Откуда берутся фейковые заявки в Яндекс Директ?

Вы никогда не задумались, как скоро разработчики Яндекс Директ смогут обуздать ботов и парсеров?

Вроде уже есть три системы антифрода, нейронные сети непрерывно агрегируют огромное количество данных, но жалобы пользователей на шквал ФЕЙК-заявок до сих пор поступают.

Хотелось бы послушать коллег) Те, кто сталкивался с подобной проблемой, поставьте «+» в комментариях)

Итак, откуда берутся фейковые заявки в Яндекс Директ?

1. Теория заговора: ЯД отрабатывает на нас баблишко🤡

2. Происки конкурентов. С помощью хитроумного программного обеспечения нагоняют на сайт ботов и имитируют всплеск трафика. Или вовсе нанимаются сетевые работники, занимающиеся скликиванием рекламы за определенную плату.

Это все негативно влияет на ранжирование ресурса (понижают его позиции в выдаче).

Будем честны, это малоперспективное занятие при достаточно высоких бюджетах.

3. Владельцы сайтов могут делать намеренную накрутку посещаемости с помощью ботов для увеличения дохода от рекламы.

Итог: поддельные клики несуществующих клиентов есть, но телефон продажников не плавится от количества целевых заявок… Так же накручивают не только трафик по и лиды ,так как появилась модель оплаты за заявки, площадки зарабатывают с этого 50% от стоимости лида, не раз видили такое в статистике.

4. «Нагуливание» ботов для создания профиля.

Чтобы автоматизированный бот имитировал действия «живого / реального» посетителя, ему необходимо накопить сетевую репутацию, обзавестись возрастом, историей в браузерах, куками и даже собственными аккаунтами в соц сетях.

В таком случае боты ходят к любому рекламодателю, повышая количество фрода в общем трафике.

Как это можно отследить?

• при обработке заявок много номеров либо НЕсуществующих людей, либо реальных людей, которые НЕ оставляли заявку;

• в статистике красуется 100% конверсия и CTR свыше 14%, мол, 5 кликов и 5 конверсий (эту невероятную площадку можно смело исключать);

*скликивание приводит к стремительному росту не только кликов, но и показов и CTR

• присутствуют повторяющиеся особенности визитов: браузеры, IP-адреса и т.д.;

• странное, нетипичное поведение посетителей в вебвизоре.

Важно! Никакой из пунктов не является 100% признаком скликивания.

Как решить эту проблему?

1. Обратитесь к менеджеру из Яндекса, опишите ситуацию, приложите скрины, укажите дату получения фейк-заявки, имя, телефон и IP в заявке, площадку склика , № рекламной кампании, списание денег с аккаунта;

2. Внедрите CRM и сквозную аналитику. Можно вспомнить про интеграцию Яндекс Метрики с CRM Битрикс24.

В Яндекс.Метрике есть ClientID -> Офлайн-конверсии. Каждому уникальному посетителю сайта Я. Метрика присваивает анонимный идентификатор - ClientID. Затем пользователь совершает звонок или оформляет заявку -> в CRM создается лид вместе с ClientID.

Далее менеджер определяет лид как целевой или нецелевой и переводит, к примеру, в статус «Качественный лид». Эту информацию CRM передает в Я. Метрику, мол, человек выполнил целевое действие. Я. Метрика засчитывает конверсию.

3. Elama предлагает два инструмента для борьбы с фродом: Botfaqtor и ClickFraud.

Ваш ход! Пишите предложения и идеи в комментариях👇

Работаем дальше по Кухням в Москве.

Делюсь цифрами.

Бюджет увеличили , открутили 163к, цена лида в целом чуть выросла, но там майские сказаться могли.

- Кол во заявок: 86
- Цена заявки: 1905р , опять же в отчете не фиксируются переходы в what app их там не мало, но клиент говорит что не пишет, поэтому не берем их в расчет.
- Цена квал лида: 2800 - подросла но слегка.
- Кол во квал заявок: 49

В целом полет нормальный, можно смело дальше крутить бюджеты, будем сейчас тестировать трафик на выходных , посмотрим результаты.

Думаю в июне покажем лучшией цирфы, на майских многие проекты проседали. После 15 числа если смотреть там стата уже лучше в разы.

Думаю скоро соберу полноценный кейс, опубликую на всех площадках!)

Тот момент когда упали продажи и надо срочно что то предпринять 🤣🤣

Стенд «Станки с ЧПУ» ))

Фанаты WhatsApp, вы тут?)

В блоге WhatsApp 8 июня появилось объявление о запуске каналов. Кажется, создатели наконец-то почувствовали конкуренцию со стороны Telegram😅

Предполагаемый функционал каналов👇

Во-первых, возможность публиковать в каналах тексты, фотографии, видео, опросы и стикеры. Классика)

Во-вторых, защита данных администраторов и подписчиков. Телефон и фото профиля администратора не будут видны подписчикам, а тот, в свою очередь, не получит доступ к номерам подписчиков.

Также у администраторов будет возможность скрывать канал из поиска, определять, кто может на него подписаться, а также запрещать снимки экрана и репосты контента.

В-третьих, формирование единого каталога каналов, в котором пользователи смогут найти подходящие.

Очевидный минус - может возникнуть проблема с конфиденциальностью. Каналы не будут зашифрованы сквозным шифрованием по умолчанию😬

Возникает лишь вопрос: а нужна ли эта функция каналов в России, если есть Telegram? (Напишите свое мнение в комментариях)

С одной стороны, данное нововведение напрашивалась уже очень давно. В Telegram функция каналов появилась то почти восемь лет назад🤷

С другой стороны, это сильно повлияет на расстановку сил. В WA намного больше пользователей, чем в ТГ. С появлением там каналов аудитория польется рекой: распространители фейков и пропаганды, бизнес каналы, личные бренды итп. Все что мы любим в Telegram.

Так же думаю что с рекламными инструментами там проблем не будет :) Сразу можно будет накачивать каналы рекламой + будет куча таргетингов. Надеюсь Telegram уже засуетился и допилит свой рекламный кабинет!)

*WhatsApp принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Как использовать негативные отзывы в маркетинге

Положительные отзывы — это хорошо, негативные — плохо. На первый взгляд всё логично: публичная похвала положительно влияет на репутацию, на продажи, на нашу самооценку. Критика же даёт обратный результат. Но это только кажется.

Читать на VC: https://vc.ru/marketing/732745-kak-ispolzovat-negativnye-otzyvy-v-marketinge

Магия утра

Заметил, что ресурсное состояние и заряд бодрости на день, очень сильно коррелирует с тем, как я начинаю его

Мой утренний коктейль дел:
1) Встаю, иду в душ, телефон не трогаю.
2) Готовлю завтрак не спеша, ем, иногда смотрю какой-то контент: интервью, подкасты.
3) Йога или спортзал.
Когда был во Вьетнаме, ходил плавать на море, минут 40.
4) Английский или книжка.

Из бадов — по состоянию, но основной микс: куркумин, рыбий жир, витамин Д.

Начинайте свой день правильно для себя. Вставайте пораньше, чтобы всё успеть и не спешить.

Неплохая книга: «Магия утра», Хэл Элрод

Интересно, как с таким курсом теперь крутить рекламу в Telegram Ads)) Стоимость CPM итак выросла, теперь еще и евро в небеса!) Дуров, придумай что-нибудь нибудь для РФ! 🤪️️️️️️

Как набрать аудиторию без вложений

Рассказываю, как бренду привлечь подписчиков бесплатно, без смс и регистрации. Сразу оговорюсь: никакого волшебного инструмента нет — нужно будет работать руками и головой.

Читать на VC: https://vc.ru/marketing/741003-kak-nabrat-auditoriyu-bez-vlozheniy