Видео+Конференция
1.83K subscribers
4.27K photos
872 videos
18 files
4.51K links
Видеоконференцсвязь: события, софт, оборудование, полезные инструменты для бизнеса

Ближайшие мероприятия смотрите на сайте: https://vcs.su/

Для связи: news@vcs.su
Download Telegram
#коротко

Акции Zoom выросли в цене больше чем на 70% от заявленной стоимости в ходе IPO.
#тренды

Как изменилась культура совместной работы, а вслед за ней рынок коммуникаций и видеосвязи. Почему потребности команды важнее совершенства и красоты технологии.

Перевели для вас небольшое экспертное интервью аналитика и основателя исследовательского агентства Let’s Do Video Дэвида Мэлдоу блогу TechTarget.
Microsoft Teams — это НЕ следующая версия Skype for Business

No Jitter еще раз сфокусировал нас на этом факте.

Teams как бы состоит из двух частей — коммуникационной и коллаборационной, то есть для совместной работы.

Как продукт для коммуникаций он включает в себя возможности локальной версии Skype for Business, она более функциональная по сравнению с онлайн-сервисом.

Как продукт для совместной работы Teams можно сравнить со Slack, который пересекается и дополняется функциями SharePoint, OneDrive и Yammer.


Полезные заметки от No Jitter для тех, кто задумывается о переходе:

1. Большие международные организации могли разделять ресурсы в Skype for Business, чтобы хранить все данные на территории разных стран в соответствии с требованиями законодательства и регуляторов. Teams не поддерживает такой уровень контроля над размещением данных.

2. Те, кто пользуется сторонними решениями для контакт-центров или другими бизнес-инструментами, интегрированными с SfB, должны знать, что немногие из них будут работать с Teams.

3. Федерация с внешними организациями по модели OCS/Lync/SfB была удобно реализована в Skype. Гостевой же доступ в Teams очень неудобен. Кроме того, ваш пользовательский опыт будет существенно отличаться от “хозяйского”. Возможно, в будущем Microsoft оптимизирует эту опцию.

4. Групповые встречи в SfB и Teams на первый взгляд похожи, но есть некоторые важные моменты. В Skype можно было выделить ресурсы для проведения интерактивного собрания на 1000 человек, Teams без стриминга поддерживает только 250 человек. Несмотря на то, что в Teams вы можете расшаривать рабочий стол, окно приложения и презентацию, вы не можете комментировать презентации Power Point, как в Skype for Business. Плюс, однако, в том, что Teams хранит записи встреч в облаке в отличие от SfB, который сохранял их локально на компьютере. Из новшеств — Teams может предоставить расшифровку записи и размыть фон.

5. С точки зрения оборудования. Microsoft анонсировал сертифицированную линейку устройств для Teams, но обещал, что основные функции при переходе на Teams будут работать и на устройствах, сертифицированных для работы со Skype for Business Online.

6. Microsoft переделал службу управления очередью вызовов в Teams, которая в SfB называлась “response groups”. Также переписана функция автосекретаря и IVR. Проще говоря, в Teams теперь отсутствуют некоторые возможности этих служб, которые были в SfB.

7. Совместимость. Skype for Business и Teams работают вместе, но не идеально. Если вам и там, и там нужно организовать совместную работу большого количества пользователей, лучше сначала потренироваться на кошках, все проверить и настроить.

8. Локальное подключение ТфОП. Teams теперь работает по модели прямой маршрутизации, которая соединяет вас через существующие SIP транки или T1/E1 соединения. Не все контроллеры сессий (SBC) поддерживаются, на некоторых нужно будет обновить софт. Существующие конференц-номера вы сейчас не сможете использовать для подключения к Teams через прямую маршрутизацию.

9. С точки зрения организации сети Microsoft для оптимальной работы Teams рекомендует “local internet breakout”, то есть прямой выход в интернет, а не подключение через головной офис по топологии звезды (“hub and spoke”), которое большие организации обычно используют для локального развертывания Skype for Business.

10. Про расходы. Многие организации сэкономили сотни тысяч и даже миллионы долларов, перейдя от услуг провайдеров связи к локальной версии SfB. Возвращение коммуникаций в облако может повлечь за собой дополнительные расходы на лицензии, организацию сети и управление звонками/номерами.

P.S. Если у вас есть опыт миграции на новый коммуникационный продукт, не обязательно SfB-Teams, заходите поделиться живыми впечатлениями на @vcs_talks.
#коротко

ClearOne продолжает обвинять Shure в умышленном нарушении патентов, связанных с технологией микрофонных массивов Beamforming Microphone Arrays, а также с технологией встраивания этих массивов в потолочную плитку. В Shure уже пытались оспаривать действительность патента, но в результате список нарушенных патентов увеличился.
_________

BenQ расширяет линейку устройств InstaShow моделями WDC10С/WDC20. InstaShow обеспечивают безопасную беспроводную передачу контента на большой дисплей во время презентаций. Особенности новинок можно посмотреть в пресс-релизе, в продажу у нас они поступят во втором квартале 2019 года.
_________
#коротко

Еще про совместную работу с контентом. Extron анонсировал “самый интеллектуальный шлюз для совместной работы ShareLink Pro 1000 с беспроводным и проводным подключением, когда-либо разработанный Extron”. Полное описание и характеристики на русском есть на сайте. Ниже 20-минутный обзор устройства от Hi-Tech Media.
_____
#коротко ⚡️

Все IP-телефоны, сертифицированные для работы со Skype for Business, должны быть обновлены до 1 июля 2019 года, чтобы продолжить работу в Office 365.

Microsoft внедряет Identity Platform 2.0 — новую службу идентификации Azure Active Directory. Из поста в блоге Microsoft не очень понятно, готовы ли предоставить свежие прошивки его сертифицированные партнеры. За развитием событий, кому интересно, можно следить в блоге Тома Арбутнота, он обещал делать апдейды своего поста по мере появления информации.
Вроде бы как Mitel собирается купить Avaya

По информации Wall Street Journal, канадский поставщик коммуникационных услуг и оборудования Mitel, а точнее, его владелец, сделал предложение о покупке своему крупнейшему конкуренту — Avaya. За акцию предлагают $20-22, таким образом, компанию оценивают в $2,2-2,4млрд.

Еще в начале апреля Bloomberg сообщал о том, что Avaya готовится к продаже и работает с инвестиционным банком. Компания имеет долговые обязательства в несколько миллиардов, поэтому предполагаемая сумма сделки — порядка $4-5млрд. Потенциальными покупателями назывались Apollo Global Management, Permira Holdings и Searchlight Capital Partners. Последний — владелец Mitel с апреля 2018 года, купивший его за $2млрд. Никто из фигурантов слухи не прокомментировал.
Видео+Конференция pinned «#коротко ⚡️ Все IP-телефоны, сертифицированные для работы со Skype for Business, должны быть обновлены до 1 июля 2019 года, чтобы продолжить работу в Office 365. Microsoft внедряет Identity Platform 2.0 — новую службу идентификации Azure Active Directory.…»
Zoom: IPO и последние новости

Компания переименовала облачную телефонию Zoom Voice в Zoom Phone. Платформа поддерживает перенос своего телефонного номера, можно сделать экстренный вызов, воспользоваться голосовой конференц-связью, прочитать расшифровку своей голосовой почты. Все это интегрировано в основное приложение Zoom.

Из нового: можно бесшовно перевести аудиозвонок в видео, звонить контактам из личного списка, а также блокировать их.
_________

Zoom также обновил ВКС-сервис. Администраторы могут запросить согласие всех участников на запись и сохранить его для регуляторов, запретить пользователям переименовывать себя в конференции (говорят, это полезно для обучения школьников). Появились оповещения в чате о доступности нужного вам абонента. Звонить при входящем вызове теперь могут несколько устройств одновременно. Полный список новых функций релиза можно посмотреть в блоге Zoom.
_________

Logitech разработал линейку оборудования для Zoom Rooms и в июне 2019 года начнет поставлять комплекты “под ключ” для маленьких, средних и больших переговорных.
_________

На конференции Slack Frontiers руководители Slack и Zoom объявили о том, что будут согласовывать стратегии продаж и маркетинга и стремиться к тесной интеграции.

Во второй половине 2019 года пользователям будут доступны новые функции в рамках этого стратегического партнерства. Внутри корпоративного мессенджера можно будет не только начать конференцию Zoom, но и увидеть всю информацию по ней, включая участников встречи, а также звонить пользователям Slack по мобильному или по вайфаю благодаря интеграции с Zoom Phone.

“Они отлично дополняют друг друга, у них схожие клиентские базы. Совместная стратегия должна помочь им выйти на более крупный корпоративный рынок против Microsoft и Cisco”, — считает аналитик Nemertes Research Ирвин Лазар.
_________

Коротенькую ретроспективу IPO Zoom с мнением профессиональных инвесторов можно посмотреть в нашем блоге.

Owl Labs — разработчик панорамной камеры-совы с углом обзора 360° — привлекает $15млн.

За 2018 год компания в 10 раз увеличила количество клиентов и в 8 раз — выручку. Деньги от инвесторов Owl Labs собирается использовать для ускорения производства камер и расширения международного присутствия.

Чуть ниже PDF, где они сравнивают характеристики и цены нескольких популярных камер для видеосвязи со своей системой Meeting Owl.
Conference Room Camera Comparison.pdf
953.9 KB
Сравнение Meeting Owl с другими популярными камерами для видеосвязи от Owl Labs.
#цифры

Небольшой факт-лист из плохо сопоставимых между собой, но любопытных цифр от UCToday.

— Еженедельная активная база ПО для совместной работы во всем мире к концу 2017 года составляла почти 13млн платных пользовательских лицензий (график в динамике от MZA Consultants внизу).

— В ноябре 2018 года продуктами Cisco для совместной работы пользовались около 300млн человек по всему миру.

— В январе 2019 года в Slack ежедневно работали более 10млн активных пользователей.

— В феврале 2019 года Workplace by Facebook насчитал у себя более 2млн платных пользователей.

— В марте 2019 года в Microsoft Teams тоже посчитали своих пользователей: получилось более 500тыс. организаций.

— К 2021 году рынок совместной работы достигнет $4,9млрд, прогнозирует Gartner.

— К 2022 году 70% команд будут ежедневно использовать collaboration-инструменты. Тоже Gartner.

— К 2025 году объем мирового рынка программного обеспечения для совместной работы достигнет $16,6млрд — это уже прогноз ResearchAndMarkets.

_________
Forwarded from Фотоаппарат
Один из руководителей компании Nippon Electric Company (NEC) связывается с одним из подчиненных через новый видеотелефон в своем кабинете, Япония, 1967 год.
#изжизнитехнологий

Как обезопасить полицейских и водителей друг от друга

В американском институте SRI International инженеры создают робота, который поможет полиции дистанционно общаться с водителями, проверять документы и выписывать штрафы.

Автор разработки Рувим Брюер приводит статистику, согласно которой за год около 200тыс. автомобилистов подверглись физическому насилию со стороны полицейских, на самих полицейских совершено порядка 4,5тыс. нападений, с обеих сторон десятки погибших. Автоматика поможет предотвратить инциденты.

Робот закреплен на полицейской машине, для взаимодействия с нарушителем выдвигается в сторону остановленного автомобиля на телескопической штанге с опорой на колесо. Под днищем автомобиля разворачивается шипованная планка, чтобы нарушитель не уехал. Полицейский при этом остается в своем автомобиле и общается с водителем по видеосвязи.

Комплекс также оснащен сканером для проверки документов и принтером для распечатки квитанций. Есть сенсорный дисплей, на котором водитель может написать свое имя то ли с целью подтвердить согласие с происходящим, то ли с целью доказать свою адекватность и способность попасть пальцем в дисплей.

Робот не может навредить водителю и дает возможность полицейскому оставаться на безопасном расстоянии. В проекте у разработчиков управление роботом через мобильное приложение, а также более гибкие системы, которые могут приближаться к остановленному автомобилю с разных сторон и взаимодействовать в том числе с пассажирами.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#коротко

Групповые звонки, которые в Google Duo тестировали с декабря прошлого года, стали доступны в Индонезии.

Одновременно разговаривать могут четыре человека и пока только в Android-приложении. В декабрьских тестах можно было провести встречу на 8 участников, поэтому стоит ожидать расширения возможностей сервиса.
Немножко про Slack в преддверии выхода на биржу

Благодаря грядущему размещению акций приоткрылась завеса над финансовыми успехами Slack. Объявленные в январе 10млн активных ежедневных пользователей представляют собой порядка 600тыс. организаций, из которых 88тыс. подписаны на платные тарифы. По итогам прошлого года убыток составил $140,7млн, при этом доход увеличился на 82%. Другие финансовые подробности при желании можно посмотреть в статье Reuters.

Из последних новостей: Slack в ближайшие месяцы интегрирует свой чат и электронную почту. Будут поддерживаться Gmail и Outlook для тех, кто пока не хочет переходить на современные средства коммуникации. Сообщения из чата можно будет получать в почту и отвечать на них тоже из интерфейса почтовой программы, приходить адресату они будут в Slack.

Также разработчики анонсировали инструмент Workflow Builder. Пользователи смогут делать простые приложения без необходимости программировать. Например, можно создать рассылку инструкций или информации о компании каждому новому сотруднику, подключившемуся к Slack, автоматизировать заполнение простых форм для отдела кадров. Workflow Builder в бете запустили в апреле, массово будет доступен к концу года.
#коротко

Facebook на конференции для разработчиков F8 подтвердил информацию о том, что планирует сделать кроссплатформенный обмен сообщениями между Messenger, Instagram и WhatsApp. Сроки реализации не определены, это может быть 2020 год и позже.
Сервис умных заметок Hugo помогает оформить результаты встречи

Сервис Hugo, который мы упоминали в связи с трендом про “интеллектуальные заметки”, активно развивается и теперь совместим с BlueJeans. Интеграция с Zoom и Slack уже была реализована, на подходе Microsoft Teams.

Hugo помогает систематизировать заметки в ходе встреч, синхронизировать изменения для всей команды, делиться ими в процессе или после с нужными людьми, а также экспортировать в ваши проектные и todo-сервисы в виде задач. В случае с видеосвязью можно присоединиться к звонку прямо из Hugo, он подгружает аудиозапись и ее расшифровку, из которой тоже можно создавать заметки.

Есть бесплатный тариф для команды из пяти человек, далее до 100 участников — $6 в месяц за каждого, для больших организаций специальные условия.
Новинки от Sennheiser

SP 30 — портативный беспроводной спикерфон на 8 участников. Оснащен двумя микрофонами с эхо- и шумоподавлением. Можно использовать в маленьких переговорных и вне офиса. Подключается через Bluetooth или USB-C, модель SP 30+ дополнена USB-адаптером BTD 800 для соединения с ПК и Mac. Можно воспользоваться встроенным голосовым помощником и слушать музыку. Работает до 18 часов в режиме разговора. Спикерфоны SP 30 и SP 30+ уже анонсированы в российских магазинах по цене порядка 14тыс. и 17тыс. соответственно.

Новая проводная гарнитура SC 660 ANC USB с активным шумоподавлением из популярной серии Century позиционируется в первую очередь как инструмент для колл-центров и опенспейсов. Эргономичный дизайн рассчитан на комфортную работу в течение всего дня. Неодимовые магниты, функция ActiveGard для защиты слуха от колебаний громкости, управление вызовами, датчик приближения для того чтобы поставить вызов на удержание, просто сняв гарнитуру. Сертифицирована для работы со Skype for Business.
👍1