Не знаешь, какой мини-дайджест выпускать? Выпускай про интерфейсные паттерны и лучшие практики:
 
1. Виталий Фридман: Хорошая динамическая валидация форм. Она часто срабатывают неправильно, поэтому лучше использовать её аккуратно.
 
2. Polyplane: Популярные breakpoints для адаптивного дизайна. Они собрали несколько разных срезов на текущий момент.

3. Wix: Крутая инициатива — команда зарубилась на месяц и переписала тексты всех ошибок в продукте. Они предлагают отличную формулу для хорошего сообщения об ошибке.
 
4. Ashlee M Boyer: Когда корректно использовать настоящую кнопку и ссылку, стилизованную под кнопку.
 
5. Maggie Appleton: Не самые тривиальные интерфейсные паттерны для современных продуктов.
 
6. Information Architects: Советы по использованию эмоджи в интерфейсах. Они приводят много полезной статистики и исследований.
 
7. Onno Westra: Как и какие номера телефонов указывать на сайте, который работает с разными странами.
 
8. Wix: Несколько интерфейсных решений, где пришлось искать баланс между точностью описания элементов дизайна и широким кругом пользователей.
 
9. NN/g: Хорошие и неудачные решения в обучающем процессе для приложений с дополненной реальностью.

10. Jim Lewis и Jeff Sauro: Сравнительные исследования корпоративного ПО и сайтов с отзывами пользователей. Они сравнили их по метрикам SUS и NPS.
 
#patterns

Приходите пообщаться с великим Робертом Сапольски.

Онлайн-встреча для читателей Reminder 26 октября в 18:30 МСК. Совершенно бесплатно, но надо зарегистрироваться. https://reminder.timepad.ru/event/2202106/

Я планирую спросить про свободу воли (тема новой книги Сапольски), природу человеческой агрессии, национальную травму. Но у вас будет возможность задать и свой вопрос.

Общение на английском, вопросы поможем перевести. Позже сделаем видео с русскими субтитрами.

Дизайн: База знаний дизайнеров, в первую очередь, но есть и полезные ссылки/материалы для исследователей. Спасибо ребятам из INLY за ссылку


Проектирование:

Сенсорный дизайн: как в проектирование приходят ощущения

Лучшие практики модальных окон. Компоненты дизайн системы

Дизайн таблиц для чайников

Зачем нужна и как выглядит карта экранов приложения

Интересное: История одного дизайна. Логотип телекомпании «ВИD»


Кейс:

Как мы запускали рейтинги и отзывы на товары в Авито

HBO Max — еще один стриминговый сервис, который сражается за ваше внимание. Перевод этой статьи


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Дизайн-мышление улучшает ваши знания о данных. Новые способы понять проблему и повысить эффективность вашего проекта

🗞 От руководителя отдела UX исследований до фрилансера

Геймификация в продуктовом дизайне

@uxhorn

Tone of Voice, как этап разработки текста в UX

Дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова за сентябрь

Процесс: Ресёрч в процессе дизайна — наши процессы, решения и полезные ссылки


Проектирование:

Бизнес культура и копирайтинг. Эволюция заголовков iPhone

Разбор кейса: проектируем идеальные переключатели, часть 1. Перевод этой статьи


Дизайн: Что делает веб-дизайнер в 2022 году – 10 основных задач и примеры проектов

Интересное: 3 части коротких лекций «Мозг и никотин» от нейрофизиолога Вячеслава Дубынина. Часть 1 — Механизм работы ацетилхолина, история никотина. Часть 2 — Табак, никотиновые пластыри, вейп (vape) и другие. Часть 3 — Как формируется зависимость. Никотин, алкоголь и наркотические вещества


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Lorem Ipsum сбивает с толку ваших клиентов и саботирует ваш дизайн

Гайд по психологии в UX от NNG

Новичкам: 6 вещей, которые нужно помнить при составлении карты пути пользователя

@uxhorn

UX Scrum- и Kanban-досок в российских сервисах для командной работы

Карьера: За рамками интерфейса - какие возможности есть у UX-исследователей в консалтинге

Дизайн: Психология цвета. Как цветовые решения влияют на взаимодействие компаний с клиентами

🎥 Интересное: Интервью с Робертом Сапольски — почему русские не протестуют, как вылечиться от империализма и остановить войну (спойлер: никак)


Проектирование:

Бесконечная прокрутка: когда ее использовать, а когда — избегать. Перевод этой статьи от NNG

Большой экран — большие возможности. Адаптация приложений под складные устройства

Функция сравнения товаров: когда без нее не обойтись и почему. Перевод этой статьи от Baymard

Зачем нужны страница или экран успеха


Новичкам:

UX для бизнеса

Как правильно выбрать метод исследования и не «слить» бюджет проекта


Кейс:

Наглядный разбор сложного процесса отписки от Creative Cloud

Полевое UX исследование по оплате транспорта с помощью QR-кода в Астане. Ну как кейс, просто ребята рассказали, что они общались с пользователями в поле ¯\(ツ)/¯

Немного о методе персон в проектировании. Ни метода, ни персон, только гипотезы персон, которые нужно подтверждать, не поддавайтесь галлюцинациям, включайте мозг


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest (а вообще, там много интересного сегодня):

Как эффективно запускать проекты по исследованию пользователей

Визуальные заметки к «Just Enough Research» от Эрики Холл

Фреймворк HEART для измерения UX

@uxhorn

Недоступно для незрячих — неудобно для остальных: как и зачем делать продукты доступными

“Здоровый” дизайн: создаем корпоративные инструменты с заботой о психологическом благополучии пользователей. Перевод этой статьи

🔈Подкаст Юлии Билинкис про Discovery c Мишей Правдиным (ex UX Lead Avito). Youtube, Apple Podcast, Яндекс.Музыка

Программинг: Адаптируем Android-приложение для незрячих людей.
Часть 1: Основы
Часть 2: Jetpack Compose

🇺🇦 Дизайн: Инклюзивный дизайн

Интересное: Аффорданс - что это и зачем


Проектирование:

Призыв к установке приложения. 76 советов от Станислава Хрусталёва

UX сообщений об ошибках: лучшие практики. Перевод этой статьи

Как работают глаза и что надо учитывать, создавая тёмную тему приложения. Важно: делать тёмную тему, потому что "модно" не надо


Новичкам:

Как искать респондентов и масштабировать этот процесс

Опыт заказчика ≠ Опыт пользователя

Маркетинг:

Я знаю, что хотят ваши клиенты. Есть культурная матрица

Неспящие и худеющие: как собрать портрет специфической ЦА с помощью больших данных


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Бенчмарки UX и NPS сайтов по продаже билетов (2022 г.)

Повысьте уровень знаний о доступности вашей команды с помощью этого бесплатного курса

Проектирование: Применение 8 золотых правил дизайна пользовательского интерфейса

@uxhorn

Всем привет, в честь своего дня рождения решил собрать самые популярные материалы, которые выходили за последние 2 месяца в один дайджест, в одном месте:

Исследование Chatbot Rank 2022. Для UX’еров особенно будет интересна методика: для оценки чат-ботов ребята разработали принципы CUI — conversational user interface. Там 9 принципов и 47 правил. Они позволяют оценивать качество UX бота и корректировать его развитие

CTR: полный гайд по показателю

Схематизация опыта с CJM и Service Blueprint и практика гибридной нотации: принципы, опыт и лайфхаки команды Byndyusoft

Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов

Почему вам не нужна версия для слабовидящих (на самом деле, про то что не нужна отдельная версия сайта)

🎥 Дети и подростки: как исследовать эту аудиторию — Анна Ганган и Елизавета Волкова, Учи.ру. С прошедшей 30 сентября конференции Тинькофф FFDD2D Design Conf. Все видео можно посмотреть тут

Yet another article about CV. Про резюме для UX-исследователей

Процесс: Рабочий процесс в команде UX писателей — от создания команды до влияния на ключевые метрики. Перевод этой статьи

Проектирование: Онбординг в приложении как инструмент retention: основные принципы проектирования и механики

Полезное: Как верстальщику адаптировать сайт для людей с ограниченными возможностями

Новичкам: Как правильно проводить AB-тесты

Интересное: Сексуальное поведение, генетика, шизофрения и многое другое в 25 лекциях Стэнфордского курса профессора Роберта Сапольски «Биология поведения человека» на русском языке!

Всем мира и добра🎉

Спасибо, что читаете❤️

Как можно повысить вторичные продажи с помощью контекстных инъекций в путь клиента. Ребята из Markswebb придумали несколько решений для трех банковских продуктов. Суть: мэтчить четыре разные группы данных и выбор для оффера определенную точку. Макеты в Figma и презентация на Behance

Нарушение качества обслуживания клиентов: как разговорный ИИ повышает стандарты UX и CX

Мнение: Маркетинговые исследования и UX-исследования. В чем разница? (Автор настаивает на том, что фактически это про одно и то же, но это как два врача: офтальмолог и проктолог, смотрят на одного пациента, но с разных сторон)

Новичкам: A/B тестирование в интернет-рекламе


Проектирование:

«Пиши, сокращай» для объявлений на поиске: применяем правила инфостиля (с примерами)

Искусственный интеллект в UX-дизайне: новый способ проектирования

Проектируем идеальные переключатели часть 2. Перевод этой статьи, а первую часть можно найти тут


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Сделайте исследования доступными для ваших коллег, а не только для ваших пользователей

Как работать с трудными стейкхолдерами

Топ UX-селебрити, на которых нужно подписаться, чтобы стать великим дизайнером

@uxhorn

Исследуем клиентский опыт на практике: печальный CJM, нейротехнологии и гемба

Принципы когнитивной инженерии Джилл Герхардт-Пауэлс

🇺🇦 Laws of UX. Законы, помогающие улучшить пользовательский опыт и увеличить ценность продукта

Мнение: Как дизайн может защитить нас от ИИ? Перевод этой статьи

Интересное: Иллюзия правды. Почему наш мозг стремится обмануть себя и других


Проектирование:

5 причин почему нужна UI анимация

Создаем более качественный дизайн с помощью метода аватаров. Помните, что на выходе вы получаете только гипотезы, которые требуют валидации качественными методами исследования. Перевод этой статьи

Синхронизация в UX-дизайне — как поддерживать единую стилистику сервисов для разных устройств


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Экспериментальный дизайн с использованием STAR

Взгляд на будущее UX-исследований: итоги конференции dscout People Nerds 2022

Кейс: Применение UX-дизайна для повышения мобильности в общественном транспорте Парижа

@uxhorn

В текущей сайд-проектной мясорубке график выпусков мини-дайджеста слетел под откос. Но выпущу подборку про пользовательские исследования даже в частичном виде:
 
1. Lucid: Методы интервью с пользователями, в которых они делают что-то с сырыми концептами интерфейса. Это позволяет собрать проблемы на ранней стадии.
 
2. Jake Burghardt: Рекомендует ориентироваться на цитирование инсайтов из базы знаний. Причём в идеале — не просто ссылки, а практическое использование в продуктовых запусках.
 
3. Контур: Советы по составлению анкеты для опроса. Часть 2.
 
4. Trina Moore Pervall: Какие предубеждения и искажения могут возникать у продуктовой команды, которая пытается делать инклюзивный дизайн и проводить исследования на тему.
 
5. Anusha Pichumani: Когнитивные искажения, которые могут вести пользовательские исследования по неверному пути. Она даёт советы, как избежать их.
 
6. Joey Lacus: Как работает новая инициатива Shopify «все дизайнеры интерфейсов умеют проводить простые пользовательские исследования». Это краткая памятка для проверки простых сценариев использования.

7. User Interviews: Базовая памятка по проведению опросов.
 
8. Steve Bromley: Советы по количеству респондентов для игровых тестов на разных этапах работы над игрой. В целом не сильно отличается от общих практик пользовательских исследований, но со своими нюансами.
 
9. Kelsey Foster: Несколько реальных и потенциальных способов анализа данных пользовательских исследований с помощью алгоритмической обработки.
 
Это был выпуск №42, но обошлось без банальных шуток.
 
#research

Как устроена работа UX-исследователей в консалтинговом агентстве

Как продуктовые исследования могут помочь маркетингу

🇺🇦 Письмо – это дизайн: Как слова создают опыт пользования (UX)

Новичкам: HADI-циклы и быстрая проверка гипотез на жизнеспособность


Проектирование:

Как грамотно проектировать сложные интерфейсы «человек—компьютер» с помощью инструмента «линии эволюции» + справочник. С возвращением :)

Вы уверены? Как писать тексты для экранов подтверждения

Расширенные поисковые предложения: особенности реализации. Перевод этой статьи от NNG

🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Слепой изобрел круиз-контроль: чему это учит нас в понимании продукта

Сказать «нет» отзывам пользователей. Знать, когда сказать «нет» обратной связи, так же важно, как знать, когда ее принять

Суть UX-исследования — в действии, а не в ответах

@uxhorn

Мнение: В чем разница между маркетинговыми и UX-исследованиями (фокус-группы, всё-таки, больше про маркетинг)

Проектирование: 5 главных проблем слайдеров на первом экране сайта

Новичкам:

Что такое UX-тесты (и как проверять)

“Не могу понять разницу между пользой для клиента и его болью”


Кейс: DocuSign — один миллиард подписей. Перевод этой статьи

Интервью: От идеи к воплощению. Интервью с управляющим директором Design Thinking Center, Asia

Интересное: История развития дизайна цветовых кругов, таблиц и диаграмм с 1686 по 1914 год

У зарубежки сегодня перерыв

@uxhorn

Как найти респондентов для опроса? Обзор провайдеров онлайн-панелей

Проектирование: Мода в Великобритании — лучшие UX/UI-практики и дизайн-паттерны для сайтов брендов. Перевод этой статьи

Процессы: Agile-стратегия, симбиоз продакта и команды и управление портфелями продукта - конспекты докладов с ProductSense’22 Moscow

Дизайн: Очарование и сила минималистичного UX-дизайна. Перевод этой статьи


Мероприятие:

8 ноября (вт) 2022, 19:00 – 21:30 в оффлайн-режиме пройдёт IT's Tinkoff Research & Business. Митап для тех, кто занимается исследованиями в индустрии и науке

17 ноября 2022 (чт) - 11:00 - 15:00 пройдёт онлайн конференция Ipsos Day 2022


Интересное:

🔈 В гостях у подкаста “Форточку открой” Анна Писаревская, разговаривают про то как наш мозг принимает решения. Послушать в Apple Podcasts или Я.Музыке

Логическая ошибка “чучело”


Кейс:

Путешествие в поисках квартиры — как находить точки роста маркетинга c помощью CJM?

Быстрее, удобнее, понятнее: как изменилось приложение СБЕР ЕАПТЕКА


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Проектирование: 5 визуальных эффектов, улучшающих доступность (советы от NNG)

Интересное: Возможны ли изменения в системе голосования?

Новичкам: Проведение вашего первого юзабилити-теста. Пошаговое руководство по тестированию прототипов

@uxhorn

Памятка «Ошибки в UX-тестах и как их избежать»

Разбираем ошибки на разных стадиях UX-теста – от подготовки – до завершения.

(на картинке - превью четвертого слайда)

📝Интерактивная памятка в Figma
🧾Скачать версию для печати в PDF

Памятка создана Константином Ефимовым и Анастасией Жичкиной.

Спасибо Юлии Кингсеп, Мише Хананашвили и Кириллу Улитину за комментарии и дополнения.
Над дизайном работали Анастасия Андреева и Наталья Селезнева.

На этой неделе у россиян случится +1 выходной. Если вам всё это время не хватало часов в сутках, чтобы изучить топовые посты и исследования Ресурса, — это ваш шанс!

Собрали подборку любимого — это публикации, на которые вы реагировали активнее всего.

🌟 Эмпатичный UX. Топовый репорт о том, как пользовательский опыт влияет на все ключевые метрики продукта.

🌟 Как айтишники справляются с психологическими трудностями? Поддерживающее исследование про то, как прямо сейчас чувствует себя рынок айти и те, кто в нём живут.

🌟 Абсолютный фаворит прошедшей недели — с пометкой 18+. Подборка исследований про рынок SexTech. Кстати, все на английском.

🌟 Подборка вдохновляюще-креативных исследований. Если давно хотели прокачать творческий потенциал (ваш или вашей команды) – в этих отчётах узнаете, как это сделать.

Вот и всё — с таким багажом уходим на 3 дня отдыха. Классных вам выходных!

Курс «Основы психологии пользователя и поведенческий дизайн в диджитал». Существенные разделы психологии пользователя, которые важно учитывать при поведенческом дизайне в диджитал, основы прикладной психологии для UX-дизайнеров

🎥 Дмитрий Сатин, UsabilityLab — Выявление и мониторинг персон в бизнес-данных

Внутренние факторы ранжирования страницы сайта для копирайтера-подрядчика: теги, дизайн и тексты (лонгрид)

Проектирование: Процесс сравнения товаров - 155 советов

Исследование: "Как я танцевала в стрип-клубе”. Я не шучу, интересное полевое исследование, спасибо Александре Архиповой за линк

Маркетинг: Основные ошибки при измерении NPS – Индекса потребительской лояльности

🇺🇦 Мнение: Почему большинство популярных NFT – это Аватары? Рассмотрим с точки зрения продукта

Мероприятие: 10 ноября (чт) 10:00–17:00 пройдёт платная конференция Analyst Marathon #7 - Банки и FINTECH. Выглядит интересным, стоимость символическая

Новичкам/Опыт: Как я провел свое первое продуктовое кабинетное исследование (пользовательское, надеюсь, следующим шагом)

🎥 Интересное: Логическая ошибка — противоречие (short)


Дизайн:

🎥 Бесплатный мини-курс по основам дизайна: психологии, композиции, цветовому восприятию и типографике

Простыми словами: что такое паттерн?

Друг или враг: эволюция отношений между дизайном и искусственным интеллектом. Перевод этой статьи

«Ваш рейс был отменён». Как безликой стоковой картинкой исследовать пространство


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

5 способов использовать поведенческую науку для создания лучших продуктов

Атлас Job’ов поможет делиться своими результатами JTBD исследований

Кейс: Как найти респондентов исследования? Идеи для оффлайн сбора

@uxhorn

Внезапно узнал, что закончилась серия статей про дизайн данных от Павла Шерера. По ссылке найдёте оглавление с объяснениями зачем это, матчастью и темой про проектирование

🎥 Процесс: Почему мы так часто мыслим решениями и что мы при этом упускаем? Видео с конференции CrossConf Казань. Хорошо про продуктовый и исследовательские процессы на кейсе Avito

Проектирование:

Функциональная архитектура цифровых продуктов (вышла третья, но не последняя часть, ждём выхода всей серии)

🎥 Что не так с пользовательским опытом на сайтах интернет-магазинов

Исследование: Козырная карта интернет­-магазина — исследование юзабилити процесса покупки онлайн (исследование для Mastercard от 2015 года, да давно, но не размещал, а актуальность не так сильно потеряло, к сожалению)

Дизайн: 10 «некомфортных» вещей из проекта The Uncomfortable

Интересное: Логическая ошибка — сверхобобщение (short)


Кейс: На каком сайте комфортнее выбирать полис ДМС

Часть 1: сравниваем «Ингосстрах» и «СберСтрахование»

Часть 2: сравниваем «АльфаСтрахование» и «РЕСО-Гарантия». Огромное спасибо авторам и исследователем, крутой кейс, но будет вообще круто если дополнить отчёт критериями выбора конкретных респондетов 🙂 И ещё, вопрос в зал: как вам кажется, на сколько описанный в статье вариант применения эвристик ок? Выглядит слегка субъективно 😕


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Заставьте пользователей не беспокоиться о необходимости ждать. Статья о психологии ожидания и о том, как сделать из этого положительный пользовательский опыт

Совместимость, открытость и исследовательская деятельность (ResearchOPS). Видео + расшифровка выступления на конференции dscout People Nerds 2022

Процесс: Как мы проводим UX-исследования в BuzzFeed


@uxhorn

Приглашаем вас на празднование Всемирного Дня Юзабилити!

В этом году мы снова проведём три онлайн-конференции совершенно бесплатно.

Тема конференции : «Наше здоровье».

Партнеры конференции WUD2022: Альфа Банк и Газпром нефть.

🟢10 ноября 16:00-18:00 В прямом эфире из Alfa Research Center (Москва) транслируем Круглый стол с лидерами UX функций «UX — в период кризиса и cанкций. Что дальше?».

🟢11 ноября 16:00-19:00 Онлайн-трансляция из офиса Газпром нефти в Новой Голландии (Санкт-Петербург). В программе — более 6 выступлений о здоровых приложениях, сотрудниках и бизнес-процессах. А так же дебаты на тему «Здоровая этика сервис-дизайна».

🟢12 ноября 12:00-15:00 Онлайн-конференцию проведёт казахстанская команда USABILITYLAB. Пройдет серия онлайн-выступлений от ведущих UX-спикеров из России и Казахстана.

Регистрируйтесь бесплатно сразу на 3 дня конференций на сайте или в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

Очень ждем вас!

Секреты фасилитации. История о том, как готовить и проводить воркшопы. Без всяких активностей, здесь про принципы и работу с группой

Как устроен Customer Research в Lamoda

🇺🇦 Руководство контент-стратега по использованию ToneOfVoice в продуктах

Этика: Show must go on — о чем этично писать в 2022 году

Новичкам: Как хорошо спроектированный сайт укрепляет доверие

Кейс: Как тест онбординга помог нам на 15% увеличить количество постоянных пользователей бота (за “ну бывает” - авторам респект)

Дизайн: Дизайн для тех, кто с лапками - как мы обновили айдентику сети ветеринарных клиник Vet Union

Интересное: 12 бесплатных мастер-классов по каллиграфии


Проектирование:

Настройки аккаунта - как спроектировать эту страницу правильно. Перевод этой статьи от Baymard

Как улучшить карточку организации в Яндекс Бизнесе на примере Hoff, М.Видео, Холодильник.ру и других (вариант для тех кто готов платить за сервис)


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Проектирование информационной архитектуры: пошаговое руководство

Что можно и чего нельзя делать со звуком с точки зрения UX. Практические рекомендации о том, когда и как использовать звук в ваших проектах

Опыт: Карьерные советы для UX-исследователей

@uxhorn

Мммм #мемнаясреда собственного производства