ваш бренд, отличный способ выделиться среди конкурентов. И, конечно же, возможность продавать дороже.
👉👉👉Вот варианты, как можно создать комфорт для потребителей:
🌴Сделать максимально простой процедуру заполнения документов, регистраций. Возьмите какие-то хлопоты на себя.
🌴Спросите у них, с какой частотой им комфортно взаимодействовать с вашей компанией. Кто-то любит, чтобы ему напоминали звонком, кому-то удобнее - в мессенджерах, Эл.почтой.
🌴Сделайте их пребывание у вас в офисе, на рецепшн, в торговом зале максимально комфортным, чтоб захотелось задержаться у вас подольше.
🌴Не забывайте спрашивать, на все ли вопросы клиента ответили, и можете ли ещё ему чем-то быть полезны в рамках вашей компетенции.
🌴Регулярно проводите клиентские опросы. Они помогают узнать, что им важно, в каком направлении вам развиваться. Только не забудьте благодарить их презентом за участие в опросе.
🌴Используйте технологии визуализации, виртуальных примерочных, выставок. Чтобы у клиента было много возможностей без усилий посмотреть и оценить.
🌴Знайте их самое больное место, и помогайте хоть как-то облегчить этот вопрос. Может, для них важнее сроки, может, сертификация.
🤔Друзья, а вы какие меры повышения комфорта для клиента считаете самыми подходящими в вашей сфере?
#ржд #поезд #комфорт #консультант #консалтинг #коуч #маркетинг #продвижение #ВераБокарева #бизнескоуч #бизнесментор #куратор #наставник #идеи #вебинар #сервис #селфи #директор #босс #руководитель

🤑10 психологических триггеров, которые помогут повысить продажи. Они мотивируют человека совершить покупку здесь и сейчас. 🦀 Дефицит и ограничение во времени:
Ограниченная партия товара
Таймер обратного отсчета
Осталось 2 места
🦀Сила большинства:
Много людей купило/подписалось, и мне надо
🦀Ответственность:
Дать человеку что-то бесплатно. Он будет себя чувствовать обязанным отблагодарить
🦀Жадность и халява:
Распродажи, розыгрыши, подешевле и побольше
🦀Уникальность:
Эксклюзивная коллекция
Первая серия в этом году
🦀Интрига:
Подробности только на мероприятии
Делимся секретами только с членами клуба
🦀Страх:
Не купишь/не закажешь и будет тебе именно этот ужас
🦀Социальные доказательства:
Известные персоны покупают это
Всё бухгалтера/строители и т.п заказывают это
🦀Стереотипы:
Самый дешёвый товар из Китая
Взрослый, значит с большим опытом
🦀Много доводов:
Рациональные плюс эмоциональные
Факты, цифры, отзывы.
🤔Друзья, а в вашем виде бизнеса какие триггеры срабатывают?
#продвижение #консалтинг #ВераБокарева #маркетинг #реклама #триггеры #бизнес #психология #психолог #среднийчек #розница #покупатели #консультация #идеи #советы #стереотип #девушка #блондинка #фото #глобус

💡В кризис компания может укрепить свое конкурентное положение на рынке благодаря правильному построению системы продаж и маркетинга.
👉👉👉Вот основные зоны роста в кризис, по которым нужны отдельные программы действий.
🦊Антикризисное предложение.
У большинства ваших клиентов тоже непростая ситуация. Они недрарлучают деньги, ищут на чем оптимизировать затраты.
Важно дать им то, что частично облегчит их работц на это период.
🦊Слабые конкуренты.
Не могут все быть одинаково сильными. Все равно на рынке есть конкуренты, которые вовремя не перестпоились, ослабили хватку.
Задача продавцов - найти 1-2 таких конкурентов и сосредоточиться на их клиентах.
🦊Мотивация продавцов.
В такой период важно ставить более короткие задачи с понятным результатом. А ещё, по возможности, учесть индивидуальные цели сотрудников.
Кто-то, наверняка, мечтает о карьерном росте, кто-то о гибком графике и т.д... Дайте им то, что они хотят. Разумеется, за выполнение определённой работы.
🦊🦊🦊Есть ещё другие зоны роста. Напишу в других публикациях.
👱‍♀️Друзья, всем желаю продуктивной недели
#продвижение #продажи #кризис #тренерпопродажам #тренерпродаж #отделпродаж #менеджмент #управление #идеи #обучениесотрудников #обучение #консультант #консалтинг #селфи #instagood #selfie #instagram