با گسترش AI، طراحی تجربه کاربری هم با چالشهای جدیدی روبهرو شده؛ از اعتماد و شفافیت گرفته تا مدیریت عدم قطعیت و خطاهای هوش مصنوعی.
کتاب User Experience + Artificial Intelligence یکی از جدیدترین منابع این حوزه است که به بررسی طراحی و ارزیابی تجربه کاربری در محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی و AI Agentها میپردازه و دید خوبی نسبت به چالشهای UX در عصر AI ارائه میده.
اگه به AI Product Design و Agent Experience علاقه دارین، مطالعه این کتاب رو از دست ندین.
🌐 میتونین این کتاب رو از سایت مدرسه رایگان دانلود کنین
https://www.uxschool.ir/?p=5636
@uxschoolir
کتاب User Experience + Artificial Intelligence یکی از جدیدترین منابع این حوزه است که به بررسی طراحی و ارزیابی تجربه کاربری در محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی و AI Agentها میپردازه و دید خوبی نسبت به چالشهای UX در عصر AI ارائه میده.
اگه به AI Product Design و Agent Experience علاقه دارین، مطالعه این کتاب رو از دست ندین.
🌐 میتونین این کتاب رو از سایت مدرسه رایگان دانلود کنین
https://www.uxschool.ir/?p=5636
@uxschoolir
❤11👍1
UXSchool | مدرسه تجربه کاربری
💠 اگه میخوای تازه وارد طراحی محصول بشی، بدون که باید هوشمندانه شروع کنی. دوره طراح هوشمند فقط آموزش تئوری نیست؛ کاملاً تمرینمحور و پروژهمحوره و برای هر تمرین هم بازخورد مستقیم از منتور میگیری + ۳ جلسه منتورینگ رایگان. • ۲۱۵ درس ویدئویی آنلاین • طراحی…
اگه پرداخت یکجای هزینه دوره برات سخته، نگرانش نباش ما هواتو داریم 😊
اگه میخوای طراحی UI یاد بگیری میتونی هزینه دوره رو در ۲ مرحله پرداخت کنی و همین الان هم با ۵۰٪ تخفیف ثبتنامت رو انجام بدی.
⚡️ امکان پرداخت اقساطی در ۲ قسط برای دوره طراح هوشمند در مدرسه تجربه کاربری فراهمه.
تو فقط روی رشدت تمرکز کن، ما هواتو داریم🌱
اطلاعات بیشتر و ثبتنام:
https://www.uxschool.ir/smartdesigner/
سوالی داشتی ازمون بپرس
@uxschool_support
اگه میخوای طراحی UI یاد بگیری میتونی هزینه دوره رو در ۲ مرحله پرداخت کنی و همین الان هم با ۵۰٪ تخفیف ثبتنامت رو انجام بدی.
⚡️ امکان پرداخت اقساطی در ۲ قسط برای دوره طراح هوشمند در مدرسه تجربه کاربری فراهمه.
تو فقط روی رشدت تمرکز کن، ما هواتو داریم🌱
اطلاعات بیشتر و ثبتنام:
https://www.uxschool.ir/smartdesigner/
سوالی داشتی ازمون بپرس
@uxschool_support
❤7🎉1
⁉️ پنجشنبهها روز پرسش و پاسخه!
اگه مشکلی یا ابهامی توی یادگیری و طراحی داری، میتونی روی کمکمون حساب کنی.
کافیه توی گروه عضو بشی و سوالتو بپرسی 😊
https://t.me/+rb_LjOK7QohmNzlk
منتظرتیم! 🙌
اگه مشکلی یا ابهامی توی یادگیری و طراحی داری، میتونی روی کمکمون حساب کنی.
کافیه توی گروه عضو بشی و سوالتو بپرسی 😊
https://t.me/+rb_LjOK7QohmNzlk
منتظرتیم! 🙌
❤1👍1
بچه ها به خاطر غیرقابل پیش بینی بودن شرایط اینترنت، حتما از فایل های مهمی که دارین مثل رزومه، کیس استادی و پروژه ها و... بکاپ تهیه کنین و روی سیستمون نگه دارین 🌹
👌5👍3💯1
اگه دنبال یه مرجع کاربردی از ابزارها و متدهای Design Thinking و نوآوری هستین، کتاب The Design Thinking Toolbox یکی از بهترین گزینههاست.
این کتاب دهها ابزار و تکنیک مختلف رو معرفی میکنه و توضیح میده هر کدوم در چه مرحلهای از فرآیند طراحی، از شناخت مسئله و تحقیق گرفته تا ایدهپردازی، نمونهسازی و ارزیابی، کاربرد دارن.
🌐 میتونین این کتاب رو از سایت مدرسه رایگان دانلود کنین
https://www.uxschool.ir/?p=5655
@uxschoolir
این کتاب دهها ابزار و تکنیک مختلف رو معرفی میکنه و توضیح میده هر کدوم در چه مرحلهای از فرآیند طراحی، از شناخت مسئله و تحقیق گرفته تا ایدهپردازی، نمونهسازی و ارزیابی، کاربرد دارن.
🌐 میتونین این کتاب رو از سایت مدرسه رایگان دانلود کنین
https://www.uxschool.ir/?p=5655
@uxschoolir
❤5👨💻1
جلسات منتورینگ برای طراحان UI/UX و محصول، فضایی برای یادگیری، دریافت بازخورد تخصصی و رشد حرفهای فراهم میکنه.
🌱 توی جلسات منتورینگ، کنار منتورهای باتجربه روی موضوعاتی مثل این کار میکنیم:
• بازخورد روی پروژهها و تصمیمهای طراحی
• طراحی UI و UX در پروژههای واقعی
• دیزاین سیستم و استانداردسازی محصول
• تحقیق کاربر، حل مسئله و چالشهای UX
• بهبود پورتفولیو، کیساستادی و ارائه پروژهها
• انتخاب مسیر یادگیری و رشد حرفهای
• همکاری با مدیر محصول، توسعهدهندهها و اعضای تیم
• و هر چالش دیگهای که توی مسیر حرفهای طراحی محصول پیش بیاد.
⚡️ گاهی یک بازخورد تخصصی، میتونه ماهها آزمون و خطا رو به چند جلسه یادگیری هدفمند تبدیل کنه.
🎁 اولین جلسه با ۳۰٪ تخفیف
کد تخفیف: mt30
https://www.uxschool.ir/mentoring
💬 سوالی هم داشتی ازمون بپرس: @uxschool_support
@uxschoolir
🌱 توی جلسات منتورینگ، کنار منتورهای باتجربه روی موضوعاتی مثل این کار میکنیم:
• بازخورد روی پروژهها و تصمیمهای طراحی
• طراحی UI و UX در پروژههای واقعی
• دیزاین سیستم و استانداردسازی محصول
• تحقیق کاربر، حل مسئله و چالشهای UX
• بهبود پورتفولیو، کیساستادی و ارائه پروژهها
• انتخاب مسیر یادگیری و رشد حرفهای
• همکاری با مدیر محصول، توسعهدهندهها و اعضای تیم
• و هر چالش دیگهای که توی مسیر حرفهای طراحی محصول پیش بیاد.
⚡️ گاهی یک بازخورد تخصصی، میتونه ماهها آزمون و خطا رو به چند جلسه یادگیری هدفمند تبدیل کنه.
🎁 اولین جلسه با ۳۰٪ تخفیف
کد تخفیف: mt30
https://www.uxschool.ir/mentoring
💬 سوالی هم داشتی ازمون بپرس: @uxschool_support
@uxschoolir
❤10🔥3🎉1😍1💯1
💬 چرا تحلیلگرهای والاستریت آینده Figma رو روشنتر از Adobe میدونن؟
به اعتقاد تحلیلگرهای Bank of America، با رشد هوش مصنوعی دیگه فقط ابزارهای بیشتر مهم نیست؛ همکاری بهتر تیمها اهمیت بیشتری پیدا کرده. به همین خاطر، Figma که به یه پلتفرم همکاری برای تیمهای محصول تبدیل شده، شانس رشد بیشتری نسبت به Adobe داره.
• فیگما فقط ابزار طراحی نیست؛ محل همکاری طراح، دولوپر و تیم محصوله.
• مدل درآمدی قابلیتهای AI فیگما با استقبال شرکتها روبهرو شده.
• ادوبی هنوز غول ابزارهای طراحی حرفهایه، اما باید ثابت کنه AI میتونه رشد درآمدش رو هم بیشتر کنه.
نظر شما چیه؟ 🤔
🌐 مطالعه کامل خبر
@uxschoolir
به اعتقاد تحلیلگرهای Bank of America، با رشد هوش مصنوعی دیگه فقط ابزارهای بیشتر مهم نیست؛ همکاری بهتر تیمها اهمیت بیشتری پیدا کرده. به همین خاطر، Figma که به یه پلتفرم همکاری برای تیمهای محصول تبدیل شده، شانس رشد بیشتری نسبت به Adobe داره.
• فیگما فقط ابزار طراحی نیست؛ محل همکاری طراح، دولوپر و تیم محصوله.
• مدل درآمدی قابلیتهای AI فیگما با استقبال شرکتها روبهرو شده.
• ادوبی هنوز غول ابزارهای طراحی حرفهایه، اما باید ثابت کنه AI میتونه رشد درآمدش رو هم بیشتر کنه.
نظر شما چیه؟ 🤔
🌐 مطالعه کامل خبر
@uxschoolir
❤5👍3
💠 اگه یادگرفتن UX برات سخته، میتونی از بخش چالشهای UX استفاده کنی.
همهچیز تمرین محوره و برای هر قسمت سناریو داری که بتونی کاملتر یاد بگیری و هر وقت سوال داشتی هم از منتورهای مدرسه بپرسی ☺️
📖 مطالعه مبانی UX
@uxschoolir
همهچیز تمرین محوره و برای هر قسمت سناریو داری که بتونی کاملتر یاد بگیری و هر وقت سوال داشتی هم از منتورهای مدرسه بپرسی ☺️
📖 مطالعه مبانی UX
@uxschoolir
❤8🔥1😍1
واقعا چرا طراحهای تازهکار اینقدر برای AI عجله دارن؟
هنوز اصول اولیه طراحی رو مسلط نشده، دنبال بهترین پرامپت برای Claude Design و Figma AI میگرده 😄
💬 بچهها، راه ۵ ساله رو نمیشه یکشبه رفت. از AI برای یاد گرفتن بیشتر استفاده کنین نه دور زدن مسیر یادگیری!
@uxschoolir
هنوز اصول اولیه طراحی رو مسلط نشده، دنبال بهترین پرامپت برای Claude Design و Figma AI میگرده 😄
💬 بچهها، راه ۵ ساله رو نمیشه یکشبه رفت. از AI برای یاد گرفتن بیشتر استفاده کنین نه دور زدن مسیر یادگیری!
@uxschoolir
😁8❤6👍3😍1
📚 ارشد شدن فقط به این نیست که طراحیهای بهتری انجام بدیم یا ابزارها رو حرفهایتر بلد باشیم.
کتاب The Path to Senior Product Designer به مسیر رشد شغلی طراحان محصول میپردازه و توضیح میده برای رسیدن به سطح Senior باید روی چه مهارتهایی مثل تصمیمگیری، ارتباط با تیم، ارائه، منتورینگ و تأثیرگذاری روی محصول کار کنیم.
🌐 دانلود رایگان کتاب
https://www.uxschool.ir/?p=5679
@uxschoolir
کتاب The Path to Senior Product Designer به مسیر رشد شغلی طراحان محصول میپردازه و توضیح میده برای رسیدن به سطح Senior باید روی چه مهارتهایی مثل تصمیمگیری، ارتباط با تیم، ارائه، منتورینگ و تأثیرگذاری روی محصول کار کنیم.
🌐 دانلود رایگان کتاب
https://www.uxschool.ir/?p=5679
@uxschoolir
❤4👍2
⁉️ پنجشنبهها روز پرسش و پاسخه!
اگه مشکلی یا ابهامی توی یادگیری و طراحی داری، میتونی روی کمکمون حساب کنی.
کافیه توی گروه عضو بشی و سوالتو بپرسی 😊
https://t.me/+rb_LjOK7QohmNzlk
منتظرتیم! 🙌
اگه مشکلی یا ابهامی توی یادگیری و طراحی داری، میتونی روی کمکمون حساب کنی.
کافیه توی گروه عضو بشی و سوالتو بپرسی 😊
https://t.me/+rb_LjOK7QohmNzlk
منتظرتیم! 🙌
❤5😍1
❗️یکی از چیزهایی که این روزها زیاد میشنویم اینه که: با وجود هوش مصنوعی، دیگه نیازی به تحقیق مستقیم کاربر نداریم. دلیلشم اینه که AI میتونه در چند دقیقه حجم زیادی از دادههای محصولمون رو تحلیل کنه و به خاطر همین، خیلیها فکر میکنن دیگه لازم نیست مستقیم سراغ کاربران بریم!
بله، هوش مصنوعی میتونه فرایند تحقیق رو سریعتر و راحتتر کنه؛ از خلاصه کردن مصاحبهها و دستهبندی بازخوردها بگیریم تا پیدا کردن الگوها و ساختن فرضیههای جدید.
⚡️اما چیزی که "هنوز" نمیتونه جایگزینش بشه، دیدن و فهمیدن رفتار واقعی آدمهاست. اینکه کاربر کجا گیج میشه، کجا تردید میکنه، چه چیزی براش آزاردهنده هست یا چه چیزی باعث کاهش اعتمادش میشه.
🚦 این نشونهها همیشه توی دادهها و متنها دیده نمیشن. اینها رو فعلا فقط با صحبت کردن، مشاهده کردن و درک تجربه واقعی ادمها میشه به دست آورد.
هوش مصنوعی مسیر تحقیق رو سریعتر و سادهتر کرده، اما هنوز برای درک عمیق رفتار کاربرامون، به تحقیق واقعی و مستقیم نیاز داریم🙂
🆔 @uxschoolir
بله، هوش مصنوعی میتونه فرایند تحقیق رو سریعتر و راحتتر کنه؛ از خلاصه کردن مصاحبهها و دستهبندی بازخوردها بگیریم تا پیدا کردن الگوها و ساختن فرضیههای جدید.
⚡️اما چیزی که "هنوز" نمیتونه جایگزینش بشه، دیدن و فهمیدن رفتار واقعی آدمهاست. اینکه کاربر کجا گیج میشه، کجا تردید میکنه، چه چیزی براش آزاردهنده هست یا چه چیزی باعث کاهش اعتمادش میشه.
🚦 این نشونهها همیشه توی دادهها و متنها دیده نمیشن. اینها رو فعلا فقط با صحبت کردن، مشاهده کردن و درک تجربه واقعی ادمها میشه به دست آورد.
هوش مصنوعی مسیر تحقیق رو سریعتر و سادهتر کرده، اما هنوز برای درک عمیق رفتار کاربرامون، به تحقیق واقعی و مستقیم نیاز داریم🙂
🆔 @uxschoolir
👍11❤2😍1
📚 موفقیت یه محصول رو با چه معیارهایی باید بسنجیم؟
کتابچه Product Success Metrics به همین موضوع میپردازه و کمک میکنه با KPIها و مهمترین معیارهای سنجش موفقیت محصول آشنا بشین. از نرخ فعالسازی و نگهداشت کاربران گرفته تا متریکهایی که واقعاً به تصمیمگیری بهتر کمک میکنن.
💡شاید این کتابچه بیشتر مناسب مدیران محصول باشه ولی پیشنهاد میکنیم به عنوان طراح محصول هم مطالعش کنین.
🌐 دانلود رایگان کتابچه
https://www.uxschool.ir/?p=5673
🆔 @uxschoolir
کتابچه Product Success Metrics به همین موضوع میپردازه و کمک میکنه با KPIها و مهمترین معیارهای سنجش موفقیت محصول آشنا بشین. از نرخ فعالسازی و نگهداشت کاربران گرفته تا متریکهایی که واقعاً به تصمیمگیری بهتر کمک میکنن.
💡شاید این کتابچه بیشتر مناسب مدیران محصول باشه ولی پیشنهاد میکنیم به عنوان طراح محصول هم مطالعش کنین.
🌐 دانلود رایگان کتابچه
https://www.uxschool.ir/?p=5673
🆔 @uxschoolir
❤4😍1
به عنوان یه طراح محصول، به جای اینکه از هوش مصنوعی بخوای برات راهحل طراحی کنه، ازش بخواه کمکت کنه بهتر فکر کنی!
مثلاً قبل از شروع UX Research این سه کار رو بهش بسپار:
✅ فرضیاتت درباره کاربران رو به چالش بکشه.
✅ سناریوها و نیازهایی رو مطرح کنه که شاید بهشون فکر نکرده باشی.
✅ سؤالات مصاحبه رو بازنویسی کنه تا بهجای جوابهای کوتاه، کاربر تجربه واقعی خودش رو تعریف کنه.
این کارها جای تحقیق با کاربر رو نمیگیرن، اما باعث میشن با ذهن بازتر و آمادگی بیشتری وارد تحقیق بشی.
یکی از بهترین کاربردهای ChatGPT، بهتر کردن کیفیت فکر کردن قبل از شروع تحقیقه.
@uxschoolir
مثلاً قبل از شروع UX Research این سه کار رو بهش بسپار:
✅ فرضیاتت درباره کاربران رو به چالش بکشه.
✅ سناریوها و نیازهایی رو مطرح کنه که شاید بهشون فکر نکرده باشی.
✅ سؤالات مصاحبه رو بازنویسی کنه تا بهجای جوابهای کوتاه، کاربر تجربه واقعی خودش رو تعریف کنه.
این کارها جای تحقیق با کاربر رو نمیگیرن، اما باعث میشن با ذهن بازتر و آمادگی بیشتری وارد تحقیق بشی.
یکی از بهترین کاربردهای ChatGPT، بهتر کردن کیفیت فکر کردن قبل از شروع تحقیقه.
@uxschoolir
❤17👍7😍1
💡اگه طراح گرافیکی و فکر میکنی برای ورود به UI/UX باید از صفر شروع کنی، اشتباه میکنی!
مهارتهایی مثل رنگ، تایپوگرافی و ترکیببندی رو از قبل داری؛ چیزی که باید یاد بگیری، بهکارگیری این مهارتها توی طراحی رابط کاربریه، جایی که زیبایی بصری باید در کنار وضوح، نظم و کاربردپذیری قرار بگیره 😊
باید یاد بگیری بهجای اینکه بپرسی “این چطور زیباتر دیده میشه؟”، بپرسی “آیا این کامپوننت در چارچوب یک سیستم طراحی استاندارد تعریف شده و قابلیت مقیاسپذیری داره؟
⚡️توی دورهی طراح هوشمند یاد میگیری چطور این مهارتها رو به طراحی رابط کاربری تبدیل کنی.
⏰ کمتر از ۸ ساعت تا پایان تخفیف ۵۰ درصدی مونده + پرداخت اقساطی در 2 قسط
اطلاعات بیشتر 👇
https://www.uxschool.ir/smartdesigner
💬 سوالی داری: @uxschool_support
@uxschoolir
مهارتهایی مثل رنگ، تایپوگرافی و ترکیببندی رو از قبل داری؛ چیزی که باید یاد بگیری، بهکارگیری این مهارتها توی طراحی رابط کاربریه، جایی که زیبایی بصری باید در کنار وضوح، نظم و کاربردپذیری قرار بگیره 😊
باید یاد بگیری بهجای اینکه بپرسی “این چطور زیباتر دیده میشه؟”، بپرسی “آیا این کامپوننت در چارچوب یک سیستم طراحی استاندارد تعریف شده و قابلیت مقیاسپذیری داره؟
⚡️توی دورهی طراح هوشمند یاد میگیری چطور این مهارتها رو به طراحی رابط کاربری تبدیل کنی.
⏰ کمتر از ۸ ساعت تا پایان تخفیف ۵۰ درصدی مونده + پرداخت اقساطی در 2 قسط
اطلاعات بیشتر 👇
https://www.uxschool.ir/smartdesigner
💬 سوالی داری: @uxschool_support
@uxschoolir
❤10😍1
🚦تفاوت طراح جونیور و سنیور، بیشتر از هر چیزی توی نحوه برخوردشون با محدودیته.
خیلی از طراحهای تازهکار، محدودیتهای فنی، زمانی یا کسبوکاری رو مانع میبینن. اما طراح باتجربهتر میدونه که طراحی خوب خیلی وقتها دقیقاً از دل همین محدودیتها شکل میگیره.
محدودیت باعث میشه طراح اولویتبندی کنه، تصمیم بگیره چی واقعاً مهمه و به یک راهحل قابل اجرا برسه.
🎯 فرق اصلی اینجاست:
جونیور معمولاً با محدودیت میجنگه؛ سنیور اون رو بخشی از مسئله میبینه.
💡پس یادت نره که: یک طراح خوب کسی نیست که همیشه ایدههای بزرگ بده؛ کسیه که بتونه با محدودیتها، بهترین تصمیم رو بگیره.
@uxschoolir
خیلی از طراحهای تازهکار، محدودیتهای فنی، زمانی یا کسبوکاری رو مانع میبینن. اما طراح باتجربهتر میدونه که طراحی خوب خیلی وقتها دقیقاً از دل همین محدودیتها شکل میگیره.
محدودیت باعث میشه طراح اولویتبندی کنه، تصمیم بگیره چی واقعاً مهمه و به یک راهحل قابل اجرا برسه.
🎯 فرق اصلی اینجاست:
جونیور معمولاً با محدودیت میجنگه؛ سنیور اون رو بخشی از مسئله میبینه.
💡پس یادت نره که: یک طراح خوب کسی نیست که همیشه ایدههای بزرگ بده؛ کسیه که بتونه با محدودیتها، بهترین تصمیم رو بگیره.
@uxschoolir
❤17👍6
🚨 توی تله یادگیری گیر نکن!
دوره پشت دوره، آموزش پشت آموزش و همیشه دنبال یاد گرفتن چیز بعدی بودن، لزوماً باعث نمیشه سریعتر رشد کنی.
یادگیری لازمه، اما یه جایی باید چیزی که یاد گرفتی رو وارد پروژه کنی. باید باهاش مسئله حل کنی، تصمیم بگیری، اشتباه کنی و راهحلهات رو اصلاح کنی.
بعضی وقتا هم حتی بهتره بهجای اینکه پروژه جدیدی شروع کنی، برگرد سراغ یکی از پروژههای قبلیت و ببین با چیزهایی که الان بلدی، چطور میتونی بهترش کنی.
💡یادگیری وقتی تبدیل به مهارت میشه که وارد عملش کنی.
@uxschoolir
دوره پشت دوره، آموزش پشت آموزش و همیشه دنبال یاد گرفتن چیز بعدی بودن، لزوماً باعث نمیشه سریعتر رشد کنی.
یادگیری لازمه، اما یه جایی باید چیزی که یاد گرفتی رو وارد پروژه کنی. باید باهاش مسئله حل کنی، تصمیم بگیری، اشتباه کنی و راهحلهات رو اصلاح کنی.
بعضی وقتا هم حتی بهتره بهجای اینکه پروژه جدیدی شروع کنی، برگرد سراغ یکی از پروژههای قبلیت و ببین با چیزهایی که الان بلدی، چطور میتونی بهترش کنی.
💡یادگیری وقتی تبدیل به مهارت میشه که وارد عملش کنی.
@uxschoolir
❤23👍9
UXSchool | مدرسه تجربه کاربری
📊 تحلیل نظرسنجی چند روز گذشته درباره اعتماد به محصولات طراحیشده با AI
نتیجه نظرسنجی:
🟢 ۳۴٪ اعتماد کامل
🟡 ۳۵٪ اعتماد همراه با احتیاط
⚪ ۱۲٪ بدون تفاوت
🔴 ۱۹٪ عدم اعتماد
چیزی که بیشتر از همه توجهمون رو جلب کرد، خودِ درصدها نبود، توزیع جوابها بود و میشه به این اشاره کنیم که از نگاه روانشناسی، اعتماد یه چیز صفر و یکی نیست، یه طیفه.
اینکه ۳۵٪ گفتن "اعتماد میکنم، ولی با احتیاط" یعنی خیلی از کاربرها وارد محصول میشن، ولی همزمان دارن زیر ذرهبین هم میذارنش.
توی طراحی محصول به این حالت میگیم Conditional Trust یا "اعتماد مشروط".
یعنی کاربر توی چند دقیقه اول مدام دنبال نشونه میگرده که تصمیمش رو تأیید یا رد کنه.
• اطلاعاتش دقیق به نظر میرسه؟
• خطاهای عجیب توش هست؟
• رفتار محصول قابل پیشبینیه؟
• حس میکنم حرفهای ساخته شده یا نه؟
اگه جواب این سؤالها مثبت باشه، اعتماد کمکم شکل میگیره. اگه نه، خیلی سریع از بین میره.
💡برای همین، به نظر میاد برای کاربرها خیلی مهم نیست یه محصول با AI ساخته شده یا نه، مهم اینه که بتونه اعتمادشون رو حفظ کنه.
و دقیقاً همینجاست که نقش طراحها و مدیرهای محصول پررنگتر از قبل میشه؛ چون اعتماد چیزی نیست که AI تولیدش کنه، بلکه حاصل صدها تصمیم درست توی طراحی تجربه کاربره.
@uxschoolir
نتیجه نظرسنجی:
🟢 ۳۴٪ اعتماد کامل
🟡 ۳۵٪ اعتماد همراه با احتیاط
⚪ ۱۲٪ بدون تفاوت
🔴 ۱۹٪ عدم اعتماد
چیزی که بیشتر از همه توجهمون رو جلب کرد، خودِ درصدها نبود، توزیع جوابها بود و میشه به این اشاره کنیم که از نگاه روانشناسی، اعتماد یه چیز صفر و یکی نیست، یه طیفه.
اینکه ۳۵٪ گفتن "اعتماد میکنم، ولی با احتیاط" یعنی خیلی از کاربرها وارد محصول میشن، ولی همزمان دارن زیر ذرهبین هم میذارنش.
توی طراحی محصول به این حالت میگیم Conditional Trust یا "اعتماد مشروط".
یعنی کاربر توی چند دقیقه اول مدام دنبال نشونه میگرده که تصمیمش رو تأیید یا رد کنه.
• اطلاعاتش دقیق به نظر میرسه؟
• خطاهای عجیب توش هست؟
• رفتار محصول قابل پیشبینیه؟
• حس میکنم حرفهای ساخته شده یا نه؟
اگه جواب این سؤالها مثبت باشه، اعتماد کمکم شکل میگیره. اگه نه، خیلی سریع از بین میره.
💡برای همین، به نظر میاد برای کاربرها خیلی مهم نیست یه محصول با AI ساخته شده یا نه، مهم اینه که بتونه اعتمادشون رو حفظ کنه.
و دقیقاً همینجاست که نقش طراحها و مدیرهای محصول پررنگتر از قبل میشه؛ چون اعتماد چیزی نیست که AI تولیدش کنه، بلکه حاصل صدها تصمیم درست توی طراحی تجربه کاربره.
@uxschoolir
👍9❤4