Savdo-sanoat palatasi

#Услуги_ТПП

☎️ Chаmber Business Solution – это аутсорсинговый колл-центр, который поможет расширить возможности вашей компании и поднимет работу с обращениями клиентов компании на высокий уровень.

✅ Колл-центр предоставит своим клиентам массу возможностей, которые позволяют занять успешное положение на рынке, привлечь новых покупателей и добиться повышения лояльности существующих партнеров и других заинтересованных лиц.

👉🏻 Унитарная компания Chаmber Business Solution предлагает следующие услуги:
1️⃣ Горячая линия – правильно организованная горячая линия потребителя позволяет передать решение многих стандартных вопросов и информирование клиентов подготовленным оператором call-центра.
2️⃣ Виртуальный офис – функции виртуального офиса полезны компаниям малого и среднего бизнеса для экономии на содержании офиса и штатных сотрудников-секретарей. Виртуальный офис решает задачи профессионального секретаря, но не требует больших затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала. В последнее время многие компании отдают электронный офис на аутсорсинг.
3️⃣ Актуализация базы данных – популярная услуга контакт-центра. Её востребованность трудно переоценить, ведь именно эта услуга помогает собрать всю необходимую информацию о ваших клиентах и делать ее как можно более актуальной.
4️⃣ Анкетирование – опрос по телефону помогает выявить причины недовольства клиентов, уточнить их потребности, исследовать уровень спроса и разработать стратегию работы с потребителями.
5️⃣ IVR система – это маршрутизатор звонков: при вызове пользователь попадает в голосовое меню, управлять которым нужно нажатием клавиш.
6️⃣ Разработка скрипта – на практике скрипт решает, как будет построен разговор и чем он закончится. Качественный скрипт использует невербальные инструменты для подведения абонента к принятию нужного решения или составлению “правильного” мнения о репутации компании.

📱 Вы можете связаться по номеру: +99878150-60-06

Chamber.uz |Facebook|Instagram|Telegram

748 views08:31