1. В Bnovo увеличен спрос на подключение новых объектов, которые ранее не использовали Channel manager и какую-либо автоматизацию. Причина: им хватало ранее Букинг и Airbnb. Теперь отельеры и управляющие квартирами понимают, что нужно компенсировать спрос несколькими каналами. Автоматизация ускорит рост новых объектов в системах бронирования = предложений. Я рад, так как предложения будут сдерживать инфляцию.
2. Ушёл канал agoda.
3. На 50% выросло количество обращений в поддержку Bnovo. Отельеры волнуются. Мы создаём туры и гайды, чтобы вы могли быстрее получить ответы и действовать.
4. Закрытий отелей и других объектов размещения за неделю = 0
5. Яндекс путешествеие : наблюдем рост нагрузки на сервера от них. Ростки кол-во поисков и бронирований. Прогнозируем сильную нагрузку на нашу систему что означает : мы усиливаем мощности под этот канал.
6. Наша система управления доходом нуждается в концептуальном изменении, так как двух сильных кагалов больше нет. Переписываем логику.
7. Договорились со всеми лидирующими системами бронирования о создании скоростного подключения новых объектов.
Наше новое техническое решение позволит отелям быстрее оказываться на площадках бронирования. Системы бронирования поддержали эту инициативу!
9. Подключаем новые каналы, о них позже расскажем. Вышли на общение с проектом тур машина, которая представила контент на ржд

Мы планируем стать той компанией, которая в этих условиях сможет быстро помогать отельерам с любым номерным фондом и посуточникам благодаря своим техническим решениям и очень доступными ценами без комиссий.

Итоги утреннего совещания в Bnovo.

А если только прямые продажи?

Представим сценарий: не будет ничего, кроме возможности предлагать свои отели, глэмпинги, квартиры напрямую. Как тогда работать? Где искать гостей?

В среду 09.03.22 в 18:00 собираем экстренный круглый стол, чтобы поговорить, как можно работать и без систем бронирования.

Кто будет:

- Сергей Куренков, сеть отелей Elisa
- Валентин Микляев, Bnovo
- Сергей Скорбенко, Digital Will, отельный маркетинг
- Рустам Аюпов, Best Glamp, Like hostels.
- Эрика Хвостова, Hotel Insight.

Ссылка на эфир: https://t.me/valentinmkl?livestream

Коллеги, готовлю инструкцию по быстрому попаданию на сайт ржд. Договорились !

Как быстро попасть на портал travel.rzd.ru?

👆Если ваш отель, хостел, глэмпинг, квартира уже является клиентом Bnovo, то обратитесь в службу поддержки Bnovo для того, чтобы ускоренно попасть на travel.rzd.ru

💪Если ваш объект не является клиентом Bnovo и помимо сайта travel.rzd.ru вы еще хотите попасть на сайты Островок, Броневик и других каналов, то обращайтесь, мы подключим оперативно все для вас.

🙌Форма для старта продаж: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdCGkckUn6R6mX6dc6vZlKP7kZB-ZwtNya1nztc30oxHr7blA/viewform

За 3 часа получили почти 150 заявок на подключение к РЖД. Рекомендую быстрее входить, так как скоро старт кэшбэк от Ростуризма и Мир.

Дорогие девушки, всех с праздником красоты и любви.

С 8 марта! ☀️❤️

Утро доброе!
Что на сегодня?

Наблюдаем бардак с тарифами на системах бронирования. Проверили тарифы на 20 объектов на площадках :
Островок, 101 отель, Алеан, Броневик и сайт напрямую.

и 18 из 20 показали разные тарифы.
При этом цены напрямую были хуже у 16 объектов.

Совет дня: возьмите на контроль! Проверяйте тарифы хотя бы раз в неделю.
Поставьте цены напрямую ⬇️ ниже, чем на площадках.

Напоминаю про эфир сегодня в 18:00

‼️‼️‼️‼️Спойлер: Яндекс.Путешествия снижают комиссию до 10%. Текст официальный еще пишем, но вы можете уже "бежать" в Bnovo подключать, кто не подключил )

Какие системы бронирования с кем и как работают?

Список будет обновляться! Максимальный репост. Это нужно знать )
Работаем !
Если хотите доступ к этому документу онлайн - ставьте лайки, будем открывать 👍

Итоги эфира “А что если только прямые продажи?”

Поддержите советы каждого эксперта Лайками! Нам это очень важно, что мы делаем нужные вещи.

Ниже карточки советов )

Рустам Аюпов, Best Glamp, Like Hostels:

“Я изначально делал ставку на работу без систем бронирования. Мы так и сейчас работаем. У нас прямые бронирования дают основной доход. Сегодня мы получили около 60 заявок напрямую”.

Рекомендую протестировать:
- Реклама в VK (у нас заявка стоит около 300 р.)
- Продажи с сайта, модуль бронирования (кстати, у Рустама Bnovo)
- Прямые продажи командировочным
- Прямые контракты с турагентами
- Раскрутка бренда на мероприятиях

Сергей Куренков, Elisa Hotels and Resorts:

“Надо устроить хайп! Поищите что-то хайповое, чтобы к Вам поехали”

- связаться со своими гостями (обзвонить, написать), выгрузить базу из PMS.
- создать клуб “любимые гости” в вотс ап (с их разрешения) и общаться с ними
- проверить свои отделы продаж, как они отрабатывают заявки
- проверить карточки на яндекс, 2гис и тд, что там наш объект.
- зарегистрировать отели на всех сайтах-отзовиков
- давать рекламу на брендовый трафик!

Сергей Скорбенко, Digital Will:

“Скидки - зло!”

- подумайте : Что мы продаем? Кому продаем? Конкретно!
- По какой цене продаем? Не давать скидки! Найдите цену, которая будет будет справедлива для вашей целевой аудитории.
- Гости поедут, но поедут они туда, кто предлагает продукт для конкретной целевой аудитории. Вас найдут!
- Сделать сайт. Идеально Tilda. Не рекомендую брать сайты от компаний, которые предлагают урезанные конструкторы и привязывают вас к своей платформе.
- Посмотрите какие гости к Вам едут (или могут поехать) и подстройтесь под них.

Что не рекомендую точно делать?

Заниматься SEO продвижением. Конкуренция обострилась и продвигаться будет еще сложнее и сильно дороже.