Microsoft тоже сдает в аренду виртуальных сотрудников

Не успел Google заявить о клонировании сотрудников AI-методом, как к нему присоединился Microsoft.

В предварительной общедоступной версии Copilot Studio уже в этом году появится возможность создавать помощников с расширенным функционалом. Они кроме поговорить смогут брать на себя многоступенчатые несложные задачи, мониторить почту, вводить данные, отслеживать ход заявки. С точки зрения процессов это может быть техподдержка, адаптация новых сотрудников, работа с клиентами.

От сбоев и галлюцинаций будут защищать элементы управления: виртуальный сотрудник должен действовать в рамках инструкций по автоматизации задач. Активироваться такой агент сможет разными событиями, а не только сообщениями человека в чате.

Для корректной работы и расширения контекста Copilot подключается к данным предприятия. Можно будет добавить сайты, SharePoint, OneDrive, Microsoft Dataverse, Microsoft Fabric OneLake, Microsoft Graph, а также популярные сторонние приложения. Обещают аналитику для оценки эффективности виртуального сотрудника и шаблоны для разных отраслей.

Фокус AI смещается с поиска и обобщения информации на автоматизацию рутины, с индивидуальной переписки — на взаимодействие с группой людей. Новую функцию Team Copilot покажут позже в этом году. Помощник сможет модерировать командные чаты, назначать задачи, отслеживать сроки и повестку встреч.

Microsoft успокаивает, что роботы всех не заменят заменят не всех просто будут помогать выполнять скучные задачи, а работы на наш век хватит.

Что интересного в Microsoft Teams 2

▫️Разработчики смогут создавать для Teams приложения с доступом к показу контента. По сути софт будет выступать в роли докладчика и показывать свой контент в качестве презентации. Например, приложение для анкетирования и обратной связи сможет поделиться результатами опроса «на сцене».

▫️Появилась общедоступная предварительная версия Microsoft Places. Там можно отмечать, откуда вы планируете работать. Вам покажут, кто сегодня работает поблизости + карточки с информацией о коллегах и локации.

AI поможет решить, когда именно лучше работать из офиса по рекомендации начальства или для встречи с кем-то. Также есть функция «расширенного присутствия», чтобы через тег @nearby устанавливать контакт со всеми, кто находится в зоне досягаемости, или о чем-то их оповещать.

▫️Еще у 3D-аватаров новый гардероб с «улучшенной текстурой и посадкой»)

Google Meet собирает звук с ноутбуков

Если у вас нету тёти нормального микрофона в переговорной или он сломался, Google обнаружит все ноутбуки в комнате и предложит объединить звук со встроенных микрофонов, а также синхронизировать динамики.

Искусственный интеллект поможет убрать эхо от нескольких устройств, чтобы участникам не ютиться за одним маленьким экраном.

Функцию назвали «адаптивное аудио», она включена по умолчанию. На боковой панели участники с объединенным звуком автоматически группируются. У пользователей есть возможность отключить опцию вручную.

Это большое преимущество для организаций, у которых недостаточно помещений для видеоконференций или нет ресурсов для закупки специального оборудования в конференц-залы

Развертывание уже началось для клиентов Google Workspace с надстройками Gemini Enterprise, Gemini Business, Gemini Education, Gemini Education Premium, а также AI Meetings and Messaging

P.S. Microsoft недавно в систему профессиональной многокамерной съемки добавил камеры личных ноутбуков, с которых могут подключаться участники в переговорной.

↑ инфографика Apple, февраль 2024
_________

Постквантовое шифрование в Zoom

Zoom внедряет по всему миру постквантовое сквозное шифрование E2EE для своих продуктов. Пока реализовано в Zoom Meetings, скоро появится в Zoom Phone и Zoom Rooms.

При определенных обстоятельствах злоумышленники могут перехватить зашифрованный сетевой трафик сейчас с намерением расшифровать его позже, когда квантовые компьютеры станут более продвинутыми — сценарий, который часто называют «собери сейчас, расшифруй позже»... Zoom занял активную позицию, обновив алгоритмы, разработанные для противостояния этим потенциальным будущим угрозам.

Постквантовое шифрование Zoom использует алгоритм Kyber 768 — механизм инкапсуляции ключей на основе модульной решётки в соответствии со стандартом FIPS 203, утвержденным Национальным институтом стандартов и технологий (NIST).

В феврале Apple добавил в iMessage постквантовый криптографический протокол PQ3. Signal использует PQXDH — постквантовый расширенный протокол Диффи-Хеллмана.

Google Chat теперь принимает электронную почту. Администратор генерирует еmail для рабочего пространства, после чего все желающие смогут писать и пересылать туда письма. Письмо появится в виде кликабельной карточки с фрагментом для предпросмотра.

«В настоящее время вы не можете использовать этот адрес электронной почты, чтобы пригласить участников чата на мероприятие Календаря», — видимо, потом сможем...

Развертывание уже началось 22 мая, доступно всем клиентам Google Workspace.