Многие обращаются сейчас за рекламой в TG Ads, через посредника МТС, якобы платеж может быть любой, можем стартануть итп. Да, действительно платеж не 2к евро, как у других площадок, НО… стоимость CPM раза в 2-3 выше. Лучше найти это 2000 и растянуть их на 4-6 месяцев и получать подписчиков/лиды по более дешевым ценам…
👍3🔥3
Вы не умеете продавать и вот почему
Америку не открываем. Только просто и понятно рассказываем, почему даже опытные агентства тяжело выходят из кризиса под названием «ну вот, не покупают и всё, мы даже сейлза нового взяли».
Читать подробнее на VC: https://vc.ru/marketing/892484-vy-ne-umeete-prodavat-i-vot-pochemu
Просьба накидать лайков и комментов, если было интересно, это сильно поможет развитию канала на VC и будет мотивировать писать нас еще материалы! Спасибо заранее!)
Америку не открываем. Только просто и понятно рассказываем, почему даже опытные агентства тяжело выходят из кризиса под названием «ну вот, не покупают и всё, мы даже сейлза нового взяли».
Читать подробнее на VC: https://vc.ru/marketing/892484-vy-ne-umeete-prodavat-i-vot-pochemu
Просьба накидать лайков и комментов, если было интересно, это сильно поможет развитию канала на VC и будет мотивировать писать нас еще материалы! Спасибо заранее!)
🔥11
Увеличили трафик с SEO в 23 раза, и кол во лидов в 8 раз . Еще один увлекательный кейс по SEO от нашего агентства 🚀
ГЕО: Спб и область
Тематика: Услуга подбора б/у авто (Автоподбор)
Цель: Клиент работал с нами по контексту, было принято решение маштабировать трафик и удешивить цену лида с помощью SEO трафика.
Что сделано:
- Сбор полного ядра
- Создание новых посадочных страниц и кластеризация под запросы
- Внедрение метаданных на всех страницах
- Проработка и внедрение коммерческих факторов, улучшение юзабилити
- Технический аудит и исправление ошибок
- Аккуратная проработка ссылочной массы
- Корректировка текстов и тегов по ходу продвижеия
Результаты за 1,5 года продвижения:
-Рост трафика в 23 раза от 128 визитов до 3024 (см скрин)
-Рост лидов с 14 до 111 увеличение в 8 раз (в основном по бренд запросам были лиды вначале) (см скрин)
Почему такой рост трафика и пропорционально не ростут лиды, да потому что ранее конверсия была 10% , из за того что на сайт шли только бренд запросы, с них конверсия всегда выше. Далее конверсия упала и но в лидах выросли сильно.
Средняя цена лида с SEO сейчас: 315р(кто хочет может посчитать бюджет на продвижение;)
С контекста мы покупаем лиды в районе 800р... SEO траф всегда дешевле, в связке с контекстом вы получаете и объемы и усредненно низкий CPA!)
#seo_кейс
ГЕО: Спб и область
Тематика: Услуга подбора б/у авто (Автоподбор)
Цель: Клиент работал с нами по контексту, было принято решение маштабировать трафик и удешивить цену лида с помощью SEO трафика.
Что сделано:
- Сбор полного ядра
- Создание новых посадочных страниц и кластеризация под запросы
- Внедрение метаданных на всех страницах
- Проработка и внедрение коммерческих факторов, улучшение юзабилити
- Технический аудит и исправление ошибок
- Аккуратная проработка ссылочной массы
- Корректировка текстов и тегов по ходу продвижеия
Результаты за 1,5 года продвижения:
-Рост трафика в 23 раза от 128 визитов до 3024 (см скрин)
-Рост лидов с 14 до 111 увеличение в 8 раз (в основном по бренд запросам были лиды вначале) (см скрин)
Почему такой рост трафика и пропорционально не ростут лиды, да потому что ранее конверсия была 10% , из за того что на сайт шли только бренд запросы, с них конверсия всегда выше. Далее конверсия упала и но в лидах выросли сильно.
Средняя цена лида с SEO сейчас: 315р(кто хочет может посчитать бюджет на продвижение;)
С контекста мы покупаем лиды в районе 800р... SEO траф всегда дешевле, в связке с контекстом вы получаете и объемы и усредненно низкий CPA!)
#seo_кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2👍1
Идеи для скидок и спецпредложений в Черную Пятницу
Меньше месяца осталось до того как из каждого утюга будут орать про скидки, накину несколько идей для них:
1️⃣ Бестселлеры и популярные товары: Предлагайте скидки на ваши самые популярные продукты, которые уже известны вашей аудитории. Это может стимулировать повторные покупки.
2️⃣ Эксклюзивные товары: Создайте ограниченную серию продуктов или предложите эксклюзивные варианты товаров, доступные только в рамках акции Черной Пятницы.
3️⃣ Пакетные предложения: Сформируйте бандлы, объединяя несколько товаров в выгодные пакеты. Это может стимулировать клиентов совершить покупку большего объема товаров.
4️⃣ Новинки: Если у вас есть новые продукты, предложите скидки или подарки к ним в рамках акции. Это поможет привлечь внимание к новинкам и стимулировать их продажи.
5️⃣ Подарки с покупкой: Предоставьте бесплатные товары или подарки при покупке определенного количества товаров или достижении определенной суммы в чеке.
6️⃣ Скидки на услуги: Если у вас предоставляются услуги, предложите скидки на пакеты услуг или определенные виды работ.
7️⃣ Дополнительные бонусы: Добавьте дополнительные бонусы к покупке, такие как расширенная гарантия, бесплатная доставка, или скидка на следующую покупку
8️⃣ Скидки на повторные покупки: Предложите скидку или бонус для клиентов, совершивших повторную покупку в течение определенного периода после Черной Пятницы.
Не забываем про дедлайны спецпредложений, старый проверенный способ, работает и в обычное время, но особенно активно в черную пятницу!
Всем высоких продаж, скоро начинается горячее время!)🚀
Меньше месяца осталось до того как из каждого утюга будут орать про скидки, накину несколько идей для них:
Не забываем про дедлайны спецпредложений, старый проверенный способ, работает и в обычное время, но особенно активно в черную пятницу!
Всем высоких продаж, скоро начинается горячее время!)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2
В продолжение темы Черной Пятницы, решил состваить несколько шагов для подготовки ваших рекламных кампаний в Я.Директе. Советы базовые, нечего сверхестественного, но многие забывают это делать 🤓
👉 Определите акционные предложения: с этим разобрались в этом посте
👉 Актуализируйте рекламные объявления:
-Обновите рекламные объявления, чтобы они отражали вашу Чернопятничную акцию.
-Добавьте в объявления элементы, подчеркивающие срочность и уникальность предложения.
👉Установите ограничения по времени:
-Задайте конкретные даты проведения Черной Пятницы и киберпонедельника в настройках кампаний.
👉 Используйте расширения:
-Включите расширения, такие как расширения цены, для явного отображения скидок.
-Рассмотрите использование расширений акций для выделения специальных предложений.
👉Протестируйте рекламные заголовки и описания:
-Проведите A/B-тестирование различных вариантов заголовков и описаний, чтобы определить, что работает наилучшим образом.
-Используйте эмоциональные и мотивационные слова, чтобы привлечь внимание клиентов.
👉Создайте лендинг страницу:
-Обновите лендинг страницу для соответствия Чернопятничным предложениям.
-Убедитесь, что лендинг страница ясно и привлекательно представляет акционные товары и услуги.
👉Бюджет и ставки:
-Увеличьте бюджет на Черную Пятницу, учитывая, что в этот период может увеличиться конкуренция.
👉Запуск ретаргетинга и Lookilike по базе:
-Соберите базу своих клиентов из CRM, просегментируйте ее и запустите на них акционные предложение
-Создайте аудиторию на основе базы Lookilike и таргетируйте рекламу на них
👉Посмотрите что делают конкуренты:
- Для поиска идей поизучайте что делают/делали ваши конкуренты или топы рынка.
Креативность и инновации играют важную роль в успешной рекламе. Экспериментируйте, анализируйте результаты и быстро реагируйте на изменения в поведении потребителей.
Всем высоких продаж 🚀, за бесплатным аудитом по контексту пишите: @exp_experience
👉 Определите акционные предложения: с этим разобрались в этом посте
👉 Актуализируйте рекламные объявления:
-Обновите рекламные объявления, чтобы они отражали вашу Чернопятничную акцию.
-Добавьте в объявления элементы, подчеркивающие срочность и уникальность предложения.
👉Установите ограничения по времени:
-Задайте конкретные даты проведения Черной Пятницы и киберпонедельника в настройках кампаний.
👉 Используйте расширения:
-Включите расширения, такие как расширения цены, для явного отображения скидок.
-Рассмотрите использование расширений акций для выделения специальных предложений.
👉Протестируйте рекламные заголовки и описания:
-Проведите A/B-тестирование различных вариантов заголовков и описаний, чтобы определить, что работает наилучшим образом.
-Используйте эмоциональные и мотивационные слова, чтобы привлечь внимание клиентов.
👉Создайте лендинг страницу:
-Обновите лендинг страницу для соответствия Чернопятничным предложениям.
-Убедитесь, что лендинг страница ясно и привлекательно представляет акционные товары и услуги.
👉Бюджет и ставки:
-Увеличьте бюджет на Черную Пятницу, учитывая, что в этот период может увеличиться конкуренция.
👉Запуск ретаргетинга и Lookilike по базе:
-Соберите базу своих клиентов из CRM, просегментируйте ее и запустите на них акционные предложение
-Создайте аудиторию на основе базы Lookilike и таргетируйте рекламу на них
👉Посмотрите что делают конкуренты:
- Для поиска идей поизучайте что делают/делали ваши конкуренты или топы рынка.
Креативность и инновации играют важную роль в успешной рекламе. Экспериментируйте, анализируйте результаты и быстро реагируйте на изменения в поведении потребителей.
Всем высоких продаж 🚀, за бесплатным аудитом по контексту пишите: @exp_experience
🔥5❤1
Как подготовить What app рассылку к Черной Пятнице?
Продолжаем серию постов, подготовке к акционной неделе 😎
🔄 Определите цель рассылки и ее смысловое содержание:
Опять же начинаем с того что определяем цели рассылки, описанные тут
🔄 Сегментируйте аудиторию:
Разделите вашу базу контактов на сегменты в соответствии с их интересами, предпочтениями или поведением. Исходя из этих данных , будут разные посылы в сообщениях, разные акционные предложения.
Используйте информацию о предыдущих покупках или предпочтениях клиентов для персонализации сообщений.
🔄 Оптимизируйте время отправки:
По нашим данным, лучше сообщения читают с утра с 8 до 10 и вечером с 18 до 20.
🔄 Добавьте ссылки:
Включите ссылки, ведущие на ваши Чернопятничные предложения или специальные страницы на вашем сайте.
🔄 Установите временные рамки:
Тут все как и в контексте с креативами, указываем когда акция заканчивается.
🔄 Протестируйте и адаптируйте
Перед отправкой рассылки протестируйте ее на небольшой группе получателей. Следите за результатами и адаптируйте при необходимости.
🔄 Добавьте призыв к действию(CTA)
Призывайте получателей к действию: "Получите скидку N %", "Перейдите по ссылке", "Оформите со скидкой N % " и т.д.
🔄 Подготовьтесь к обратной связи:
Предоставьте контакты для обратной связи и вопросов, подготовьте менеджерский ресурс на это.
🔄 Используйте стикеры и эмодзи
Используйте стикеры и эмодзи для придания рассылке более дружелюбного и эмоционального характера.
В целом все тоже самое, можно делать и с email рассылкой, просто не зыбвайте про свою БАЗУ!) Работайте с ней 🚀
Продолжаем серию постов, подготовке к акционной неделе 😎
Опять же начинаем с того что определяем цели рассылки, описанные тут
Разделите вашу базу контактов на сегменты в соответствии с их интересами, предпочтениями или поведением. Исходя из этих данных , будут разные посылы в сообщениях, разные акционные предложения.
Используйте информацию о предыдущих покупках или предпочтениях клиентов для персонализации сообщений.
По нашим данным, лучше сообщения читают с утра с 8 до 10 и вечером с 18 до 20.
Включите ссылки, ведущие на ваши Чернопятничные предложения или специальные страницы на вашем сайте.
Тут все как и в контексте с креативами, указываем когда акция заканчивается.
Перед отправкой рассылки протестируйте ее на небольшой группе получателей. Следите за результатами и адаптируйте при необходимости.
Призывайте получателей к действию: "Получите скидку N %", "Перейдите по ссылке", "Оформите со скидкой N % " и т.д.
Предоставьте контакты для обратной связи и вопросов, подготовьте менеджерский ресурс на это.
Используйте стикеры и эмодзи для придания рассылке более дружелюбного и эмоционального характера.
В целом все тоже самое, можно делать и с email рассылкой, просто не зыбвайте про свою БАЗУ!) Работайте с ней 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не могу не поделиться! Забавно!) Кто то живет сейчас в Аргентине? Недавно рассматривали эту страну для постоянного места жительства!)
В Аргентине президентом стал местный Трамп, но умноженный на три. Во-первых, его обвиняют в том, что он сожительствует с родной сестрой. Во-вторых, у него живут четыре клона умершей ранее домашней собаки. В-третьих, он хочет отменить песо и ввести американский доллар. В-пятых, он хочет запретить аборты. В-шестых, он либертарианец при этом. В-седьмых, он назвал самого известного аргентинца после Месси Папу Римского Франциска "сукиным сыном". Как минимум в Аргентине не будет скучно. Чувак выиграл за счет соцсетей и мемов, но еще и телевидения, куда его звали как эксперта по экономике.
В Аргентине президентом стал местный Трамп, но умноженный на три. Во-первых, его обвиняют в том, что он сожительствует с родной сестрой. Во-вторых, у него живут четыре клона умершей ранее домашней собаки. В-третьих, он хочет отменить песо и ввести американский доллар. В-пятых, он хочет запретить аборты. В-шестых, он либертарианец при этом. В-седьмых, он назвал самого известного аргентинца после Месси Папу Римского Франциска "сукиным сыном". Как минимум в Аргентине не будет скучно. Чувак выиграл за счет соцсетей и мемов, но еще и телевидения, куда его звали как эксперта по экономике.
😁5🤣3
Что нужно для эффективного запуска кампаний в Я Директ?
Выносим за скобки, что посадочная страница должна быть детально проработана, под цели бизнеса, оптимизирована под все устройства, быть конкурентноспособной. Это тема для отдельного поста. Ключевые запросы и рекламыне креативы должны так же быть проработаны, об этом писал ранее, как составить УТП для ваших РК.
1. Обязательно подключаем полную аналитику по всем целям:
Аналитика звонков/Заявок/Обращений в чат/ Мессенжеры/ Виджеты итп. В идеале все эти цели выгружать в 1 единую цель, по крайне мере мы делаем именно так! Отедельно трекаем только мессенджеры.
2. Базовые типы кампаний которые запускаем на старте:
Запускайте кампании поиска (разделенные на дневные и ночные), РСЯ с оптимизацией за конверсию на недельных бюджетах, и МК с оптимизацией за конверсию на недельных бюжетах с оплатой за клики. CPA-кампании лучше запускать после накопления достаточных данных по макро конверсиям.
3. Сегментация:
Если возможно, просегментируйте кампании по ключевым словам. Разработайте стратегии подмены заголовков на сайте под ключевые запросы для улучшения конверсий.
4. Бюджетирование:
Перед запуском накидываем медиаплан в прогнозе бюджета Яндекса, примерно понимаем сколько заложить на поиск, на рся/мк , закладываем 30-40% от поиска.
5. Автотаргетинги:
В РСЯ оставьте автотаргетинг, так как он обычно работает хорошо. На поиске, в зависимости от кампании, можно выключить автотаргетинг, если требуется управление по определенным запросам+ у вас еще и подмена заголовков на сайте под эти ключи. Так же бренд траф, отключаем атотаргет. В МК автотаргетинг по умолчанию может показывать хорошие результаты.
6. Время показов:
По умолчанию ставим поиск с 9 до 21 дневные кампании , с 23 до 6 утра ночные. РСЯ на недельных с показами с 9 до 21. Опять же зависит от сферы бизнеса, но чаще всего время показво ставим такое, собираем достаточно данных, потом уже делаем корректировки по времени.
7. Пол/возраст:
На старте отрубаем всех кто младше 18, остальное оставляем все, так как даже если клиент говорит что его ЦА 40+ , это далеко не всегда так, заказчики не всегда понимают свою ЦА, да и демография в яндексе точна только на 60% 😉
8. Построение сегментов аудитории на готовых базах:
Если вдруг у заказчика есть накопленная статистика по базам аудиторий из CRM , то можно выгрузить ее в Я аудитории ,построить лукалйки и запустить туда рекламу если позволяет бюджет. Связка не всегда рабочая, но в некоторых проектах выстреливает. Так же через 1-2 месяца работы, после того как уже все вычистили , можно попробовать сделать корректировки на эти лукалайки по ставкам!
9. Подключить сервис от скликивания:
В Елама базово есть два сервиса, бесплатных, не весь фрод чистит, но для спокойствия всегда ставим.
10. Каждый день чекаем стату:
Когда запускаем проект, пока он не встал на рельсы, мы каждый день заходим в проект и смотрим статистику, если видим что то идет не так сразу реагируем(Ставки/Стратегии управления/креативы итп) Жизненно важно на первых этапах следить пристально за рекламными кампаниями!
Выносим за скобки, что посадочная страница должна быть детально проработана, под цели бизнеса, оптимизирована под все устройства, быть конкурентноспособной. Это тема для отдельного поста. Ключевые запросы и рекламыне креативы должны так же быть проработаны, об этом писал ранее, как составить УТП для ваших РК.
1. Обязательно подключаем полную аналитику по всем целям:
Аналитика звонков/Заявок/Обращений в чат/ Мессенжеры/ Виджеты итп. В идеале все эти цели выгружать в 1 единую цель, по крайне мере мы делаем именно так! Отедельно трекаем только мессенджеры.
2. Базовые типы кампаний которые запускаем на старте:
Запускайте кампании поиска (разделенные на дневные и ночные), РСЯ с оптимизацией за конверсию на недельных бюджетах, и МК с оптимизацией за конверсию на недельных бюжетах с оплатой за клики. CPA-кампании лучше запускать после накопления достаточных данных по макро конверсиям.
3. Сегментация:
Если возможно, просегментируйте кампании по ключевым словам. Разработайте стратегии подмены заголовков на сайте под ключевые запросы для улучшения конверсий.
4. Бюджетирование:
Перед запуском накидываем медиаплан в прогнозе бюджета Яндекса, примерно понимаем сколько заложить на поиск, на рся/мк , закладываем 30-40% от поиска.
5. Автотаргетинги:
В РСЯ оставьте автотаргетинг, так как он обычно работает хорошо. На поиске, в зависимости от кампании, можно выключить автотаргетинг, если требуется управление по определенным запросам+ у вас еще и подмена заголовков на сайте под эти ключи. Так же бренд траф, отключаем атотаргет. В МК автотаргетинг по умолчанию может показывать хорошие результаты.
6. Время показов:
По умолчанию ставим поиск с 9 до 21 дневные кампании , с 23 до 6 утра ночные. РСЯ на недельных с показами с 9 до 21. Опять же зависит от сферы бизнеса, но чаще всего время показво ставим такое, собираем достаточно данных, потом уже делаем корректировки по времени.
7. Пол/возраст:
На старте отрубаем всех кто младше 18, остальное оставляем все, так как даже если клиент говорит что его ЦА 40+ , это далеко не всегда так, заказчики не всегда понимают свою ЦА, да и демография в яндексе точна только на 60% 😉
8. Построение сегментов аудитории на готовых базах:
Если вдруг у заказчика есть накопленная статистика по базам аудиторий из CRM , то можно выгрузить ее в Я аудитории ,построить лукалйки и запустить туда рекламу если позволяет бюджет. Связка не всегда рабочая, но в некоторых проектах выстреливает. Так же через 1-2 месяца работы, после того как уже все вычистили , можно попробовать сделать корректировки на эти лукалайки по ставкам!
9. Подключить сервис от скликивания:
В Елама базово есть два сервиса, бесплатных, не весь фрод чистит, но для спокойствия всегда ставим.
10. Каждый день чекаем стату:
Когда запускаем проект, пока он не встал на рельсы, мы каждый день заходим в проект и смотрим статистику, если видим что то идет не так сразу реагируем(Ставки/Стратегии управления/креативы итп) Жизненно важно на первых этапах следить пристально за рекламными кампаниями!
❤6🔥4👍3❤🔥1🤩1
Forwarded from О Бизнесе
В Москве ищут директора по расслабону за 200 тысяч рублей в месяц. Кандидату нужно быть КМС по настолкам и иметь пять лет опыта отдыха в кальянных.
Идеальной работы не существ...
Идеальной работы не существ...
😁6🤣3
Как виджеты на сайте(чаты/ловцы лидов/call back) помогают увеличения конверсию на сайте и не раздражают ли пользователей?
Виджеты на сайте, такие как чаты, ловцы лидов и функции "заказать обратный звонок", могут существенно увеличить конверсию, предоставляя посетителям удобные способы взаимодействия. Однако, чтобы избежать раздражения пользователей, важно применять их с умом и уделять внимание следующим аспектам:
🔊 Персонализация и таргетинг:
Используйте виджеты с учетом контекста и поведения пользователя. Например, предлагайте чат или ловец лидов после того, как посетитель провел на сайте определенное время или посмотрел определенное количество страниц или пытается уйти с сайта.
🔊 Не навязчивые формы:
Сделайте формы для ловцов лидов краткими и простыми. Запросите минимальную информацию, необходимую для дальнейшего взаимодействия. Длинные формы могут отпугнуть посетителей. Это касается и форм на сайте, оптимально запрашивать Имя и Телефон, далее по телефону уже уточнять все детали.
🔊 Опциональные возможности:
Предоставьте пользователям возможность отключения или закрытия виджетов. Некоторые посетители предпочитают исследовать сайт самостоятельно, уважайте их предпочтения.
🔊 Скорость ответа в чатах:
Если вы уж подключили чать, то ответ должен быть моментальный, клиенты не будут ждать, это раздражает. В идеале сажается отдельный менеджер под чат, но тут уже зависит от объемов входящих лидов и бизнеса в целом.
🔊 Настройте время показов виджетов:
Опять же если операторы не в сети, то не нужно показывать чат. Так же не показывайте ловцы лидов и формы заявок сразу как пользователь зашел на сайт, дайте ему ознакомиться с информацией, тут уже тестируйте время показов, смотрите что отрабатывает лучше.
🔊 Тестирование и оптимизация:
Проводите A/B тестирование различных вариантов виджетов, их расположения и текстовых сообщений. Оптимизируйте их эффективность на основе данных о конверсиях.
🔊 Дружелюбный дизайн:
Интегрируйте виджеты в дизайн сайта так, чтобы они выглядели естественно и не привлекали излишнее внимание. Дружелюбный дизайн способствует более приятному восприятию.
🔊 Обучение менеджеров:
Обязательно настройте все пуш уведомления, поставьте приложения менеджерам. Заскриптуйте их для ответов в чатах. Если лид пришел из ловца лидов с определенным офером, отличным от офера сайта, нужно выстраивать диалог с клиентом исходя из этого.
🔊 Обратная связь от пользователей сайта:
Собирайте обратную связь, это поможет вам оценить что дейтсвительно может раздражать людей.
Много наших клиентов на старте скептически относятся к данному инструменту, но цыфры не врут) После несколько месяцев работы, мы показываем статистику, вопросы все снимаются!) Работайте с инструментом правильно! 🕊
Виджеты на сайте, такие как чаты, ловцы лидов и функции "заказать обратный звонок", могут существенно увеличить конверсию, предоставляя посетителям удобные способы взаимодействия. Однако, чтобы избежать раздражения пользователей, важно применять их с умом и уделять внимание следующим аспектам:
Используйте виджеты с учетом контекста и поведения пользователя. Например, предлагайте чат или ловец лидов после того, как посетитель провел на сайте определенное время или посмотрел определенное количество страниц или пытается уйти с сайта.
Сделайте формы для ловцов лидов краткими и простыми. Запросите минимальную информацию, необходимую для дальнейшего взаимодействия. Длинные формы могут отпугнуть посетителей. Это касается и форм на сайте, оптимально запрашивать Имя и Телефон, далее по телефону уже уточнять все детали.
Предоставьте пользователям возможность отключения или закрытия виджетов. Некоторые посетители предпочитают исследовать сайт самостоятельно, уважайте их предпочтения.
Если вы уж подключили чать, то ответ должен быть моментальный, клиенты не будут ждать, это раздражает. В идеале сажается отдельный менеджер под чат, но тут уже зависит от объемов входящих лидов и бизнеса в целом.
Опять же если операторы не в сети, то не нужно показывать чат. Так же не показывайте ловцы лидов и формы заявок сразу как пользователь зашел на сайт, дайте ему ознакомиться с информацией, тут уже тестируйте время показов, смотрите что отрабатывает лучше.
Проводите A/B тестирование различных вариантов виджетов, их расположения и текстовых сообщений. Оптимизируйте их эффективность на основе данных о конверсиях.
Интегрируйте виджеты в дизайн сайта так, чтобы они выглядели естественно и не привлекали излишнее внимание. Дружелюбный дизайн способствует более приятному восприятию.
Обязательно настройте все пуш уведомления, поставьте приложения менеджерам. Заскриптуйте их для ответов в чатах. Если лид пришел из ловца лидов с определенным офером, отличным от офера сайта, нужно выстраивать диалог с клиентом исходя из этого.
Собирайте обратную связь, это поможет вам оценить что дейтсвительно может раздражать людей.
Много наших клиентов на старте скептически относятся к данному инструменту, но цыфры не врут) После несколько месяцев работы, мы показываем статистику, вопросы все снимаются!) Работайте с инструментом правильно! 🕊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Вынужденные выходные в Бангкоке …. 😥
Подвис тут из за визовых сложностей …
Но есть и плюсы:
1) Разобрал все задачи которые тянутся уже по пол года
2) Занялся более усиленно пополнением команды
Как ваши выходные ?)
Посоветуйте кинцо какое-нибудь)
Подвис тут из за визовых сложностей …
Но есть и плюсы:
1) Разобрал все задачи которые тянутся уже по пол года
2) Занялся более усиленно пополнением команды
Как ваши выходные ?)
Посоветуйте кинцо какое-нибудь)
🔥4😱1