Живой диалог с клиентами является ключевым фактором успеха

Мы уже обсуждали это немного раньше. Так или иначе любой бизнес это про взаимодействие двух людей (пока что). Даже если человек взаимодействует с интерфейсом, то за ним [интерфейсом] тоже есть или был живой человек, который продумывал этот путь общения человека с железякой.

Если коммуникация обрывистая, не постоянная, долгая, серая, то в конце концов она перестает быть интересная всем участникам процесса.

И говоря, о прямом общении с человеком будь то консультирование, брифование или даже простые ответы на часто задаваемые вопросы, то чем быстрее и персонализированнее мы реагируем, тем лучше наш результат. Статистика подкрепляет это дело.

И сегодня мы пришли в такое время, когда среднестатистический оператор/ассистент уступает нейросетям по всем показателям: в творчестве, эмпатии, системности, способности анализировать, скорости обработки и формировании новой информации, в конце концов, базы знаний.

Получается, что в 24 году можно уже и не страдать, выполняя 100500 примитивных функций, а поручить их одной нейросети.

TG КАНАЛ | TG ЧАТ | INSTA | ChatGPT без VPN

Осторожно! Это может испугать вас и перевернуть представление об ИИ и нейросетях.

Большинство считает, что нейросеть будет работать шаблонно. Что ж, тогда немного удлиним наш путь и пройдемся по мат части. Сори, но будет много букав.

1. Модель GPT-4 (от OpenAI) успешно прошла тест Тьюринга.

Недавно опубликованные результаты «Олимпиады Тьюринга» и ряда экспериментов, в том числе от Microsoft и партнеров, открывают новую главу в развитии искусственного интеллекта. Самым поразительным является то, что модель GPT-4 успешно прошла тест Тьюринга, обманув следователя в 41% случаев, что значительно превышает результаты предыдущей версии GPT-3.5 (14%). Это исследование, проведенное под руководством профессора Бенджамина Бергера из Калифорнийского университета в Сан-Диего, подчеркивает важность не только интеллектуальных, но и эмоциональных способностей ИИ.

Согласно исследованию, наличие у ИИ эмоционального интеллекта является не только необходимым, но и достаточным условием для успешного прохождения теста Тьюринга. Решения следователей базировались на лингвистическом стиле (35%) и социально-эмоциональных характеристиках языка (27%). Это подтверждается совместным экспериментальным исследованием от Institute of Software, Microsoft, William&Mary, Департамента психологии Университета Пекина и HKUST, демонстрирующим, что эмоциональность в общении с языковыми моделями может улучшать их производительность и стабильность.

Источники:

1. Исследование "Проходит ли GPT-4 тест Тьюринга?"
2. Исследование "Языковые модели понимают и могут быть усилены эмоциональными стимулами".
3. Примеры эмоциональных промптов: Emotion Prompt Overview
4. Категории эмоциональных триггеров: Emotion Prompt Categories
5. Сравнительные графики эффективности промптов: Results
6. ТГ-канал с ресерчем

TG КАНАЛ | TG ЧАТ | INSTA | ChatGPT | ИИ для бизнеса

GPT модель впервые сделала научное открытие.

Вот вам еще в догонку.

Современная разработка в области искусственного интеллекта (ИИ) доказывает, что машины могут не только помогать в решении сложных задач, но и делать научные открытия.

Исследователи из Google использовали модель, основанную на принципах GPT-like и PaLM 2, для оптимизации процесса упаковки коробок в контейнеры. Эта модель, названная FunSearch, смогла выявить новую эвристику для более эффективного распределения коробок, тем самым избегая незаполненных пространств в контейнерах.

Этот пример показывает, что ИИ может стать не только инструментом для ассистирования в исследованиях, но и активным участником в создании новых знаний и открытий.

Источник для отважных.

TG КАНАЛ | TG ЧАТ | INSTA | ChatGPT | ИИ для бизнеса

Вот теперь точно все. Переварите, и чуть позже мы вернемся к пирожкам с котятами вопросу о шаблонном мышлении. Как ощущения?

TG КАНАЛ | TG ЧАТ | INSTA | ChatGPT | ИИ для бизнеса

ChatGPT успешно прошел тест на теорию ума (Theory of Mind, ToM), показав результаты, сопоставимые с уровнем девятилетнего ребенка. Теория ума относится к способности понимать и предсказывать психические состояния других людей.

Исследование, проведенное Михалом Косинским из Стэнфордского университета, использовало задачи, в которых ИИ должен был определить ненаблюдаемые убеждения и желания людей. ChatGPT, начиная с версии GPT-3 и до обновленной GPT-3.5, продемонстрировал значительный прогресс в этих задачах.

Важно, что ChatGPT не был специально обучен для выполнения этих задач, что предполагает возможное спонтанное развитие способностей, связанных с теорией ума, в результате его продвинутых языковых навыков. Профессор Косински предостерегает от переоценки результатов, но предполагает, что умение ChatGPT решать задачи теории ума может быть связано с его развитием в области языка.

В прикрепленном видео представлен первый взгляд британского робота Ameka на себя в зеркале. Он функционирует на базе ChatGPT.

TG КАНАЛ | TG ЧАТ | INSTA | ChatGPT | ИИ для бизнеса

The young founder

Не пугайтесь, этот канал все еще веду я, Екатерина Вебер. Просто так сложилось исторически, что соц сети ИИшников вела я, и это было по сути не отражением компании и команды, а отражением одной из частей меня, принадлежащей команде. Не суть — теперь этот канал заживет полной грудью, ведь я перевожу его в сторону моего личного бренда.

Название канала говорящее, здесь я буду делиться своими мыслями, инсайтами, новостями по продуктам, которые мы пилим, личными лайфхаками и всем тем, что мне кажется полезным и интересным. Буду говорить об отношении к спорту, бизнесу, новостям, науке, делиться экспериментами над собой и внутренними процессами становления как личности, так и бизнеса.

У меня нет опыта построения многомиллиардной корпорации, мои родители не являются умелыми дельцами бизнеса, при рождении никто не дал методичку "Как быть счастливым и успешным", потому я все делаю методом проб и ошибок, проверяю личные (иногда и чужие) гипотезы и черпаю опыт из инфо пространства.

В каждой книге/блоге/курсе про успешный успех мы видим кучу методик, советов, но часто не понятно на чем они основаны, как человек пришел к тому, что имеет - много мельчайших деталей упущено и не зафиксировано. Но дьявол кроется в деталях. И потому этот канал про попытку фиксировать путь, а также поиск единомышленников, комьюнити по интересам и потребность приносить пользу окружающим.

Вы - ваш лучший стартап: относиться к себе, как к бизнесу.

У меня есть 20 заготовленных тем для статей, которые накопились в ходе размышлений и изучения той или иной области. Эта тема стала первой так как занимала лидирующее количество мыслей за последнее время.

На днях меня осенила очень простая, но не очевидная мысль касающаяся отношения к жизни. Это буквально изменило мою парадигму отношения к жизни в самом большом смысле. Не отношение, не привычку, не взгляд, а буквально систему восприятия и паттерн мышления.

Живу с этой идеей уже как 1,5 недели и многие вещи, которые я НЕ МОГЛА ОТЛАДИТЬ ГОДАМИ после смены парадигмы начали наконец выстраиваться естественным образом.

Я надеюсь, что эта статья также поможет и вам взглянуть на жизнь под другим углом, и привнесет в нее позитивные коррективы. Буду благодарна за реакции, комментарии и ваши мысли на этот счет.

Задумывались ли вы об этом, относитесь ли также или может быть хотели?

Как TO DO листы портят жизнь каждый день

Честно, я плююсь от to do листов, приложений и досок для задач. Одна только мысль об открытии приложения с бесконечными задачами на каждый день наводит дикую тоску.

Мои миллиард попыток вести это дело системно, были тщетны, пока я не узнала о лайфхаке от фаундера YouDo (проект по типу Профиру). Суть в том, чтобы фиксировать все в календаре: как встречи, как рутиные дела, так и задачи.

И это черт возьми помогает! В моем гугл календаре расписана вся рутина: от подъема до сна (пример незаполненной недели прикрепила). Большинство мероприятий повторяются и расписаны на год, в свободные слоты выписываю рабочие и личные задачи. Вот 4 преимущества такого подхода, которые я выделила:

1. Всегда видишь точное количество свободного времени.
2. Четко понимаешь сколько задач можешь выполнить за день без перегруза и ущерба личной жизни.
3. Избавляешься от как будто бы важных, но на деле пустых задач.
4. Действительно следуешь составленному на день плану.
5. Ценишь каждый час, как никогда раньше при планировании, так как описав рутину визуально - понимаешь, что времени у нас на самом деле очень мало.

Кевин Круз в книге "15 секретов управления временем" также подтвердил лайфхак:

Выбросьте ваши to-do списки. Используйте вместо них календарь. Практика показывает, что только 41% записей в списках дел выполняются. Все эти невыполненные задачи ведут к стрессу и бессоннице, потому что невыполненные задания остаются у вас в голове, пока вы их не закончите. Очень успешные люди помещают все свои задачи в календарь и следуют ему неукоснительно.

Дайте огня 🔥, если разделяете мою ненависть к тудушкам!

Почему наука заходит в тупик и причем тут ИИ?

Для меня нейробиология и теория сознания являются одними из самых интереснейших наук уже многие годы. Я уделяю много времени на изучение статей, лекций, литературы и исследований с лет 15-16. До этой информации я реально жадная.

Мои представления о мире в самом широком смысле слова регулярно видоизменяются и расширяются, но одно всегда оставалось неизменным — я обожаю лекции с Татьяной Черниговской, российской учёной в области нейронауки и психолингвистики, доктора биологических наук, профессора филологического факультета СПбГУ.

В недавнем подкасте она, как всегда, подняла большое количество вопросов относительно развития человечества, научного прогресса, загадок мозга и сознания. Одной из актуальных проблем является тот факт, что человечество генерирует такое огромное количество исследований, статей, научных работ, что не хватит и нескольких жизней (буквально), чтобы изучить это. А если мы не можем обработать и изучить, то зачем это все, как мы собираемся двигаться дальше?

Мы (как вид) столкнулись с ограничениями наших физических возможностей. Мы не можем идти дальше, потому что не способны превозмочь сами себя. Мы пытаемся сломать свои собственные границы, чтобы понять то, что лежит выше нас.

В подкасте поднимается много вопросов, которые казались бы не имеют ответа. Но во многих из них я вижу четкий ответ, что же таки в какой-то мере спасет нас и решит огромное кол-во вопросов. Конечно же, ИИ. И это тема следующей статьи, которую выпущу на этой неделе.

А пока я предлагаю вам посмотреть/послушать подкаст и немного размять свои мозги.

Интересные моменты, которые удивили или заинтересовали меня:

1. Подкаст ведет министр цифрового развития Татарстана Айрат Хайруллин (лично я очень удивилась).
2. Растения плачут, когда их срезают (да простят меня мята на подоконнике и огурцы в желудке).
3. Шимпанзе и гориллы живут уже 6-8 млн лет, человек возник всего 300 000 лет назад. То ли еще будет? (ИИ на фоне выглядит как логичный этап эволюции человека).
4. Далай-лама регулярно собирает конференцию с ведущими учеными всего мира и общается несколько дней на актуальные темы.
5. Каждый раз удивляюсь как же хорошо встряхиваются мозги после каждой речи Татьяны Владимировны (каждый раз кайфую).
6. Подкасты с Татьяной Черниговской собирают миллионы просмотров. (Тут я просто искренне рада, что люди массово интересуются такими темами).

Это далеко не самый интересный подкаст с ученой, но все еще лучше 95% контента в Интернете.

Также каждый раз успокаиваюсь, что я в своих бесконечных вопросах сознания и мозга не одна, а мои размышления и гипотезы не следствие медленного сумасшествия - а вполне научные предположения, которые бытуют среди сильнейших ученых.

P.S. Забыла указать феномен "квалиа" - индивидуальное восприятие чего-либо, которое невозможно передать просто никак. Главное затруднение заключается в том, что квалиа субъективны и не поддаются измерению научными методами. Это создает "проблему сознания", где объективные научные методы сталкиваются с пределами при попытках объяснить субъективные переживания. — в стопку тем для статей ✅

Как ChatGPT заменяет более 10 сотрудников

Я использую его абсолютно каждый день в разных областях жизни и заменяю им порядка 10 реальных спецов в разных областях.

1. Текстовый контент
У меня есть собственная редакция из 4 джпт агентов для генерации разного рода контента: один создает контет-план, другой создает структуру для каждой единицы контента, следующий пишет тексты, крайний оценивает качество и соответствие целям.

2. Визуальный контент
Отправляю текстовое вводные, указываю цели, которые должен выполнять текст и прошу сгенерировать заголовки/описание/призыв к действию и предложить варианты визуала. После реализации визуала, загружаю его снова в диалог с GPT и прошу повторно оценить по 5 наиболее значимым критериям для продажи/привлечения внимание/ и т.п. В 90% случаев правки есть всегда.

Лендосы с ИИ делаю тут: вариант 1, вариант 2
Презентации с ИИ делаю тут (ссылка)
Для соц сетей нахожу шаблоны в Figma.

Так я одна упаковала Инста профиль нашего нового продукта за 10 часов: от разработки шаблонов дизайна, смыслов, содержания до готового к публикации контента.

Для понимания: в среднем команда из 3-4 человек делает такой же объем работы за ~4 дня.

3. Бизнес-процессы
Когда нужно отстроить какой-то процесс, то всегда описываю его джпт и прошу оценить эффективность моего варианты и предложить улучшения. Также обращаюсь с "тупиковыми" вопросами, где не хватает экспертизы или есть развилка, где сложно определиться.

Вообще тут куча применений. Я стараюсь сразу создавать систему агентов, которые могут автоматизировать новые рутиные и повторяющиеся действия, например, рассчет смет для заказчика.

4. Здоровье
Спустя год тренировок с тренером, как я отработала до автоматизма механику упражнений, то начала заниматься самостоятельно. Джптешка составляет мне режим тренировок, питание к ним и даже рецепты. Тут у меня тоже есть система из gpt-агентов. Пример можете глянуть тут. Большой план я подробно расписываю на конкретные упражнения в разделе "Спорт" в моем личном Notion. Расчет необходимого веса гирь, блинов и т.д. GPT делает достаточно точно.

5. Саморазвитие
Как я рассказывала в статье, у меня есть дашборд для самоанализа. Так вот, после самостоятельной оценки себя, например, по колесу жизненного баланса, я затем прошу GPT самостоятельно оценить мои области жизни. Помогает не перегибать в ту или иную сторону и придерживаться объективного взгляда.

Тут также бесконечное количество применений. Считайте, что это ваш личный коуч, мотиватор, психолог и т.д. с экспертизой во всех областях.

6. Изучение языков
Иногда разбираю непонятные моменты в правилах или сложных предложениях, задаю все глупые вопросы, на которые нет ответа нигде. Иногда прошу смоделировать упражнения или диалоги на определенную тему для отработки тех или иных знаний.

Самое главное - я использую GPT вместо гугла. Если у него нет ответа, то "гуглю" в ТикТоке или Рилсах — 1 минута и ответ у вас в руках. В гугл лезу только от отчаяния или за статьями/статистикой.

Нейросети и ИИ создают новые грани морали

Прямо сейчас у меня висит список из 24 тем для статей. В среднем за неделю я добавляю 2-3 темы, пока что позволяю себе писать одну в неделю. С одной стороны, я прекрасно могу написать их с помощью нейронок очень быстро и даже лучше, чем если бы писала "в ручную" от и до, но с другой стороны будет ли это считаться МОЕЙ умственной деятельностью? А насколько честно по отношению к читателю, не уточнять, что статья сгенерирована? Пусть в ней и заложены мои мысли и смыслы.

Лично я следую за личностью, за опытом, за путем развития и ходом мыслей человека, которые приходят конкретно в ЕГО голову, за мастерством и его уникальными нейронными связями — это то, что и создает его как личность. А если он свои "оригинальные идеи" воплощает через чужую нейросеть (не просто проверяет ошибки и грамматику, а именно генерит на базе какой-то идеи), то много ли там остается от самой личности?

Вот я постоянно задаюсь этим вопросом, когда хочу схалявить: закинуть мысль, идею, посыл и сгенерить пост или статью. Пока что так не делала.

Между тем, что человек написал самостоятельно и сгенерировал с ИИ (пусть даже со своей идеей) — такая разница, что просто пропасть, на мой взгляд. Я понимаю, что это -- квалиа, но все же хочу знать ваше мнение:

Имеет ли для вас значение, кто написал текст: ИИ или человек?👇