В ближайшие 2-3 года количество маленьких переговорных будет расти, больших — сокращаться. Сдвиг в сторону опенспейсов формирует потребность в дополнительных переговорных пространствах, где люди могут уединиться. Сейчас большие конференц-залы используются неэффективно, во встречах часто участвует существенно меньше людей, чем предполагает оборудованное помещение.

К вопросу о маркетинге: бюджеты на оснащение переговорных перетекают от хозяйственных департаментов к IT и бизнес-подразделениям, хотя 90% опрошенных сказали, что до сих пор их подразделения снабжения распоряжаются бюджетами на AV. Роль IT возрастает, когда нужно оптимизировать использование аудиовизуальных систем, интегрировать в текущие бизнес-процессы, снизить стоимость владения.

Большинство переговорных, особенно больших, оснащены как минимум проектором и возможностью продемонстрировать контент на большом экране.

Аналитики ожидают, что “dramatically” увеличится процент помещений, оборудованных беспроводными средствами передачи контента, как для простой демонстрации, так и для передачи удаленным участникам в процессе видеоконференции.

70% респондентов используют только автономные системы беспроводных презентаций. Интересно, что многие из опрошенных знают, что их системы групповых видеоконференций также предлагают встроенные возможности беспроводной презентации, но эта функция не используется участниками собраний.

Самые важные параметры при выборе системы беспроводных презентаций:
— простота использования
— удаленное управление
— сетевая безопасность и гибкость

#коротко

MXL обновил USB-микрофон для веб-конференций, который был разработан совместно с инженерами Zoom. Теперь устройство AC-360-Z V2, помимо Zoom, совместимо с GoToMeeting, Skype, Microsoft Teams, Lifesize, Cisco Webex и другими провайдерами.

12 микрофонов захватывают звук в 7-метровой зоне. Работает на ПК и Mac без установки ПО и драйверов, добавлен разъем USB-C, можно подключать несколько устройств для увеличения рабочей зоны.

UPD: по информации от MXL, работа с другими сервисами видеоконференцсвязи будет доступна в сентябре 2019.

Avaya CU-360 Collaboration Unit — компактная система видеосвязи. В небольшом корпусе упакованы камера, микрофоны, кодек, есть пульт. Поддерживаются любые UC-сервисы, в первую очередь облачные сервисы Avaya, передача Full HD видео, беспроводной обмен контентом. Система оборудована датчиком для видеокамер 4K, поддерживает экран с разрешением 4K. Устройство не требует подключения к ноутбуку. Подробные характеристики здесь.

Avaya анонсировала также приложение IX Workplace для звонков, обмена сообщениями и совместной работы.

Всем этим — не только услугами, но и оборудованием — можно пользоваться по специальной подписке “Huddle as a Service” стоимостью $18-45 в месяц с тарифными планами на 1, 3 и 5 лет, куда включено удаленное техобслуживание и первичные запчасти. Так Avaya снижает барьеры для принятия решения. Но по окончании срока действия договора оборудование нужно будет вернуть.

“Приблизительно по той же цене, которую провайдеры взимают только за облачное соединение, наши клиенты могут получить доступ к полному решению для рабочих мест от Avaya”. Пока доступно в США, но обещают в скором времени дать попробовать и другим.

Групповые звонки в Google Duo для пользователей iOS и Android стали доступны по всему миру, и да, можно общаться еще с семью собеседниками, а не вчетвером, как при запуске в Индонезии.

Кроме того, обновилась функция отправки видеосообщений. На них можно рисовать, добавлять текст и смайлики. Пока только для Android, скоро появится для iOS.

По информации VentureBeat, групповые видеозвонки на старте будут пока недоступны для “умных дисплеев” Google Assistant.

Приживется ли обмен видеосообщениями?
​
Некоторое время назад получил инвестиции стартап Loom — сервис мгновенного обмена видеосообщениями для команд и предприятий. Вместо того чтобы ждать, когда все выберут время и освободятся поговорить, можно в асинхронном режиме обмениваться эффектно упакованной информацией.

Сначала идея была реализована через расширение для Google Chrome. Теперь продукт пополнился приложениями для ПК и Mac. Можно одновременно записывать видео с камеры и свои действия на экране, демонстрируя коллегам приложения, документы. Коллеги могут оставлять комментарии, их потом видно с привязкой к таймингу. В Pro-версии видео можно размечать путем рисования и добавлять кликабельные CTA-ссылки (призывы к действию). Есть интеграция с Gmail и Slack.

В бесплатной версии разрешение видео 720p и 100 сохраненных сообщений на сервере. Pro-подписка стоит $10 в месяц и подразумевает возможность записи сообщений в 4K-качестве, безлимитное хранилище, оформление записей рисованием, добавление кликабельных ссылок. В статусе “coming soon” — брендирование сообщений и статистика по просмотрам и кликам.

С момента запуска в 2016 году Loom зарегистрировал больше миллиона пользователей из 18тыс. компаний. После получения $11млн от Kleiner Perkins и Slack у проекта глобальные планы. Они хотят добавлять автоматические субтитры и размечать видео для создания своего рода оглавления. Что удивительно, у Loom до сих пор нет мобильных приложений. TechCrunch замечает, что уже есть аналогичные проекты GoVideo и Soapbox. И это не считая обычных пользовательских чатов типа Skype, Google Duo, Telegram и социальных сетей, которые тоже обзавелись функционалом отправки видеосообщений.

С одной стороны, видео — это даже не тренд, а суровая реальность, учитывая подрастающие поколения, которые практически не пользуются текстом. С другой стороны, просматривать десятки, а то и сотни видеосообщений в день вместо того чтобы пробежать текст глазами по диагонали — так себе эффективность. Видимо, ключевым моментом здесь станут технологии распознавания и поиска, которые избавят нас от необходимости искать нужную информацию перематыванием.

Еще одна важная тема — асинхронные коммуникации. Звонить по телефону без предупреждения уже давно считается неприличным, рулят сообщения, которые можно прочитать, обдумать и ответить, когда тебе удобно. Но видеовстречи пока сохраняют иммунитет. Возможно, в какой-то момент произойдет разделение на эмоциональные и функциональные сервисы, которые будут решать разные задачи. Эффектная презентация и рутинный обмен информацией требуют разных инструментов. Пока основатель Loom рассчитывает на то, что его сервис поможет людям обмениваться с помощью коротких видео сложными сценариями и идеями, требующими эмпатии.
_________