​#тренды

UCToday решили выяснить, что нас ждет в ближайшем будущем, и пообщались со специалистами ВКС-отрасли, которые каждый день работают над тем, о чем говорят.

Mark Strassman – старший вице-президент, руководитель направления коммуникаций и совместной работы в LogMeIn

Простота

Mark Strassman считает, что все сегодняшние коммуникации — про простоту использования. Вендоры предлагают примерно одинаковый набор функций, но выиграет тот, кто максимально упростит пользовательский интерфейс.

Потребительские технологии типа FaceTime становятся все популярнее, ничто не мешает расти и корпоративной видеосвязи. Люди привыкли к простым сервисам и приложениям, которыми они пользуются в личной жизни, и рассчитывают на такие же удобные офисные приложения, чтобы думать о работе, а не о подключении и настройке.

Huddle rooms

В LogMeIn считают, что будущее за маленькими переговорными — huddle rooms. Софт и оборудование упрощаются и уменьшаются в размерах без потери качества, что дает шансы компаниям с маленьким бюджетом и их небольшим помещениям, которые до этого не использовались.

Решение задач на расстоянии

Видео станет новым стандартом общения вместо телефона, так как оно привносит в беседу мимику и жесты, необходимые для понимания нюансов. Обмен контентом выйдет за рамки демонстрации экрана и совместного редактирования документов. Это будет уже удаленное управление многомерными объектами. Возрастет значимость гибких трансформируемых рабочих пространств и любых переговорных технологий, помогающих решать задачи на расстоянии.

Mark Strassman, LogMeIn

#коротко

Vidyo продан за $40млн

Enghouse Systems — разработчик ПО для корпоративных решений, в частности, для контакт-центров — купил платформу видеоконференцсвязи Vidyo за $40млн.

API от Vidyo помогает предприятиям встраивать видеосвязь в свои коммуникационные решения. Enghouse Systems в том числе делает приложения для Cisco, Avaya, NEC, Skype for Business, автоматизирующие общение с клиентами и различные рабочие процессы контакт-центров.

По словам генерального директора Enghouse Стива Сэдлера, набор возможностей для совместной работы с видео в режиме реального времени, который предлагает Vidyo, отлично дополняет портфель Enghouse Systems.

#коротко

Google анонсировал синхронный перевод без предварительного преобразования речи в текст — Translatotron. Технология может сохранять исходный голос говорящего, интонации и паузы, но пока уступает традиционной каскадной модели речь→текст→перевод→речь по качеству.

​На рынок “аквариумов” подтягиваются производители мебели и дизайнеры профессиональных интерьеров.

Salamander Designs анонсировала на AV-профресурсе rAVe[Pubs] комплекты Unifi Huddle и Unifi Huddle Lite, которые вмещают до пяти и до трех участников встречи соответственно.

Модульная конструкция мебели, простая установка, без проводов и̶ ̶с̶м̶с̶, все убирается в скрытые каналы. Цены не опубликованы, но предупреждают: дополнительная стоимость компенсируется тем фактом, что интеграторам не нужно привлекать электриков, прятать кабели или укреплять стены. Технологическими партнерами компании значатся Cisco, Crestron и Logitech.

В рунете на первой странице поиска ничего такого специального для маленьких переговорок обнаружить не удалось, пока только ощутимая по размерам мебель для конференц-залов, столы президиума и т.п.

Вот брошюра Salamander Designs с комплектами Unifi Huddle, кому интересны подробности.

#коротко

Бельгийский стартап Mimesys разрабатывает 3D-конференции между нашими голографическими аватарами. Сервис позиционируется как корпоративный, технология помещает объемные изображения людей в общее рабочее пространство, помимо встреч в виртуальной реальности можно совместно работать над проектами.

На днях их купил производитель VR-очков Magic Leap, про которого мы писали некоторое время назад в связи с проектами в школьном образовании. TechCrunch отмечает, что успех этой технологии сильно зависит от распространения 5G.

#тренды

Исследование, посвященное переговорным комнатам и демонстрации презентаций. Полная версия в прикрепленном pdf, ниже выдержки.

Опрашивали IT-руководителей компаний, которые принимают решения по вопросам аудиовизуальных и смежных сервисов — всего 24 специалиста, однако в их ведении находятся более чем 55тыс. переговорных по всему миру. Откуда и что из себя представляют опрошенные, можно посмотреть в конце файла.

Это совместное исследование аналитического агентства Recon Research и Mersive — компании-разработчика решений для беспроводной передачи контента и совместной работы.

Распределение переговорных по размеру в исследуемых организациях (только средний и крупный бизнес):
— большие 11%
— средние 36%
— маленькие 53%

В ближайшие 2-3 года количество маленьких переговорных будет расти, больших — сокращаться. Сдвиг в сторону опенспейсов формирует потребность в дополнительных переговорных пространствах, где люди могут уединиться. Сейчас большие конференц-залы используются неэффективно, во встречах часто участвует существенно меньше людей, чем предполагает оборудованное помещение.

К вопросу о маркетинге: бюджеты на оснащение переговорных перетекают от хозяйственных департаментов к IT и бизнес-подразделениям, хотя 90% опрошенных сказали, что до сих пор их подразделения снабжения распоряжаются бюджетами на AV. Роль IT возрастает, когда нужно оптимизировать использование аудиовизуальных систем, интегрировать в текущие бизнес-процессы, снизить стоимость владения.

Большинство переговорных, особенно больших, оснащены как минимум проектором и возможностью продемонстрировать контент на большом экране.

Аналитики ожидают, что “dramatically” увеличится процент помещений, оборудованных беспроводными средствами передачи контента, как для простой демонстрации, так и для передачи удаленным участникам в процессе видеоконференции.

70% респондентов используют только автономные системы беспроводных презентаций. Интересно, что многие из опрошенных знают, что их системы групповых видеоконференций также предлагают встроенные возможности беспроводной презентации, но эта функция не используется участниками собраний.

Самые важные параметры при выборе системы беспроводных презентаций:
— простота использования
— удаленное управление
— сетевая безопасность и гибкость

#коротко

MXL обновил USB-микрофон для веб-конференций, который был разработан совместно с инженерами Zoom. Теперь устройство AC-360-Z V2, помимо Zoom, совместимо с GoToMeeting, Skype, Microsoft Teams, Lifesize, Cisco Webex и другими провайдерами.

12 микрофонов захватывают звук в 7-метровой зоне. Работает на ПК и Mac без установки ПО и драйверов, добавлен разъем USB-C, можно подключать несколько устройств для увеличения рабочей зоны.

UPD: по информации от MXL, работа с другими сервисами видеоконференцсвязи будет доступна в сентябре 2019.