Маркетолог Женя Ванжула из AdsON
5.45K subscribers
263 photos
71 videos
4 files
194 links
Авторский канал про performance маркетинг: кейсы/ мои публикации в СМИ /чек-листы, а так же полезные фишки для увеличения лидогенерации и продаж , по делу без воды.

По вопросам сотрудничества: @exp_experience

Агентство маркетинга: adson-agency.ru
Download Telegram
Forwarded from О Бизнесе
В Москве ищут директора по расслабону за 200 тысяч рублей в месяц. Кандидату нужно быть КМС по настолкам и иметь пять лет опыта отдыха в кальянных.

Идеальной работы не существ...
😁6🤣3
Как виджеты на сайте(чаты/ловцы лидов/call back) помогают увеличения конверсию на сайте и не раздражают ли пользователей?

Виджеты на сайте, такие как чаты, ловцы лидов и функции "заказать обратный звонок", могут существенно увеличить конверсию, предоставляя посетителям удобные способы взаимодействия. Однако, чтобы избежать раздражения пользователей, важно применять их с умом и уделять внимание следующим аспектам:

🔊 Персонализация и таргетинг:

Используйте виджеты с учетом контекста и поведения пользователя. Например, предлагайте чат или ловец лидов после того, как посетитель провел на сайте определенное время или посмотрел определенное количество страниц или пытается уйти с сайта.

🔊 Не навязчивые формы:

Сделайте формы для ловцов лидов краткими и простыми. Запросите минимальную информацию, необходимую для дальнейшего взаимодействия. Длинные формы могут отпугнуть посетителей. Это касается и форм на сайте, оптимально запрашивать Имя и Телефон, далее по телефону уже уточнять все детали.

🔊 Опциональные возможности:

Предоставьте пользователям возможность отключения или закрытия виджетов. Некоторые посетители предпочитают исследовать сайт самостоятельно, уважайте их предпочтения.

🔊 Скорость ответа в чатах:

Если вы уж подключили чать, то ответ должен быть моментальный, клиенты не будут ждать, это раздражает. В идеале сажается отдельный менеджер под чат, но тут уже зависит от объемов входящих лидов и бизнеса в целом.

🔊 Настройте время показов виджетов:

Опять же если операторы не в сети, то не нужно показывать чат. Так же не показывайте ловцы лидов и формы заявок сразу как пользователь зашел на сайт, дайте ему ознакомиться с информацией, тут уже тестируйте время показов, смотрите что отрабатывает лучше.

🔊 Тестирование и оптимизация:

Проводите A/B тестирование различных вариантов виджетов, их расположения и текстовых сообщений. Оптимизируйте их эффективность на основе данных о конверсиях.

🔊 Дружелюбный дизайн:

Интегрируйте виджеты в дизайн сайта так, чтобы они выглядели естественно и не привлекали излишнее внимание. Дружелюбный дизайн способствует более приятному восприятию.

🔊Обучение менеджеров:

Обязательно настройте все пуш уведомления, поставьте приложения менеджерам. Заскриптуйте их для ответов в чатах. Если лид пришел из ловца лидов с определенным офером, отличным от офера сайта, нужно выстраивать диалог с клиентом исходя из этого.

🔊Обратная связь от пользователей сайта:

Собирайте обратную связь, это поможет вам оценить что дейтсвительно может раздражать людей.


Много наших клиентов на старте скептически относятся к данному инструменту, но цыфры не врут) После несколько месяцев работы, мы показываем статистику, вопросы все снимаются!) Работайте с инструментом правильно! 🕊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Вынужденные выходные в Бангкоке …. 😥

Подвис тут из за визовых сложностей …

Но есть и плюсы:

1) Разобрал все задачи которые тянутся уже по пол года
2) Занялся более усиленно пополнением команды

Как ваши выходные ?)

Посоветуйте кинцо какое-нибудь)
🔥4😱1
Кейсы, кейсы, кейсы..

Собрал наши кейсы опубликованные в разных блогах в небольшую подборку.
Вы пока посмотрите, как мы помогаем клиентам заработать, а я решу вопросы визой🙃

Кейс №1. Времена, когда ещё работал Google Ads 🥲
Хорошо отработанная кампания в Директе — конверсия выше прогноза на 30%. В Google Ads результаты хуже, но в целом тоже гуд.
Результат: клиент получил в 2 раза прибыли, при том же рекламном бюджете.
Ниша: рольставни.

Кейс №2. Кое-как уговорили клиента зайти в РСЯ, и завалили заявками отдел продаж.
Внедрили гиперсегментацию — создали 60 групп объявлений.
Настроили динамические подмены на сайте, где в заголовках и контенте подставлялся город в зависимости от фразы из РСЯ.
Результат: 39 заявок при бюджете 12 тыс. руб.
Ниша: бурение скважин под воду.

Кейс №3. Как получить больше заявок с контекстной рекламы? Есть два варианта:
1. Специалист «курильщика» — просит больше денег.
2. Специалист «здорового человека» — изучает продукт, «вытаскивает» его выгоды, настраивает аналитику и создает ценностное предложение под каждую потребность аудитории.
В результате получает рост заявок на 230%, снижая их стоимость в 2,3 раза. А довольный клиент нанимает дополнительных менеджеров.
Ниша: изделия из искусственного камня.

Кейс №4. Клиент жаловался, что по направлению «откатные ворота» мало заказов и высокая цена лида — реклама не окупается. Остальные направления были ОК.
Решили протестировать связку квиз-лендинг + Yagla:
Разработали отдельный квиз-лендинг для этой услуги, собрали запросы по 78 городам МО и настроили рекламу в Яндекс и Google.
Через 10 дней цена лида снизилась почти вдвое. Затем подключили систему динамических подмен Yagla.
Результат: за следующие 10 дней конверсия выросла на 38-41%, а стоимость лида упала на 50%. Конверсия в заказ увеличилась в 3 раза. Клиент доволен, бюджет окупился.

Кейс №5. Была проблема — много холодных заявок, которые не переходили в продажи.
Мы проанализировали сайт и рекламные кампании. Выявили самые конверсионные запросы аудитории.
Затем за 5 минут настроили в сервисе Yagla динамические подмены — стали показывать персонализированные предложения на сайте в зависимости от запроса пользователя.
Результат: на 25% больше конверсии, на 23% меньше стоимость лида. Потратили 5 мин.
Ниша: ипотечный брокер.

Кейс №6. Клиент решил продвигать новое направление — продажи ворот. До этого были только "сарафан" и 10 заказов в месяц.
Провели полный анализ, рассчитали экономику и максимальная стоимость лида — 1,5 тыс. рублей.
Разработали сайт с персональными страницами под 74 города Подмосковья. Запустили рекламу.
Результат: рост конверсии +430%, стоимость заявки ниже на 53,4%, а лида на 19%.

Кейс №7. Ещё один кейс для буровой, но только посвежее. Клиент тот же)
Провели полный аудит и редизайн сайта буровой компании, сохранив позиции в поиске.
Запустили таргетированную контекстную рекламу с гиперсегментацией по городам Подмосковья.
Подключили виджеты: коллбек, поп-ап окна, «заявка с сайта».
Оптимизировали рекламные кампании в течение 4 месяцев.
Результат: трафик с поисковиков вырос на 80%, снизили стоимость лида на 27%

Кейс №8. Продвигали наш канал про маркетинг и бот для дизайнеров в Telegram Ads.
Долго подбирали ставки, чтобы найти оптимальные и для охвата рекламы, и для низкой стоимости подписчика или запуска бота.
Экспериментировали с таргетингами. Выбрали продвижение на конкретные каналы - так целевая аудитория максимально узкая.
Модерация жёсткая. Переделали контент бота. Тестировали десятки креативов.
Результат: стоимость подписчика в 5 раз дешевле нативки.

Можем сделать то же самое и с вашим бизнесом:
@exp_experience
🔥6❤‍🔥1👍1
Телеграм выкатил обновление.

Из интересного — рекомендация похожих каналов. Теперь при подписке на канал будут показываться похожие каналы. Вот он, органический трафик, НО...

Пока не понятно, насколько хорошо это будет работать. Из понятного: «в списке отображаются только публичные каналы — они подбираются автоматически по пересечению аудиторий».

По логике, чем больше у канала подписчиков, тем больше пересечений. Следовательно, попадать в рекомендации будут те, у которых и так всё хорошо. А микроблогеры так и останутся микро. Но может я ошибаюсь. Надеюсь, что ошибаюсь))

Плюс, в рекомендациях будет видно только аватар и количество подписчиков. Нууу такое себе...

В общем, пока не впечатлило😀

Но есть БОЛЬШОЙ и жирный плюс — движение в сторону органического трафика. За это спасибо.
👍6
Опять про Телеграм

К счастью, я ошибся)

Вчера я писал, что от рекомендаций каналов, в плюсе будут «большие дяди». Оказывается все немного по-другому.

Важно будет не количество, а процент общих подписчиков. У блогеров-многотысячников подписчиков много, значит процент пересечения будет тупо ниже. У микроблогеров же наоборот — подписчиков мало, значит, и процент больше. Концентрация выше, так сказать. В плюсе окажутся каналы поменьше.

Обновление кажется ещё круче😏
🔥52👍1
Мое незапланированное пребывание в Бангкоке продолжается 😅 Визу так и не дают, завтра будет решение уже по 3тьей подаче, надеюсь что все будет ок. А пока, решил себя перезагрузить, сходил в арт галерею.
❤‍🔥71
В статистике телеграм появились подписчики из похожих каналов. +2 новых , приятно😎
🔥6
Дайджест: посты, , публикации в СМИ, кейсы

Давно я не собирал подборку лучшего контента. В общем, вот она)

Посты

1. Частые ошибки в SEO из за которых сайты в жопе (не в топе)

2. Основные инструменты для SEO аудита текущего состояния сайта

3. Нужны ли бизнесу сторис в Telegram?

4. Книги, которые очень сильно помогли мне вырасти в маркетинге и создать рекламное агентство с нуля

5. Что нужно для эффективного запуска кампаний в Я Директ?

Публикации в СМИ

1. Почему нейросети НЕ заменят маркетологов?

2. Как считать метрики и зачем они нужны?

3. Как кризис повлиял на маркетинг и что с этим делать?

4. Почему россияне стали меньше верить рекламе блогеров?

5. Подборка полезных материалов про маркетинг по отраслям

6. Вы не умеете продавать и вот почему

Кейсы

1. Взрывной рост SEO трафика

2. Еще SEO кейс!

3. Крутим вертим ТГ канал по маркетингу

4. Как мы снизили стоимость конверсии в проекте по недвижимости на 30% и выросли в кол-во на 58%?

5. Увеличили трафик с SEO в 23 раза, и кол во лидов в 8 раз . Еще один увлекательный кейс по SEO от нашего агентства

6. А тут вообще целая подборка кейсов в СМИ

В комментах пишите, что вам ещё интересно-полезного рассказать🧐
🔥6
Как не лохонуться при анализе ЦА

1. Вообще не анализировать ЦА

Сначала запилить что-то, а потом думать кому бы продать.

Задача бизнеса решать проблемы людей и получать за это денюжку. Возможно продукт реально крутой — напичкан классными фишками и плюшками, но какой от этого толк, если это никому не нужно.

Есть, конечно, исключения в такой истории, но скорее это ошибка выжившего.

Поэтому сначала анализируем ЦА и выявляем проблемы, а потом выпускаем продукт, заточенный под решение этих проблем.


2. Переусердствовать с описанием ЦА

Наш покупатель — Ольга 35 лет. Бухгалтер, есть ребенок 5 лет. Муж окулист в поликлинике. Раз в год ездят в Ижминводы. Машина КИА... Два кредита.... Любимая музыка…. Любимый актёр... Есть питомец... Обои в квартире светлые... Волосы каштановые… Глаза карие…

Утрирую, конечно, но суть такая. Это нахрен не нужная инфа для бизнеса и рекламы. Если только, вы не создаете маскота.

В противном случае, слишком узкая ЦА только мешает работе. Ни настроить рекламу, ни норм контент запилить.

Сохраняем баланс между пунктом №1 и №2.


3. Думать, что продукт нужен всем на свете

Нет.

Например, вы продаете масс-маркет косметику в интернете. Можно сказать моя ЦА — все женщины 18-60 лет. Но среди даже этих 40млн женщин в РФ, есть кто пользуется только эко-косметикой, или покупают исключительно премиум-класс. Или те, кто вовсе не пользуется косметикой.

Убираем тех, кто покупает эко и премиум и последовательниц мэйкап фри → получаем, аудиторию намного уже.

Лучше потратить больше времени и понять кому реально нужен ваш продукт — узнать интересы, потребности, доход, возраст, возражения и далее по списку. Потом уже определить настоящую ЦА.


4. Не сегментировать ЦА

Не все люди одинаковы. Кто-то старше, кто-то младше. Кто-то живёт в городе, кто-то — за городом. Кого-то триггерит одно, кого-то — другое… Поэтому и реклама на них будет действовать по-разному. Для каждого из них нужен свой контент, свой стимул, своя рекламная компания.

Взять ту же косметику. Аудитории постарше важно выглядеть моложе. Аудитории помладше нужно что-то помоднее и стилёвее. Поэтому и реклама будет настраиваться по разному.


5. Слепо верить анкетированию

Прикол в том, что в таких анкетах клиенты будут говорить не какие они есть, а какими они хотят быть. Это норм история, когда человек приукрашивает факты о себе — психология и все такое.

Проблема не в том, что все лгут конкретно вам, а в том, что они врут даже себе

Например, если спросить «почему ты купил БМВ?», то можно получить ответ в духе «ну она быстрая, у нее 3-литровый двигатель, кожаный салон…» и прочий набор характеристик.

Хотя честный ответ такой: «Я хочу повыпендриваться перед бывшими одногруппниками, показать, что я успешный и богатый. А то, что я взял ее в кредит, говорить не буду))».

В общем, анкетирование штука нужная, но не нужно опираться только на неё.

Какие-то вещи супер банальные, но уж слишком часто они встречаются(
👍19🔥62