Кейсы, кейсы, кейсы..

Собрал наши кейсы опубликованные в разных блогах в небольшую подборку.
Вы пока посмотрите, как мы помогаем клиентам заработать, а я решу вопросы визой🙃

Кейс №1. Времена, когда ещё работал Google Ads 🥲
Хорошо отработанная кампания в Директе — конверсия выше прогноза на 30%. В Google Ads результаты хуже, но в целом тоже гуд.
Результат: клиент получил в 2 раза прибыли, при том же рекламном бюджете.
Ниша: рольставни.

Кейс №2. Кое-как уговорили клиента зайти в РСЯ, и завалили заявками отдел продаж.
Внедрили гиперсегментацию — создали 60 групп объявлений.
Настроили динамические подмены на сайте, где в заголовках и контенте подставлялся город в зависимости от фразы из РСЯ.
Результат: 39 заявок при бюджете 12 тыс. руб.
Ниша: бурение скважин под воду.

Кейс №3. Как получить больше заявок с контекстной рекламы? Есть два варианта:
1. Специалист «курильщика» — просит больше денег.
2. Специалист «здорового человека» — изучает продукт, «вытаскивает» его выгоды, настраивает аналитику и создает ценностное предложение под каждую потребность аудитории.
В результате получает рост заявок на 230%, снижая их стоимость в 2,3 раза. А довольный клиент нанимает дополнительных менеджеров.
Ниша: изделия из искусственного камня.

Кейс №4. Клиент жаловался, что по направлению «откатные ворота» мало заказов и высокая цена лида — реклама не окупается. Остальные направления были ОК.
Решили протестировать связку квиз-лендинг + Yagla:
Разработали отдельный квиз-лендинг для этой услуги, собрали запросы по 78 городам МО и настроили рекламу в Яндекс и Google.
Через 10 дней цена лида снизилась почти вдвое. Затем подключили систему динамических подмен Yagla.
Результат: за следующие 10 дней конверсия выросла на 38-41%, а стоимость лида упала на 50%. Конверсия в заказ увеличилась в 3 раза. Клиент доволен, бюджет окупился.

Кейс №5. Была проблема — много холодных заявок, которые не переходили в продажи.
Мы проанализировали сайт и рекламные кампании. Выявили самые конверсионные запросы аудитории.
Затем за 5 минут настроили в сервисе Yagla динамические подмены — стали показывать персонализированные предложения на сайте в зависимости от запроса пользователя.
Результат: на 25% больше конверсии, на 23% меньше стоимость лида. Потратили 5 мин.
Ниша: ипотечный брокер.

Кейс №6. Клиент решил продвигать новое направление — продажи ворот. До этого были только "сарафан" и 10 заказов в месяц.
Провели полный анализ, рассчитали экономику и максимальная стоимость лида — 1,5 тыс. рублей.
Разработали сайт с персональными страницами под 74 города Подмосковья. Запустили рекламу.
Результат: рост конверсии +430%, стоимость заявки ниже на 53,4%, а лида на 19%.

Кейс №7. Ещё один кейс для буровой, но только посвежее. Клиент тот же)
Провели полный аудит и редизайн сайта буровой компании, сохранив позиции в поиске.
Запустили таргетированную контекстную рекламу с гиперсегментацией по городам Подмосковья.
Подключили виджеты: коллбек, поп-ап окна, «заявка с сайта».
Оптимизировали рекламные кампании в течение 4 месяцев.
Результат: трафик с поисковиков вырос на 80%, снизили стоимость лида на 27%

Кейс №8. Продвигали наш канал про маркетинг и бот для дизайнеров в Telegram Ads.
Долго подбирали ставки, чтобы найти оптимальные и для охвата рекламы, и для низкой стоимости подписчика или запуска бота.
Экспериментировали с таргетингами. Выбрали продвижение на конкретные каналы - так целевая аудитория максимально узкая.
Модерация жёсткая. Переделали контент бота. Тестировали десятки креативов.
Результат: стоимость подписчика в 5 раз дешевле нативки.

Можем сделать то же самое и с вашим бизнесом:
@exp_experience

Телеграм выкатил обновление.

Из интересного — рекомендация похожих каналов. Теперь при подписке на канал будут показываться похожие каналы. Вот он, органический трафик, НО...

Пока не понятно, насколько хорошо это будет работать. Из понятного: «в списке отображаются только публичные каналы — они подбираются автоматически по пересечению аудиторий».

По логике, чем больше у канала подписчиков, тем больше пересечений. Следовательно, попадать в рекомендации будут те, у которых и так всё хорошо. А микроблогеры так и останутся микро. Но может я ошибаюсь. Надеюсь, что ошибаюсь))

Плюс, в рекомендациях будет видно только аватар и количество подписчиков. Нууу такое себе...

В общем, пока не впечатлило😀

Но есть БОЛЬШОЙ и жирный плюс — движение в сторону органического трафика. За это спасибо.

Опять про Телеграм

К счастью, я ошибся)

Вчера я писал, что от рекомендаций каналов, в плюсе будут «большие дяди». Оказывается все немного по-другому.

Важно будет не количество, а процент общих подписчиков. У блогеров-многотысячников подписчиков много, значит процент пересечения будет тупо ниже. У микроблогеров же наоборот — подписчиков мало, значит, и процент больше. Концентрация выше, так сказать. В плюсе окажутся каналы поменьше.

Обновление кажется ещё круче😏

В статистике телеграм появились подписчики из похожих каналов. +2 новых , приятно😎

❕ Дайджест: посты, , публикации в СМИ, кейсы

Давно я не собирал подборку лучшего контента. В общем, вот она)

Посты

1. Частые ошибки в SEO из за которых сайты в жопе (не в топе)

2. Основные инструменты для SEO аудита текущего состояния сайта

3. Нужны ли бизнесу сторис в Telegram?

4. Книги, которые очень сильно помогли мне вырасти в маркетинге и создать рекламное агентство с нуля

5. Что нужно для эффективного запуска кампаний в Я Директ?

Публикации в СМИ

1. Почему нейросети НЕ заменят маркетологов?

2. Как считать метрики и зачем они нужны?

3. Как кризис повлиял на маркетинг и что с этим делать?

4. Почему россияне стали меньше верить рекламе блогеров?

5. Подборка полезных материалов про маркетинг по отраслям

6. Вы не умеете продавать и вот почему

Кейсы

1. Взрывной рост SEO трафика

2. Еще SEO кейс!

3. Крутим вертим ТГ канал по маркетингу

4. Как мы снизили стоимость конверсии в проекте по недвижимости на 30% и выросли в кол-во на 58%?

5. Увеличили трафик с SEO в 23 раза, и кол во лидов в 8 раз . Еще один увлекательный кейс по SEO от нашего агентства

6. А тут вообще целая подборка кейсов в СМИ

В комментах пишите, что вам ещё интересно-полезного рассказать🧐

Как не лохонуться при анализе ЦА

1. Вообще не анализировать ЦА

Сначала запилить что-то, а потом думать кому бы продать.

Задача бизнеса решать проблемы людей и получать за это денюжку. Возможно продукт реально крутой — напичкан классными фишками и плюшками, но какой от этого толк, если это никому не нужно.

Есть, конечно, исключения в такой истории, но скорее это ошибка выжившего.

Поэтому сначала анализируем ЦА и выявляем проблемы, а потом выпускаем продукт, заточенный под решение этих проблем.


2. Переусердствовать с описанием ЦА

Наш покупатель — Ольга 35 лет. Бухгалтер, есть ребенок 5 лет. Муж окулист в поликлинике. Раз в год ездят в Ижминводы. Машина КИА... Два кредита.... Любимая музыка…. Любимый актёр... Есть питомец... Обои в квартире светлые... Волосы каштановые… Глаза карие…

Утрирую, конечно, но суть такая. Это нахрен не нужная инфа для бизнеса и рекламы. Если только, вы не создаете маскота.

В противном случае, слишком узкая ЦА только мешает работе. Ни настроить рекламу, ни норм контент запилить.

Сохраняем баланс между пунктом №1 и №2.


3. Думать, что продукт нужен всем на свете

Нет.

Например, вы продаете масс-маркет косметику в интернете. Можно сказать моя ЦА — все женщины 18-60 лет. Но среди даже этих 40млн женщин в РФ, есть кто пользуется только эко-косметикой, или покупают исключительно премиум-класс. Или те, кто вовсе не пользуется косметикой.

Убираем тех, кто покупает эко и премиум и последовательниц мэйкап фри → получаем, аудиторию намного уже.

Лучше потратить больше времени и понять кому реально нужен ваш продукт — узнать интересы, потребности, доход, возраст, возражения и далее по списку. Потом уже определить настоящую ЦА.


4. Не сегментировать ЦА

Не все люди одинаковы. Кто-то старше, кто-то младше. Кто-то живёт в городе, кто-то — за городом. Кого-то триггерит одно, кого-то — другое… Поэтому и реклама на них будет действовать по-разному. Для каждого из них нужен свой контент, свой стимул, своя рекламная компания.

Взять ту же косметику. Аудитории постарше важно выглядеть моложе. Аудитории помладше нужно что-то помоднее и стилёвее. Поэтому и реклама будет настраиваться по разному.


5. Слепо верить анкетированию

Прикол в том, что в таких анкетах клиенты будут говорить не какие они есть, а какими они хотят быть. Это норм история, когда человек приукрашивает факты о себе — психология и все такое.

Проблема не в том, что все лгут конкретно вам, а в том, что они врут даже себе

Например, если спросить «почему ты купил БМВ?», то можно получить ответ в духе «ну она быстрая, у нее 3-литровый двигатель, кожаный салон…» и прочий набор характеристик.

Хотя честный ответ такой: «Я хочу повыпендриваться перед бывшими одногруппниками, показать, что я успешный и богатый. А то, что я взял ее в кредит, говорить не буду))».

В общем, анкетирование штука нужная, но не нужно опираться только на неё.

Какие-то вещи супер банальные, но уж слишком часто они встречаются(

Тренды маркетинга 2024

В статье рассказал, на что бизнесу надо обратить внимание при построении маркетинговой стратегии в будущем году.

В комментариях пишите свои мысли — пообщаемся:)

Приятного прочтения!

Как понять, что клиент мудак?

Клиент всегда прав! Или нет?

За годы работы встречались всякие клиенты. Я выделяю несколько видов, с которыми нельзя работать ни при каких условиях и ни за какие деньги.

1. Буриданов осёл

Мечется от агентства к агентству и хочет результатов здесь и сейчас. Обычно сам говорит что-то типа «мы уже сотрудничали с вашими коллегами, но результатов нет». По факту же ожидает от SEO попасть в топы уже через месяц, хотя в среднем, на раскачку требуется 2-3.

Чем чревато: скорее всего, через месяц он будет уже с другим исполнителем. Не самый плохой тип, но после таких остается неприятный осадок и чувство никчемности.

Иногда бывает, что клиенту реально не повезло, но тогда надо просто пересмотреть критерии отбора исполнителей.

2. Сам своего рода эксперт

Лезет во все процессы, знает, как сделать правильно и навязывает свои условия. Но чаще всего так, как он хочет — он хочет неправильно. При работе с такими возникает лишь один вопрос: «А нахрена ты пришел, раз такой умный?». Их заметно ещё на этапе переговоров.

Чем чревато: бесконечные правки и критика и обесценивание вашей работы. В итоге высосет все силы из вас и из ваших сотрудников.

3. Невдупляющий

Приходят из суперконкурентной ниши с бюджетом 100 тыщ и хотят лидов за 3 копейки. Абсолютно не понимая, как работает реклама. Пытаешься объяснить — в ответ слышишь: «А че так дорого? Ваши конкуренты мне обещали дешевле!». Таких мы тоже не берем, от греха подальше.

Чем чревато: выставит себя жертвой, а вас — шарлатанами и жуликами.

Не путать с теми, кто реально не знает как формируются расходы, чаще из-за неопытности. После объяснения они всё понимают и уходят пересматривать бюджет — они не мудаки.

4. Мутный

Приходят, соглашаются на сотрудничество, а потом пропадают. Через какое-то время опять появляются. Только процесс набирает обороты — опять пропадают. И так по кругу. Причем никак нельзя предсказать, когда он пропадет, а когда появится.

Чем чревато: невозможно поставить никакие сроки. В итоге тормозятся другие направления, а все дедлайны переходят в разряд горящих.

Отличительная черта — у них всегда всё срочно.

5. Манипулятор

Заливает в уши, что вы их последняя надежда, как он рад, что нашёл вас и до хера еще всяких комплиментов. Сам же будет просить сделать, что-то сверх оговоренных задач. Тут по мелочи, там по мелочи, и так до бесконечности. Пощекочет тебе яички, а ты идешь делать как дурачок.

Чем чревато: работой за спасибо и похлопыванием по плечу.

6. Комбо

Сочетает в себе два и более типа — самый редкий и самый опасный. Гоним таких ссанными тряпками.

P.S. К счастью, большинство клиентов — адекватные и нормальные люди, но иногда вот попадаются и такие персонажи:(