На этой неделе нас учил уму-разуму Ваня Замесин — основатель сервис подбора психотерапевтов Meta и мастер подхода к работе с пользователями Jobs to Be Done.

Ваня погрузил нас в утрированную версию жизни дизайнера, которая похожа на американские горки. Было общение, было много размышлений, было круто.

Как же сердце радуется, когда понимаешь, что бессмысленные лекции, когда записи из тетради преподавателя перекачёвывают в твою, остаются где-то в прошлом.

О новой Винде

Установил Виндоус 11 на виртуальную машину. Он просто чудовищен.

У Микрософта какая-то страсть ломать привычки там, где это совсем не надо. Например, зачем копировать всякие Маковские мелочи и переставлять стандартное переключение языка с Alt+Shift (Ctrl+Shift), которое было десятилетиями, на Win+Пробел?

Что же они такого сделали?

1. Убрали возможность изменять размер и положение панели.
2. Заставляют программы в панели группироваться. Это стандартно и в 10-й Винде, но там это можно настроить под себя. На мой взгляд группировка неудобна, ведь для переключения между окнами требуется дополнительный шаг.
3. Перенесли кнопку «Пуск» на середину панели. Заставляют в неё целиться и думать о её расположении. Опыт 95-го Виндоуса их ничего не научил.
4. Неудачный редизайн меню «Пуск».

Чувствуется, что Микрософт почему-то ненавидит кнопку «Пуск» и панель, на которой она находится. Казалось бы, ещё в ХР они сделали идеальный вариант, но в Виндоусе 8 попытались его убрать вовсе. Из-за чего это получилась самая никчёмная версия операционку за всю её историю. И вот опять.

Особенно мне непонятен перенос кнопки «Пуск» на середину экрана. Что это даёт кроме раздражённых пользователей?

Зачем отнимать у пользователей возможность кастомизации, зачем делать неудобно, только ради какого-то непонятного желания походить на Мак? Вместо этого надо фокусироваться на своих сильных сторонах, а не плохо и неумело копировать конкурентов.

На этой неделе была онлайн-практика в Сколково. Каждому студенту достался свой стартапер. У каждого из них был разный уровень готовности продукта и отношения к реальности. Кто-то уже готов был выходить на рынок, кто-то только начинал осознавать, что он предприниматель.

Мой стартапер, к сожалению, не понимал что он делает и ожидал, что кто-то поймёт за него. У него была хорошая миссия продукта, но мало конкретики. Я попытался максимум помочь ему разобраться в понимании своего продукта, сузить возможности до тех, которые можно реально реализовать в ближайшее время. 4 дня на это мне не хватило. Я задавал разные вопросы, заставлял его рисовать структуру его бизнеса, но каждый раз его концепция значительно менялась.

Лендинг, который мы совместно делали по общему заданию, мы дорабатывали за несколько часов до презентации. Это произошло из-за постоянных смен направления. В итоге стартапер решил, что лендинг негодный и без предупреждения пошёл иным путём. Это, конечно, ни к чему хорошему не привело. Хеппи-енда не произошло.

Конечно, если бы это была реальная жизнь, то структура нашей работы выглядела иначе. Возможно даже, что я бы не стал с ним работать ещё на начальных стадиях. В любом случае это был интересный и нужный опыт, который подсвечивает зоны роста и подчёркивает важность работы всех сторон.

И для серьёзных переговоров онлайн не подходит. Нужно реальное общение. Так не будет никаких недопониманий и недоговорок, и всё бы решалось сразу, а не размазывалось по чату на несколько часов с налётом неуместной вежливости.

Недавно Сбер релизнул нейросетку, которая должна генерировать любую картинку по любому запросу. Предполагается, что так можно не покупать себе иллюстрации, например, для статьи или сайта, а просто себе их сгенерировать.

Но этого никто не понял. Потому что продукт до неприличия сырой и с точки зрения предназначения генерирует какую-то фигню. Тут даже не бета версия, а какая-то пре-альфа.

Тем не менее все кидают весёлые наркоманские картинки и угорают. А Сбер по-тихоньку собирает статистику запросов на страшном и кривом сайте, и дальше развивает свой продукт.

Гениально.

Я за заимствования, но тут уже явно перебор

Недавно проходили основы колористики. Узнал как строится цвет, его градации и т.д. Никогда не думал, что чем-то подобным буду заниматься.

Также моё внимание обратили на игру I Love Hue, а для русского уха и глаза более созвучное «Я люблю оттенок». Про неё я слышал и видел на всяких баннерах, но почему-то не устанавливал. И хорошо, что этого не делал.

Цель игры — подобрать цвета друг к другу. Можно это сделать просто на глаз, но с полученными знаниями это намного интереснее. Где-то надо добавить оттенок, где-то надо изменить яркость, где-то надо добавить серого.

Причём сложность от уровня меняется достаточно ощутимо. Чем дальше, тем труднее подобрать цвет. Надеюсь, что со временем мне это будет удаваться легче.

Рассинхрон какой-то у погоды Гугла.

Когда очень понравился логотип конкурента

В 1990-м году Сега выпустила в Японии аддон для своей консоли, которая известна у нас как Sega Mega Drive. Назывался он Mega Anser.

Чтобы использовать его, нужен был сеговский модем для подключения к интернету. Как вы думаете, зачем Mega Anser был нужен? Чтобы в онлайн-режиме сделать другу фаталити или вместе пройти Соника? Нет. Используя диалап можно было проверить баланс счета, перевести деньги, получить информацию о кредите и совершить другие банковские операции. Даже был специальный принтер, чтобы распечатать всякие справки и выписки.

В продаже Mega Anser провалился с треском. Ведь кому нужен интернет-банкинг на консоли? Особенно в том, ещё довольно офлайновом, мире?

Об интерфейсе, конечно, говорить особо нечего. Сам факт наличия такого софта в то время кажется фантастикой. Но занятно видеть в банковской программе музыку и полноценную анимацию. https://m.youtube.com/watch?v=BcXIJACcr7o

Про время, Британку и Школу редакторов

Самое сложное в дополнительном образовании — найти для всего время. И, действительно, «для всего».

В начале учёбы нам сказали, что мы должны жонглировать тремя шарами: учёбой, работой и личной жизнью. И это трудно. То на работе накосячу, то с женой поругаюсь о том, кто везёт кошку в ветеринарку. Такие трудности очень закаляют и отрезвляют.

Но на самом деле шаров гораздо больше. Это и отдых, и дополнительное чтение, и текущий учебный проект, да и много чего ещё. К сожалению, что-то, да должно пострадать.

Я думал, что забацаю целый бложик про образование в Британке. Даже выделил под это целый канал в Телеге. Хотел рассказывать про учителей, про проекты, про какие-то инсайты. А рассказать есть про что. К сожалению, это оказался один из шаров, причём явно не самый приоритетный.

В Школе редакторов с организацией времени было попроще. В первую очередь потому, что не было проектов, над которым надо работать.

Во вторую то, что выходные были выходными. Хотя сейчас там вроде какой-то плавующий график. В Британке график учёбы — вторник, четверг и суббота. В другие дни сидишь в Фигме. Мы с моей прекрасной командой договорились, что воскресенье это чётко выходной. Такая договоренность спасает и не даёт сойти с ума.

И в третью очередь, тогда я не работал удалённо. Едешь на работу — часик лекцию послушаешь, книжку почитаешь, тестик может даже посдаёшь. И обратно также. Да и обед целый есть, на котором готовить не надо. Сейчас себя порой надо заставлять что-то делать. Утро для меня вообще отпадает.

Но ничего, буду стараться быть самым лучшим жонглёром.

А вчера в Британке мы защитили учебный проект для Сбера. Скоро в их приложении будет отдельный проект по экологии. Мы немного приложили к нему руку. К сожалению, я его не увижу, т.к. не пользуюсь зелёным банком.

За два месяца наша команда проделала много работы, мы много узнали и многое преодолели. Ещё мне было интересно посмотреть на Сбер изнутри. Чувствовал себя шпионом в тылу врага.

Хоть Сбер и купил много компаний, чтобы стать эко-системой, как Тинькофф, но сейчас он удачно их внедряет, связывает и даже создаёт различные устройства. Его уровень явно растёт. Теперь это не только банк с кучей отделений, куда не хочется ходить, но и плюс к этому один из крупнейших поставщиков товаров и услуг.

А пока у меня неделька отдыха, а потом начнётся следующий модуль. Кто будет следующим заказчиком пока не ясно. Я слышал слух, что это будет государство или Яндекс. Посмотрим.

Иногда пользователей надо обманывать

Когда-то существовала такая мобильная операционная система, как PalmOS. Существовала долго — первая версия операционки вышла вышла в 1996-м году, а последняя, 5.4.9, в 2007. Тогда это казалось вечностью.

Это была очень крутая система для своего времени, но её подкосил очень большой минус — в ней не было многозадачности. Это позволяло экономить батарейку на старых устройствах, но на более новых уже не имело смысла. Из-за этого, в сравнении с конкурентами Symbian и Windows Mobile, она выглядела очень примитивно. К сожалению, выпустить шестую версию операционки, которая уже была готова, Palm не успела из-за плохого корпоративного управления. Она решила бы очень много проблем, но было уже поздно. В игру вступил Apple.

iPhone практически захватил рынок. Однако, у iOS тоже не было многозадачности. Да и кучи другого функционала тоже. Например, копировать или вставить текст было просто нельзя. iPhone полностью брал красотой и вау-фактором.

Из-за такого подхода Apple чувствовал давление конкурентов, как когда-то Palm. Хоть яблочный телефон и был хитом несколько лет подряд, но тогда это могло измениться.

Когда создавался iOS 4, то Apple решили хотя бы изобразить многозадачность. Настоящей на тот момент у них ещё не было — приложения в фоне полноценно работать не могли. iOS сохраняла последнее состояние программы, как это делал PalmOS, а потом его подгружало. Из-за этого, при переключении экранов, во время загрузки приложения ничего не отображалось. Был чёрный экран. Это занимало пару секунд, но всё ощущение многозадачности рушилось.

Конечно, Apple не могла казаться хуже конкурентов и компания задействовала все свои силы, чтобы решить эту проблему. Телефон стал сохранять скриншот последнего состояния. При переключении приложений, сначала пользователь видел этот скриншот, а только потом приложение, которое успевало загрузиться. Благодаря такому приёму появлялась иллюзия бесшовной загрузки и казалось, что у Apple есть настоящая многозадачность. Это был рискованный шаг, но он сработал.

В каких-то моментах имидж важнее внутренних механик. Иногда надо пустить пыль в глаза, чтобы пользователь остался доволен.

P.S. К слову сказать, PalmOS и iOS были очень похожи по многим фишкам и характеристикам. Даже разрешения экрана устройств было 480х320, а не более популярное в то время 320х240. Инженеры Apple явно вдохновлялись Пальмом в том числе.

Мне кажется, если Palm не был одной из самой плохо организованной компанией того времени, то всё могло сложится иначе.