uxtrends
3.1K subscribers
118 photos
15 videos
1 file
380 links
Новости и инсайты из сферы UX/UI дизайна. Дизайн теория и практика, психология и просто полезные советы для фрилансеров.

Обратная связь @uxtrends_bot

Админ: @boris_ux
Download Telegram
Как продать исследования, метрики клиентского опыта, фичеризм в дизайне...

Дайджест статей за неделю:

Как продать исследования заказчику

Метрики клиентского опыта – Customer Effort Score

8 советов по созданию тёмной темы интерфейса

Психология в UX – Выборочное игнорирование

Фичеризм в дизайне – как загубить хороший продукт

Если были полезные статьи, дайте знать в реакциях!
11
Как написать резюме, чтобы попасть на собеседование?


Для начала, разберем зачем оно вообще надо, если у вас уже есть портфолио. 
Портфолио крайне важно, без вопросов! Но перед тем как дойти до ваших работ, работодатель должен сперва понять, что вы именно тот, кого он ищет. Резюме ответит на такие вопросы как: 

- Кто вы? Какой ваш бэкграунд?

- Соответствие квалификации

- Какой опыт и какие задачи можно вам доверить

- Формальное подтверждение, что вы на первый взгляд адекватны и можете связать пару слов в письменном виде


В большинстве случаев никто не будет особо вчитываться в ваше резюме. Но имейте ввиду, что если вы пройдете первые интервью и к вам присмотрятся, то перед подписанием договора ваше резюме могут изучить более пристально. В западных компаниях это частая практика.


Что писать в резюме?

Резюме должно соответствовать запросам рынка. Пройдитесь по объявлениям с вакансиями и посмотрите, какие обязанности в вашей нише чаще всего требуются. Выберите из них те, которыми вы действительно занимались, и вставьте их в своё резюме.


Сколько писать?

В зависимости от опыта работы ваше резюме должно разместиться на 1-2 страницах. Не увлекайтесь написанием мемуаров или автобиографии. Пишите коротко, ясно и по делу.


Как писать?

После коротенького вступления, переходите сразу к кейсам. Ведь именно кейсы ключевое, что хочет увидеть работодатель. Структура кейса:

1) Даты

2) Проект или компания

3) Ваша роль

4) Результат и показатели, которые были достигнуты

Если кейсы можно подкрепить числами, то это только добавит весомости.
Навыки, софт-скилы и увлечения можно разместить в самом конце резюме.


Как оформлять?

Не стоит оригинальничать с украшательствами, создавать чумовые лейауты или ставить звездочки к навыкам владения программами. Ваше резюме в первую очередь для HR, там вряд ли оценят весь ваш креатив. Достаточно, чтобы ваше резюме было аккуратным и легко читаемым. Лучше упаковать его в PDF, так его проще распечатать.


В заключение

Не менее важно и написание сопроводительного письма. Это именно то, что увидят в первую очередь. Если в сообщении писать: “Привет, я Иван из Питера, в приложении мое резюме, вот ссылка на портфолио” То до резюме скорей всего дело даже не дойдет.

Про то, как писать сопроводительное письмо, напишу в другой раз если вам интересно.
👍31🔥4
Основы проектирования – Атомарный дизайн (Atomic design)

Атомарный дизайн – на сегодняшний день наиболее популярная методология проектирования пользовательских интерфейсов.

Впервые методологию предложил Бред Фрост, описав её в книге Atomic Design.
Ключевая идея – разделение интерфейса на минимальные компоненты, которые можно легко комбинировать друг с другом. Это позволяет дизайнеру эффективнее работать, последовательно разрабатывая каждый элемент от меньшего к большему. Если UI-Kit представляет собой набор готовых стилизованых элементов интерфейса, то атомарный дизайн подразумевает методологию их логической компоновки.


В Atomic Design элементы интерфейса разделены на 5 уровней:

1. Атомы – это минимальные элементы, такие как кнопки, иконки или надписи

2. Молекулы – это комбинация атомов, формирующие простейшие компоненты UI, такие как поле поиска или меню.

3. Организмы – комбинация молекул, которые создают более сложные структуры, такие как хедер, футер, список или таблица.

4. Шаблоны – схема страницы состоящая из готовых компонентов. Тут можно провести аналогию с вайрфреймом, где у нас есть абстракная структура (шапка, навигация, блоки для текста), но еще нет конечного контента.

5. Страницы – конкретные экземпляры шаблонов, наполненные контентом и демонстрирующие эффективность дизайн-системы.


Почему атомарный дизайн

Главное преимущество атомарного дизайна – последовательный и системный подход к проектированию интерфейсов. Не зависимо от того – хотите вы разработать дизайн-систему или просто макет для лендинга, он позволяет эффективно создавать компоненты, которые можно быстро адаптировать под любые нужды проекта.

Как вам инструмент? Дайте знать в реакциях:
❤️ – буду применять
🤓 – уже использую
😐 – мне это не интересно
🤓18👍10🔥83
Чеклист для создания идеальной CTA-кнопки

Кнопка призыва к действию (Call-To-Action Button) – важнейший элемент любого продающего сайта. Её задача, привлечь внимание и подвести пользователя к конверсии. Рассмотрим основные принципы создания конвертирующей кнопки.


1. Внешний вид
Ваша кнопка должна четко передавать свое предназначение. Не ссылка, не круглая штуковина со стрелкой, а именно прямоугольная кнопка с четким аффордансом.
Также стоит уделить особое внимание ховер-эффекту, достаточному внутреннему и внешнему пространству, все это – оказывает влияние на конверсию.


2. Цвет
Ряд исследований показывает, что важен не столько цвет, сколько контраст яркости кнопки по отношению к заднему фону страницы. Ваша CTA-кнопка должна четко выделятьтся среди других элементов страницы.

Как проверить контраст?
Если обесцветить страницу, и кнопка всё равно будет хорошо видна, значит, яркостный контраст подобран правильно



3. Контекст
Важно чтобы CTA-кнопка логично встраивалась в воронку продаж. Как это выглядит на типичном лендинге? Кнопка размещена в блоке ценностного предложения, описывающего выгоду продукта. Его основные элементы:

- Заголовок (привлекает внимание ЦА / описывает ценность предложения)
- Подзаголовок (может включать целевой посыл или социальное доказательство)
- CTA-кнопка (желание / призыв к действию)

Пример:
Начни онлайн изучение делового английского
Наш курс прошли уже более 2.000 участников
Записаться на пробный урок


При этом призыв может использоваться как на первом так и на последнем экране в конце страницы.

4. Призыв
Призыв к действию оказывает существенное влияние на конверсию. Он должен четко описывать, что именно пользователь получит.
Существуют разные способы подачи в зависимости от особенностей продукта. Вот некоторые из них:

Вызывать доверие
Устраняет сомнения, подчеркивая отсутствие риска или обязательств для пользовоталя.
Примеры: “Зарегистрироваться бесплатно”, “Попробовать”, “Узнать стоимость”.

Персонализация
По статистике персонализированный CTA конвертирует на 42% больше пользователей, чем нейтральный призыв. Примеры: “Хочу купить”, “Хочу получить бонусы”, "Хочу записаться на прием"

Эксклюзивность
Подчеркивает уникальность предложения для пользователя
Пример: “Стать экспертом”, "Забронировать мое место"

Срочность
Довольно избитый, но в некоторых случаях действенный прием созданиющий срочность предложения.
“Купить сейчас”, "Подать заявку сегодня"

5. Тестируйте
Даже небольшие изменения в CTA могут оказать огромное влияние на конверсию. Поэтому важно тестировать разные варианты на целевой аудитории. Запустите А/Б тест и проверяйте только одну гипотезу: например, цвет или расположение. Таким образои проще понять какое изменение повлияло на результат.

Пример теста, где изменение цвета увеличело конверсию на 20%

На этом все! Если было полезно, дайте знать в реакциях.
👍19
Эмоциональный дизайн – как взрастить любовь к продукту

В процессе проектирования интерфейсов мы часто концентрируется на функциональности и юзабилити. При этом забывая, что пользовательский опыт – это и эмоции. Одно дело сделать интерфейс удобным, другое – создать продукт, который пользователи полюбят и с восторгом будут рассказывать о нем другим людям. Для этого важно понимать, как эмоции влияют на связь с продуктом.

В своей книге «Эмоциональный дизайн» Дон Норман, рассматривает формирование пользовательской привязанности к продукту в виде 4 ступенчатой модели:

1.Желание обладать

Прежде всего пользователь должен захотеть обладать продуктом. Основным инструментом для достижения этой цели выступает маркетинг – воронка продаж, например по модели АИДА, показывающая выгоду от продукта.


2. Польза

Далее пользователь должен оценить ценность продукта начав им пользоваться. Главная ошибка многих компаний – они не идут дальше этой ступени. Продукт “продан” – можно подсчитывать прибыль. При этом для пользователя это только начало пути. Если ценность достаточно высока, он продолжит использовать продукт дальше.


3. Убедительность

Если в процессе пользования продуктом развеиваются последние сомнения – то у пользователя укрепится доверие. Это основа для создания более тесной связи с продуктом. Всё прямо как в отношениях!


4. Эмоции

Если на протяжении всех этапов пользователь переживал устойчивый позитивный опыт, то есть все шансы, что он перерастет в восторг и в конечном итоге в любовь к продукту.


Норман также выделяет три основных составляющих эмоционального дизайна без которых невозможно сформировать крепкую связь с продуктом: висцеральный дизайн, поведенческий дизайн и рефлексивный дизайн. О них напишу в другой раз если вам интересно.
👍18
Как написать сопроводительное письмо к резюме

Продолжая пост про написание резюме разберем, что такое сопроводительное письмо и как его правильно составить. Погнали...

Весь процесс найма можно рассматривать как воронку продаж, где вы “продаете” себя как специалиста. При этом сопроводительное письмо – это первая ступень. Суть в том, чтобы привлечь внимание рекрутера к себе. Хорошее письмо поможет выделиться, особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.

Сопроводительное письмо необходимо приложить в отклике на вакансию и пояснить чем вы подходите на должность и какую пользу можете принести компании.

Итак, какие формальные требования к сопроводительному письму?

Размер
У рекрутера нет времени читать всю вашу предысторию, оно ему и не надо! Оптимальный размер сопроводительного письма — это 2-3 небольших абзаца. Вы должны уложится в половину страницы. 

Оформление
Сделайте ваше письмо легко читаемым! Отделяйте абзацы друг от друга пустой строкой, также вы можете пользоваться заголовками.

Стиль 
Не используйте шаблонные выражения и канцеляризмы. Например, распространенное вводное предложение звучит, примерно так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…». Эти шаблоны уже всех достали! Пишите понятным, человеческим языком, например: «Меня заинтересовала вакансия UX/UI-дизайнера в вашей компании».

Заголовок
Отправляя по имейл используйте чёткий и понятный заголовок. Укажите, что за вакансия и в какую компанию. Пример: Отклик на вакансию UI/UX-дизайнера в компанию «Кванта»

Структура
Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие абзацы, чтобы работодателю было проще по нему пробежаться. Пишите понятно и последовательно.

1. Приветствие

Обращайтесь по имени, если оно указано в вакансии. Например: “Ирина, добрый день!” или просто “Добрый день!”

2. Вступление

Представьтесь и укажите, на какую должность вы откликаетесь и в какой организации. Это покажет то, что вы пишете адресно, а не массово рассылаете письма всем работодателям. Если вы отправляете свое резюме и письмо по электронной почте, укажите, как вы узнали о вакансии.

Пример:
Я Иван. Меня заинтересовала вакансия UX/UI
-дизайнера, размещенная на сайте вашей компании.

3. Основная часть

Объясните, почему выбрали именно эту компанию и что именно вас привлекает в вакансии. Далее необходимо сверится с требованиями вакансии и вашим реальным опытом, коротко рассказать про мотивацию, навыки, знания, достижения. 

– Будьте честны, пишите о том опыте который у вас реально есть. При недостатке опыта расскажите как ваши знания и навыки помогут справляться с задачами на новом месте.

– Не умалчивайте длительные перерывы. Расскажите, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию, обустраивались на новом месте итд.

– Вместо оценки собственных результатов, лучше приводите конкретные доказательства, подкрепляя их цифрами. Например, вместо “хороший специалист” – “Увеличил продажи на 120% за полгода” Вместо “Быстро обучаюсь”, – “С нуля за месяц изучил Figma и получил сертификат уровня «Профессионал»

– Постарайтесь добавить индивидуальную ноту, вызвать эмоции! Это может быть интересный факт о вас или оригинальное хобби. Тут хватит буквально одного предложения. Дайте понять, что вы адекватный человек.

4. Заключение

В заключении должна быть ссылка на портфолио или фраза о том, что резюме прикреплено. Также не забудьте указать контактную информацию. Не помешают и ссылки на социальные сети.

Пример:
Все мои работы собраны в портфолио
[ссылка]. Буду рад, если посмотрите его и дадите фидбек — подхожу вам или нет.
Буду рад пообщаться лично. Мой номер: +7 999 123-45-67


Уфф… получилась длинная портянка, но надеюсь максимум полезная! Хотел еще написать о частых ошибках, но в формат статьи не поместится. Опубликую отдельным постом. На этом все!
👍33❤‍🔥2👏1🍌1💋1
3 главных профессиональных навыков дизайнера

Очень интересный получился опрос на прошлой неделе. Получается, у большинства основная боль – отсутствие навыков, ну или по крайней мере ощущение, что чего-то вы не умеете.

Еще в прошлом году я написал пост про хард и софт-скиллы. Думаю пришло время разобрать наиболее важные из них. И начнем мы с софт-скиллов.

1. Эмпатия

На мой взгляд, наиболее важный навык для дизайнера. Без понимания людей, вы не сможете разрабатывать успешные решения, которые будут решать их задачи. И речь тут не о сочувствии, а об умении именно "влезть в шкуру" пользователя.

Как развивать
Думал посоветовать всяких книжек по поведенческой психологии… но это все пустая теория. Эмпатию нужно оттачивать только на практике: проводить интервью, не боятся задавать вопросы, уметь слушать и анализировать.


2. Умение общаться

Ваш успех напрямую зависит от способности взаимодействия с окружающими, умение преподнести себя и свои услуги. Как говорил мой преподаватель по рекламному делу: “успешный дизайн – это на 20% дизайн и на 80% презентация”. От вашего умения продать идею клиенту, аргументировать свою точку зрения, напрямую зависит сколько вы будете зарабатывать.


Как развивать
Существует огромное количество лайфхаков по развитию самоуверенности, социальных навыков или техники убеждения, но ничто не заменит живого общения. Просто будьте открыты к окружающим, тренируйтесь проходить через некомфортные ситуации.


Практиковать презентацию своих работ на незнакомых людях можно, например через сервис presentum.io

Полезная книга по теме: «Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков» Джима Кэмпа.


3. Самодисциплина

Умение планировать и отвечать за себя и свои поступки один из базовых навыков любого дизайнера – особенно если вы хотите развиваться карьерно, брать на себя ответственность и принимать решения. Этот навык особенно важен если вы решитесь строить свой бизнес или заниматься фрилансом. Чем выше ваша эффективность, тем вероятнее, что вы достигните успеха в любом деле.

Как развивать
Самодисциплина – это в первую очередь умение управлять своим временем. Есть ряд техник по повышению продуктивности, как например
фокусировка внимания, метод помидора, метод “съешь лягушку”, метод 90/30 и другие о которых я писал ранее… суть в том, чтобы выработать в себе привычку эффективного поведения.

На этом все! Стоит написать про хард-скилы?
16👍7
Психология в дизайне – Теория двойного кодирования

Одна из основных задач дизайнера – уметь правильно донести смыслы. Это касается как визуальной, так и вербальной части. В дизайне они всегда взаимосвязаны. 

Теория двойного кодирования, предложенная канадским психологом Алланом Паивио подразумевает, что невербальные (образные) и вербальные (текстовые) сигналы имеют равный вес, несмотря на то, что обрабатывается по-разному в нашем сознании. 

Если взять любое слово, например “помидор”, то оно сформируют у вас в голове четкие ассоциации-картинки. Из этого следует, что одновременное использование визуальных и словесных данных позволяет быстрее обрабатывать и усваивать информацию.


Как применить двойное кодирование в работе

– Используйте реальный контент в ваших макетах, вместо текста-заклушки

– Помните, что сочетание картинки и текста проще усваивается и запоминается, это важно для продающих или обучающих сайтов

– Иконки в меню воспринимаются лучше, если они подписаны

– Обсуждая проект, делайте эскизы ваших идей с помошью (виртуального) вайтборда. Так всем участникам будет проще понять и запечатлеть их в памяти.


Было полезно? Дайте знать в реакциях!
👍11🔥5
Метод архетипов в дизайне

Архетипы — это превосходный инструмент для создания понятного визуального образа для брендов предавая им индивидуальность и яркие выразительные черты. 

В начале 20 века швейцарский психоаналитик Карл Густав Юнг выделил образы и мотивы, имеющие универсальное, коллективное прочтение. Эти образы сформировались на протяжении многих столетий на основе мифов и сказаний и являются частью коллективного подсознательного. Именно в этом их преимущество – они интуитивно понятны и прекрасно встраиваются в любой нарратив.


Как применять в дизайне

Встраивая архетипы в дизайн, можно создать понятные черты бренда, выстроить целостную стратегию коммуникации с целевой аудиторией. Таким образом, определенный архетип выступает в роли компаса при проектировании визуального решения.

Ключ к успеху — глубокое понимание каждого архетипа. Подробнее о каждом образе можно почитать в статье от команды агентства LINII. Тут собраны 12 базовых архетипов активно применяемых в маркетинге и рекламе. Для каждого выделены характерный визуальный стиль, графика, цвета и типографика. В общем идеальное руководство для применения в собственных проектах.

Для более глубокого ознакомления рекомендую книги: 

 “Герой и Бунтарь. Создание бренда с помощью архетипа” Маргарет Марк, Кэрол Пирсон

“Архетипы в брендинге. Руководство для креативщиков и стратегов” Margaret Hartwell, Joshua C. Chen
👍62
Поделитесь вашим опытом дизайне:
Anonymous Poll
14%
более 5 лет
13%
3-5 лет
25%
1-2 года
29%
Менее года
21%
Еще нет опыта
На чем можно заработать дизайнеру

Независимо от того в найме вы или на фрилансе, дополнительный доход никому не помешает. Подобрал для вас несколько не самых очевидных вариантов заработка в UI/UX-дизайне. 


Продажа шаблонов

Довольно простой способ входа в пассивный заработок с помощью дизайна. Можно начинать продажи даже не имея большого опыта, например создавая графические элементы, стикеры, иконки и предлагать их на микростоках, таких как Shutterstock, Adobe Stock или Vecteezy.
Роялити за продажу составляет $0.10 - $1.00 Звучит конечно не сильно заманчиво, но если постоянно работать над портфолио, со временем можно выйти на пассивный доход в несколько сотен зеленых в месяц. Кроме того, вы можете продавать и более сложные сеты, шаблоны, дизайн киты через Creative Market, Envato, Gumroad, где заработок может достигать и $100 за один продукт.


Создание сайтов на конструкторе

С появлением конструкторов сайтов, таких как Tilda, Squarespace или Wix собирать красивые лендинги или сайты-визитки стало проще простого. Можно строить по готовому шаблону или рисовать с “чистого листа” в редакторе.
Для клиентов, преимущества очевидны – дешевизна и скорость разработки. Как дизайнер вы можете предлагать верстку на конструкторе в виде дополнительной услуги к дизайну макета или как отдельный сервис например через фриланс биржи.


Проведение вебинаров

Онлайн-обучение сейчас на пике популярности. Если вы что-то умеете и чувствуете, что вам есть что рассказать аудитории  — можете попробовать продавать свой опыт: проводить тренинги и лекции, записывать онлайн-уроки. Это не только принесет дополнительный заработок, но и повысит вашу узнаваемость и востребованность в качестве специалиста.


Юзабилити аудит

Если у вас со временем накопился большой опыт в определенной нише, можно проводить аналитику сайтов или приложений. UX-аудит это – не только выявление проблем в юзабилити, но и разработка рекомендаций по улучшению пользовательского взаимодействия с продуктом. Владельцам сайтов он помогает подтянуть качество пользовательского опыта, улучшить метрики критичные для конверсии. Такие эксперты имеют огромную ценность, однако стоит учитывать, что и требования к ним чрезвычайно высокие.


На этом все! Если какие-то виды заработка забыл упомянуть, пишите в комменты.
🔥20👍51
Сопроводительное письмо, главные навыки в дизайне, метод архетипов...

Дайджест постов за эту неделю:

Как написать сопроводительное письмо к резюме

3 главных профессиональных навыков дизайнера

Психология в дизайне – Теория двойного кодирования

Метод архетипов в дизайне

На чем можно заработать дизайнеру

Не забывайте про ваш фидбек! Если был полезный контент, дайте знать в реакциях.
🔥13🍌1
Частые ошибки в сопроводительном письме

Если вы хотите попасть в интернациональную компанию, тому как оформлена ваша заявка будет уделяться большое внимание. Мы уже рассмотрели требования к сопроводительному письму, теперь разберем ошибки, которые могут перечеркнуть все усилия.


1. Плохая читаемость и орфографические ошибки

Там, где заявок приходит очень много, будут придираться к каждой мелочи. Много текста, сложно читать – даже не откроют портфолио. Орфографические ошибки – значит невнимательный, неопрятный соискатель! 

Решается очень проосто: если текста получилось больше половины страницы, перечитайте и сократите! Проверяйте читаемость, например сервисом Главред. Обязательно дайте просмотреть ваше письмо знакомым.

Также проверяйте письмо на опечатки и ошибки, прежде чем отправить. Для этого можно воспользоваться онлайн-сервисами Текст-ру или Languagetool


2. Много про личную жизнь или хобби

Пишите про личную жизнь и хобби только в том случае, если это повысит вашу ценность в глазах работодателя. 

Что-то типа: "Ещё у меня есть кот Фёдор. В свободное время я люблю гулять в парке." Вряд ли это как-то приблизит вас к получению работы мечты. 

Ваша вставка про личную жизнь должна быть адекватной и логичной. Например, вы можете написать, что хотите вернуться в карьеру после двухгодичного перерыва на воспитание ребенка. Это одновременно закроет все вопросы, почему вы так долго не работали.

Пишите кратко! Одного предложения должно полностью хватить. Если про хобби писать нечего – просто не пишите! Это тоже норм.


3. Невнятный адрес электронной почты

При отправке, используйте вразумительный адрес электронной почты, а также фамилию и имя в строке отправителя. Например, отправитель: Иван Пирогов; ivan.pirogov(a)yа .ru а не отправитель: Иван; pirojok4(a)ya .ru

Лучше заведите отдельный ящик на бесплатном почтовом сервисе, где будет удобнее организовать рассылку не смешивая с приватными сообщениями.


4. Непоследовательное повествование

Не дублируйте сопроводительное письмо в резюме. В сопроводительном основная цель – привлечь внимание рекрутера. Резюме в свою очередь должно быть логичным продолжением вашего сопроводительного письма, раскрывать как вы применяли все ваши скилы на практике.

И самое главное! Если вы отправляете резюме не рекрутеру, а тому кто отвечает за дизайн – арт директору или дизайн лиду, сокращайте ваш текст в 2-3 раза. Эти люди не будут уделять внимание тексту. Первым делом они хотят увидеть, что вы умеете – ваше портфолио. В этом случае долгие вступления могут только помешать. 


На этом все! Про то, как составлять и упаковывать портфолио напишу в другой раз.
👍19
Психология в дизайне – эффект прайминга

Прайминг – один из наиболее мощных эффектов помогающий дизайнерам влиять на подсознательное поведение пользователей. 

Название происходит от английского prime — “первичный” и описывает психологический феномен, при котором первичный стимул влияет на восприятие последующей информации, воздействуя на наши ожидания и подсознательные действия. Как и любой опыт, прайминг бывает как позитивным, так и негативным. 


Как применять в дизайне

В контексте UX прайминг помогает разработать интерфейс таким образом, чтобы подсознательно направить пользователя к определенному действию. Чтобы умело применить эффект, необходимо учитывать предыдущий опыт пользователя, проводить исследования ЦА и тестировать. Выделю несколько примеров, когда прайминг может улучшить пользовательский опыт.


Оправдывайте ожидания 
Не изобретайте велосипед заново, проектируйте интерфейс на основе общепринятых паттернов. Пользователи будут охотно пользоваться тем, что им уже знакомо. Если их ожидания подтверждаются, то общий опыт будет позитивным.


Подтолкните к принятию решений
Визуальные образы, графика, цвета, контент – все это создает определенный эмоциональный настрой, вызывая доверие и подталкивая пользователя к принятию решений. 

Пример от приложения Lime под постом: графический элемент в комбинации с аргументацией создают доверительный стимул – пользователь с большей вероятностью разрешит доступ к сервису местоположения на своем телефоне


Избегайте негативных ассоциаций
Упоминания негативных эффектов в контексте продукта могут вызвать нежелательные ассоциации у аудитории и повысить отток пользователей. Например, попытка убедить пользователей при подписке на рассылку "100% гарантия – никакого спама" может скорей иметь обратный эффект.


Направляйте без прямых указаний 
Создавая дизайн четко продумывайте сценарии использования интерфейса, заранее предупреждая ошибки со стороны пользователя. Используйте очевидные и предсказуемые шаблоны взаимодействия не требующие объяснений.


На этом все!
👍14🔥1
Какими скилами необходимо владеть начинающему UX/UI-дизайнеру?

Если вы недавно стартовали в профессии, то начните с изучения базовых навыков графического дизайна. Тут важна как теория, так и практика. Получив представление о том, как разрабатывается интерфейс, UX/UI-джун под менторством лида или старшего коллеги может работать по техническому заданию (ТЗ), создавать макеты сайтов-визиток или лендингов.

Какие основные знания в дизайне необходимо освоить на старте

1) Базовые знания типографики
2) Умение работать с цветом и конрастом
3) Лейаут и работа с сетками
4) Основы проектирования интерфейсов / понимание UI-паттернов

Умение ретушировать в Фотошопе или рисовать иллюстрации в векторе – не обязательны, но будут большим плюсом!


Какими инструментами нужно уметь владеть джуну

Один из главных инструментов в работе – Figma. Тут можно строить макеты, рисовать графику, собирать презентации и прототипы. Овладеть Figma довольно просто – в интернете есть огромное количество бесплатных туториалов и уроков.

К инструментам также можно отнести и базовые методологии: Design Thinking, создание мудбордов, метод персон, понимание как устроен дизайн процесс, не помешают и знания основных методов пользовательских исследований. О многих я уже подробно писал на канале.


Итак, что должен уметь UI/UX-джун?

– владеть базовыми знаниями в разработке интерфейсов

– владеть инструментами (Figma, оновные дизайн методологии, исследование ЦА)

– уметь различать плохой дизайн от хорошего (тренировать насмотренность)

– уметь реализовывать простые проекты под руководством старших коллег

– уметь самостоятельно учиться

Также не забываем про софт-скилы – навыки взаимодействия с командой и презентации.

На этом все! В следующий раз напишу про то, какие методы исследования нужно изучать на старте и как качаться в мидла. А пока дайте знать было ли все понятно? Может какие-то вопросы остались нераскрыты?
👍34🔥9
Как избежать доработок в дизайне веб страниц

Большинство недочетов в макетах веб-страниц всплывают на стадии верстки, когда дизайн уже одобрен заказчиком. Так согласования с разработчиками и последующие доработки могут затянуться на неопределенный срок, потребовав значительного количества времени.
Собрал для вас наиболее распространенные аспекты, которые следует учитывать при подготовке макета.

1. Продумайте адаптивную верстку

Проектируя дизайн сайта всегда стоит продумывать как он будет выглядеть на разных устройствах. Проектируйте макет под три основных разрешения:

– Ноутбуки и стационарные компьютеры с шириной макета 1024 или 1920 пикселей

– Планшеты: ширина макетов — 768 пикселей

– Мобильные телефоны:  ширина макетов — 360 пикселей

Стоит отметить, что проектировать макет под планшет не обязательно, если у вас не сложный лейаут: в нем нет таблиц, сеток со скрытием или переносом контента.


2. Проработайте состояния интерактивных элементов

Не стоит сдавать макет в верстку не отобразив состояния интерактивных элементов: кнопок, меню, полей ввода и прочих элементов с которыми может взаимодействовать пользователь. Как правило, верстальщик либо не отобразит состояния совсем, либо будет пользоваться стандартными стилями для их отображения.

– Отображайте следующие состояния: не выбранный элемент, выбранный элемент, ховер (наведение курсора), нажатие, неактивное состояние (элемент нельзя выбрать)

– все элементы с примерами и описанием состояний можно вынести на отдельную страницу. Так верстальщику будет проще разобраться что к чему.

– для полей ввода не забывайте про сообщения об ошибках/успешной отправке формы 


3. Предусмотрите пустые состояния динамических страниц

Страницам без контента почему-то обычно уделяют мало внимания, несмотря на то, что они тоже являются частью пользовательского опыта. Задача таких страниц проинформировать пользователей, почему страница пуста, и какие данные могут там быть. Например: пустой результат поиска, список сообщений, пустая категория товаров итд.

– прорабатывайте внешний вид “пустых страниц”, даже если никаких действий от пользователя не требуется

– создавайте дизайн страницы подгрузки данных, если вывод данных должен занимать какое-то время


4. Последовательно используйте стили в десктопной и мобильной версиях

Создавая мобильную версию страницы используйте другие стили для шрифтов, не смешивая их с десктопной. Например, если у вас в десктопной версии заголовок Title (80px) не стоит менять его на Subtitle (45px) в мобильной версии только потому, что там используется шрифт меньшего размера.

– создавайте отдельные стили для каждого устройства, соответственно подписывая их в макете, например Desktop/MainTitle, Tablet/MainTitle, Mobile/MainTitle итд

– вынесите все варианты на отдельную страницу с указанием, где и как применять


В заключение

Предусмотрите все возможные сценарии и действия пользователей, уделите внимание функциональности, а не только внешнему виду макета. Это позволит избежать последующих доработок и упростить взаимодействие с разработчиками.

Также почитайте по теме: Топ 6 частых ошибок в дизайне лендингов 


Если было полезно дайте знать в реакциях!
👍241
Ошибки в сопроводительном письме, эффект прайминга, скилы в UX/UI...

Посты вышедшие на этой неделе:

Частые ошибки в сопроводительном письме


Психология в дизайне – эффект прайминга


Какими скилами необходимо владеть начинающему UX/UI-дизайнеру?


Как избежать доработок в дизайне веб страниц


Если было полезно, жмакайте по реакциям!
👍91
Как в разы поднять чек на создании лендинов

Создание одностраничных лендинов одна из самых ходовых услуг на биржах фриланса. Предложений и кандидатов довольно много, поэтому тут непросто выделится на общем фоне.

Стоимость создания лендинга из 5 блоков включая дизайн и верстку на конструкторе в среднем колеблется в пределах $100 - $300

Стоит отметить, что такая цена не может включать в себя, качественный анализ конкурентов, исследования ЦА, проработку пользовательских сценариев, написание контента и тестирование. По сути работа проводится чисто по брифу и контенту клиента. Поэтому конверсия таких страниц будет скорее всего довольно сомнительной. 


Сколько на самом деле можно заработать на лендинге?

Создание любого продукта будь то, простой лендинг требует основательного подхода и состоит из нескольких этапов: планирование, исследование, проектирование, тестирование и по возможности аналитика. Таким образом комплексное проектирование может включать следующие этапы:

1. Исследование ЦА
2. Конкурентный анализ
3. Проработка структуры на основе пользовательских сценариев
4. Создание контента на основе УТП
5. Разработка прототипа
6. Тестирование
7. Разработка уникального дизайна
8. Верстка под разные устройства
9. Разработка стратегии продвижения
10. Настройка аналитики

Так за полный цикл разработки лендинга можно попросить на порядки выше, чем просто за дизайн (в размере $900 - $1500) и дать клиенту гораздо более качественный результат.


Что делать если навыков нехватает?

Ответ простой – качать навыки! В первую очередь по исследованиям, а там, где скилов нехватает можно скооперироваться с экспертами, например по SEO, продвижению и маркетингу и предлагать клиенту не просто разовую работу, а долгосрочный пакет услуг. Заодно подтяните навыки в других сферах.

Это лишь один из подходов, есть и другие. О них напишу в другой раз. Стоит также разобрать другие виды фриланс проектов?
👍19🔥4
Что нужно знать про экранные разрешения

Когда мы говорим о разрешении дисплея, мы всегда подразумеваем количество пикселей на экране. Например, первый iPhone имел базовое разрешение 320 x 480. С улучшением качества дисплеев, плотность пикселей на экранах стала расти. Для измерения физической плотности точек традиционно использовался дюйм. Разберем наиболее часто применяемые обозначения:

DPI (Dots Per Inch) — количество точек на дюйм. Величина измерения изначально использовалась в печати. Чем меньше DPI, тем ниже разрешение.
Android позаимствовал термин DPI для обозначая плотности экранных точек (пикселей) на дюйм. Поэтому в описании разрешения андроидных дисплеев можно встретить сочетания HDPI, XHDPI, XXHDPI итд...

PPI (Pixels Per Inch) обозначает плотность пикселей на дюйм для мониторов и Apple дивайсов. Например, в экранном дюйме iPhone 8 помещается 326 экранных точек (пикселей). Стандартные параметры для Mac – 72 PPI, для Windows – 92 PPI.

DP (Device independent Pixel) пиксель независимый от устройства – это единица измерения используемая Android, для обозначения размера пикселя независимо от разрешения устройства. В зависимости от разрешающей способности дисплея в одном DP может поместится от 1 до 4 пикселей.

PT - Point (точка) по существу тоже самое, что и DP, только этот термин использует Apple.

Зачем это нужно знать?
В векторных программах, как например Figma, можно создавать дизайн кратный 1х не зависимо от PPI конечного устройства. Поэтому если вы работаете с векторной графикой, то беспокоится о плотности пикселей устройства не стоит.

Однако в тех случаях когда необходимо передать разработчикам растровую графику для мобильного приложения базовые пиксели придется масштабировать под соответствующие экранные разрешения. Для этого в экспорте PNG/JPG файлов указывается множитель кратный разрешению конечного устройства. Например, для разных версий iPhone достаточно использовать суффиксы @1x, @2x, @3x, чтобы получить соответствующие множители. С Android все немного сложней из-за огромного количества разных устройств.

На картинке под постом 5 наиболее популярных экранных PPI параметров для Android с соответствующими множителями. 

Было полезно? Дайте знать в реакциях!
🔥14👍3