Глобальное обновление функционала Telegram: стриминг видео на каналах, неограниченное облачное хранилище и еще 5 других нововведений

Пока мы наблюдаем за блокировкой части привычных нам соцсетей, Telegram продолжает развиваться. Буквально на днях разработчики мессенджера, куда начали массово мигрировать пользователи Рунета, сообщили о ряде важных нововведений. А именно:

1. Появление полноценного менеджера загрузок с неограниченным облачным хранилищем, куда можно загружать файлы до 2 гигабайт размером каждый. Теперь Telegram — это не просто мессенджер, но еще по совместительству и хранилище данных.

2. Меню вложений и работа с альбомами. Пользователи и администраторы каналов, отправляющие фото и видео-файлы, теперь могут работать с ними как с альбомами — изменять порядок, добавлять подписи и т. д.

3. Полупрозрачный интерфейс на Android. Теперь когда пользователь листает историю чата в ночном режиме, фон, стикеры и мультимедиа эффектно просвечивают через полупрозрачные элементы интерфейса (о чем знают пользователи iOS еще c 2021-го года).

4. Новый интерфейс авторизации с приятной плавной анимацией, а также возможность работы с несколькими учетными записями в разных окнах на macOS.

5. Ссылки по номеру телефона (например, со мной теперь можно начать чат, перейдя по ссылке http://t.me/79163611551).

6. Обновленный вид страниц t.me. Страницы стали доступы и для незарегистрированных пользователей. Кроме того, они стали более эффектны в визуальном плане — разработчики добавили фоны и другие элементы.

7. Telegram для телевещания. Трансляции, полюбившиеся видеоблогерам, теперь можно вести и в Telegram. Для этого достаточно создать новый видеочат в группе или запустить трансляцию на канале, используя специализированную программу наподобие OBS Studio.

Как определить, какие UX-приемы работают лучше, а какие — хуже?

По Рунету (особенно в блогах на тему интернет-маркетинга) гуляют разные советы по юзабилити и увеличению конверсии сайтов в стиле «покрасьте кнопку в красный цвет, и поток лидов вам обеспечен». Но очевидно, что далеко не все UX-приемы одинаково полезны. Точнее даже так: не существует ни одного универсального UX-приема, который демонстрировал бы одинаковую результативность на разных сайтах. Потому что есть разные аудитории, разные отрасли, разные продукты и т. д. (продолжите список сами).

Вывод: любую практику нужно рассматривать в максимально индивидуальном порядке. Но как же именно это сделать, чтобы понять, «в какой цвет красить кнопку» (условно) на своем сайте? Итак, ловите соответствующие методики.

1. Намбер уан, разумеется, — A/B-тестирование. Это один из самых точных методов для проверки гипотез. Пример применения:
а) Красите кнопку в красный цвет, льете трафик, замеряете конверсию.
б) Красите кнопку в зеленый цвет, снова льете трафик, снова замеряете конверсию.
в) Сравниваете получившиеся циферки и выбираете, какой вариант вам больше по душе (и главное — по карману).
То есть в теории все довольно просто. Однако нужно понимать пару тонкостей: во-первых, чтобы проверка гипотезы удалась, нужно достаточное количество данных для аналитики. Если вы соберете 100-200 переходов, то, скорее всего, из этого ничего не выйдет. Второй момент — выбор самой гипотезы. Конечно, можно тестировать какую-нибудь экзотику типа стиля фоновой музыки или скорость анимации передвигающихся животных, но вообще многие подобные вещи очевидны по умолчанию. Не тратьте на них время. Проверяйте то, в чем больше всего сомневаетесь.

2. Анализ конкурентов. Это уже более искусная методика, требующая понимания специфики, и при этом с меньшей точностью. Все понимают, что можно посмотреть сайты коллег по рынку и скопировать что-то у них. Главный вопрос заключается в том, на кого смотреть. С кого точно не нужно брать пример: лидеры отрасли, которые могут себе позволить забить на качество сайта, потому что они и так «в шоколаде», либо просто коллеги, чьи сайты субъективно кажутся вам «интересными». На кого желательно смотреть: компании, с которыми у вас больше всего пересечений по продукту, аудитории, ценовому сегменту и другим факторам, и у вас есть информация о том, что эти ребята делают хорошие обороты с помощью Интернета (то есть digital-маркетинг — это их основной канал продаж, к которому они относятся с особым трепетом).

3. Тестирование на фокус-группе. Самый простой вариант реализации: соберите людей, которые являются вашей ЦА, посадите их перед монитором, откройте сайт и предоставьте возможность взаимодействовать с ним. Во время анализа обращайте внимание на все детали — на каком этапе пользователь «споткнулся», какие элементы интерфейса или контента вызвали у него вопросы и т. д.

4. Отслеживайте самые передовые приемы, которые еще пока не стали массовыми. Читайте блоги UX-специалистов, следите за сайтами, которые выигрывают в конкурсах, и просто повышайте свою насмотренность с помощью изучения разных практик.

Как узнать, какая стоимость привлечения заявки считается нормальной в нише?

Вопрос действительно не праздный. Это важно, особенно в момент принятия решения о целесообразности запуска рекламы или определения необходимости оптимизации действующих РК.

Можно долго гадать на Google Таблицах, сверять данные из разных систем аналитики, но вообще есть более простой и проверенный способ. Я всегда советую своим клиентам регулярно читать кейсы. Исполнители в рамках них делятся результатами своей работы, показывая «наружу» получившиеся показатели. Это ли не то, что как раз вам нужно?! В общем, читайте блоги агентств (например, наш) и следите за кейсами в журнал/изданиях.

На злобу дня 😬

Что нужно для открытия бизнеса во Вьетнаме?

В связи с последними событиями в России все больше набирает популярность идея открытия бизнеса в другой стране. Основные направления, по которым открывают бизнес во Вьетнаме, — это турфирмы и рестораны. Что для этого нужно?

1. Надежный юрист, который не кинет. Это важно, потому что вам придется доверить ему немалые деньги.
2. Около 300$ на все гос. пошлины при открытии компании и расчетного счета в местном банке.
3. 22.000$ уставного капитала. Эти деньги нужно будет показать в банке, потом их можно спокойно вывести или оставить у себя на счете.
4. Далее делается Resident Card на 1 год стоимостью 800$. Это оплата за саму карту + комиссия юриста.

После того как у вас появляется своя компания и Resident Card, спокойно можно делать счета в местных банках, оформлять пластиковые карты Visa и MasterCard, ну и, конечно, вести деятельность на территории страны.

🤔Meta изменила свою политику и заявляет о недопустимости русофобии и призывов к насилию против граждан РФ - представитель компании в суде.

ТАСС

Обратку включили, вернуться в рф?)

Будущее уже наступило!

Буквально вчера Тверской суд Москвы признал Meta Platforms Inc. (ex. Facebook) экстремистской организацией. То, чего мы боялись, все-таки осуществилось. Размещение материалов Meta на сайтах, в e-mail рассылках, в кафе, офисах и других местах — могут быть основанием для привлечения к административной ответственности вплоть до 15 суток ареста (статья 20.3 КоАП РФ).

👇🏻Подвергать риску себя и бизнес не стоит, поэтому:

- Убираем иконки Instagram и Facebook с сайта.
- Исключаем из рассылок кнопки Inst и FB.
- Скрываем ссылки на эти ресурсы во всех группах.
- Если у вас оффлайн бизнес — аналогично.

Пришла пора адаптироваться к новой реальности, используя потенциал площадок российских вендоров. Изучайте возможности того же «ВКонтакте», куда массово мигрирует аудитория. Серьезно, это уже не шутки.

Как разработать лендинг, который будет максимально доносить информацию о компании, оказывающей услуги?

В этом посте я не преследую цель описать идеальную структуру лендинга. Скорее это шпаргалка для тех, кто готовится к проектированию посадочной страницы, и хочет не забыть о важных блоках. Очень вероятно, что у вас может не найтись информация для каждого из перечисленных разделов. Но это и не нужно — в противном случае прокрутка всех экранов утомила бы среднестатистического пользователя. А главная цель бизнеса в Интернете, как известно, не «утомить», а «смотивировать на коммерческий шаг». Итак, хозяйке на заметку — записывайте:

1. Основной оффер + лид-магнит (куда же без него!).

2. Описание услуг.

3. Для кого (целевая аудитория).

4. Специализация (например, по отраслям, если это B2B).

5. Этапы работы.

6. Фотографии процесса работы.

7. Преимущества.

8. Статистика (факты в цифрах).

9. Стоимость (в любых форматах — тарифы, прайс-листы, калькуляторы).

10. Акции и спецпредложения.

11. Условия работы.

12. Примеры работ.

13. Список клиентов.

14. Отзывы (в том числе видео и рекомендательные письма).

15. История компании.

16. Об основателе.

17. Миссия.

18. Публикации в СМИ.

19. География работы.

20. Команда (ключевые сотрудники/топ-менеджмент).

21. Частые вопросы и ответы.

22. Партнеры.

23. Видеообращение основателя.

24. Предложение для корпоративных клиентов.

25. Альтернативный лид-магнит (на случай, если пользователь не попался на первую «удочку»).

26. Контакты.

Слегка аниматор сегодня ) 🥳

Смотрю открытые вакансии у digital-агентств. Каждый второй ищет тергетолога в ВК. Скоро начнётся жаришка😬

Успейте занять своё место. Начинайте развивать сообщество.

Через месяц запустим услугу по таргету в ВК. 🚀🚀

Наконец-то! Небольшой набор кейсов готов.

На данный момент уместил в одном файле 10+ кейсов с применением различных digital-каналов/инструментов: контекстная реклама, поисковая оптимизация, веб-аналитика и т. д. Разные отрасли (от ремонта квартир до бурения скважин), разные регионы, цели. Будет особенно полезно для тех, кто хочет узнать ориентир по количеству и стоимости заявок. Многие кейсы с разборами, переходите по ссылкам на СМИ где они опубликованы, там расписаны все механики более подробно.

Файл будет дополняться, не все дописал что хотел! 😁

Вернется ли обратно половина российских IT-специалистов, уехавших за рубеж? ✈️ 🇦🇲🇬🇪🇹🇷🇦🇪

Глава объединения разработчиков ПО «Руссофт» Валентин Макаров предположил, что в этом году в Россию вернутся до 10 тысяч специалистов, среди которых есть программисты, аналитики, дизайнеры, маркетологи и другие. При этом на текущий момент страну, по разным оценкам, уже покинули от 20 до 70 тысяч человек. Еще один прогноз от главы РАЭК Сергея Плуготаренко утверждает, что вторая волна, ожидаемая в апреле, может забрать у нас от 70 до 100 тысяч специалистов 😮. Очевидно, что часть из них будет переориентироваться на зарубежные проекты и компании.

Назревает вопрос: кто же тогда будет работать на благо российского 🇷🇺 бизнеса? 🤔 Будем посмотреть за дальнейшим развитием событий.

В продолжение темы: https://www.youtube.com/watch?v=eEWXW06kq2k

ТОП-10 сервисов для веб-аналитики 📊

1. Начнем, разумеется, с классики — это Яндекс.Метрика, которая позволяет собирать и анализировать большинство базовых показателей на уровне сайта. Невозможно представить российский бизнес, который не работает с веб-аналитическими данными без Яндекс.Метрики (кроме редких случаев, но это уже совсем другая история).

2. Google Analytics — аналогично предыдущему пункту: здесь вам и трафик, и конверсии, и электронная коммерция. Еще один мощный веб-аналитический «комбайн». Разве что «Вебвизора», записывающего сеансы пользователей вплоть до перемещения курсора мыши, нет.

3. Мультитрекинг и сквозная аналитика от Callibri. Пожалуй, это мощнейший с точки зрения функционала сервис в своей категории. Здесь вы найдете ответы на вопросы: «Какая ключевая фраза в Яндекс.Директ приносит самые качественные/крупные лиды?», «Какой канал привлечения трафика лучше других отбивает вложения?» и другие. Чтобы сравнить эффективность сервисов, далее приведем ряд аналогичных продуктов. Некоторые из них изначально представляли собой обычный колл-трекинг. но благодаря возможности синхронизации с CRM фактически превратились в сервисы сквозной аналитики, позволяющие анализировать не просто трафик/лиды, но и сами фактические продажи.

4. Roistat

5. CoMagic

6. Calltouch

7. Alytics

8. Utmstat

9. Дашборды Microsoft Power BI — а это уже так называемые умные «доски», агрегирующие в себя показатели из разных источников — Google Таблицы, CRM, счетчики посещаемости и т. д. Сервис позволяет настраивать индивидуальное представление данных с удобной визуализацией.

10. Google Data Studio — еще один инструмент для построения дашбордов с гибкими настройками от Google.

«Почему в списке нет сервисов наподобие счетчика посещаемости LiveInternet?» — спросите вы. Перечитайте заголовок этого поста, акцентируя внимание на первое слово, и тогда все сразу станет ясно 😎

Можно ли всегда удерживать одинаковую стоимость лида?

Вопрос отнюдь не праздный и очень даже правильный. Допустим, специалист вам пообещал, что будет обеспечивать получение заявок по цене в 387 руб. В каких случаях это возможно?
а) Если ваши отношения регулируются договором с форматом лидогенерации, и вам по большому счету плевать на затраты/себестоимость услуг подрядчика.
б) Если речь идет о стратегии с привязкой к оплате лида.

Во всех остальных случаях стоимость, разумеется, будет «прыгать». Почти невозможно удерживать одинаковые показатели конверсии, спроса, конкуренции в выдаче и т. д. Некоторые из них меняются буквально ежеминутно. Все объекты интернет-маркетинга — это живые организмы. Сайты, рекламные кампании, поисковики. Не забывайте про это, когда требуете какого-то постоянства от своих специалистов.

Как повысить конверсию посадочной страницы? 🚀

Прежде всего нужно понимать, что сам по себе высокий показатель конверсии — не панацея. Можно объявить о том, что ваша компания запускает программу финансовой поддержки населения и/или бизнеса, и собирать заявки от 9 из 10 пользователей. Вопрос лишь в том, насколько вы можете соответствовать своим обещаниям, и позволительно ли это для компании. Но давайте отбросим в сторону подобные радикальные меры и сконцентрируемся на чем-то более «приземленном».


1. Во-первых, лид-магнит банально должен быть в зоне доступности пользователя. Если вы спрятали единственную форму где-то на 10-м экране, до попадания на который потенциальный клиент должен впитать горы контента и натереть себе мозоль в процессе скроллинга страницы, то не исключено, что конверсия будет крайне низкой. Соответственно, необходимо думать о расположении конверсионных элементов — в идеале как минимум один из них должен быть в зоне видимости заказчика на первом экране.


2. Варьируйте. Не ограничивайтесь одним лид-магнитом, предоставляйте пользователю альтернативы. Если вдруг он не готов заказать звонок прямо сейчас, то предложите ему, например, подписаться на e-mail рассылку. В идеале я рекомендую размещать на странице +/-3 конверсионные «ловушки». Сильно больше — не нужно, это будет только усложнять жизнь пользователю.


3. Выделяйтесь. Всем известен стандартный набор призывов к действию из серии «записывайтесь на консультацию», «получите расчет сметы» и т. д. Но в то же время никто не отменял возможности придумать свои [относительно] уникальные лид-магниты. Подумайте, что можно предложить пользователям, исходя из вашего продукта, отрасли, ниши и т. д. Старайтесь в призыве к действию указывать еще и дополнительный бонус/подарок для клиента: Рассчитайте стоимость и получите скидку 10% , Расчет стоимости + подарок. Давайте что то взамен на заявку!


4. Используйте конверсионные элементы разных форматов. Лид-магнит — это необязательно стандартная форма обратной связи, состоящая из нескольких полей и кнопки «Отправить». Для ловли лидов можно использовать и pop-up, и виджеты, работающие прямо «поверх» сайта. Для примера можно посмотреть решения от Callibri.

5. Убеждайте. Рассказывайте на сайте не о том какие вы прекрасные (Этому можно уделить 1 блок, не более), а о том что вы можете дать клиенту? Ваш потенциальный заказчик, на сайте должен найти ответ на вопрос: Что я получу работая с вами?

❌: Мы на рынке ремонта квартир с 1991г. Более 300 сотрудников в штате. Предоставляем услуги “Под ключ”

✅: Получите качественный ремонт квартир с бесплатным дизайн проектом и гарантией 3 года, прописанной в договоре.


6. Не перегружайте лендинг смыслами. Можно сделать максимально подробный лендинг, который отвечает практически на все вопросы пользователя, но люди в информационном потоке, столько просто не смогут переварить, сайт закрывается, вы теряете клиента. Распишите таблицу смыслов для вашего лендинга и по всему сайту ведите их, чтобы на всех уровнях заказчик видел ваше УТП.

#советы от Евгений Ванжула

Аналитические дашборды в Яндекс.Директ и уведомления о заказах в сообществах «ВКонтакте»

Яндекс.Директ представил новый дашборд, включающий в себя три виджета, позволяющие оценивать эффективность всех рекламных кампаний на одной странице. Пока вкладка «Обзор» доступна только на некоторых аккаунтах, выбранных для тестирования, однако скоро нововведение появится и у остальных рекламодателей.

А «ВКонтакте» тем временем запустил небольшую, но полезную фичу: теперь уведомления о заказах будут приходить прямо в личные сообщения. Это удобно: больше не нужно искать лиды под «колокольчиком» — при включенной опции в настройках все будет на виду у администратора прямо в списке сообщений. Таки кайф для e-commerce!

#новости из мира digital-маркетинга от AdsON

Почему заказчики не боятся обращаться к фрилансерам и сомнительным агентствам, обещающим «золотые горы» 🤨❓

Долго размышлял на эту тему и все натыкался на какие-то очевидности из разряда «ну они же недорогие», «хорошо себя продают» и т. д. Хотя чувствовал, что подвод совсем не в этом. Дело в том, что многие представители малого бизнеса в принципе не особо верят в эффективность интернет-маркетинга. Чаще всего на их пути не встречался ни один специалист, способный доказать, что компания может масштабироваться с помощью digital-каналов продаж больше, чем на несчастные 3-5% в год. До предпринимателя могут доходить слухи, что кто-то из знакомых/коллег/конкурентов неплохо разогнался за счет Интернета. Но отношение к этому, разумеется, будет как к «рулетке».

В то же время у отдельных людей может побеждать зашкаливающий оптимизм и вера в лучшее, из-за чего приукрашенные медиапланы и бездоказательные обещания покажутся вполне реалистичными. Отсюда и тропинка в логово сказочных исполнителей-фантастов 🧙

Эх, как бы хотелось, чтобы бизнес перестал на них обжигаться…((


#мысливслух

Как работать с заблокированными в России соцсетями? ❌

Речь сейчас пойдет про две площадки, которые нельзя упоминать без указания их действующего статуса в правовом поле РФ (то бишь признанные экстремистскими). В первую очередь — про ту, в которой постили/постят картинки и видео. У нее еще логотип в виде камеры с градиентом.

Я знаю, какая это боль для вас — потерять канал для привлечения трафика с потенциалом в несколько миллионов пользователей. Однако открою вам секрет — не все потеряно, выход есть. Сейчас расскажу несколько легальных вариантов. Без VPN, SMS и регистрации.

Во-первых, давайте сразу обозначим, что с точки зрения активности эта соцсеть жива. Потому что есть VPN, SMS и регистрация. Во-вторых, не советую опираться полностью на легенду нашего отечественного производства — «ВКонтакте». Да, это легендарная площадка с довольно мощным ресурсом, но она точно не может похвастаться высоким КПД как маркетинговый инструмент для любой отрасли бизнеса. Поэтому не забывайте, что 100 грамм 🍸 — это отличное решение даже в текущей ситуации.

1. Управление через удаленный доступ.
Вам понадобится:
– Компьютер, который физически находится за рубежом (1 шт.).
– Аккаунт, зарегистрированный на данные иностранного гражданина (1 шт.)
– Карта зарубежного банка для оплаты (1 шт.).
– Программа для удаленного доступа (1 шт.).
– Смекалка и желание получать трафик (по вкусу).
Смелость и отвага не нужны — это самый что ни на есть «белый» метод, опасаться нечего. Де-юро все выглядит так, как будто вы просто помогаете с настройкой рекламных кампаний для иностранного субъекта/объекта. Никого не финансируете, ни к чему не призываете. Все законно.
Хотя, конечно, напоминает тот самый анекдот, который ходит по чатам (про партизанскую инструкцию с миллионом этапов для совершения обычного (по старым меркам) действия).

2. Сотрудничество напрямую с блогерами.
Подумайте сами:
а) Запрещено ли на сегодняшний день оплачивать рекламные услуги условной Ксении Собчак? Нет.
б) Несете ли вы ответственность за то, что Ксения Собчак будет публиковать пост в той самой соцсети с рекламой ваших товаров/услуг? Тоже нет.
Значит, все ок, едем дальше.

3. Юрлицо в заграничной юрисдикции.
Можно открыть свою дочернюю компанию, зарегистрировав отдельный домен и т. д., а можно обратиться к ребятам из стран СНГ, которые уже на потоке оказывают услугу размещения рекламы через свои аккаунты. Первый вариант реализации этой методики, кстати, безопаснее.

Эмодзи и смайлики в таргетированной рекламе «ВКонтакте» больше не пройдут! 😞😡🤬

Администраторы соцсети объявили о нововведении: чтобы рекламодатели «не могли искусственно манипулировать вниманием пользователей», было принято решение запретить использовать в тексте объявлений любые эмодзи и смайлы. То есть фактически сделать это в рамках новых кампаний уже нельзя, а в запущенных ранее — придется убрать все лишнее до 25-го апреля. Многие специалисты по настройке рекламы и предприниматели возмущены данным решением. Остается не совсем понятно, как запрет безобидных маленьких колобков и пикчей поможет улучшить качество креативов, среди которых и без того часто попадается очевидная дичь.

Но запрет есть запрет. Наше дело простое: партия сказала — народ исполнил. Нечего тут проявлять свои эмодзи!.

#новости