В воздухе давно витают мысли о том, что скевоморфизм рано или поздно вернётся, но дальше разговоров это не уходило. А AirBnB вот взял и сделал.

Не знаю, вроде ничего, но с другой стороны такое ощущение, что смотришь на интерфейс, который сделали 20 лет назад.

Интересно, разовьётся ли этот тренд или нет?

В следующем году Subaru возвращает кнопки в Outback.

И это правильно. Физические кнопки — это круто. Они всегда будут удобнее и точнее, их можно почувствовать и они дают реальную обратную связь. Именно благодаря этому на смартфонах остаются хоть какие-то физические кнопки и их не заменяют сенсорными.

В машинах тренд на сенсорные элементы — пример неадекватности ради моды. Непонятно зачем базовые функции прячут за несколько касаний. Вождение требует концентрации. А когда, чтобы изменить температуру или включить обогрев, нужно отвлекаться и искать нужную вкладку на дисплее — это не просто раздражает, это становится опасным.

Знаете, самая большая опасность ИИ в наше время в том, что боты становятся умнее

Люблю всякий мерч, особенно когда компании действительно в него вкладываются и, конечно, когда его дают.

На моей практике лучше всего дело обстояло с мерчом в Яндексе — там его выдавали часто, просто так и всем, даже краснолицым (так там называют тех, кто не в штате).

С другой стороны спектра — мне не очень повезло с мерчом в Тинькове. За 7 лет работы у меня оттуда только фанипак, купленный за свои баллы, слабенькая термокружка, подаренная за внедрение редактуры в отдел, и рюкзак.

А какой у вас опыт с мерчом?

Инструкции по сбору мебели обычно звучат примерно также

Кстати, не могу не написать: в эти выходные пройдут дизайн-выходные, и Соня из билайна смогла организовать секцию редакторов. Это прямо супер-мега-огонь и большой шаг для популяризации нашей профессии!

Мне бесконечно жаль, что в этот раз я не смогу не только выступить, но даже просто приехать. К сожалению, иногда планы противоречат друг другу. Очень хотелось бы повидаться со старыми коллегами и познакомиться с новыми.

Если у вас есть возможность — обязательно езжайте в Казань в эти выходные и сделайте это всё за меня

Про ограничения

На своём канале Кира спросила читателей о том, как можно переписать странное сообщение. В комментариях оставили много хороших (и не очень) вариантов, но никто не обратил внимание на то, что это СМС. Мы, редакторы, работаем с кучей форматов и важно понимать какой перед тобой, и какие ограничения у них могут быть.

СМС дошла к нам из доисторических времён, но в нём есть очень важный плюс — отправитель точно будет уверен, что сообщение дойдёт. Это настолько важный плюс, что компании готовы платить за него.

Всвоей работе вы можете столкнуться с тем, что вам надо ужать сообщение до меньшего количества знаков. 1 СМС — это 70 знаков, 2 — 167 и так далее. Ужать может быть сложно, особенно, если таких сообщений много, но вот такая вот работа.

P.S. Мой вариант с учётом ограничения 1 СМС: «Ваша консультация начнётся через 3 часа. Можно отменить заранее»

P.P.S. В комментариях предлагают варианты лучше

Эппл только что переизобрёл Виндоус Висту?

Пока редизайн кажется странным, но хочется посмотреть вживую.

Ну и почему 26 то?

Мой друг, лютый фанат Эппл, остался недовольным их новым обновлением и задался вопросом: а почему собственно нет никаких обновлений функционала? Ведь есть куда работать.

Мне кажется, что индустрия давно шла к тому, что обновления становятся очень поверхностными. Хочется озвучить некоторые мысли на тему почему так происходит. В принципе, всё довольно естественно.


Про смартфоны

Когда-то телефоны и смартфоны были разными — они могли быть в виде помады или тако, с крутящимися и выдвигающимися клавиатурами, корпуса менялись, а батарейки вытаскивались.

Это была золотая эпоха мобильной техники. Да, сейчас чего-то из того времени явно не хватает, особенно ремонтопригодности, но всё это происходило не потому, что тогда было лучше. Просто никто ещё не знал, какой должна быть форма смартфона.


Смартфон закончил развиваться

И случилось это не вчера, а давно. Когда именно — вопрос спорный, но это и неважно.

Сегодня мы все ходим с прямоугольными экранами, с парой кнопок сбоку и камерами сзади. Да, вариации встречаются, но они несущественны.

Попытки изменить статус-кво провалились: никому не нужна модульность, выдвигающиеся камеры, AR или подобные веши. Эксперименты были, но рынок сказал «нет».

Смартфон стал тем, чем должен был стать. Как стол. Или ручка. Вещь, форма которой просто работает.


Что остаётся производителям

Пока мы ждём следующего витка, вроде чипа в мозг, производителям приходится фокусироваться на софте. Но и там особо ничего не придумаешь, так основы систем уже также годами выверены, как и железо. Приходится перетасовывать кнопки и менять их формы.

Это касается не только Эппла — всё то же самое и у Андроида.


Обновления ради обновлений

Для крупных компаний отсутствие нового железа стало проблемой. Они торгуют не только устройствами — они торгуют эмоциями и особенно вниманием. А как привлечь внимание, если всё выглядит так же, как в прошлом году?

Вот и начинаются обновления ради обновлений, а не ради удобства.

Мог ли Эппл оставить выверенный годами интерфейс? Мог. Могли ли они посмотреть на тестах, что новый дизайн местами перегружен визуальным шумом и мешает чтению? Тоже могли.

Но так не получится сгенерировать хайп. А так зато все шутят про Висту и вспоминают маковский дизайн Аква.


Против привычек не попрёшь

Пользователи же поощряют такое поведение. До сих пор помню негативные реакции на появление возможности расставлять иконки где угодно. Хотя казалось бы — удобно пользуйся, а если неудобно, то нет.

Это связывает руки Эпплу и другим. Как дать новое людям, которые этого не хотят? И вот приходится заниматься визуалом. Не смотря на то, что у Эппла, по-хорошему, ещё много вещей, которые действительно можно улучшить.


Что нас ждёт

Люди начинают пресыщаться технологиями — как когда-то присытились фильмами про супергероев. И нельзя сказать, что это плохо. Все гаджеты, в конечном счёте, просто инструменты, которыми пользуются все. Конечно, всегда будут энтузиасты, вроде меня, но большинству это будет казаться чем-то фоновым. Как, например, зубные щётки или чайники.

Поддержка технохайпа в текущем виде всё больше ощущается как что-то искусственное. Интересно, сколько ещё его смогут удерживать — и кто первым предложит что-то действительно новое.

P.S. Надо видимо заморочиться и подобные полотна выкладывать в виде каких-то шортсов.

Про Аэрофлот, казино и тёмные паттерны

Праздники я провёл во Владивостоке и уже собирался лететь домой, когда нас, как и ещё 300 человек, высадили из самолёта из-за поломки.

Про то, как Аэрофлот справляется с кризисами, можно написать отдельный пост. Например, вы знали, что справку о переносе рейса можно получить только в аэропорту вылета? Надеюсь, сотрудник просто ошибся, а не так устроен процесс на самом деле.

После долгих разбирательств нас отправили в отель, который оказался… казино. Азартные игры меня не интересуют, в таких заведениях я не был и только видел во всяких сериалах.


Первая доза — за счёт заведения

Первое, что бросается в глаза — гиперзабота. Сотрудники предельно вежливы, охрана дружелюбна, девушки на ресепшене решают любые проблемы. Все выдержаны и профессиональны — чувствуется, что их сильно тренируют. Наверное, тут был один из самых лучших уровней обслуживания, который мне попадался за всю мою жизнь. Сюда точно хочется вернуться, даже, если ты не игрок.

Второе — пространство. В казино нет окон. Совсем. Не только в залах, но и в номерах. Причём это не дешёвая гостишка — номера чистые, современные и начинаются от 14 000 рублей за ночь. Из-за отсутствия дневного света игроки теряют ощущение времени и они могут не заметить, что просидели за автоматами всю ночь.

Третье — проба. Всем выдали купон на 300 рублей. На нашем рейсе было много консервативныех старушек и мне очень интересно воспользовались ли они этим предложением. Я просадил купон на слотах, жаль, что не заметил видео-покер рядом. Но человек я неазартный и играть дальше не стал, хоть такие мысли и появлялись.


Адвокат дьявола

Азартные игры я, конечно, не продвигаю и думаю, лучше держаться от них подальше. Особенно людям, которые подвержены игромании. Хотя при этом и не осуждаю людей, которые так проводит время. Главное, не начинать продавать бабушкины серберяные ложки прямо вместе с бабушкой.

В то же время кажется, что в этом конкретном случае тёмные паттерны уместны. В казино они слишком очевидны. И ты понимаешь, что всё против тебя и скорее всего ты проиграешь. Тебе говорят прямо: «мы хотим, чтобы ты играл». Кажется, ругаться на такое всё равно что ругаться на аниматоров в Диснейленде. Это просто часть опыта.

И приз за очередное скамное тревожное сообщение получают Яндекс Карты. Я действительно подумал, что случайно вызвал такси

У Ютьюб Мьюзика, кроме большого ежегодного отчёта, есть и небольшие квартальные. Не знаю, надо ли так много, но всё равно люблю их смотреть.

Прикольно, что Ютуб ещё и подгружает фотографии из Гугл Фотос. Как видите, март у меня был посвящён славянской культуре на фоне японского метала.