Думаем завтра вечером повести эфир на тему новостей. Ставьте реакцию. Делаем ?

Пока по зарубежным системам информация такая:
1. Airbnb - закрыты календари всем объявлениями на территории РФ и РБ. По ранее созданным бронированиям на объявления в РФ и РБ - обещают дать фидбэк в ближайшее время.
2. Expedia - закрыты продажи всех объектов размещения на территории РФ, по броням с датами проживания между 28.02 и 17.03 делаются возвраты гостям, по более поздним броням пока ничего не делается, ждут развития событий. Но могут и дальше продолжить брони на будущее отменять и возвращать деньги гостям.
3. HostelWorld - пока все работает в штатном режиме.
4. Agoda - обещали вернуться с ответом через какое-то время, официальных заявлений пока не было, пока все работает штатно.
5. Booking - получаем информацию

Airbnb ушёл! Кто следующий и что будет дальше?

В субботу 05.03.22 в 18:00 собираем экстренный круглый стол.

Кто будет:

• Илья Бузункин, Добрые сутки
• Валентин Микляев, Bnovo
• Дмитрий Калинин, эксперт по маркетингу
• Мария Попова, EasyRevenue
• Надежда Кадочникова, Bronevik.com, apartments

Ссылка на эфир:
https://t.me/rent_news?livestream

Сеть Sokos сообщила, что уходит с рынка России. Ну что же… Жаль, но конкуренции будет меньше от такого хода. По крайней мере несколько Апартотелей в Петербурге с ними прямо конкурировали за гостей.

Это версия Сергея Куренкова, Сеть отелей Элиза. Он планомерно строил прямые продажи. Мы соберём и с ним на днях эфир с советами (Срочными!), как быть сейчас в плане прямых продаж.

Ребят, Букинг, кажется, всё

Жаль эпоху…., но это логично и процесс был запущен не вчера! Впереди новые времена, возможности! Верю, что это отразится позитивно на нашей отрасли. В интересное время живем, друзья.

Наступает новая эпоха!
Погнали!

Срочный эфир по прямым продажам делаем ? Дайте реакцию.

Я думал, что это очевидно, но оказалось нет. Получаю запросы : а Bnovo Российский софт? Вы не уйдёте?

Ответ: Bnovo в реестре отечественного ПО, мы работаем по 152 фз о защите перс данных, мы резиденты Сколково, мы поддерживаемся Минцифрой, не используем ПО в своей работе и на серверах, которое уходит или уже ушло с рынка. У нас только свои решения и продукты, включая модуль и ченел менеджер.

При этом, друзья, я всем рекомендую независимо от того, с кем вы работаете (с нами или с кем то другим - неважно!) : скачайте всю базу себе на компьютеры, сделайте резервное копирование все равно!

После ухода Букинга и Эира доля бронирования, за прошедшее с их ухода время, распределилась так:
1. Модуль бронирования
2. Ostrovok (Emerging Travel Group)
3. AllHotelsMarket
4. Bronevik.com/Bro.Online
5. Яндекс.Путешествия
6. Zabroniryi.ru
7. Academservice
8. Sutochno
9. OneTwoTrip!
10. Megotel.ru
11. Tvil

При этом доля бронирований, созданных руками, выросла до 71%.

Мы наблюдаем, что гости звонят в отели и пишут. Распределение пока такое. Вероятно в данный момент гости видят этот способ самым надёжным. Наблюдаем за ситуацией. Напоминаю, что вечеров в 18 эфир первый на тему продаж.

Ростуризм планирует продолжить кэшбэк с 15 марта. Ждём подробностей. А пока рекомендую подключиться к программе в Bnovo. Ждать разъяснений от Ростуризма не надо. Заявку примем уже в любом случае и отработаем. Лучше это уже делать.

Спасибо всем, кто принял участие в эфире! Было более 300 человек в какие-то моменты.
Подготовим резюме скоро.
Если коротко одной фразой: катастрофы не случится, теперь мы ее планируем и готовы к ней, хоть и смотрим вперёд позитивно. Мы обсудили новые возможности каналов бронирования, поговорили об альтернативных площадках, о субсидии государства, о коммуникации с постоянными гостями, о конкуренции отелей и квартир, о том как лучше быть представленными на каналах продаж, о Рекламе на VK, mail.RU и Rambler…. Мы даже поговорили как работать, если отключат даже телеграмм и останется смс. Сила 💪- это быть готовым ко всему!

Сегодня на сайте РЖД появилась возможность бронировать отели. Кто поставляет контент? Оператор контента Турмашина. Это амбициозный проект Игоря Ротенберга. На одной из конференций я общался с представителями Тур Машины. Планы серьёзные и есть мощный ресурс. По моим данным команда недавно усилилась специалистом из одной известной корпорации в traveltech.
Вероятно, мы скоро услышим громче про этот проект и Турмашина поедет активнее.

1. В Bnovo увеличен спрос на подключение новых объектов, которые ранее не использовали Channel manager и какую-либо автоматизацию. Причина: им хватало ранее Букинг и Airbnb. Теперь отельеры и управляющие квартирами понимают, что нужно компенсировать спрос несколькими каналами. Автоматизация ускорит рост новых объектов в системах бронирования = предложений. Я рад, так как предложения будут сдерживать инфляцию.
2. Ушёл канал agoda.
3. На 50% выросло количество обращений в поддержку Bnovo. Отельеры волнуются. Мы создаём туры и гайды, чтобы вы могли быстрее получить ответы и действовать.
4. Закрытий отелей и других объектов размещения за неделю = 0
5. Яндекс путешествеие : наблюдем рост нагрузки на сервера от них. Ростки кол-во поисков и бронирований. Прогнозируем сильную нагрузку на нашу систему что означает : мы усиливаем мощности под этот канал.
6. Наша система управления доходом нуждается в концептуальном изменении, так как двух сильных кагалов больше нет. Переписываем логику.
7. Договорились со всеми лидирующими системами бронирования о создании скоростного подключения новых объектов.
Наше новое техническое решение позволит отелям быстрее оказываться на площадках бронирования. Системы бронирования поддержали эту инициативу!
9. Подключаем новые каналы, о них позже расскажем. Вышли на общение с проектом тур машина, которая представила контент на ржд

Мы планируем стать той компанией, которая в этих условиях сможет быстро помогать отельерам с любым номерным фондом и посуточникам благодаря своим техническим решениям и очень доступными ценами без комиссий.

Итоги утреннего совещания в Bnovo.

А если только прямые продажи?

Представим сценарий: не будет ничего, кроме возможности предлагать свои отели, глэмпинги, квартиры напрямую. Как тогда работать? Где искать гостей?

В среду 09.03.22 в 18:00 собираем экстренный круглый стол, чтобы поговорить, как можно работать и без систем бронирования.

Кто будет:

- Сергей Куренков, сеть отелей Elisa
- Валентин Микляев, Bnovo
- Сергей Скорбенко, Digital Will, отельный маркетинг
- Рустам Аюпов, Best Glamp, Like hostels.
- Эрика Хвостова, Hotel Insight.

Ссылка на эфир: https://t.me/valentinmkl?livestream

Коллеги, готовлю инструкцию по быстрому попаданию на сайт ржд. Договорились !