😭 «Профессиональное выгорание – миф для слабаков или реальность для крепких орешков?»

Недавно на одной из менторских сессий я разбирала свое состояние, которое сопровождало меня последние месяцы работы у участника ВЭД и по всем признакам это было глубокое профессиональное выгорание на гране депрессии.

Пару лет назад я думала, что профессиональное выгорание – это байки слабаков, которые не могут собрать жоволю в кулак и усердно работать. И им нужна какая-то уважительная причина для того чтобы себя пожалеть 😬

После того как я стала изучать сферу менторства я поняла, что профессиональное выгорание – это «обычный вторник» и наступает оно чаще всего у людей, которые привыкли вджобывать до посинения лица.

Профессиональное выгорание – это не просто усталость или плохое настроение. Это серьезное психо-эмоциональное состояние, которое может незаметно подкрасться к любому специалисту и принести за собой кучу неприятностей.

Как же распознать первые признаки выгорания, пока оно не стало критическим (чем выше степень выгорания, тем больше признаков будет присутвовать)?

😵 Хроническая усталость. Если вы чувствуете себя истощенным даже после выходных или отпуска, при условии, что вы придерживаетесь правил ЗОЖ и (или ПП), это может быть сигналом.

☹️ Отсутствие мотивации. Задачи, которые раньше вызывали интерес (работа с таможенными документами, заполнение деклараций), теперь кажутся бессмысленными или слишком сложными.

😆 Раздражительность. Мелочи, на которые вы раньше не обращали внимания, теперь вызывают бурю эмоций. Например, кто-то из коллег без спроса взял ваш калькулятор или воспользовался вашим рабочим телефоном и вы не можете сдержать негодование по этому поводу.

😴 Проблемы со сном. Бессонница или, наоборот, желание спать больше обычного – частые спутники выгорания. Бессонница – это следствие тревожности, которая сопровождает выгорание, а желание спать больше – признак того, что ваш организм морально и физически истощен.

🤕 Физические симптомы. Головные боли, проблемы с пищеварением, частые простуды могут быть следствием выгорания. При этом, ваше скрытое нежелание ходить на работу может провоцировать болезнь близкого окружения, например, животных или детей. Каждый раз, когда я была на грани выгорания, кто-то обязательно заболевал и получала законную возможность не ходить на работу.

🏝 Прокрастинация. Постоянное откладывание важных дел «на потом» возникает на фоне выгорания и казалось бы задача, которую можно сделать за 30 минут растягивается на весь рабочий день.

🏡 Изоляция. Нежелание общаться с коллегами и должностными лицами таможенных органов, игнорирование телефонных звонков и рабочих сообщений, избегание корпоративов и других мероприятий возникает тогда, когда тело в прямом смысле слова начинает отвергать рабочие процессы.

Бороться с профессиональным выгоранием можно и в следующем посте я расскажу с помощью каких инструментов.

Если же выгорание не воспринимать всерьез и не обращать на него внимание, то в конечном итоге это приводит к ситуации «Что случилось, то и цель» 🎯

«Что случилось, то и цель!» - это наступление какой-либо проблемы или неприятной ситуации, которую человек сам НЕОСОЗНАННО создает на рабочем месте.

Чаще всего, если мы говорим про специалистов по таможенному декларированию, это может выражаться в увеличении количества ошибок при заполнении деклараций, при чем таких, за которые специалисту явно дадут «по шапке».

В запущенной стадии это может привести даже к увольнению, поскольку наше бессознательное делает все для того чтобы мы не ходили туда, где быть не хотим.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с профессиональным выгоранием или же для вас «эта песня для девочек, чтобы девочки плакали…», интересно услышать ваше мнение 🥰

Тема с профессиональным выгоранием вам не очень зашла, поэтому как бороться с выгоранием я буду рассказывать своим ученикам в рамках менторской поддержки 🤝

Но, сегодня в 19:00 в запрещенной соцсети я проведу прямой эфир, на котором расскажу вам про специфику работы интеллектуального анализа данных при проведении таможенного контроля 🤖

Если есть вопросы, пишите в комментариях, разберем 📲

Запись эфира я постараюсь выгрузить из нельзяграмма и залить сюда, но обещать не буду, поэтому приходите на живую встречу ☺️

Запись эфира про ИТТ получилось скачать, чему я несказанно рада 😊

Про информационные таможенные технологии можно говорить много и хорошего, и плохого, поэтому если вам интересно как ИТТ можно применять с пользой для ВЭД-бизнеса, пишите в комментариях, обсудим.

Друзья, хелп, сос 😱

В ноябре меня пригласили провести для восьмиклассников одной из школ города урок профориентации и рассказать чем занимается специалист по таможенному декларированию 👨‍💻

Я согласилась, но аудитория из серии "подростки" меня пугает сильно больше, чем аудитория из серии "эксперты".

Во-первых, дети "уже не те" и их надо как-то заинтересовать, чтобы они хотя бы меня слушали, а не сидели в телефонах. Рассказ про дела об АП и прочие страшилки про таможню не зайдут 😵

Во-вторых, после моего рассказа они должны захотеть пойти работать в сферу ВЭД, и вот хз чем их мотивировать 🤔

Информационными таможенными технологиями?

Командировками на посты фактического контроля?

Ответственностью перед декларантом и государством?

Постоянно меняющимися правилами игры?

Короче, помогайте! Я не хочу выглядеть в глазах подросков скуфихой, но и в доску свой я тоже выглядеть не хочу, потому что для тетеньки 34 лет это странновато 🤘

Что сейчас любят современные подростки и чем у них можно не отбить желание работать в ВЭД?

Или же наоборот, нужно это желание отбить, пусть снимают тиктоки и наслаждаются жизнью, а не вот это все?

☝🏻☝🏻☝🏻

Тея, благодарю за обратную связь ❤️ да, я думаю, что лучше всего зайти с примера «вот смартфон…вот так он попадает к вам в руки…декларируется…проходит таможенный контроль и т.д.», ну и дальше можно рассказать про ИИ и как инфа обрабатывается, и про зоркий глаз таможни, который все видит 👀

☝🏻☝🏻☝🏻

На счет дохода и разнообразности работы я полностью согласна!

Я сама в сфере ВЭД 13 лет и чем только ни занималась: и товары декларировала, и коды подбирала, и на повышение квалификации по стране каталась, и контракты редактировала, и дипломы помогала (помогаю) студентам писать. Короче, есть где разгуляться если захочется добавить в бумажную рутину творчества 💻

Тиктоки тоже снимала, но плохо, они не залетали 😁

«За любовь, за дружбу, за таможенную службу 🍷»

Да, я тоже отмечаю День таможенника…хоть в таможне никогда не работала.

Началось все в далеком 2007-м, когда я стала студенткой РТА в СПб. Я училась в ведомственном ВУЗе и грех было этот праздник не отмечать 🎉

Хотя, у студентов не отмечание любого праздника - это грех.

Потом я устроилась работать к таможенному представителю и по совместительству экспортеру нефтепродуктов.

И все отделы, с которыми я работала, говорили, что «у нас в компании есть своя таможня», ну и поздравляли с этим праздником, кто добрым словом, кто стихом, а кто поделкой 🫡

Когда я стала работать самостоятельно, привычка отмечать День таможенника осталась, поэтому многоуважаемые коллеги, кого из вас называют «таможней», с праздником! И не важно, должностное вы лицо или коммерческое 🤑

Да, не всегда мы с таможней можем найти общий язык и иногда даже ссоримся, но без ВЭД не было бы таможни, а без таможни ВЭД.

А вообще, я хочу показать вам стих В.В. Осипова для поднятия праздничного настроения 🤩

🎧 Подкаст: мои размышления на тему совершенствования работы программ для декларирования товаров.

Что думаете на этот счет, напишите пожалуйста в комментариях ❤️

😎 «5 причин, почему обучение декларированию на “живых” товарах - ключ к успеху при работе с таможней»

1. Погружение в реальную практику.

Работа с “живыми” документами и товарами показывает, как теория применяется на практике, вы учитесь на чужих ошибках, цена которых – многомилионные штрафы ДРУГИХ участников ВЭД.

2. Тренировка внимательности.

Обучение на “живых” товарах и документах учит вас замечать важные детали при декларировании, которые влияют на решение таможни.

3. Безопасное обучение.

Вы тренируетесь заполнять декларации без риска для вас и бизнеса, а обратная связь от меня позволяет делать непонятное понятным.

4. Навык принятия быстрых решений.

Вы развиваете способность определять ошибки в документах и исправлять их до того как их определит таможня.

5. Уверенность в том, что вы делаете.

Практика на реальных кейсах помогает развить насмотренность, что крайне важно в работе специалиста по декларированию товаров.

На интенсиве “Декларирование без отказов" главный акцент сделан на практические кейсы и постоянную обратную связь от меня как от наставника 🤝

После обучения вы получите не просто теоретические знания, а сможете самостоятельно декларировать товары и правильно работать с таможенными документами.

Ближайший интенсив стартует 11 ноября, он будет проходить в форме живых вебинаров ✍️

Запись уроков останется с вами навсегда, чтобы в любой момент вы могли освежить в голове изученную информацию.

Программа интенсива ⬇️

Урок 1: Место декларирования товаров в системе ВЭД: этапы импорта и экспорта товаров + обязанности участников ВЭД перед таможенными органами + этапы декларирования товаров.

Урок 2: Работа с таможенными документами: виды таможенных документов (основные и дополнительные) + проверка таможенных документов с целью декларирования товаров.

Урок 3: Внешнеторговый контракт: элементы внешнеторгового контракта + сведения из внешнеторгового контракта, заявляемые в таможенные органы при декларировании товаров.

Урок 4: Инвойс: элементы инвойса + правила проверки инвойса + сведения из инвойса, заявляемые в таможенные органы при декларировании товаров.

Урок 5: Товаротранспортные документы: виды товаротранспортных документов + правила проверки товаротранспортных документов + сведения из товаротранспортных документов, заявляемые в таможенные органы при декларировании товаров.

Урок 6: Технические и разрешительные документы: виды технических и разрешительных документов + правила проверки технических и разрешительных документов + сведения из технических и разрешительных документов, заявляемые в таможенные органы при декларировании товаров.

Урок 7: Практическое занятие по заполнению декларации + обзор программы для декларирования товаров.

Обучение возможно в персональном и групповом формате. Группы формируются один раз в месяц.

Стоимость группового обучения – 12 500 руб.

Приятные бонусы:

🤑 Возврат 13% от стоимости обучения.

🙌Членство в группе выпускников онлайн-школы “ВекторВЭД: от студента до эксперта”, где вы сможете обращаться ко мне за помощью при работе с товарами.

🧾 Сертифткат о повышении квалификации, подкрепленный государственной образовательной лицензией.

Для брони места на интенсив и все вопросы пишите в Директ https://t.me/alexandrasolonitsyna

Реклама. ИП Солоницына А.С. ИНН: 470807056751. Erid: 2VtzqwWepyS

🍿 «Когда человек-антитехника взялся за дело, оно принимает крутой оборот…»

Рассказываю вам про свой факап, мне надо выговориться и обсмеять его со всех сторон, иначе - труба.

2 недели назад я решила протестировать одну гипотезу на счет хх.ру, я допилила резюме, hr-специалист мне сделала офигенное портфолио и я стала откликаться на вакансии специалиста по декларированию товаров 👨‍💻

Мне хотелось понять на сколько экспертная экспертность влияет на решение работодателя взять соискателя на работу.

Показы резюме есть, просмотры есть, было даже несколько приглашений на следующий этап, но до собеседований дело не доходило 🤔

«Странно», подумала я и продолжила откликаться на вакансии.

14 дней подряд помимо откликов, я поднимала резюме в рейтинге, кто занимался поиском работы через хх.ру, тот знает на сколько это муторное дело.

Итог - показы есть, собеседований ноль.

Сижу я значит, размышляю о смысле бытия и тут до меня доходит, будто мне на ушко кто-то шепнул, что все 14 дней я откликаюсь старым мать его резюме, совершенно отстойным, которое я наклепала на коленке 5 лет назад, обидевшись на старого начальника 🤯

Чтоб вы понимали у резюме даже нет фотографии, а из описания моих умений - коммуникабельность, ответственность и готовность к переезду (именно то, что требуется от декларанта).

Короче, если вдруг у вас как и у меня есть на хх.ру два резюме (резюме курильщика и резюме здорового человека), то я вас заклинаю удалить ненужное 😇

Хвала небесам, что «первый блин комом» я рассылала в компании всего две недели, а не два года, но эксперимент обнуляется и начинается сначала.

Кто в этом виноват? Конечно же Америка 🇺🇸

Мораль такова, что ты можешь быть экспертным экспертом, но какой в этом толк если работодатель в твоем резюме видит коммуникабельность, ответственность и готовность к переезду …

👀 «На других посмотреть и себя показать…»

Помимо помощи студентам по написанию дипломов и обучения специалистов по декларированию товаров я занимаюсь консультированием участников ВЭД 🤝

Участники ВЭД приходят с разными вопросами, один из которых «На какие нетворкинги можно сходить, чтобы и себя показать, и людей посмотреть?».

На самом деле нетворкингов, конференций и выставок в сфере ВЭД проводится большое количество, но одним из моих любимых мероприятий является Международный день торговли, который ежегодно проводится Ассоциацией экспортеров и импортеров России в Москве.

В этом году мероприятие пройдет 7го ноября и я там буду 😊

Каждый раз я возвращаюсь к своим ученикам с большим количеством инсайтов, которые можно применять как при написании дипломов чтобы произвести вау-эффект на членов комиссии, так и при
торговле с иностранными партнерами, чтобы не наломать дров на столько, на сколько в современных реалиях это возможно.

Спикеры поднимают разные темы: от проблем транспортной и финансовой логистики до развития взаимодействия российского бизнеса с таможней и иностранными партнерами.

Самое крутое на Международном дне торговли – это возможность пообщаться с коллегами из разных направлений ВЭД вживую и обсудить разные проблемки и проблемища, с которыми мы все без исключения сталкиваемся 📣

Если вы еще не зарегистрировались на мероприятие, то вот вам ссылка https://idt-forum.ru

А если вы железобетонно будете на мероприятии, то напишите об этом в комментариях, я буду рада знакомству и живому общению с вами ❤️

Чем порадовал октябрь?

Активным ведением канала!

Вот краткий обзор, вдруг что пропустили:

Каждый день праздник: выпуск очередного ученика моей онлайн-школы🎉

Утильсбор: пугающие реалии этого года и горе для любителей авто😩

10 000 часов практики: рассуждаем на тему того, сколько времени реально нужно, чтобы стать профи в декларировании 🚗

Подкаст: Как получить статус «Женщина года в сфере ВЭД» и суровая реальность 👸

Кадровый голод в ВЭД: как бороться и что действительно важно? 👍

УЭО: разбираем новость об упрощении работы УЭО с подакцизными товарами 🍷

Совмещаем приятное с полезным: как детский праздник перешел в ВЭД нетворкинг 🍰

Подкаст: отказ в регистрации - лучшее, что может сделать для вас таможня! 🛃

О профессиональном выгорании: распознаем первые признаки и почему нельзя на это дело забивать! 😞

Эфир по ИТТ: что это такое и с чем едят эти ваши таможенные технологии 🤖

Подкаст: мое мнение на тему совершенствования работы программ для декларирования товаров 💻

«Декларирование без отказов»: анонс старта авторского интенсива 11 ноября📚

Смотри в оба! Или как я тестировала гипотезу о хх.ру и о том, как работает сильное резюме 🤭

Покоряем мир ВЭД: анонс мероприятия по случаю международного Дня торговли 7 ноября! Чем не повод познакомиться поближе? 🤝

🌚 Сегодня все пошло через одно место, говорят это активная фаза луны так работает, но мне думается, что это человеческое распи…точнее я в этом уверена!

В гневе я сегодня была целых 3 раза, что мне не свойственно, истории долгие, очень поучительные и как-нибудь я вам о них расскажу, а пока поделюсь инсайтами с конференции.

Кадровый голод в сфере ВЭД является серьезной проблемой: квалифицированных сотрудников не хватает, начинающие специалисты отказываются работать за невысокую з.п., старички сложно адаптируются к изменениям в компании.

Что с этим делать?

Развивать хард и софт скиллы сотрудников, но для начала этих сотрудников нужно найти 👀

Недавно я решила провести эксперимент (подтвердить или опровергнуть гипотезу), в рамках которого я изучила более 150 открытых вакансий специалистов в сфере ВЭД.

Несмотря на резюмешный факап я сделала один очень важный вывод 👇🏻

Большим и маленьким компаниям нужны декларанты, менеджеры по ВЭД, руководители отделов по работе с иностранными партнерами и т.д.

Из 150 компаний, которые искали сотрудников, только 1 применяла оценку уровня профессиональной компетенции соискателя до того как он нажмет кнопку «откликнуться».

При этом вопросы, на которые нужно было ответить, достаточно сложные и не потому что на них может ответить только профессионал, а потому что на отклик нужно потратить большое количество времени (у меня ушло на это около часа) «Спасибо, следующий!» ⏰

Сегодня мы живем в эпоху, когда не работодатель выбирает сотрудника, а сотрудник - работодателя и с одной стороны список профессиональных вопросов для соискателя это показатель того, что компания заинтересована в качественных кадрах, но с другой стороны если бы я реально искала работу, я бы прошла мимо такой вакансии 🙅‍♂️

Почему?

Потому что за целый час я могу откликнуться минимум на 20 вакансий.

Потому что заработная плата предлагалась неконкурентная (такая же как у всех).

Потому что был нарушен принцип, когда соискатель выбирает работодателя, а не наоборот.

Встает вопрос: «Как тестировать соискателя?» и «Нужно ли тестировать соискателя до приглашения на собеседование?».

Ответ: да, нужно, но тестирование должно быть быстрым и с применением ситуационных задач.

В гайде «Как проверить компетенции нового сотрудника в сфере ВЭД, не спугнув его» я дала несколько ключевых рекомендаций, которые позволят вам протестировать соискателя и не отпугнуть его на этапе выбора между вашей компанией и конкурентами.

Гайд бесплатный, забирайте по ссылке, с его помощью вы сможете быстро протестировать не только своих будущих сотрудников, но и стареньких, и себя заодно 🔗 

P.s.: гайд придет вам на почту 😉

https://forms.gle/LtU9nkw3HTmRxUow9

🗣 Он призвал компании, которые занимаются ввозом импортной алкогольной продукции, и соответствуют установленным требованиям, активнее получать статус УЭО. Это позволит в дальнейшем им принимать участие в обсуждении соответствующих инициатив. 

«В начале следующего года мы начнем обсуждение проекта Постановления Правительства, которое установит требования при переносе маркировки. Планируем отразить в этом документе определенные упрощения для компаний со статусом УЭО. Какие именно это будут упрощения и в каком виде — нам предстоит обсудить», — отметил Золкин.

Активней получаете статус УЭО уважаемые участники ВЭД, у вас на обдумать это решение есть целая рабочая суббота 🙃

Кусочек интересной новости вам прикрепила, полное издание ВЭД-шедевра можно почитать в паблике ФТС России.

Думается мне, что человек, который призывает импортеров алкогольной продукции проявить активность в получении статуса УЭО сам ни разу его не получал 🤪

Как я догадалась?

Во-первых, в России статус УЭО есть только у крупных корпораций потому что это дорого 🤑

Во-вторых, получение статуса УЭО - это тот еще гемморой. Я имела возможность работать с участником ВЭД, который пытался получить статус УЭО, ключевое слово «пытался» 😭

Государство в лице таможни заставило его вывернуть попу розочкой 🌹но успеха это не принесло, потому что у таможни оказалась слабоватая система информационной безопасности и был велик риск несанкционированного доступа к базам данных участника ВЭД.

Да кому нужны эти базы данных? Нужны для коммерческих целей недобросовестным конкурентам.

В-третьих, при получении статуса УЭО каждый чих, писк и ик импортера контролируется таможней 👀

Да и вообще, почему эксперимент с УЭО решили провести именно на алкоголе?

Неужели не было более нужного для страны товара? 🤔

Вопрос риторический, но если вы знаете на него ответ, пишите в комментариях, обсудим.